田 峰

一、教育培訓(xùn)市場的現(xiàn)狀分析

國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展的速度較快，這就使得教育事業(yè)獲得了良好的發(fā)展機遇，在此背景下，校外培訓(xùn)機構(gòu)的數(shù)量持續(xù)增加。從客觀角度來說，教育培訓(xùn)市場能夠切實消除校內(nèi)教學(xué)存在的不足之處，進(jìn)而大幅度提高學(xué)習(xí)效果。通過分析我國教育培訓(xùn)市場可知，發(fā)展過程中所要面對的制約因素較多，尤其是市場監(jiān)管不到位，這就使得教育培訓(xùn)市場難以保持穩(wěn)定發(fā)展。從當(dāng)下國內(nèi)培訓(xùn)市場的發(fā)展現(xiàn)狀來看，培訓(xùn)機構(gòu)呈現(xiàn)持續(xù)增加的狀況，培訓(xùn)規(guī)模持續(xù)擴大，市場機制也更為成熟，可以說，教育培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展活力較強，然而市場競爭也更為激烈。教育培訓(xùn)市場的規(guī)模正在逐漸加大，發(fā)展腳步也逐漸加快，并能帶來更為理想的經(jīng)濟效益，這就使得整個教育行業(yè)能夠保持長足發(fā)展。對教育培訓(xùn)行業(yè)予以分析可知，培訓(xùn)學(xué)員是不可忽視的，從教育培訓(xùn)機構(gòu)的角度來說，服務(wù)對象就是學(xué)員，確保其內(nèi)在需求得到滿足，培訓(xùn)機構(gòu)方可真正獲得發(fā)展空間。和學(xué)校教育比較發(fā)現(xiàn)，教育培訓(xùn)機構(gòu)面對的學(xué)員在年齡層次分布方面有著明顯的區(qū)別，學(xué)員年齡通常較小，其中占比較大的是學(xué)生群體，此外就是學(xué)習(xí)新知的社會人員。教育市場中存在大量的潛在對象，培訓(xùn)內(nèi)容呈現(xiàn)多元特征，而且學(xué)員并非零基礎(chǔ)，其只是想要提高自身的知識水平，因而會依據(jù)個人的實際需要來合理選擇教育培訓(xùn)機構(gòu)。眾所周知，社會競爭越發(fā)激烈，導(dǎo)致大家面對的壓力大幅增加，這就要求在校學(xué)生、社會青年必須要保持更加積極的學(xué)習(xí)狀態(tài)，確保能夠掌握更加豐富的知識，如此才能使升學(xué)、工作等方面的需求得到滿足。另外，我國的教育資源較為緊張，而且分配也不夠均衡，若想保證教育需求得到真正滿足的話，教育培訓(xùn)機構(gòu)則要發(fā)揮自身的作用，而這也是其生存、發(fā)展的堅實基礎(chǔ)。

二、教育培訓(xùn)市場存在的問題

1.缺乏完善的教育培訓(xùn)市場監(jiān)管機制

從教育培訓(xùn)機構(gòu)的角度來說，工商、勞動、教育等職能部門均擁有管理權(quán)，其若想順利進(jìn)入市場，必須要擁有辦學(xué)資格，相關(guān)教師也一定要獲取專業(yè)資質(zhì)。從當(dāng)下實際情況來看，有些培訓(xùn)機構(gòu)的規(guī)模較小，其在注冊時，只是通過公司名義來完成工商注冊，因而工商部門成了管理者，但這會導(dǎo)致師資、培訓(xùn)、課程等方面難以得到有效監(jiān)管。

2.教育培訓(xùn)市場的競爭無序

國內(nèi)的教育培訓(xùn)市場并未得到規(guī)范化管理，但帶來的經(jīng)濟效益是非常大的，而且進(jìn)入市場的條件也不是十分嚴(yán)格，這就使得培訓(xùn)機構(gòu)數(shù)量持續(xù)增加，市場競爭也更為激烈。導(dǎo)致這種狀況出現(xiàn)的原因較多，最為關(guān)鍵的是市場監(jiān)管體制并不完善，若只是通過職業(yè)道德來約束培訓(xùn)機構(gòu)的話，良性市場競爭必然無法形成。在部分培訓(xùn)機構(gòu)看來，若想保證學(xué)員數(shù)量大幅增加，必須要加大宣傳力度，但是其采用的宣傳方式多為張貼小廣告，或者是分發(fā)傳單，而這對城市面貌產(chǎn)生的影響非常大，有些會采用虛假宣傳方式來增加自身的市場競爭力，這就使得學(xué)員享有的權(quán)益受到傷害，對整個行業(yè)的發(fā)展也會產(chǎn)生侵害。

3.教育培訓(xùn)機構(gòu)的資質(zhì)存疑

我國教育培訓(xùn)市場雖然加快了發(fā)展速度，但是規(guī)范性不強，培訓(xùn)機構(gòu)中的教師擁有的知識能力也較為低下，教學(xué)素養(yǎng)明顯不足。而且培訓(xùn)機構(gòu)對運行成本的管控力度較大，因而對教師的專業(yè)資質(zhì)審查并不嚴(yán)格，有切實資質(zhì)審核采用的標(biāo)準(zhǔn)并未統(tǒng)一起來，這就使得相關(guān)人員無法勝任教學(xué)工作。

