楊叔文

在經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展越來(lái)越快的當(dāng)下，企業(yè)一味追求經(jīng)濟(jì)效益導(dǎo)致的各種惡性事件頻出。食品安全、環(huán)境污染等問(wèn)題受到了社會(huì)各界的高度關(guān)注，人們愈發(fā)強(qiáng)烈地意識(shí)到企業(yè)必須承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任。隨著“全球契約”計(jì)劃的啟動(dòng)，“社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)”的出現(xiàn)等，企業(yè)積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任已發(fā)展成為一種國(guó)際趨勢(shì)，也是企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存的主要方式。

一、公司社會(huì)責(zé)任、財(cái)務(wù)績(jī)效概念與關(guān)系

在早年間形成的社會(huì)責(zé)任理論中，人們對(duì)公司社會(huì)責(zé)任有三種認(rèn)識(shí)，包括唯經(jīng)濟(jì)責(zé)任論、多元責(zé)任論和非經(jīng)濟(jì)責(zé)任論。由于社會(huì)責(zé)任理論的形成背景比較特殊，所以人們對(duì)于公司責(zé)任的認(rèn)識(shí)無(wú)法統(tǒng)一。

第一種是唯經(jīng)濟(jì)責(zé)任論，該說(shuō)法認(rèn)為公司的經(jīng)濟(jì)責(zé)任就是公司的社會(huì)責(zé)任。如果企業(yè)能夠合理地調(diào)配并運(yùn)用資源，從而能夠提供符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品，該企業(yè)就算盡到了社會(huì)責(zé)任。換句話(huà)說(shuō)，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任就是在合法的情況下追求最大的利潤(rùn)。

第二種是多元責(zé)任論，該說(shuō)法認(rèn)為公司的社會(huì)責(zé)任包含經(jīng)濟(jì)責(zé)任和其他各種責(zé)任，如法律、生態(tài)、倫理等方面。公司在履行其固有經(jīng)濟(jì)責(zé)任，即獲取利益的同時(shí)，還應(yīng)該考慮到利益相關(guān)者的利益，并承擔(dān)一定社會(huì)福利方面的責(zé)任。

第三種是非經(jīng)濟(jì)責(zé)任論，該說(shuō)法認(rèn)為公司除了經(jīng)濟(jì)責(zé)任之外不應(yīng)該履行其他社會(huì)責(zé)任。公司承擔(dān)的其他社會(huì)責(zé)任會(huì)使公司受到更強(qiáng)的政府干預(yù)，使其自由受到損害，任何偏離利潤(rùn)最大化的目標(biāo)都有可能對(duì)公司的存亡造成不可逆的影響。

大多學(xué)者支持公司多元責(zé)任論，認(rèn)為企業(yè)的社會(huì)責(zé)任應(yīng)該包括經(jīng)濟(jì)、法律、道德等責(zé)任構(gòu)成的綜合責(zé)任。

財(cái)務(wù)績(jī)效是指管理層人員制定或?qū)嵤┕芾矸绞交驊?zhàn)略種類(lèi)能否為企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)，為銷(xiāo)售業(yè)績(jī)做出貢獻(xiàn)。對(duì)公司的財(cái)務(wù)績(jī)效進(jìn)行相關(guān)研究，可以確切了解公司以往的經(jīng)營(yíng)狀況，發(fā)現(xiàn)目前存在的問(wèn)題并探究產(chǎn)生問(wèn)題的原因，為公司之后的決策確定方向。財(cái)務(wù)績(jī)效主要從四個(gè)方面衡量，包括營(yíng)運(yùn)能力、盈利能力、償債能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。在對(duì)公司是否承擔(dān)社會(huì)責(zé)任或承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的多少對(duì)財(cái)務(wù)績(jī)效的影響的研究過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，從較短的時(shí)間尺度上，無(wú)法說(shuō)明公司承擔(dān)社會(huì)責(zé)任能夠提高財(cái)務(wù)績(jī)效，甚至在一定程度上會(huì)使財(cái)務(wù)績(jī)效降低，但公司社會(huì)責(zé)任與長(zhǎng)期財(cái)務(wù)績(jī)效呈正相關(guān)。

二、基于社會(huì)責(zé)任的公司財(cái)務(wù)績(jī)效體系構(gòu)建

過(guò)去的研究表明，公司積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任能有效提升公司的財(cái)務(wù)績(jī)效，而將社會(huì)責(zé)任進(jìn)行區(qū)分，可分為經(jīng)濟(jì)方面的責(zé)任、法律方面的責(zé)任、生態(tài)和倫理方面的責(zé)任及其他社會(huì)責(zé)任四個(gè)部分，每部分匹配相應(yīng)的績(jī)效指標(biāo)。

在經(jīng)濟(jì)責(zé)任方面，使用公司對(duì)股東和債權(quán)人的責(zé)任指標(biāo)來(lái)評(píng)價(jià)，比如短/長(zhǎng)期償債能力指標(biāo)、營(yíng)運(yùn)能力指標(biāo)及增長(zhǎng)能力指標(biāo)等，每個(gè)指標(biāo)下面又可細(xì)分為具體的變量。

