張丹軍

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，數(shù)字化時(shí)代的到來(lái)，推動(dòng)了高校資料管理工作的改革。在這種背景下，以技術(shù)為主的工作方式取代了以人力為主的工作方式，有效提高了圖書(shū)資料管理的工作質(zhì)量和效率，也解決了圖書(shū)資料管理工作中數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、工作不及時(shí)、服務(wù)能力差等問(wèn)題，但同時(shí)它也使圖書(shū)資料管理工作面臨著巨大挑戰(zhàn)。高校只有結(jié)合實(shí)際情況，制定有針對(duì)性的工作策略，才能建設(shè)完善、健全的圖書(shū)資料管理體系。

一、網(wǎng)絡(luò)化給高校圖書(shū)資料管理帶來(lái)的變革

網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代的到來(lái)，要求高校必須要與時(shí)俱進(jìn)，加速現(xiàn)代化機(jī)制建設(shè)。圖書(shū)資料管理作為高校的“臉面”工作，直接影響著高校的教育形象。在進(jìn)行圖書(shū)資料管理改革過(guò)程中，主要存在著以下兩方面的難題。一是如何從教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)需求的角度出發(fā)，構(gòu)建更加完善、健全的資料庫(kù)體系，如何提升技術(shù)應(yīng)用的時(shí)效性、質(zhì)效性，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)工作模式向現(xiàn)代化工作模式的過(guò)渡，已成為圖書(shū)資料管理改革首要解決的問(wèn)題。二是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運(yùn)用雖然使數(shù)據(jù)處理工作簡(jiǎn)單化，資源開(kāi)發(fā)便捷化，但對(duì)相關(guān)工作人員的綜合素質(zhì)能力提出了更高的要求。

二、網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代高校圖書(shū)資料管理面臨的困境

（一）資料管理規(guī)章制度不完善

合理科學(xué)、完善規(guī)范的規(guī)章制度是保證各項(xiàng)工作健康、有序、高效運(yùn)行的基礎(chǔ)。只有充分發(fā)揮員工的崗位工作價(jià)值，才能為提升整體工作質(zhì)量和效率注入源動(dòng)力。然而現(xiàn)階段大多數(shù)高校在圖書(shū)資料管理上存在諸多不足。尤其是日常業(yè)務(wù)管理、館員晉升獎(jiǎng)罰、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)等制度都存有明顯的不合理現(xiàn)象。比如領(lǐng)導(dǎo)對(duì)圖書(shū)資料管理工作不重視，使館員在日常工作中形成了懶惰、懈怠、自滿(mǎn)等工作意識(shí)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)布置工作任務(wù)時(shí)，館員不會(huì)嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，不透明、不規(guī)范地進(jìn)行操作，導(dǎo)致工作任務(wù)完成不及時(shí)，且質(zhì)量差。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)圖書(shū)資料管理工作進(jìn)行問(wèn)責(zé)時(shí)，各部門(mén)、員工便相互推卸責(zé)任，使得圖書(shū)資料管理工作陷入更加被動(dòng)的局面。

（二）資料管理工作模式有待轉(zhuǎn)變

工作模式的變革要有人力、物力、財(cái)力、思想等方面的支持?，F(xiàn)階段大多數(shù)高校正處于圖書(shū)資料管理工作改革的過(guò)渡階段，很多工作方法尚不成型，所以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運(yùn)用并不能發(fā)揮工作變革所帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)效用。基于此，高校必須要著手解決變革中存在的“痛點(diǎn)”問(wèn)題。一是要克服工作對(duì)象變化對(duì)館員的思想沖擊，讓館員能夠主動(dòng)、自覺(jué)地接受新知識(shí)、技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，逐步將其發(fā)展成為資源管理專(zhuān)家、知識(shí)引導(dǎo)員。二是要合理科學(xué)地定位館員的角色，提高館員的工作積極性，使其適應(yīng)新的工作方式，發(fā)揮自身的崗位工作價(jià)值。三是要結(jié)合本校的圖書(shū)資料管理實(shí)際情況，加大人力、物力、財(cái)力的投入力度。同時(shí)要借助科學(xué)的方法和手段，優(yōu)化圖書(shū)資料管理流程，強(qiáng)化新工作模式的服務(wù)功能和效用。

（三）資料管理現(xiàn)代化建設(shè)滯后

高校圖書(shū)資料管理現(xiàn)代化建設(shè)滯后，主要體現(xiàn)在思想上的落后和資金上的不足。一方面，部分高校沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到圖書(shū)資料硬件設(shè)施建設(shè)對(duì)高校教育、教師教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)上的推動(dòng)作用。尤其將就業(yè)率作為首要工作任務(wù)，高校必然會(huì)將絕大部分的人力、物力、財(cái)力投入在教育工作上，從而忽視圖書(shū)資料管理建設(shè)工作。另一方面，高校的可調(diào)用的資金有限，對(duì)現(xiàn)代化圖書(shū)資料管理體系的建設(shè)常常是“心有余而力不足”。雖然高校已認(rèn)識(shí)到管理網(wǎng)絡(luò)化、信息化是時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，但巨大的經(jīng)費(fèi)負(fù)擔(dān)使其不得不放緩充實(shí)資源工作，以及不得不減少對(duì)硬件技術(shù)和專(zhuān)業(yè)人才的引入。

