黃鳳園

0 前言

隨著新時(shí)代的來(lái)臨，科技水平需要不斷地發(fā)展才能滿足社會(huì)進(jìn)步的需求，而科技的進(jìn)步離不開(kāi)高水平實(shí)驗(yàn)教學(xué)和科學(xué)研究的大型科學(xué)儀器設(shè)備。國(guó)家“211 工程”“985 工程”和國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室等專項(xiàng)資金的不斷投入，促進(jìn)了各個(gè)高校對(duì)儀器設(shè)備等硬件設(shè)施的配備[1]。為使現(xiàn)有儀器設(shè)備得到最大化地利用，建立科學(xué)的儀器設(shè)備管理制度和共享管理平臺(tái)是切實(shí)有效的方法。由此，原先只可用于所屬單位科研任務(wù)的大型科學(xué)儀器設(shè)備，也可承接其他科研單位的部分科研任務(wù)，為企業(yè)的研發(fā)測(cè)試工作助力。大型儀器共享平臺(tái)的建設(shè)有助于提高經(jīng)常處于閑置狀態(tài)的儀器設(shè)備的使用效率，整合優(yōu)化大型儀器的資源配置，避免出現(xiàn)重復(fù)購(gòu)置儀器造成的浪費(fèi)，為高校教學(xué)、科學(xué)研究和公眾分析提供良好的平臺(tái)，合理利用資源，有利于高校培養(yǎng)新型創(chuàng)新人才和提高科研創(chuàng)新水平[2]。

1 我國(guó)大型儀器共享平臺(tái)現(xiàn)狀

為加強(qiáng)科技創(chuàng)新的基本能力，促進(jìn)科技資源的整合，有效利用各種高精尖端設(shè)備，我國(guó)有關(guān)政府機(jī)構(gòu)陸續(xù)建立了大型科學(xué)儀器管理中心。同時(shí)，各省市也紛紛創(chuàng)建了不同規(guī)模的大型科學(xué)儀器共享平臺(tái)。例如，云南省建立了以省科技廳為主管單位的大型科研儀器開(kāi)放共享管理平臺(tái)，它擁有一套較為健全的儀器設(shè)備開(kāi)放共享機(jī)制，運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，整合了云南省內(nèi)的大型科研儀器設(shè)備資源，這些資源主要來(lái)自高校、科研院所、分析測(cè)試機(jī)構(gòu)和企業(yè)，能為缺乏某些昂貴的大型儀器設(shè)備的中小微企業(yè)提供分析檢測(cè)服務(wù)，對(duì)全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大有裨益[3]。隨著時(shí)代的快速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的普及，國(guó)內(nèi)高校的共享意識(shí)也在不斷地提高，許多高校根據(jù)學(xué)科、教學(xué)和科研的需要，通過(guò)自主開(kāi)發(fā)或購(gòu)買網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)充當(dāng)管理科學(xué)儀器設(shè)備的媒介。其中，哈爾濱工業(yè)大學(xué)基于學(xué)校自身狀況，建立了“大型精密儀器設(shè)備開(kāi)發(fā)共享平臺(tái)”，因地制宜打造出高效的共享平臺(tái)，哈爾濱工業(yè)大學(xué)還成立了以主管校長(zhǎng)為首的“大型精密儀器設(shè)備資源開(kāi)放共享領(lǐng)導(dǎo)小組”[4]。

