賈梓 中國(guó)社會(huì)科學(xué)院研究生院
引言:大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)也引起了新聞傳播行業(yè)的巨大變革,尤其是大數(shù)據(jù)時(shí)代的信息是海量的,因此新聞傳播必須要對(duì)這些海量的繁雜的信息進(jìn)行科學(xué)有效的處理,才能夠保證新聞傳播行業(yè)的發(fā)展。大數(shù)據(jù)方法對(duì)于新聞傳播帶來(lái)了一定的推動(dòng)性影響,但是也存在著一些挑戰(zhàn)和矛盾,因此大數(shù)據(jù)方法對(duì)新聞傳播創(chuàng)新的影響是多方面的。
在以社交媒體為主導(dǎo)的Web2.0時(shí)代,隨著移動(dòng)終端的普及,互聯(lián)網(wǎng)的門檻大大降低。人人都可以為海量數(shù)據(jù)添磚加瓦:每一次的點(diǎn)擊、操作、定位、移動(dòng)等線上行為都留下了難以消除的痕跡。在大數(shù)據(jù)背景下,對(duì)這些痕跡的收集與利用成為了可能。以新聞生產(chǎn)為例,基于UGC(User Generated Content,用戶生成內(nèi)容)的眾包新聞在大數(shù)據(jù)背景下開拓了自己的天地。“眾包”是指利用集體智慧來(lái)搜集與核實(shí)信息、報(bào)道故事,或者在新聞生產(chǎn)中作出選擇。在當(dāng)今生活中,眾包新聞的運(yùn)用越來(lái)越普及,從一年一度的微信、支付寶、網(wǎng)易云等用戶量巨大的應(yīng)用軟件的年度總結(jié)中可見(jiàn)一斑。各大應(yīng)用軟件通過(guò)調(diào)取、匯聚用戶個(gè)人數(shù)據(jù),整合得到整個(gè)用戶群的特征信息,再基于位置、按照時(shí)間順序進(jìn)行調(diào)整,就可以得到年度數(shù)據(jù)記錄。通過(guò)這樣的方式生產(chǎn)的新聞,減少了人力物力的消耗,實(shí)現(xiàn)了成本最低性、數(shù)據(jù)全面性、信息可核查性等多方面的統(tǒng)一。
首先,數(shù)據(jù)的收集和處理本身就是兩個(gè)非常復(fù)雜和專業(yè)性極強(qiáng)的領(lǐng)域,有越來(lái)越多的專業(yè)型數(shù)據(jù)公司應(yīng)運(yùn)而生。只有社交媒體和數(shù)據(jù)公司相互合作、各展所長(zhǎng),才能實(shí)現(xiàn)效益的最大化。當(dāng)然,大型互聯(lián)網(wǎng)公司內(nèi)部會(huì)相應(yīng)設(shè)置自己的數(shù)據(jù)部門,如何使各部門之間實(shí)現(xiàn)更好的溝通,產(chǎn)生更大的價(jià)值,是值得注意的問(wèn)題。新聞傳播領(lǐng)域開始越來(lái)越重視專業(yè)人才的引入?!都~約時(shí)報(bào)》就曾提出,要“推倒新聞編輯室的墻”,在數(shù)據(jù)編輯培養(yǎng)方面,實(shí)行切實(shí)有效的培訓(xùn)制度。在普利策新聞獎(jiǎng)的獲獎(jiǎng)?wù)咧?,也出現(xiàn)了越來(lái)越多的專業(yè)的數(shù)據(jù)記者。
云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、智能化、移動(dòng)終端等技術(shù)讓億萬(wàn)自媒體使用者成為新聞創(chuàng)作者,新聞內(nèi)容的生產(chǎn)者由專業(yè)新聞生產(chǎn)者轉(zhuǎn)變社會(huì)化媒體與專業(yè)媒體共謀。大數(shù)據(jù)引領(lǐng)的移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)日漸成熟,全程媒體、全員媒體、全息媒體、全效媒體建設(shè)取得成效,媒體融合已經(jīng)從理論走向?qū)嵺`,分眾傳播和移動(dòng)傳播、精準(zhǔn)傳播更為成熟。百度、阿里巴巴、騰訊三大互聯(lián)網(wǎng)公司為代表的互聯(lián)網(wǎng)媒體推動(dòng)了大數(shù)據(jù)信息發(fā)布平臺(tái)的整合,并將新興人工智能技術(shù)和數(shù)據(jù)化內(nèi)容生產(chǎn)軟件應(yīng)用到新聞生產(chǎn)中。機(jī)器人寫作、無(wú)人機(jī)拍攝、AR增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)新聞、二維碼等技術(shù)不僅改變了新聞內(nèi)容生產(chǎn)流程,也使新聞傳播效果評(píng)估更加高效。而今日頭條、騰訊新聞客戶端等媒體聚合新聞的能力日漸增強(qiáng),因其移動(dòng)接收、全網(wǎng)覆蓋和用戶生成內(nèi)容的優(yōu)勢(shì)成為新聞傳播的重要渠道,據(jù)統(tǒng)計(jì),超過(guò)3.5萬(wàn)個(gè)創(chuàng)作者為今日頭條提供了70%以上的原創(chuàng)內(nèi)容,這種UGC模式已經(jīng)成為新聞生產(chǎn)生力軍,在新聞信息傳遞過(guò)程中逐漸顯現(xiàn)其聚合效應(yīng)。
