潘天悅

摘要：隨著社會(huì)各個(gè)方面的不斷發(fā)展，我國(guó)的電力網(wǎng)絡(luò)建設(shè)取得了非常大的進(jìn)步，電力資源已經(jīng)成為了人們?nèi)粘Ｉa(chǎn)生活中必不可少的組成部分。所以為了提升我國(guó)電力企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，為了確保我國(guó)電力企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展，為了將電力網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和社會(huì)建設(shè)相結(jié)合，電力企業(yè)的政工干部要加強(qiáng)群眾工作，要堅(jiān)持從群眾中來(lái)到群眾中去的理念，全新全意為群眾服務(wù)。本文主要介紹電力企業(yè)政工干部如何做好群眾工作的內(nèi)容，希望能夠?qū)ο嚓P(guān)人士有所幫助。

關(guān)鍵詞：電力企業(yè);政工干部;群眾;思想政治

通過(guò)成功的經(jīng)驗(yàn)可知，充分認(rèn)識(shí)群眾思想政治工作的重要作用，加強(qiáng)群眾的思想政治工作是其他工作開(kāi)展的基礎(chǔ)。在電力企業(yè)中，政工干部是企業(yè)加強(qiáng)群眾思想政治工作的主要因素，是主要的力量，怎樣在全新的市場(chǎng)機(jī)制下充分發(fā)揮政工干部的力量，增強(qiáng)并改善電力企業(yè)的思想政治工作，確保群眾工作得以順利實(shí)施，確保企業(yè)可以健康穩(wěn)定發(fā)展是電力企業(yè)全體政工干部需要深刻考慮的問(wèn)題。現(xiàn)階段，我國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型階段，不同思想模式相互之間有較大的沖突，這就給職工群眾的價(jià)值觀、職業(yè)道德等造成了很大影響。這就需要政工干部通過(guò)自身的素質(zhì)以及相應(yīng)的方式方法來(lái)加強(qiáng)對(duì)群眾的教育和管理，使其放平心態(tài)，保持其正確的價(jià)值觀，從而促進(jìn)自身、企業(yè)以及社會(huì)的共同進(jìn)步。

1.電力企業(yè)群眾工作中存在的問(wèn)題

電力企業(yè)體制的改革使群眾工作發(fā)生了一定的變化，群眾的思想模式也在不斷地發(fā)生改變，目前電力企業(yè)群眾工作中所面臨的主要問(wèn)題包括這些方面：首先是群眾思想變化幅度較大，在群眾需求不斷變化的同時(shí)，群眾的思想觀念正向著多元化的方面發(fā)展，目前群眾更加重視自身的精神生活，加上個(gè)人主義及享樂(lè)主義等不良價(jià)值觀的出現(xiàn)，使群眾工作的開(kāi)展難度不斷增大。另外，經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)科技的發(fā)展，群眾工作領(lǐng)域在這樣的環(huán)境中不斷擴(kuò)大，傳統(tǒng)的群眾工作模式已經(jīng)不能滿足目前社會(huì)發(fā)展的需求，這對(duì)政工干部的能力和素質(zhì)提出了更高的要求，需要政工干部改進(jìn)工作方法和工作態(tài)度，以此來(lái)提高自身的綜合素質(zhì)。最后，政工干部的素質(zhì)和能力參差不齊，群眾的實(shí)際需求也不一樣，在開(kāi)展群眾工作的過(guò)程中，由于工作方式的不恰當(dāng)，難免會(huì)出現(xiàn)群眾與干部關(guān)系緊張的局面出現(xiàn)，導(dǎo)致電力企業(yè)職工降低對(duì)政工干部的信任，不利于電力企業(yè)的發(fā)展。

