覃小倩

短視頻憑借低門檻的生產(chǎn)流程、情緒化的傳播策略和黏性互動(dòng)方式，加之智能算法推薦，迅速掀起市場熱潮。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的第47次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2020年12月，短視頻用戶規(guī)模達(dá)8.73億，市場規(guī)模達(dá)1302.4億①。短視頻以人均每日使用110分鐘排在網(wǎng)絡(luò)視聽?wèi)?yīng)用領(lǐng)域的首位，已然成為公眾獲取外界信息的主要來源之一。傳統(tǒng)主流媒體為了擴(kuò)大影響力，提高輿論引導(dǎo)能力，紛紛入駐到短視頻平臺(tái)。

四川廣播電視集團(tuán)旗下的官方抖音號(hào)“四川觀察”于2019年7月8日上線，截至2021年4月11日,總計(jì)發(fā)布了10474條視頻，獲得24.3億點(diǎn)贊數(shù)，粉絲數(shù)量達(dá)到4579萬粉絲，實(shí)現(xiàn)了粉絲數(shù)量彎道超車,成功出圈，領(lǐng)跑省級(jí)主流媒體。

本文運(yùn)用敘事學(xué)相關(guān)理論，分析“四川觀察”的敘事特征，為傳統(tǒng)主流媒體在新媒體時(shí)代利用好短視頻、拓寬發(fā)展路徑提供新思路。

一、“四川觀察”的敘事特征

（一）敘事題材：多元、多角度、接地氣

敘事題材是短視頻敘事的起點(diǎn),短視頻自身線性的敘事特點(diǎn)對敘事題材提出了更高的要求?！八拇ㄓ^察”敘事題材不僅包括本地新聞，還包括全國新聞、全球新聞，比如三星堆新發(fā)現(xiàn)、美國打壓新疆棉花和番茄、日本將核污水排放到太平洋、疫苗接種等都是“四川觀察”的敘事題材，打破了用戶對于傳統(tǒng)地方媒體賬號(hào)只關(guān)注本地新聞資訊的刻板印象。廣泛多元的新聞?lì)}材，使得大量用戶通過關(guān)注“四川觀察”了解到熱點(diǎn)時(shí)事。

“四川觀察”不僅關(guān)注宏大的敘事視角，也關(guān)注民生熱點(diǎn)、社會(huì)萬象、娛樂八卦等軟新聞，將鏡頭對準(zhǔn)普通個(gè)體，從平凡人物中挖掘與用戶情緒的共同點(diǎn)，觸達(dá)普通人的內(nèi)心，引起共鳴。以2020年12月29日為例，當(dāng)天的視頻包括“沈陽5歲男孩得知學(xué)校停課露出掩飾不住的笑容”“鄉(xiāng)村女教師邊輸液邊上課”“西藏消防小哥哥訓(xùn)練間隙吃零食”“95后女生做壽衣模特”“貴州留守兒童新年愿望希望全家團(tuán)圓”等視頻，都是聚焦平凡人和平凡事情。

此外，“四川觀察”善于從普通新聞敘事中挖掘不同角度的新聞內(nèi)容。如在抗洪救災(zāi)犧牲的民警追悼會(huì)上，民警年幼兒子撕心裂肺喊爸爸的一幕被“四川觀察”拍下來，通過抖音傳播，登上抖音熱搜榜，從側(cè)面表現(xiàn)了人民警察的崇高形象，引起網(wǎng)友共鳴，獲得了477.1萬點(diǎn)贊量。

（二）敘事主體：頻繁互動(dòng)樹立人設(shè)，人格化運(yùn)營

人設(shè)是指其通過大眾媒介渠道長期宣傳營造并傳達(dá)給公眾的整體形象②。在復(fù)雜的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中，樹立人設(shè)是獲得年輕用戶關(guān)注、提高知名度的途徑之一?！八拇ㄓ^察”自稱“觀觀”，時(shí)常會(huì)用輕松有趣的話語主動(dòng)回復(fù)用戶的評論，在你來我往的對話回復(fù)中拉近了與網(wǎng)生代的距離。在互動(dòng)過程中，與用戶一起“玩?！保粌H能形成一種積極的溝通氛圍，消解距離感，共同創(chuàng)造互動(dòng)符號(hào)，還有利于增強(qiáng)用戶認(rèn)同感，使用戶感受到自己在與有情感的人對話。由于“四川觀察”發(fā)布的新聞范圍涉及國內(nèi)外，地域廣泛，更新頻繁，被用戶調(diào)侃“四處觀察”，更新速度像“生產(chǎn)隊(duì)的驢一樣勤奮”，從而樹立了俏皮、勤奮的人設(shè)。

“四川觀察”除了和網(wǎng)友互動(dòng)，還與官方媒體進(jìn)行隔空互動(dòng)，吸引大批用戶圍觀，巧妙地為用戶設(shè)置了互動(dòng)的議題?！把胍曅侣劇秉c(diǎn)贊其網(wǎng)感、質(zhì)量、速度在線后，“四川觀察”發(fā)布了一條幽默的繞口令短視頻求關(guān)注，為網(wǎng)友討論互動(dòng)提供了新的熱點(diǎn)議題。

