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中國(guó)轎廂式電梯廣告的特點(diǎn)及營(yíng)銷(xiāo)傳播

2021-01-29 13:36杜蘭萱崔杰
上海商業(yè) 2021年11期
關(guān)鍵詞:洗腦電梯受眾

杜蘭萱 崔杰

一、引言

如今,高樓大廈鱗次櫛比,電梯作為一種省力高效的樓層間轉(zhuǎn)換方式被大多數(shù)人所喜愛(ài)。目前,中國(guó)電梯保有量達(dá)到780萬(wàn)臺(tái),其中轎廂式電梯的數(shù)量達(dá)到了700萬(wàn)臺(tái)以上,每天覆蓋超過(guò)8億人。使用電梯能夠大大縮短人們進(jìn)行樓層轉(zhuǎn)換的時(shí)間,但對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō),等待電梯到來(lái)和乘坐電梯等待到達(dá)目標(biāo)樓層,仍是一件枯燥的事情。而由于大多轎廂式電梯內(nèi)信號(hào)較弱,人們無(wú)法正常進(jìn)行日常的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng),如刷新社交媒體、瀏覽網(wǎng)頁(yè)等,因此人們?cè)谶M(jìn)入電梯時(shí),大多會(huì)默默地放下手機(jī)。于是在這段枯燥的空白時(shí)間中,人們擁有強(qiáng)烈的、下意識(shí)的視覺(jué)需求,而這恰好給處于封閉空間內(nèi)的電梯廣告帶來(lái)了吸引受眾注意力的機(jī)會(huì)。此時(shí),電梯廣告的出現(xiàn)恰巧填補(bǔ)了人們這段注意力的空白時(shí)間,廣告畫(huà)面自然也就成為這段時(shí)間人們的視覺(jué)中心。

二、投放形式

顧名思義,電梯廣告就是投放在電梯的廣告,多指在城市樓宇電梯內(nèi)壁上制作、刊載的一種新型廣告媒體。商務(wù)電梯、樓宇電梯內(nèi)常常能見(jiàn)到電梯廣告的身影,其表現(xiàn)形式主要為框架式廣告與多媒體廣告。

1.框架式廣告

框架式廣告主要指在電梯轎廂內(nèi)安裝符合電梯內(nèi)部裝潢的不同材質(zhì)相框,通過(guò)定期更換內(nèi)部紙質(zhì)廣告內(nèi)容來(lái)完成廣告的投放。這種方式多見(jiàn)于居民小區(qū)的電梯之中,在商務(wù)電梯中較為少見(jiàn)。符合電梯內(nèi)部裝潢的廣告相框能起到裝飾作用,為受眾帶來(lái)良好的視覺(jué)體驗(yàn),避免其對(duì)廣告產(chǎn)生厭煩心理。

2.多媒體廣告

多媒體廣告指通過(guò)多媒體信息技術(shù),利用電子屏幕播放廣告。該種方式前期設(shè)置成本較高,但相較于框架式廣告的靜態(tài)畫(huà)面,擁有動(dòng)態(tài)畫(huà)面與聲音的動(dòng)態(tài)廣告畫(huà)面能夠更好地吸引人們的注意,為商家贏得更多的潛在客戶(hù)。

三、廣告特點(diǎn)

1.碎片化廣告時(shí)間長(zhǎng)

從電梯廣告的投放形式來(lái)看,使用電梯的受眾流動(dòng)性大,每日進(jìn)出電梯時(shí)間具有較強(qiáng)的隨機(jī)性。以小區(qū)住宅為例,一般小區(qū)住宅使用的電梯速度為1.5米/秒 ,一般住宅高度2.8米 。算上等待電梯的時(shí)間,人們利用電梯行進(jìn)一層樓的高度大概耗時(shí)7秒。而在現(xiàn)實(shí)生活中,當(dāng)人們需要跨越兩層樓及以上距離時(shí),電梯往往是人們的首選。也就是說(shuō),以跨越兩層樓為例,人們?cè)陔娞葜械牡却龝r(shí)間約為15秒。廣告在不能完整呈現(xiàn)的情況下,其傳播效果勢(shì)必會(huì)受到影響。因此,受眾較短的碎片化時(shí)間對(duì)電梯廣告的時(shí)長(zhǎng)有了限定。電梯廣告的時(shí)長(zhǎng)多為5~15秒,能夠在受眾處于電梯的時(shí)間內(nèi)完整播放,確保其傳播效果。