2.電力企業(yè)政工干部做好群眾工作的具體措施

2.1政工干部應(yīng)提高自身的學(xué)識(shí)，高效服務(wù)于群眾

只有提高了政工人員的學(xué)識(shí)素養(yǎng)，才能確保政工干部能高效地服務(wù)于群眾，提高政工人員的整體素質(zhì)需要健全各個(gè)方面的職能體系。通過(guò)實(shí)踐的落實(shí)去樹(shù)立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀，從而更好地為群眾服務(wù)。在工作之余開(kāi)展思想工作，逐步增強(qiáng)政工干部的社會(huì)責(zé)任感和黨建政治使命感，細(xì)致點(diǎn)來(lái)說(shuō)，既要增強(qiáng)政工人員的道德歸屬感，也要將思想與實(shí)際生活聯(lián)系起來(lái)，將思想融人生活實(shí)踐，滿足生活群眾的實(shí)際需求。始終不渝地堅(jiān)持正確的理論，嚴(yán)格抵制有誤的言行理論，為人要做到謙虛行事，謹(jǐn)慎說(shuō)話，真誠(chéng)對(duì)待每一個(gè)人。作為領(lǐng)導(dǎo)階層要做到處理事情干脆利落，不拖泥帶水，認(rèn)真負(fù)責(zé)每一個(gè)工作程序。與此同時(shí)，政工干部要提高實(shí)際生活中的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)能力，貫徹落實(shí)群眾工作，提高政工干部的解決問(wèn)題分析能力。

2.2不斷健全和完善工作機(jī)制，提升工作效率

群眾工作制度能夠?qū)φじ刹康男袨檫M(jìn)行規(guī)范，并且對(duì)工作方向進(jìn)行指導(dǎo)。在電力企業(yè)政工干部群眾工作中，擁有一套科學(xué)完善的工作機(jī)制有利于企業(yè)解決群眾問(wèn)題，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。其具體措施： 首先要建立起完善的民主決策機(jī)制，鼓勵(lì)群眾參與進(jìn)行行使自己的主動(dòng)權(quán)與參與權(quán)，對(duì)企業(yè)部分決策具有一定的知情權(quán)，加深他們對(duì)企業(yè)的了解，使他們感到一種歸屬感。其次，建立公平、公正的激勵(lì)機(jī)制，做到賞罰分明，對(duì)于工作做得優(yōu)秀要適當(dāng)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，如： 召開(kāi)表彰大會(huì)、樹(shù)立工作榜樣、晉升等方式，對(duì)于工作不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜藛T要進(jìn)行批評(píng)、通報(bào)、進(jìn)而提高政工工作人員的工作積極性。最后要不斷完善政工考核機(jī)制和評(píng)估機(jī)制，明確考核指標(biāo)、根據(jù)多方面做到對(duì)工作人員進(jìn)行綜合評(píng)估，用有效的機(jī)制來(lái)確保企業(yè)政工工作的順利開(kāi)展。

2.3將群眾工作落到實(shí)處

在傳統(tǒng)的電力企業(yè)政工工作當(dāng)中，普遍認(rèn)為政工工作可有可無(wú)，只是簡(jiǎn)單的說(shuō)教，不能幫助群眾真正干事，這樣的思想導(dǎo)致群眾的思政工作常常流于形式?；谝陨锨闆r，需要政工干部全面落實(shí)群眾工作，深入基層群眾的生活及工作，積極聽(tīng)取群眾意見(jiàn)和建議，對(duì)群眾的建議進(jìn)行總結(jié)，并且根據(jù)實(shí)際情況來(lái)制定合理的解決方案，真正意義上做到保證群眾的利益需求得到實(shí)現(xiàn)，落實(shí)群眾工作。政工干部在解決訴求的基礎(chǔ)上，需要進(jìn)行基層實(shí)踐，充分了解群眾的需求，關(guān)心群眾職工所重視的基層問(wèn)題，根據(jù)電力企業(yè)的規(guī)定，來(lái)幫助群眾解決相關(guān)問(wèn)題，在這樣的情況下，才能拉近政工干部與基層群眾之間的關(guān)系和距離，群眾工作才能更好地得到開(kāi)展。最后，政工干部需要擴(kuò)寬收取建議的渠道，部分群眾不敢說(shuō)也不會(huì)說(shuō)自己的相關(guān)建議，導(dǎo)致群眾工作無(wú)法順利開(kāi)展?；谶@種情況，需要搭建政工干部與群眾職工的交流平臺(tái)，增加交流次數(shù)，鼓勵(lì)群眾敢于發(fā)言，結(jié)合目前信息的傳播方式，可以建立統(tǒng)一的微信平臺(tái)，群眾可以在微信平臺(tái)上進(jìn)行匿名留言，政工干部在對(duì)這些建議進(jìn)行收取整理之后，結(jié)合實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行解決。