2 建設(shè)大型儀器共享平臺(tái)的必要性

各種大型科學(xué)儀器設(shè)備對(duì)大學(xué)來(lái)說(shuō)是生存和發(fā)展的基石，在教學(xué)、實(shí)驗(yàn)、科研和發(fā)展活動(dòng)過(guò)程中起著重要作用。隨著高等教育的快速普及和提升自身競(jìng)爭(zhēng)力的需求，高校對(duì)硬件和軟件設(shè)置投入了大量財(cái)力和物力。據(jù)全國(guó)科技基礎(chǔ)條件資源的統(tǒng)計(jì)調(diào)查，截至2014 年年底，我國(guó)985 高校大型儀器設(shè)備總量為1.5 萬(wàn)余套，211 高校大型儀器設(shè)備總量為2.3 萬(wàn)余套，原值分別超過(guò)211 億元和308 億元[5]。這些大型儀器設(shè)備為我國(guó)高校開(kāi)展科學(xué)研究提供了重要的物質(zhì)條件基礎(chǔ)，同時(shí)也對(duì)設(shè)備的運(yùn)營(yíng)、維護(hù)、管理提出了更高的要求。隨著大型儀器設(shè)備資源的日益充實(shí)，一些問(wèn)題也隨之而來(lái)，國(guó)內(nèi)各高校普遍存在著儀器平均使用率低，重復(fù)購(gòu)置設(shè)備造成浪費(fèi)，“買得起，修不起”等問(wèn)題。在此種情況下，對(duì)大型儀器設(shè)備進(jìn)行合理的管理就顯得尤為重要，建設(shè)大型儀器共享管理平臺(tái)就是一項(xiàng)有效的舉措[6]。大型儀器共享管理平臺(tái)的使用能促使學(xué)生充分利用儀器設(shè)備進(jìn)行課業(yè)實(shí)驗(yàn)和科研探索，提高實(shí)踐動(dòng)手能力，激發(fā)創(chuàng)新思維，同時(shí)，刺激實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)評(píng)價(jià)體系進(jìn)行不斷的完善，進(jìn)一步提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)的質(zhì)量，達(dá)到學(xué)生素質(zhì)提高和教學(xué)機(jī)制完善的良性循環(huán)。

根據(jù)教育部2015 年12 月印發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)?？蒲谢A(chǔ)設(shè)施和科研儀器開(kāi)放共享的指導(dǎo)意見(jiàn)》，加強(qiáng)儀器設(shè)備的開(kāi)放共享，深度挖掘服務(wù)潛能并為社會(huì)提供專業(yè)化服務(wù)是國(guó)家對(duì)各高校的要求[7]。2016 年3 月“十三五”規(guī)劃出臺(tái)，“共享”一詞在其中出現(xiàn)了38 次，可見(jiàn)“共享”已是大勢(shì)所趨。因此，大型儀器設(shè)備向全社會(huì)開(kāi)放共享是響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，順應(yīng)社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)的必然選擇。大型儀器共享管理平臺(tái)在提高高?？茖W(xué)研究水平方面發(fā)揮著重要作用，可充當(dāng)高校與高校、高校與企業(yè)、高校與科研機(jī)構(gòu)之間進(jìn)行科研交流與資源共享的橋梁，有利于提高高校學(xué)生的綜合素質(zhì)，為社會(huì)輸送更多創(chuàng)新型人才[8]。

3 大型儀器共享平臺(tái)建設(shè)的建議

創(chuàng)建儀器設(shè)備的共享管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)管理。依托平臺(tái)，高校可以制定并發(fā)布大型設(shè)備的使用和管理的有關(guān)條例，包括大型設(shè)備的設(shè)備名稱在內(nèi)的所有數(shù)據(jù)，實(shí)驗(yàn)室開(kāi)放時(shí)間等。管理平臺(tái)還可以實(shí)時(shí)更新儀器的使用狀態(tài)，省去線下的儀器使用確認(rèn)和預(yù)約的流程。儀器共享平臺(tái)的建立，提高了大型設(shè)備的使用效率，為高校實(shí)驗(yàn)室購(gòu)買新設(shè)備提供了可靠的數(shù)據(jù)支持，避免重復(fù)購(gòu)買的浪費(fèi)現(xiàn)象出現(xiàn)。如今，許多高校已創(chuàng)建用于共享設(shè)備的大數(shù)據(jù)管理平臺(tái)。這些平臺(tái)的建立在提高大型儀器設(shè)備的效率和價(jià)值方面發(fā)揮著重要作用，但仍存在一些有待提高的方面。