此外，“四川觀察”還設(shè)置了24小時(shí)不間斷慢直播，直播范圍包括四川各大知名建筑、旅游圣地等。大量網(wǎng)生代網(wǎng)友到直播間打卡留言互動(dòng)，直播間演化為陌生網(wǎng)生代之間聊天、吐槽、傾訴、互相打氣的聊天互動(dòng)室，提高了用戶的黏度。

（三）敘事話語：畫面具沖擊力，形式統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，背景音樂貼合

在短視頻領(lǐng)域中敘事話語主要表現(xiàn)為畫面、字幕、背景音樂等元素，共同參與話語建構(gòu)?；诙桃曨l本身碎片化的特殊性以及新媒體語境下用戶的閱讀習(xí)慣，“四川觀察”的視頻內(nèi)容往往高度凝練。視頻畫面通常是新聞事件中最具沖擊力或感染力的畫面，開門見山，在短短幾秒鐘內(nèi)抓住用戶眼球，幫助用戶快速集中注意力并提取畫面關(guān)鍵信息。2021年4月14日，“四川觀察”發(fā)布了佳木斯夜空出現(xiàn)串狀不明飛行物的視頻。這段時(shí)長15秒的短視頻截取了不明飛行物劃過天空的畫面，給用戶強(qiáng)烈的視覺震撼感、沖擊力和感染力，遠(yuǎn)遠(yuǎn)比文字新聞更有沖擊力。

“四川觀察”短視頻注重形式統(tǒng)一。新聞標(biāo)題一般為正副標(biāo)題，正標(biāo)題采用黃色字體，副標(biāo)題采用紅色字體，通過標(biāo)題提煉新聞重點(diǎn)。視頻字幕突出新聞文本細(xì)節(jié)，對視頻信息進(jìn)行補(bǔ)充，使用戶在短短幾秒鐘內(nèi)能抓住視頻主題，了解視頻內(nèi)容。

此外，貼合的背景音樂的運(yùn)用，能快速調(diào)動(dòng)用戶的情緒，推進(jìn)故事發(fā)展過程，使用戶沉浸在其中，對用戶產(chǎn)生一定的感染和暗示功能?！八拇ㄓ^察”使用的背景音樂并不一定是當(dāng)前流行的網(wǎng)紅歌曲，而是根據(jù)視頻文本的需要，配以合適的音樂，表達(dá)出或悲傷或激動(dòng)或同情等情緒。

（四）敘事視角：外視角與內(nèi)視角交互敘事，共同呈現(xiàn)新聞

在敘事學(xué)中，根據(jù)敘事者的觀察位置不同，敘事視角被分為內(nèi)視角與外視角。所謂內(nèi)敘角是敘事者處在故事的中心地帶，以參與者或者當(dāng)事人的身份觀察事情發(fā)生的全過程，使得視頻新聞采訪更加深入。而外視角則是敘事者身處故事外，用旁觀身份的觀察，將新聞現(xiàn)場客觀地呈現(xiàn)給用戶③?！八拇ㄓ^察”的敘事視角，既包括外視角敘事，也包括內(nèi)視角敘事，兩種視角共同為用戶呈現(xiàn)新聞報(bào)道。

“四川觀察”其他視頻大部分來自用戶的投稿，以旁觀者的外視角敘事為主，客觀記錄新聞現(xiàn)場發(fā)生的事件、還原新聞現(xiàn)場，這與短視頻平臺(tái)短平快的特點(diǎn)有一定聯(lián)系。內(nèi)視角也運(yùn)用于一些需要記者進(jìn)一步挖掘新聞背后內(nèi)容的視頻，比如2020年3月20日的“三星堆遺址重大考古發(fā)現(xiàn)”視頻，就是以記者的內(nèi)視角出發(fā)，對網(wǎng)友的提問“偷三星堆文物是否會(huì)被判死刑”進(jìn)行解答，使網(wǎng)友對問題的了解更加深入。

（五）敘事結(jié)構(gòu)：全民敘事的UGC模式，趨向開放化

在“融媒體”語境下，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速，人人都可以是視頻創(chuàng)作者，加之移動(dòng)智能手機(jī)的便捷性，激發(fā)了網(wǎng)友的創(chuàng)造力，開啟了“全民敘事”的UGC模式④。

不同于傳統(tǒng)主流媒體抖音號(hào)，短視頻新聞主要來源于自家電視臺(tái)拍攝的二次剪輯新聞?！八拇ㄓ^察”的視頻主要來源于網(wǎng)友投稿，經(jīng)過團(tuán)隊(duì)審核后發(fā)在其平臺(tái)上，鼓勵(lì)用戶利用在場的優(yōu)勢將身邊發(fā)生的新聞或者有趣的內(nèi)容記錄下來。一方面，對于“四川觀察”來說，UGC投稿模式在內(nèi)容上豐富了新聞的種類，加入了更多接地氣的新聞?lì)}材，保證了源源不斷的內(nèi)容供給。另一方面，對于用戶來說，“四川觀察”會(huì)在置頂評論中標(biāo)注視頻來源。其擁有四千萬粉絲，匯聚眾多流量，一旦視頻被采用，將會(huì)獲得極大的關(guān)注。UGC投稿模式的運(yùn)用，用戶不僅僅是單向的消費(fèi)者，更變成了生產(chǎn)與傳播的主動(dòng)參與者，使得平臺(tái)與用戶之間形成雙向互動(dòng)的文本生產(chǎn)與傳播格局。