面對(duì)大數(shù)據(jù)浪潮,傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型發(fā)展的必由之路是借勢(shì)革新,打破采編播的傳統(tǒng)分工,成立大數(shù)據(jù)采編中心,加強(qiáng)數(shù)據(jù)整合與分析能力,在對(duì)數(shù)據(jù)充分挖掘的基礎(chǔ)上報(bào)道新聞,拓展新聞的時(shí)空范圍,提供更豐富和更深入的新聞數(shù)據(jù)資源,使傳統(tǒng)的新聞樣態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)殚_放式信息獲取平臺(tái),實(shí)現(xiàn)抽象新聞內(nèi)容的量化和可視化。國(guó)內(nèi)外新聞媒體紛紛組建短視頻新聞組、數(shù)據(jù)新聞團(tuán)隊(duì),將計(jì)算機(jī)、信息管理、統(tǒng)計(jì)學(xué)、視覺(jué)設(shè)計(jì)等專業(yè)背景的人才融合到媒體生產(chǎn)隊(duì)伍中,可以說(shuō),大數(shù)據(jù)新聞直接影響了新聞生產(chǎn)機(jī)構(gòu)的人才格局變遷,改變了新聞行業(yè)的生產(chǎn)及運(yùn)營(yíng)理念。而今日頭條實(shí)驗(yàn)室等第三方數(shù)據(jù)分析平臺(tái)助推了大數(shù)據(jù)新聞的再生產(chǎn),它通過(guò)挖掘和分析海量行為數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)新聞熱點(diǎn),產(chǎn)出媒體所需要的數(shù)據(jù)報(bào)告和可視化圖表等,在對(duì)大量新聞報(bào)道閱讀行為采集分析的基礎(chǔ)上可以生成“置于新聞報(bào)道上的報(bào)道”,為媒體生產(chǎn)大數(shù)據(jù)新聞提供依據(jù)。
在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景之下,由于大數(shù)據(jù)本身具有大體積多類型的特點(diǎn),因此可以將信息內(nèi)容呈幾何級(jí)遞增,并且能夠?qū)ο嚓P(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘和分析,得出相關(guān)的關(guān)鍵詞,因此新聞傳播也應(yīng)該要保證數(shù)據(jù)的全面性,只有更好地為讀者服務(wù),滿足讀者閱讀的需求,才能夠獲得更多的受眾。在新聞傳播的過(guò)程當(dāng)中要找對(duì)人說(shuō)對(duì)話、做對(duì)事、盡可能地在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)把內(nèi)容呈現(xiàn)給更多地需要者。傳統(tǒng)的傳播以內(nèi)容為王,但是有了大數(shù)據(jù)的支撐也要進(jìn)行多方位的服務(wù),能夠提供各種類型的、有價(jià)值的信息,從而準(zhǔn)確的進(jìn)行受眾的定位,更好地為受眾進(jìn)行服務(wù),確保了服務(wù)的針對(duì)性,提高了服務(wù)的全面性。
新聞價(jià)值的基礎(chǔ)屬性之一是時(shí)效性,要求記者能夠在新聞上報(bào)道時(shí),本著新近發(fā)生客觀事實(shí)、具有新鮮性的原則,在大數(shù)據(jù)背景之下新聞傳播從時(shí)效性逐漸向全時(shí)性過(guò)渡。全時(shí)性是指全天候的按照需求來(lái)供給各種新聞信息。大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,信息呈現(xiàn)出了海量化多樣化以及快速化的特點(diǎn)。因此可以充分的利用大數(shù)據(jù)方法來(lái)挖掘各種新聞信息和價(jià)值,創(chuàng)造出多方滿意的局面。尤其是在新聞傳播的過(guò)程當(dāng)中只有堅(jiān)持全時(shí)性的原則,才能夠創(chuàng)新商業(yè)發(fā)展的模式,提高服務(wù)的質(zhì)量保證,全時(shí)段傳播各種有價(jià)值的內(nèi)容,更好地為受眾提供服務(wù)。
