繼狀告迪士尼和金山毒霸之后,華東政法大學(xué)學(xué)子再告北京新東方迅程網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司(簡(jiǎn)稱“新東方”)。
早在2016年,趙同學(xué)在線購(gòu)買了新東方的考研課程。欲退課程時(shí),客服表示會(huì)將款項(xiàng)退至其旗下的“學(xué)習(xí)卡”中,然而,趙同學(xué)發(fā)現(xiàn)這樣根本無(wú)法提現(xiàn)。研究生就讀法學(xué)專業(yè)后,趙同學(xué)才發(fā)現(xiàn)原來(lái)“網(wǎng)絡(luò)課程一經(jīng)售出概不退款”“App賬戶余額不能提現(xiàn)”等很多條款都不合理。經(jīng)過(guò)大量數(shù)據(jù)調(diào)查,趙同學(xué)和朋友們發(fā)現(xiàn),從微博、貼吧論壇里就能看到,這是一個(gè)普遍問(wèn)題。于是,從2019年12月開(kāi)始,這群大學(xué)生就開(kāi)始了漫長(zhǎng)的訴訟之路?!扒扒昂蠛笪覀兞?次,第10次終于成功了?!壁w同學(xué)解釋,3個(gè)月時(shí)間,經(jīng)歷9次立案,6位法官,多次修改,“后來(lái)因?yàn)橐咔楸┌l(fā),我們最終是通過(guò)地方法院的微信提交材料立案。”經(jīng)過(guò)多次返工,終于在2020年4月底正式立案。立案后,新東方官方很快聯(lián)系上了趙同學(xué)。雙方最終達(dá)成和解:可以提現(xiàn)?。ㄙY料來(lái)源:《中國(guó)青年報(bào)》)
■微言大義:有人說(shuō),社會(huì)的進(jìn)步需要每個(gè)人的努力。的確,法治這束光,也離不開(kāi)每一點(diǎn)微光的發(fā)亮。
■適用話題:學(xué)以致用;你是一束光;小事不小……