2.廣告更新速度快

電梯作為一種跨樓層的工具,人口流動(dòng)性大,覆蓋受眾面廣。但這種流動(dòng)并不都是隨機(jī)的,設(shè)置于不同位置的電梯大多具有一定的流動(dòng)性規(guī)律及相同的受眾。舉例說(shuō)明,辦公樓電梯的受眾多為該公司的職員,電梯的高峰使用期多集中于上班期間。而住宅區(qū)的受眾為該住宅的住戶(hù),電梯人流量具有三個(gè)高峰段,分別為早中晚的上下班時(shí)段。作為電梯的日常使用者,在日復(fù)一日的乘坐過(guò)程中,會(huì)觀看到循環(huán)播放的電梯多媒體廣告與靜態(tài)廣告。但是,制作再精美的廣告,尤其是有聲有畫(huà)的動(dòng)態(tài)多媒體廣告,反復(fù)出現(xiàn)會(huì)讓人們感到厭煩,反而對(duì)品牌的營(yíng)銷(xiāo)傳播產(chǎn)生負(fù)面作用。故而,多媒體廣告在電梯中的播放時(shí)間大多會(huì)持續(xù)一到兩周,靜態(tài)廣告大多持續(xù)一個(gè)月。在一個(gè)投放周期結(jié)束后,會(huì)更換新的廣告品牌或者廣告內(nèi)容,在加深受眾記憶的同時(shí),保證受眾的新鮮感,盡量避免讓受眾對(duì)品牌產(chǎn)生厭煩情緒。

3.耳熟能詳?shù)膹V告曲調(diào)

電梯廣告大多將自身品牌的廣告詞填入人們耳熟能詳?shù)那{(diào)進(jìn)行音樂(lè)式傳播,或者使用節(jié)奏感強(qiáng)的短句進(jìn)行傳播。例如“妙可藍(lán)多”品牌,選擇用童謠《兩只老虎》的曲調(diào)作為基本旋律,將原本的歌詞替換為自己所出品的奶酪棒產(chǎn)品的廣告詞;新氧醫(yī)美的電梯廣告則選用人們耳熟能詳?shù)呢惗喾业摹稓g樂(lè)頌》作為廣告詞的旋律。這樣,當(dāng)潛在消費(fèi)者乘坐電梯時(shí),熟悉的旋律能夠更好地吸引他們的注意。

四、主要營(yíng)銷(xiāo)策略及其優(yōu)缺點(diǎn)

1.“洗腦式”營(yíng)銷(xiāo)

“廣告的目的就是銷(xiāo)售” ,廣告的作用就是盡可能地讓消費(fèi)者記住自己的品牌,在有需求的時(shí)候能夠下意識(shí)地選擇自己記住的產(chǎn)品進(jìn)行消費(fèi)。其中,洗腦廣告因其魔音繞耳、短小精悍的自有特點(diǎn),被電梯廣告投放方所喜愛(ài)。而電梯廣告“洗腦式”營(yíng)銷(xiāo)多由USP定位 、病毒文案、重復(fù)策略與戲劇化視聽(tīng)符號(hào)組成。

USP定位基于產(chǎn)品所獨(dú)有的特色功能進(jìn)行概念包裝,給受眾留下鮮明的印象,最終引起銷(xiāo)售。以鉑爵旅拍與BOSS直聘為例,這兩個(gè)廣告中的USP定位使用的是場(chǎng)景型口號(hào),如“婚紗照,想去哪拍,就去哪拍”“找工作和老板談”,給受眾一個(gè)明確的產(chǎn)品適用場(chǎng)景,通過(guò)朗朗上口、簡(jiǎn)單易懂的文案加深受眾的記憶。在這兩則洗腦廣告中,雙方群眾運(yùn)用咆哮體進(jìn)行咄咄逼人的你來(lái)我往,在視覺(jué)上氣勢(shì)磅礴,在聽(tīng)覺(jué)上躁感十足,喧鬧、夸張、富于爆發(fā)力。人們往往很難在短時(shí)間內(nèi)屏蔽掉喧鬧的聽(tīng)覺(jué)信號(hào)。因此,洗腦廣告能夠重點(diǎn)突出該產(chǎn)品相對(duì)于其他類(lèi)似產(chǎn)品的獨(dú)特性,率先搶占用戶(hù)心智,增加用戶(hù)相較于同類(lèi)產(chǎn)品的記憶。

與此同時(shí),洗腦營(yíng)銷(xiāo)的缺點(diǎn)也顯而易見(jiàn):好記,但是聽(tīng)多了很煩。當(dāng)人處于封閉空間時(shí),空間的逼仄往往會(huì)給人帶來(lái)或多或少的壓抑感,而在這時(shí)播放重復(fù)的、高熱情的病毒文案,很容易引起受眾的厭煩情緒。