對(duì)真實(shí)性的影響,大數(shù)據(jù)背景之下,由于信息量比較巨大,需要保證真實(shí)性,才能夠更好地贏得受眾的認(rèn)可,新聞采訪人員需要對(duì)廣泛的、大量的信息去認(rèn)真識(shí)別,并且能夠加深對(duì)各種新聞信息的挖掘,才能夠?qū)⒏鎸?shí)的信息傳遞給受眾,保證新聞傳播更加具有價(jià)值。因此在海量信息的背景之下,對(duì)新聞的真實(shí)性帶來(lái)了一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。
媒體時(shí)代的數(shù)據(jù)并不只是簡(jiǎn)單的數(shù)字,語(yǔ)言、行為、習(xí)慣等具有象征意義的符號(hào)都可以被視為某種形式上的“數(shù)據(jù)”。對(duì)于受過(guò)專業(yè)教育的新聞工作者而言,新聞的真實(shí)性始終是恪守于心的第一要義,對(duì)于數(shù)據(jù)的處理不應(yīng)是認(rèn)為一事物與另一事物密切相關(guān)就認(rèn)定兩者有著必然的因果關(guān)系,而應(yīng)是在大數(shù)據(jù)思維的指導(dǎo)下經(jīng)過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)匮信械贸霭l(fā)散性的結(jié)論,這比單純地依靠表面數(shù)據(jù)進(jìn)行臆想推測(cè)要準(zhǔn)確且合理的多。我們生活在一個(gè)復(fù)雜的傳媒社會(huì)中,每一天都被“黑天鵝”環(huán)繞著,數(shù)據(jù)繁雜且變化瞬息萬(wàn)變?cè)趯?duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行獲取、清洗和篩選時(shí)不容有失,稍有差錯(cuò)便會(huì)前功盡棄。大數(shù)據(jù)新聞的生產(chǎn)與制作除了要求媒體記者和編輯有較強(qiáng)的新聞職業(yè)素養(yǎng)外還應(yīng)具備相應(yīng)的大數(shù)據(jù)思維和處理數(shù)據(jù)的基本能力,幾者猶如穩(wěn)定的三角關(guān)系缺少任何一個(gè)都會(huì)打破平衡導(dǎo)致失敗的結(jié)果。
除了在政府和機(jī)構(gòu)公開的數(shù)據(jù)中采集信息外,采集網(wǎng)頁(yè)數(shù)據(jù)也是一種重要的獲取數(shù)據(jù)的方式,互聯(lián)網(wǎng)本身就是一個(gè)未經(jīng)清洗的海量數(shù)據(jù)庫(kù),網(wǎng)頁(yè)采集耗時(shí)短、效率高、成本低因此廣受媒體的青睞。新聞媒體可以使用python等編程語(yǔ)言和數(shù)據(jù)采集軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)的采集獲得最原始的一手?jǐn)?shù)據(jù)。此外,媒體制作數(shù)據(jù)新聞要積極調(diào)動(dòng)各方資源主動(dòng)與政府、機(jī)構(gòu)和受眾合作。2014年春節(jié)期間央視《晚間新聞》欄目首次與百度合作推出了“據(jù)說(shuō)春運(yùn)”的專題報(bào)道,依托于百度公司基于位置服務(wù)的定位技術(shù)采集分析了億計(jì)用戶的出行信息利用可視化的手段向受眾展示了關(guān)于春運(yùn)遷徙以及出行提示的新聞,該專題一經(jīng)推出便廣受好評(píng)之后的幾年一直沿用。此種合作是建立在有實(shí)力的媒體和有資質(zhì)的企業(yè)基礎(chǔ)之上的,企業(yè)借助媒體平臺(tái)獲得長(zhǎng)足的品牌曝光、增加流量和市場(chǎng)占比,媒體則充分利用了企業(yè)所提供的數(shù)據(jù)信息為廣大受眾提供了信息服務(wù),二者互惠互利。
結(jié)束語(yǔ):大數(shù)據(jù)全面挑戰(zhàn)傳統(tǒng)新聞傳播事業(yè),數(shù)據(jù)新聞時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。作為新聞傳播事業(yè)的接班人,今天的學(xué)生就是明天的新聞工作者。在大數(shù)據(jù)時(shí)代到來(lái)之際,應(yīng)該順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流、技術(shù)發(fā)展變革的方向,通過(guò)新聞傳播教育領(lǐng)域的變革,培養(yǎng)新型新聞傳播人才,以更好的姿態(tài)迎接急速發(fā)展的未來(lái)。