對于地方媒體而言，受制于時(shí)間與空間的限制，很難采訪到外地的新聞內(nèi)容，全民創(chuàng)作的UGC敘事模式則為地方媒體提供了新思路：UGC模式豐富了短視頻的內(nèi)容和形式。

二、“四川觀察”短視頻敘事空間的拓展

在短視頻賽道上，“四川觀察”經(jīng)過將近兩年的發(fā)展，迅速出圈廣受好評，但短視頻新聞作為短視頻領(lǐng)域入場相對較晚的一個(gè)分支，其發(fā)展還處在一個(gè)上升的階段，仍然存在一些問題。

（一）敘事主題仍然需要深入拓展

從目前“四川觀察”發(fā)布的視頻來看，其敘事選題大多集中于熱點(diǎn)新聞、暖心新聞、奇聞異事，對于政策、法律、經(jīng)濟(jì)相關(guān)報(bào)道的選題十分有限?！八拇ㄓ^察”作為四川省級(jí)的主流媒體官方賬號(hào)，除了報(bào)道受到用戶歡迎的選題外，還可以采用動(dòng)畫、沙畫等各種方式，及時(shí)報(bào)道國家相關(guān)法律及政策，拓寬報(bào)道主題，進(jìn)一步提高敘事能力。

（二）內(nèi)視角仍需要加大使用，挖掘背后新聞內(nèi)涵

新技術(shù)的發(fā)展降低了視頻拍攝的準(zhǔn)入門檻，用戶可以隨時(shí)拍攝身邊的新聞投稿?！八拇ㄓ^察”的視頻敘事視角以外視角為主，主要來源于用戶拍攝的視頻或者是搬運(yùn)其他主流媒體的新聞，內(nèi)容較為簡單，大部分采用線性順序敘事，簡單交代事情發(fā)生的經(jīng)過和結(jié)果，無法深入了解新聞的始末，無法保證用戶準(zhǔn)確無誤地理解新聞的全部內(nèi)涵。

“四川觀察”作為主流媒體，背靠四川廣播電視集團(tuán)，可發(fā)揮傳統(tǒng)媒體的采編優(yōu)勢，自制更多短視頻，加大內(nèi)視角的運(yùn)用，深入新聞一線，挖掘新聞背后的故事，進(jìn)一步提高自身競爭力。

（三）把握好深度與速度的博弈

“四川觀察”快速的更新速率，在讓新聞信息迅速到達(dá)用戶的同時(shí)，也在挑戰(zhàn)著新聞的真實(shí)性。加之其內(nèi)容多為用戶投稿搬運(yùn)的內(nèi)容，無法在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行求證，容易出現(xiàn)新聞報(bào)道不準(zhǔn)確的問題，誤導(dǎo)用戶。如“四川觀察”在2020年8月20日發(fā)布的“油罐車起火”視頻中，標(biāo)注了“剛剛爆炸了，上海一大橋發(fā)生起火”的字幕，斷章取義誤導(dǎo)用戶，被上海當(dāng)?shù)孛襟w糾正后，“四川觀察”第一時(shí)間對視頻下架處理并道歉。

三、結(jié)語

短視頻的出現(xiàn)無疑改變了新聞生產(chǎn)與傳播的方式，成為主流媒體提升傳播力和影響力的重要抓手?！八拇ㄓ^察”的敘事主題較為多元，注重人格化運(yùn)營，通過與受眾互動(dòng)來增強(qiáng)粉絲黏性；使用外視角，客觀記錄新聞事件，敘事結(jié)構(gòu)趨向于開放化，全民共同完成敘事，同時(shí)注重滿足用戶需求，受到用戶的青睞，成功“出圈”。

從長遠(yuǎn)來看，由于短視頻自身獨(dú)有的即時(shí)性、輕型性以及用戶碎片化時(shí)間的增多，短視頻新聞未來還有更大的發(fā)展空間。其他新型主流媒體如何在龐大的短視頻市場上分到一杯羹？復(fù)制“四川觀察”的模式具有一定的可能性，但如何將可能變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，并且擁有自己的風(fēng)格，這是留給創(chuàng)作者的一大課題。

注釋：

①第47次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》[EB/OL].中國網(wǎng)信網(wǎng),2021-02-03.http://www.cac.gov.cn/2021-02/03/c_1613923423079314.htm.

②何雅昕.傳播學(xué)視閾下明星“人設(shè)”的分析[J].傳播與版權(quán),2018(01):10.

③胡澤宇.新聞短視頻的敘事研究[D].保定:河北大學(xué),2020.

④徐晴.“融媒體”語境下紀(jì)錄片敘事策略研究[J].傳媒論壇,2021(07):38-39.