周潔 榮成市醫(yī)療保障事務(wù)服務(wù)中心

隨著現(xiàn)代化信息技術(shù)的飛速發(fā)展，大數(shù)據(jù)技術(shù)已經(jīng)越來(lái)越流行，并獲得了各行各業(yè)的應(yīng)用。大數(shù)據(jù)技術(shù)體現(xiàn)了重要的現(xiàn)代化信息技術(shù)走向，它還可以協(xié)助事業(yè)單位就選擇和評(píng)估提出建議，實(shí)現(xiàn)對(duì)高素質(zhì)的人才進(jìn)行合理化的管理。在現(xiàn)如今社會(huì)發(fā)展與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，事業(yè)單位之間的發(fā)展已逐漸成為技術(shù)的發(fā)展，這對(duì)人力資源方面的運(yùn)用和開(kāi)發(fā)提出了更為嚴(yán)苛的要求。事業(yè)單位人力資源管理部門應(yīng)使用現(xiàn)代化信息技術(shù)改善人力資源管理，提升資源管理效率，凸顯現(xiàn)代化信息技術(shù)的全面性，為事業(yè)單位提供參考。

一、事業(yè)單位人力資源績(jī)效管理工作的意義

（一）對(duì)事業(yè)單位人力資源績(jī)效管理理念的認(rèn)知

事業(yè)單位的人力資源績(jī)效管理是一個(gè)評(píng)估內(nèi)部每位員工工作效率的系統(tǒng)。其目的是確保實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。事業(yè)單位的人力資源績(jī)效管理包含了一系列的流程，例如：績(jī)效模型的實(shí)施和績(jī)效目標(biāo)的制定。人力資源績(jī)效管理的目的是充分激起和調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性，在最短的時(shí)間內(nèi)提升工作效率和質(zhì)量，并根據(jù)員工的實(shí)際工作狀況劃分收入。在事業(yè)單位中，人力資源績(jī)效管理的運(yùn)用必須遵從三個(gè)根本準(zhǔn)則。首先，在績(jī)效管理的發(fā)展中，應(yīng)以詳細(xì)的管理為基礎(chǔ)，并考慮各部門的績(jī)效管理。其次，單位管理人員和所有員工應(yīng)達(dá)成同一個(gè)戰(zhàn)略發(fā)展政策。最后，始終保持激勵(lì)原則，不但要提升員工的心理層次，而且要使員工感受到真正切實(shí)的物質(zhì)激勵(lì)。

（二）事業(yè)單位人力資源績(jī)效管理的方案地位

事業(yè)單位的人力資源績(jī)效管理是績(jī)效考核的關(guān)鍵開(kāi)展落實(shí)的舉措，也是始終保持績(jī)效考核工作的重要辦法，事業(yè)單位的人力資源績(jī)效管理促進(jìn)了事業(yè)單位全方位的發(fā)展走向。在開(kāi)展落實(shí)人力資源績(jī)效管理的進(jìn)程中，要特別關(guān)注對(duì)員工專業(yè)和素質(zhì)的培育，構(gòu)建健康和諧的工作環(huán)境，發(fā)揮出與其對(duì)應(yīng)的激勵(lì)作用，進(jìn)而以此為核心充分激發(fā)起員工的主觀能動(dòng)性。

二、事業(yè)單位人力資源績(jī)效管理的現(xiàn)存問(wèn)題

（一）績(jī)效評(píng)估不到位

如今，一些事業(yè)單位對(duì)績(jī)效管理的工作職能還不夠了解，而是將績(jī)效管理與績(jī)效評(píng)估等同起來(lái)，這導(dǎo)致了管理走向和管理目的都嚴(yán)重偏離了正確的軌道，并對(duì)績(jī)效管理的最終成果構(gòu)成了惡劣影響。實(shí)際上，在開(kāi)展績(jī)效管理工作的時(shí)候，績(jī)效評(píng)估是績(jī)效管理工作的關(guān)鍵部分，績(jī)效管理工作是事業(yè)單位人力資源管理中最普遍、最有效的舉措之一，這二者在根本性質(zhì)上存有一些差別性。

（二）沒(méi)有健全的績(jī)效指標(biāo)體制

在人力資源績(jī)效管理工作的過(guò)程中，建立科學(xué)的績(jī)效指標(biāo)體制是一種普遍而重要的舉措。實(shí)際上，績(jī)效指標(biāo)體制的科學(xué)性、規(guī)范性、合理性能夠很好的協(xié)助績(jī)效制度在事業(yè)單位內(nèi)部的開(kāi)展工作。在規(guī)劃和開(kāi)發(fā)績(jī)效管理指標(biāo)體制的時(shí)候，一些事業(yè)單位對(duì)績(jī)效指標(biāo)體制的組建和健全沒(méi)有給予足夠的關(guān)注和重視。在開(kāi)展落實(shí)績(jī)效管理的進(jìn)程中，將會(huì)直接致使事業(yè)單位出現(xiàn)基層不穩(wěn)定、連通性差等問(wèn)題。