2.4提高工作人員的綜合素質(zhì)，打造專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)

政工干部作為電力企業(yè)的傳承者、必須做到時(shí)刻學(xué)習(xí)，努力提升自身的綜合素質(zhì)，為企業(yè)打造一支高素質(zhì)的政工工作隊(duì)伍。一方面，電力企業(yè)要定期組織員工培訓(xùn)，熟悉掌握政工干部的工作要求，明確規(guī)章制度，盡最大可能提升自己的表達(dá)能力和溝通能力，樹(shù)立正確的服務(wù)群眾意識(shí)，能夠以科學(xué)、全面的觀點(diǎn)對(duì)待政工工作。另一方面，工作人員要時(shí)刻靠保持清醒頭腦，努力學(xué)習(xí)黨的創(chuàng)新理論知識(shí)，豐富自己不同領(lǐng)域的知識(shí)，具備超前的工作思維，能夠防患于未然，有效把控管理局勢(shì)。

2.5加強(qiáng)工作方法上的創(chuàng)新性

電力企業(yè)的群眾工作如果還是采取傳統(tǒng)的方式進(jìn)行，就會(huì)造成工作內(nèi)容相對(duì)單調(diào)，不符合時(shí)代發(fā)展要求，并且傳統(tǒng)的工作方法也無(wú)法激發(fā)群眾的關(guān)注度，使得群眾工作更多的是走過(guò)場(chǎng)，不能有效發(fā)揮其作用。為了有效解決這方面問(wèn)題，電力企業(yè)政工干部需要不斷解放思想、開(kāi)拓創(chuàng)新，在工作內(nèi)容、工作方法方面進(jìn)行不斷創(chuàng)新，提升群眾工作效果。全面貫徹全國(guó)“兩會(huì)”精神，充分發(fā)揮電力企業(yè)行政工作職能作用，堅(jiān)持把提升群眾滿意度作為強(qiáng)化電力服務(wù)職責(zé)為落腳點(diǎn)，常態(tài)化開(kāi)展?jié)M意度大提升行動(dòng)。對(duì)照各工作組的工作分工、職責(zé)內(nèi)容，進(jìn)一步細(xì)化落實(shí)工作，結(jié)合自身工作實(shí)際情況，制定可行性的工作方案。定期對(duì)各工作完成情況進(jìn)行抽查，對(duì)工作不負(fù)責(zé)、辦事態(tài)度不好等對(duì)電力企業(yè)形象造成負(fù)面影響的部門(mén)及負(fù)責(zé)人，實(shí)行問(wèn)責(zé)、整改。與此同時(shí)，各部門(mén)要加強(qiáng)配合，合力推進(jìn)，確保群眾滿意度，工作不留死角。

3.結(jié)語(yǔ)

企業(yè)的黨政工作管理水平和企業(yè)文化的建設(shè)與發(fā)展有著緊密的聯(lián)系，且能夠帶動(dòng)企業(yè)工作者的工作積極性，確保企業(yè)樹(shù)立正確的政治方向。企業(yè)的黨政管理在企業(yè)管理工作中不是孤立存在的，其需要融入企業(yè)文化當(dāng)中，才能實(shí)現(xiàn)有效、順利地發(fā)展。群眾工作作為電力企業(yè)發(fā)展中的重要組成部分，需要政工干部積極地發(fā)現(xiàn)并解決群眾生活工作中所出現(xiàn)的問(wèn)題，使群眾工作能夠順利地開(kāi)展，從而激發(fā)群眾的工作積極性，促進(jìn)電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

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