3.1 制定健全的共享機(jī)制

健全的共享機(jī)制是平臺(tái)具有良好的共享效果的保證，因此在平臺(tái)建設(shè)過(guò)程中，要因地制宜制定健全的共享機(jī)制，在平臺(tái)投入使用后，要不斷進(jìn)行完善與修正，不斷提高平臺(tái)的共享程度。目前，高校的儀器設(shè)備分散在各院級(jí)單位之中，院級(jí)單位設(shè)立的儀器預(yù)約平臺(tái)及共享系統(tǒng)割裂了儀器設(shè)備之間的聯(lián)系，用戶需通過(guò)不同賬號(hào)預(yù)約儀器，手續(xù)煩瑣，造成了時(shí)間成本的浪費(fèi)，儀器設(shè)備的共享效果不佳。因此，需要統(tǒng)計(jì)現(xiàn)有儀器設(shè)備，將儀器通過(guò)信息化管理整合起來(lái)，化繁為簡(jiǎn)，統(tǒng)一儀器預(yù)約的途徑。根據(jù)儀器設(shè)備的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，結(jié)合科研方向，學(xué)科要求，儀器質(zhì)量等方面展開(kāi)調(diào)研與分析，合理進(jìn)行資源的調(diào)配和相關(guān)設(shè)備的購(gòu)置；采購(gòu)設(shè)備時(shí)簽署相應(yīng)的協(xié)議，嚴(yán)格規(guī)范相應(yīng)的流程，保證儀器質(zhì)量；及時(shí)更新資源數(shù)據(jù)，分批次將當(dāng)年購(gòu)買的儀器納入共享平臺(tái)；分類整合設(shè)備短缺、應(yīng)用程度高、操作難度大的大型儀器設(shè)備，建立虛實(shí)結(jié)合的協(xié)作共享機(jī)制，將儀器設(shè)備、科研人員和實(shí)驗(yàn)室通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)連接在一起。

結(jié)合儀器維護(hù)、用電、操作時(shí)間等成本制定合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，避免出現(xiàn)定價(jià)較低儀器預(yù)約困難，定價(jià)較高儀器無(wú)人問(wèn)津的現(xiàn)象出現(xiàn)；設(shè)置簡(jiǎn)潔流暢的預(yù)約流程和便利的付費(fèi)方式，節(jié)省用戶的時(shí)間。平臺(tái)投入使用后，要監(jiān)測(cè)儀器設(shè)備的使用狀態(tài)，及時(shí)更新儀器的具體信息，在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后及時(shí)調(diào)整并完善每一個(gè)流程，為使用者提供更好的服務(wù)，提高大型儀器設(shè)備的共享程度。

3.2 保證隊(duì)伍專業(yè)性

大型的儀器設(shè)備通常是集物理，電子，化學(xué)，數(shù)學(xué)和計(jì)算機(jī)于一體的具有高度綜合性的高科技產(chǎn)品[9]。這些設(shè)備操作通常十分復(fù)雜，操作人員需具備強(qiáng)大的理論知識(shí)和良好的實(shí)驗(yàn)技能。若缺少專業(yè)人員對(duì)設(shè)備的管理和維護(hù)，大型儀器設(shè)備的使用壽命和投資回報(bào)將大大降低。為提高大型儀器設(shè)備的效率，推進(jìn)科學(xué)研究的長(zhǎng)足發(fā)展，高校需要培養(yǎng)一批高素質(zhì)的人才和一支設(shè)備管理隊(duì)伍。設(shè)備管理隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)應(yīng)科學(xué)合理，包括學(xué)術(shù)帶頭人，高級(jí)技術(shù)人員，設(shè)備維護(hù)人員和管理人員。其中，高級(jí)技術(shù)人員應(yīng)得到特別重視，他們通常負(fù)責(zé)分析和測(cè)試的工作，既要具備深厚的理論基礎(chǔ)，又要有較強(qiáng)的學(xué)術(shù)背景和豐富的設(shè)備實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)團(tuán)隊(duì)吸收新人時(shí)，要對(duì)新成員進(jìn)行必要的技術(shù)和學(xué)術(shù)上的探究，避免隊(duì)伍內(nèi)成員的參差不齊，保證團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)用和管理儀器設(shè)備的整體水平。在評(píng)估隊(duì)伍成員績(jī)效時(shí)，應(yīng)結(jié)合設(shè)備管理的具體情況給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，以鼓勵(lì)他們參與融入大型儀器設(shè)備的共享管理中。