三、網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代高校圖書(shū)資料管理的主要對(duì)策

（一）完善資料管理規(guī)章制度

網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代下，圖書(shū)資料管理工作的開(kāi)展是否順利，是否有成效，取決于高校對(duì)圖書(shū)資料管理的重視度，以及是否能夠建設(shè)完善、科學(xué)的規(guī)章制度。因此，高校領(lǐng)導(dǎo)要提高對(duì)圖書(shū)資料管理工作的重視度，注重完善各項(xiàng)規(guī)章制度。首先，高校要及時(shí)轉(zhuǎn)變工作觀念，落實(shí)“以人為本”的工作原則，在制定嚴(yán)格、明確的制度的同時(shí)，融入人性化管理模式。通過(guò)擺正高校圖書(shū)館的工作位置，加強(qiáng)規(guī)章制度和工作模式建設(shè)，逐步提升整體管理質(zhì)量和服務(wù)效率。其次，高校要明確館員的工作權(quán)責(zé)，將各項(xiàng)制度落實(shí)在工作中，逐步提升制度的執(zhí)行力、約束力。通過(guò)打造公平、公正、透明的工作環(huán)境，加強(qiáng)對(duì)館員業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力的考核，使每一個(gè)館員都能完成工作、學(xué)習(xí)任務(wù)，提升圖書(shū)資料管理的質(zhì)量和效率。最后，高校要積極完善晉升獎(jiǎng)罰、績(jī)效考核、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等制度，充分調(diào)動(dòng)館員工作的積極性、主動(dòng)性，在最大限度上優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代高校圖書(shū)資料管理工作。

（二）改良資料管理工作模式

隨著教育水平的提升，受教育人數(shù)的增多，高校圖書(shū)館工作壓力變得越來(lái)越大。尤其是面對(duì)讀者與日俱增的個(gè)性化閱讀需求，加倍增長(zhǎng)的圖書(shū)資料借閱量，傳統(tǒng)的資料管理工作模式早已模式不堪重負(fù)。這不僅給館員帶來(lái)巨大的工作壓力和思想負(fù)擔(dān)，也使日常工作頻頻出錯(cuò)，給高校造成一定的人力、物力、財(cái)力等資源損失。因此，高校必須要做到與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)新的模式的開(kāi)發(fā)，以提升圖書(shū)資料管理工作的質(zhì)量和效率。首先，高校要認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在工作中所發(fā)揮的價(jià)值作用。通過(guò)組織館員學(xué)習(xí)新知識(shí)和新技能，提升館員的綜合素質(zhì)能力，不斷為加強(qiáng)圖書(shū)資料管理工作改革注入動(dòng)力。其次，高校要結(jié)合自身的發(fā)展?fàn)顩r，合理科學(xué)地調(diào)整工作方法。通過(guò)加速?gòu)膫鹘y(tǒng)的手工模式向現(xiàn)代化技術(shù)模式轉(zhuǎn)變，不斷減少工作改革中所帶來(lái)的不利影響，充分發(fā)揮新工作模式的優(yōu)勢(shì)作用。

（三）推進(jìn)資料管理現(xiàn)代化建設(shè)

網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代的發(fā)展，本質(zhì)上是數(shù)字化、信息化技術(shù)的深入運(yùn)用。為提升圖書(shū)資料管理的質(zhì)量和效率，高校需要從館員、基礎(chǔ)設(shè)施、工作方法等角度出發(fā)，推進(jìn)資料管理現(xiàn)代化建設(shè)。一方面，要想充分發(fā)揮館員工作的積極性，必須要堅(jiān)持“先解決人再解決事”的原則，從多層面上消除館員的工作顧慮。由于館員工資相對(duì)較低，工作地位不高，且晉升空間較小，使得館員缺乏上進(jìn)心、責(zé)任感，所以高校需要結(jié)合實(shí)際情況，給予館員足夠的尊重。通過(guò)提高晉升空間和工資待遇，構(gòu)建施展才華的平臺(tái)，不斷讓館員成為圖書(shū)資料管理現(xiàn)代化建設(shè)的中堅(jiān)力量。另一方面，高校必須要及時(shí)轉(zhuǎn)變思想，走出傳統(tǒng)工作思維的束縛，充分認(rèn)識(shí)圖書(shū)資料管理工作在高校教育中所發(fā)揮的功能和效用。

綜上所述，網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代的到來(lái)，為高校圖書(shū)資料管理工作帶來(lái)了新的發(fā)展契機(jī)，也給高校圖書(shū)資料管理工作帶來(lái)了巨大挑戰(zhàn)。在這種時(shí)代背景下，高校一定要充分認(rèn)識(shí)到圖書(shū)資料管理工作改革的重要性和必要性。通過(guò)完善規(guī)章制度，轉(zhuǎn)變工作模式，加強(qiáng)現(xiàn)代化建設(shè)，以及提升館員綜合素質(zhì)能力，才能為高校教育事業(yè)發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。