三、事業(yè)單位人力資源績(jī)效管理的解決辦法

（一）建立對(duì)績(jī)效評(píng)估的正確認(rèn)知

一些事業(yè)單位管理人員并沒(méi)有真正了解和認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理的真正含義，這致使員工之間很容易產(chǎn)生明顯的斗爭(zhēng)問(wèn)題。在某種角度上，削弱了事業(yè)單位的整體經(jīng)濟(jì)利益，不利于事業(yè)單位的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。在事業(yè)單位中進(jìn)行高效的績(jī)效管理工作，能夠提高員工間溝通的效率，強(qiáng)化員工的學(xué)習(xí)和互相彌補(bǔ)的能力，并讓其取得共同的進(jìn)步。實(shí)際上。最大限度的達(dá)到事業(yè)單位的利益，并非是績(jī)效管理工作的唯一目標(biāo)，它在事業(yè)單位的前進(jìn)道路中，也起到了優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理的作用。讓管理人員和員工之間的差距縮小，改進(jìn)事業(yè)單位的企業(yè)氛圍。讓績(jī)效評(píng)估的理念扎根于員工的內(nèi)心，讓其建立對(duì)績(jī)效評(píng)估工作的正確認(rèn)知，進(jìn)而強(qiáng)化員工對(duì)績(jī)效管理的關(guān)注和重視，加強(qiáng)員工的績(jī)效管理理念。

（二）構(gòu)建健全的績(jī)效管理制度

首先，設(shè)定績(jī)效目標(biāo)，為了改善績(jī)效管理在事業(yè)單位中的健康、合理的運(yùn)用，有必要根據(jù)管理人員和所有員工的實(shí)際情況制定發(fā)展目標(biāo)?？?jī)效管理人員必須了解績(jī)效管理的過(guò)程，并精準(zhǔn)的評(píng)估從績(jī)效規(guī)劃到結(jié)果剖析的過(guò)程。按照企業(yè)真實(shí)的狀況，建立科學(xué)、合理、規(guī)范的績(jī)效管理制度，進(jìn)行職責(zé)分類、任務(wù)溝通、過(guò)程檢驗(yàn)、結(jié)果反饋等工作，達(dá)到企業(yè)的最終目的。

其次，在人力資源績(jī)效管理中，要特別關(guān)注績(jī)效評(píng)估體制的建立，注重定量評(píng)估指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)估指標(biāo)的同步，在組建和健全評(píng)估指標(biāo)的前提條件下，提高績(jī)效評(píng)估水平?？梢詾槊總€(gè)職能部門和員工設(shè)置與之對(duì)應(yīng)的時(shí)間和任務(wù)指標(biāo)，以各部門管理人員為評(píng)估對(duì)象，采用科學(xué)、合理的管理辦法，有機(jī)結(jié)合員工的正式的狀況和人格特征，合理劃分工作任務(wù)，從而做到全面提高員工的整體素養(yǎng)，然后讓人力資源管理在事業(yè)單位中發(fā)揮出其真正的效果和影響作用。

最后，增強(qiáng)與員工的溝通，為了激發(fā)事業(yè)單位全體員工主動(dòng)加入績(jī)效管理工作里來(lái)，應(yīng)強(qiáng)化與員工的溝通，并根據(jù)員工的真實(shí)狀況和意見(jiàn)，制定合理的業(yè)務(wù)評(píng)估計(jì)劃。在評(píng)估進(jìn)程中，還應(yīng)強(qiáng)化與員工間健康交流，科學(xué)構(gòu)建評(píng)估體制，讓員工積極反饋評(píng)估體制中的缺點(diǎn)和現(xiàn)有觀點(diǎn)。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，人力資源績(jī)效管理在事業(yè)單位發(fā)展中起著關(guān)鍵作用。事業(yè)單位的生存和發(fā)展和人力資源績(jī)效管理的支持有著很大的關(guān)系。在人力資源績(jī)效管理中，要實(shí)行人性化的管理，始終保持以人為本和長(zhǎng)久穩(wěn)定發(fā)展的管理理念，讓人力資源績(jī)效管理在事業(yè)單位人力資源管理中發(fā)揮出其真正的效果和影響作用。