組建一支穩(wěn)定、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、具有優(yōu)良職業(yè)道德素質(zhì)的設(shè)備管理隊(duì)伍，不僅需要嚴(yán)格把關(guān)隊(duì)伍成員的質(zhì)量，還需要在后期不斷提高成員的綜合素質(zhì)。科技水平的高速發(fā)展使得儀器設(shè)備的功能更齊全，操作方法更新穎，若隊(duì)伍成員不能及時(shí)更新知識(shí)儲(chǔ)備，那么難免會(huì)對(duì)新型的儀器束手無(wú)策。因此，高校還應(yīng)積極組織管理隊(duì)伍定期培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)結(jié)合平臺(tái)具體條件，開(kāi)展關(guān)于業(yè)務(wù)素質(zhì)、創(chuàng)新素質(zhì)、安全素質(zhì)等多個(gè)方面的培訓(xùn)，使管理隊(duì)伍與時(shí)俱進(jìn)，保證平臺(tái)的良好運(yùn)行。

3.3 制定完善的管理制度

為充分利用高?，F(xiàn)有的大型儀器設(shè)備并增強(qiáng)其在教學(xué)科研工作中的作用，充分開(kāi)放和共享這些資源，應(yīng)適當(dāng)采取相關(guān)措施。高校在教學(xué)、科研實(shí)驗(yàn)中使用的大型儀器一般都較為昂貴，日常的運(yùn)行和維護(hù)產(chǎn)生了較高的成本。為解決大型儀器設(shè)備運(yùn)營(yíng)和管理成本不足的問(wèn)題，許多高校建立了一種支付系統(tǒng)，并制定了統(tǒng)一的科學(xué)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，以鼓勵(lì)企業(yè)節(jié)約成本。高校管理著與大型儀器設(shè)備有關(guān)的收入和支出項(xiàng)目。相關(guān)收入主要用于大型儀器設(shè)備的維護(hù)和操作，以確保設(shè)備能夠正常運(yùn)行，同時(shí)也可以作為使用大型儀器設(shè)的科研人員的補(bǔ)貼，以促進(jìn)他們參與到更多的科學(xué)研究中去。

大型儀器共享平臺(tái)的平穩(wěn)運(yùn)行離不開(kāi)科學(xué)的管理，組織平臺(tái)管理委員會(huì)主導(dǎo)平臺(tái)的管理是行之有效的方法。平臺(tái)管理委員會(huì)可由各院系儀器管理負(fù)責(zé)人組成，由此可更為全面和系統(tǒng)地掌握儀器設(shè)備的動(dòng)態(tài)，便于工作的開(kāi)展。平臺(tái)管理委員會(huì)的職責(zé)主要為根據(jù)實(shí)際情況制定相應(yīng)的規(guī)章制度，如大型儀器設(shè)備開(kāi)放共享管理方法、大型儀器設(shè)備考核評(píng)估條例、開(kāi)放儀器收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。高校還應(yīng)建立激勵(lì)機(jī)制，以鼓勵(lì)設(shè)備管理人員增加共享程度并激發(fā)他們對(duì)不斷完善管理機(jī)制的熱情。管理人員應(yīng)和用戶建立良好的通信關(guān)系，以促進(jìn)大型儀器設(shè)備的共享，有利于管理人員及時(shí)掌握設(shè)備的使用情況和用戶的反饋。在新時(shí)代的發(fā)展洪流中，只有加強(qiáng)大型儀器設(shè)備的管理，建立符合自身?xiàng)l件和發(fā)展要求的管理機(jī)制，才能使資源共享最大化。