2.分地精準(zhǔn)投放

由于不同地點(diǎn)人口類(lèi)型與流動(dòng)規(guī)律呈現(xiàn)不一樣的特點(diǎn),盲目地投放廣告會(huì)無(wú)法實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)精準(zhǔn)覆蓋適合受眾,達(dá)不到廣告預(yù)期的傳播效果。因此,在品牌選擇廣告投放時(shí),會(huì)預(yù)先進(jìn)行調(diào)研,根據(jù)人口類(lèi)型與流動(dòng)規(guī)律投放不同的廣告。比如,由于商業(yè)精英大多數(shù)關(guān)注企業(yè)信息、房產(chǎn)信息及旅游度假信息,在寫(xiě)字樓之類(lèi)的商業(yè)人口密集地帶,在商業(yè)的大環(huán)境影響下,電梯廣告常見(jiàn)為企業(yè)信息查詢(xún)類(lèi)廣告(代表為天眼查、企查查等)、房地產(chǎn)廣告(代表為恒大地產(chǎn)集團(tuán)等)、旅游廣告等。

而回歸居民區(qū),脫離了工作的人們開(kāi)始擁抱生活中的煙火氣。此時(shí),人們大多會(huì)考慮三餐問(wèn)題及家庭問(wèn)題等,因此,居民區(qū)電梯廣告類(lèi)型大多為餐飲類(lèi)廣告(代表為西貝莜面村、吉野家等)、母嬰類(lèi)廣告(代表為飛鶴奶粉、小藍(lán)象兒童排汗睡衣等)、食品類(lèi)廣告(代表為妙可藍(lán)多奶酪棒、奧利奧等)以及教育產(chǎn)品廣告(如猿輔導(dǎo)、作業(yè)幫等),等等。而商品促銷(xiāo)類(lèi)廣告(如雙十一、六一八等)對(duì)于受眾沒(méi)有明確要求的廣告類(lèi)型,在投放地點(diǎn)上并沒(méi)有明顯區(qū)別。

分地精準(zhǔn)投放的缺點(diǎn)則在于無(wú)形煽動(dòng)人們的焦慮。比如,一名上班族在工作時(shí)間于工作電梯中接受各類(lèi)房產(chǎn)、汽車(chē)類(lèi)廣告的轟炸,聯(lián)想到自身的狀態(tài)可能會(huì)產(chǎn)生購(gòu)房、購(gòu)車(chē)焦慮;而回到家中,在住宅電梯中看到教育類(lèi)和婚戀類(lèi)廣告的時(shí)候,有孩子的可能會(huì)產(chǎn)生教育焦慮及婚戀焦慮。

3.代言人緊跟熱點(diǎn)

在代言人的選取上,電梯廣告也會(huì)緊隨熱點(diǎn),對(duì)廣告進(jìn)行更改與替換。以鉑爵旅拍為例,當(dāng)向佐與郭碧婷這對(duì)明星情侶備受關(guān)注之時(shí),鉑爵旅拍選取了向佐與郭碧婷作為自身產(chǎn)品的代言人。唯美的畫(huà)面配以神仙眷侶,再加上歌曲《往后余生》作為背景,其廣告宣傳備受好評(píng)。

此類(lèi)廣告的缺點(diǎn)在于產(chǎn)品形象與代言人形象掛鉤。如果代言人在廣告投放期間口碑下降,廣告覆蓋受眾對(duì)該產(chǎn)品的評(píng)價(jià)也會(huì)隨之下降,消費(fèi)者會(huì)自覺(jué)抵制其代言產(chǎn)品,給商家?guī)?lái)一定損失。

五、結(jié)語(yǔ)

在這個(gè)信息化飛速發(fā)展的快節(jié)奏時(shí)代,電梯廣告已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分。電梯廣告填補(bǔ)了人們?cè)诜忾]空間內(nèi)的時(shí)間空白,也為各大廠商吸引了更多潛在的客戶(hù)。因此,為了達(dá)到互利共贏的目的,為了電梯廣告的更好發(fā)展,在制作投放電梯廣告的同時(shí),還應(yīng)做到:拒絕病毒式洗腦文案,用創(chuàng)意給受眾留下更深的印象;增強(qiáng)廣告的多樣性;謹(jǐn)慎選擇代言人,提前做好風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,達(dá)到品牌與受眾的互利共贏,讓電梯廣告在實(shí)踐中越變?cè)胶谩?/p>

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