在法律責(zé)任方面，可分別對(duì)利益相關(guān)者制定相應(yīng)指標(biāo)。如用工資支付率、小時(shí)工資率、社保提取率等反映企業(yè)對(duì)員工的責(zé)任，用稅款上繳率反映企業(yè)對(duì)國(guó)家的責(zé)任，用罰項(xiàng)支出比率反映公司對(duì)政府的責(zé)任，等等。

在生態(tài)和倫理責(zé)任方面，根據(jù)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略用材料回收率、對(duì)環(huán)保設(shè)備的投資率等來(lái)評(píng)價(jià)生態(tài)責(zé)任，用職工工資增長(zhǎng)率、年教育經(jīng)費(fèi)等來(lái)評(píng)價(jià)倫理責(zé)任。

公司的其他社會(huì)責(zé)任，如承擔(dān)公益事業(yè)責(zé)任的情況，可通過(guò)捐贈(zèng)收入比率等指標(biāo)來(lái)評(píng)價(jià)。

總之，基于社會(huì)責(zé)任的公司財(cái)務(wù)績(jī)效體系要以經(jīng)濟(jì)責(zé)任的財(cái)務(wù)指標(biāo)為主，綜合考慮公司其他方面的責(zé)任，構(gòu)建合理的公司財(cái)務(wù)績(jī)效體系。

三、研究結(jié)論與建議

經(jīng)過(guò)詳細(xì)研究可以得出財(cái)務(wù)績(jī)效會(huì)隨承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的增加而提高的結(jié)論，雖然短時(shí)間內(nèi)無(wú)法看出財(cái)務(wù)績(jī)效如何受公司承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的影響，或隨公司承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的增加而有所降低，因?yàn)楣韭男猩鐣?huì)責(zé)任需要消耗公司資源，導(dǎo)致公司運(yùn)營(yíng)成本的增加，但長(zhǎng)期積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任從理論上講，勢(shì)必會(huì)對(duì)公司財(cái)務(wù)績(jī)效有顯著提高，可以增強(qiáng)投資者對(duì)公司的信任，消費(fèi)者對(duì)公司的滿(mǎn)意度，提高公司的聲譽(yù)。綜合公司社會(huì)責(zé)任與財(cái)務(wù)績(jī)效的關(guān)系，公司想要提升財(cái)務(wù)績(jī)效，可從以下三個(gè)方面著手：

1.開(kāi)展新業(yè)務(wù)，降低政策性風(fēng)險(xiǎn)

公司應(yīng)逐漸完善其社會(huì)責(zé)任觀念，對(duì)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任抱有積極負(fù)責(zé)的態(tài)度，這樣才能向公眾展示出負(fù)責(zé)任的良好公司形象，從而形成隱形競(jìng)爭(zhēng)力。公司也應(yīng)當(dāng)對(duì)國(guó)家計(jì)劃有積極的響應(yīng)，深入貫徹落實(shí)相應(yīng)政策，走可持續(xù)發(fā)展道路。同時(shí)需要公司積極開(kāi)展新業(yè)務(wù)，以降低實(shí)行新政策時(shí)對(duì)公司產(chǎn)生的沖擊，分散單一行業(yè)政策的影響。擴(kuò)大企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模能夠在一定程度上降低長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的平均成本，并提高企業(yè)生產(chǎn)力，增強(qiáng)抵御未知事件發(fā)生的能力。要審時(shí)度勢(shì)，時(shí)刻注意國(guó)家發(fā)展動(dòng)態(tài)，緊跟時(shí)代發(fā)展步伐。

2.控制成本費(fèi)用，改善盈利能力

公司應(yīng)該完善管理制度，對(duì)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)等流程進(jìn)行規(guī)范，并對(duì)辦公用品與原材料的采購(gòu)流程加以控制，以避免人為因素導(dǎo)致的成本升高。企業(yè)有一定的債務(wù)可以讓其更謹(jǐn)慎地做出決策，更努力地工作以提高企業(yè)的盈利。增加內(nèi)部審計(jì)的可操作性，改善審計(jì)方法，提高工作人員的業(yè)務(wù)能力及工作素養(yǎng)，運(yùn)用現(xiàn)代科技提高審計(jì)的工作效率。加強(qiáng)公司治理，公司治理在承擔(dān)社會(huì)責(zé)任能提高公司財(cái)務(wù)績(jī)效的過(guò)程中，起到催化劑的作用。

3.加強(qiáng)項(xiàng)目管理，滿(mǎn)足客戶(hù)需求

公司項(xiàng)目的建設(shè)周期長(zhǎng)，流動(dòng)資金需求量大，導(dǎo)致項(xiàng)目在進(jìn)行過(guò)程中有很多不確定因素。因此，公司應(yīng)及時(shí)與客戶(hù)溝通，向其展示項(xiàng)目進(jìn)行程度并詢(xún)問(wèn)客戶(hù)具體需求，按照溝通結(jié)果調(diào)整項(xiàng)目之后的走向，以達(dá)到客戶(hù)的預(yù)期效果，提升公司品牌形象。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，企業(yè)承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任，理論上能大大提高企業(yè)在行業(yè)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而提高財(cái)務(wù)績(jī)效。企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任在國(guó)際上已成為主流，在這樣的趨勢(shì)下，我國(guó)的企業(yè)更要加強(qiáng)對(duì)社會(huì)責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)，積極承擔(dān)應(yīng)負(fù)的社會(huì)責(zé)任，以期更好可持續(xù)發(fā)展。