三、規(guī)范教育培訓(xùn)市場應(yīng)采取的措施

1.推行培訓(xùn)機構(gòu)準(zhǔn)入資質(zhì)

若想保證教育培訓(xùn)行業(yè)能夠穩(wěn)定發(fā)展，必須要構(gòu)建切實可行的國家標(biāo)準(zhǔn)，而各地教育部門則要從地方經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)狀來對資格標(biāo)準(zhǔn)予以細(xì)化，確保教師、教室等方面均能達(dá)到既定要求，如此可以保證培訓(xùn)機構(gòu)發(fā)揮自身的作用。對于民辦培訓(xùn)機構(gòu)來說，必須達(dá)到市場準(zhǔn)入要求，如果不符合的話則要直接取締，如此才能使市場環(huán)境得到切實改善，接受教育的相關(guān)人員可以享受更為理想的服務(wù)。

2.教育培訓(xùn)機構(gòu)提升自身核心競爭力

政府職能部門應(yīng)該要完成好宏觀監(jiān)管，行業(yè)協(xié)會則要強化指導(dǎo)協(xié)調(diào)工作，這樣能夠?qū)︼L(fēng)險予以有效防范，進(jìn)而使得教育培訓(xùn)市場保持穩(wěn)健發(fā)展。從教育培訓(xùn)機構(gòu)的角度來說，要對教學(xué)質(zhì)量予以提升，并保證師資條件滿足需要，如此才能切實增強市場競爭力。教育培訓(xùn)機構(gòu)要有長遠(yuǎn)眼光，依據(jù)自身的實際需要來構(gòu)建質(zhì)量保證體系，確保實施流程符合規(guī)范要求，尤其是要保證管理體制能夠更為明確。教育培訓(xùn)機構(gòu)想要在市場中生存，一定要提高培訓(xùn)課程的整體質(zhì)量，如此可大幅提升核心競爭力。課程定位必須要精準(zhǔn)，設(shè)置也應(yīng)更為合理，確保課程效果能夠更加理想。此外，還要提升教師團隊的專業(yè)水平，可大力推進(jìn)專家型團隊的組建工作，同時要將職業(yè)化培訓(xùn)做到位，尋找切實可行的培訓(xùn)方法，并從經(jīng)濟角度來客觀評價培訓(xùn)效果，確保管理、服務(wù)體系能夠更加完善。現(xiàn)階段，教育培訓(xùn)市場的競爭越發(fā)激烈，必須要強化監(jiān)控、管理，并保證售后服務(wù)能夠做到位。對于教育培訓(xùn)機構(gòu)而言，必須要樹立自身的品牌形象，完善現(xiàn)行管理體系，保持自身在市場中的競爭優(yōu)勢，進(jìn)而實現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。

3.建立以學(xué)生為主體的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督機制

教育培訓(xùn)行業(yè)和餐飲、服裝等行業(yè)有著一定的相似性，但是區(qū)別也較為明顯。教育培訓(xùn)行業(yè)提供的產(chǎn)品、服務(wù)是無法用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)衡量的，任課教師對服務(wù)質(zhì)量起到?jīng)Q定作用，而這就使得監(jiān)控、評估無法達(dá)到預(yù)期。在衡量培訓(xùn)服務(wù)的實際質(zhì)量時，學(xué)習(xí)效果是不可缺少的依據(jù)，因而要以此為出發(fā)點，構(gòu)建起更為完善的質(zhì)量監(jiān)督體制。將公共平臺的功能發(fā)揮出來，由學(xué)生來對教學(xué)質(zhì)量、管理水平等展開評價。政府職能部門也要建立起信用銀行，如果培訓(xùn)機構(gòu)、培訓(xùn)教師達(dá)不到要求的話，必須要清理出市場，如此才能使整個行業(yè)的發(fā)展更為穩(wěn)健。

4.分類管理，明確監(jiān)管責(zé)任

允許和鼓勵營利性教育培訓(xùn)機構(gòu)登記為法人。培訓(xùn)機構(gòu)需要在工商部門登記注冊，取得營業(yè)執(zhí)照，明確法人；培訓(xùn)機構(gòu)有了企業(yè)身份，工商登記部門應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的監(jiān)管責(zé)任，一旦出現(xiàn)糾紛，就由工商部門查處。由于教育培訓(xùn)的專業(yè)性，培訓(xùn)機構(gòu)還需接受當(dāng)?shù)亟逃鞴懿块T的資質(zhì)審查和監(jiān)督，獲得辦學(xué)許可。每年教育部門要按照國家和地方標(biāo)準(zhǔn)對培訓(xùn)機構(gòu)的辦學(xué)場所、教師隊伍、課程進(jìn)行年終審查，確保其是否還有辦學(xué)資格，對于合格的頒發(fā)許可證書，不合格的要依法整頓。

四、結(jié)語

國家的發(fā)展離不開教育的繁榮，以教育帶動國家人才的培養(yǎng)已經(jīng)成為一個普遍的共識。在物質(zhì)文化得到高度發(fā)展的今天，教育的重要性得到更多的關(guān)注。隨著教育發(fā)展起來的教育培訓(xùn)市場已經(jīng)成為一種特殊的文化現(xiàn)象，對教育的發(fā)展起著一定的促進(jìn)作用。