3.4 建立合理的評(píng)價(jià)機(jī)制

為提高大型儀器設(shè)備的投資效益，需要加強(qiáng)對(duì)大型儀器設(shè)備的經(jīng)濟(jì)管理[10]。高校應(yīng)充分考察大型儀器設(shè)備，采取多種措施促進(jìn)大型儀器設(shè)備實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化，延長(zhǎng)大型儀器設(shè)備的使用壽命。因此，高校應(yīng)建立完善的評(píng)價(jià)和監(jiān)督體系，可分為平臺(tái)對(duì)儀器設(shè)備的評(píng)價(jià)和用戶對(duì)平臺(tái)的評(píng)價(jià)，將儀器設(shè)備和平臺(tái)相聯(lián)系并制定系列科學(xué)高效的發(fā)展戰(zhàn)略。對(duì)儀器設(shè)備應(yīng)從多角度、多方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，具體可從實(shí)踐教學(xué)效果、科研成果、設(shè)備使用情況和管理人員服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)；在平臺(tái)上開(kāi)通評(píng)價(jià)窗口，用戶可在此窗口發(fā)表使用體驗(yàn)、改進(jìn)建議或申請(qǐng)售后服務(wù)。

在得到用戶反饋后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行分類總結(jié)，并就類別逐一進(jìn)行研究和分析，從用戶角度出發(fā)，力求進(jìn)一步完善平臺(tái)，發(fā)揮出更高的服務(wù)價(jià)值。通過(guò)建立合理的評(píng)價(jià)機(jī)制，高?？杉皶r(shí)掌握儀器設(shè)備的具體情況，適時(shí)調(diào)整開(kāi)放儀器的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)驗(yàn)室開(kāi)放時(shí)間等相關(guān)細(xì)節(jié)，并進(jìn)一步完善平臺(tái)的各項(xiàng)流程，提高共享程度和用戶體驗(yàn)感。

4 結(jié)語(yǔ)

基于一流的系統(tǒng)設(shè)計(jì)和流程管理，科學(xué)規(guī)劃，資源共享，效率改善和發(fā)展的理念，在校園內(nèi)為大型儀器設(shè)備創(chuàng)建共享平臺(tái)。根據(jù)當(dāng)代社會(huì)科研的發(fā)展戰(zhàn)略以及對(duì)創(chuàng)新的需求，在校園內(nèi)建立提供和共享大型儀器設(shè)備的開(kāi)放平臺(tái)將有助于改善高校資源配置的現(xiàn)狀。這是一個(gè)復(fù)雜且任重道遠(yuǎn)的項(xiàng)目，需要全校乃至全社會(huì)的共同努力，促進(jìn)大中型儀器設(shè)備的共享和開(kāi)放，助力科學(xué)研究與地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)科研效益和社會(huì)效益的最大化。探索更靈活有效的管理方法和機(jī)制是目前大型儀器設(shè)備共享管理平臺(tái)的研究方向，通過(guò)共同創(chuàng)新，建立適用于現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展的新型共享管理平臺(tái)。只有這樣，才能加快創(chuàng)新人才的培養(yǎng)，促進(jìn)高?；蚩蒲袡C(jī)構(gòu)之間的學(xué)術(shù)交流，為科研技術(shù)發(fā)展和創(chuàng)新成果的產(chǎn)生提供良好的技術(shù)支持。