姚 燕

(南京師范大學(xué) 教育科學(xué)學(xué)院，江蘇 南京 210097)

學(xué)前教育是我國(guó)基礎(chǔ)教育的重要組成部分，是終身教育的奠基階段。隨著2010年《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》的頒布，以及2018年《中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于學(xué)前教育深化改革規(guī)范發(fā)展的若干意見》的出臺(tái)，我國(guó)學(xué)前教育事業(yè)快速發(fā)展。通過(guò)對(duì)以往研究梳理發(fā)現(xiàn)，關(guān)于幼兒教師的研究集中在教師專業(yè)發(fā)展，卻忽視了幼兒教師職業(yè)倦怠、職業(yè)困境等心理層面的研究。同時(shí)，以往的研究還沒(méi)有關(guān)注到新手幼兒教師這一群體。

國(guó)內(nèi)外關(guān)于幼兒教師職業(yè)倦怠的研究?jī)A向于量化研究，分析相關(guān)關(guān)系和因果關(guān)系，而關(guān)于這方面的案例研究幾乎沒(méi)有。本研究旨在以案例研究的方式探究新手幼兒教師職業(yè)倦怠的表現(xiàn)及原因。

一、概念界定

(一)新手幼兒教師

“新手幼兒教師”為順利從全日制本科院校學(xué)前教育專業(yè)畢業(yè)并已取得國(guó)家規(guī)定的幼兒園教師資格證，入職工作時(shí)間未滿一年，還處于生存關(guān)注階段，并未完全勝任幼兒園保教工作的教師。

(二)職業(yè)倦怠

職業(yè)倦怠又被稱作職業(yè)枯竭、工作倦怠，教師職業(yè)倦怠是職業(yè)倦怠中的一種，本文采用Byrne.B.M.對(duì)教師職業(yè)倦怠的界定：教師不能順利應(yīng)對(duì)工作壓力時(shí)的一種極端反應(yīng)，是教師在長(zhǎng)期壓力體驗(yàn)下所產(chǎn)生的情緒、態(tài)度和行為的衰竭狀態(tài)[1]。

二、研究設(shè)計(jì)

(一)研究對(duì)象

3名有職業(yè)倦怠的新手幼兒教師。畢業(yè)于同一所師范院校，工作在3所不同的公辦幼兒園，均為女性。她們是Z老師、C老師和W老師，分別出生于1996年、1997年和1996年，均是通過(guò)教師招聘考試而從事幼兒教師行業(yè)。Z老師在蘇州工業(yè)園區(qū)的一所幼兒園工作，她是大班的一名副班老師，班級(jí)人數(shù)在25～35人之間。C老師在淮安市中心的一所幼兒園工作，她是小班的一名副班老師，班級(jí)人數(shù)在36～45人之間。W老師在淮安郊區(qū)的一所幼兒園工作，她是小班的一名副班老師，班級(jí)人數(shù)超過(guò)46人。

(二)研究方法

1.問(wèn)卷調(diào)查法

本研究所用問(wèn)卷是在已有研究成果的基礎(chǔ)上修訂而成。該問(wèn)卷包括兩部分：第一部分為基本情況，包括性別、婚姻、所帶班級(jí)、園所性質(zhì)等。第二部分為調(diào)查量表，是在王國(guó)香等人編制的《教師職業(yè)倦怠量表的修編》[2]的基礎(chǔ)上，將其中對(duì)教師和學(xué)生的稱呼修改為適合幼兒教師和幼兒的稱呼，所修訂量表總共30個(gè)題項(xiàng)。量表采用五點(diǎn)計(jì)分法，其中從未為“1”，很少為“2”，有時(shí)為“3”，經(jīng)常為“4”，總是為“5”。所有題目得分之和除以30，計(jì)算所得的平均分即代表測(cè)量新手幼兒教師職業(yè)倦怠的嚴(yán)重程度。結(jié)果越接近1，其職業(yè)倦怠程度越低，相反，結(jié)果越接近5，其職業(yè)倦怠程度越高。

2.案例研究法

搜集案例，運(yùn)用了觀察法和訪談法。由于條件限制，將實(shí)地觀察改為拍照觀察，三位新手幼兒教師將任職以來(lái)的觀察記錄、教學(xué)計(jì)劃等文案資料，以及教學(xué)視頻這些能夠最大程度反映真實(shí)狀態(tài)的材料拍照、錄像發(fā)給筆者。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果擬定訪談提綱，提綱共有10個(gè)問(wèn)題，涵蓋工作動(dòng)機(jī)、工作狀態(tài)、人際關(guān)系等多個(gè)方面，對(duì)三位教師分別進(jìn)行開放性訪談，每次訪談時(shí)間大約1小時(shí)。

三、新手幼兒教師職業(yè)倦怠的案例描述與原因分析

研究者通過(guò)對(duì)工作未滿一年的本科畢業(yè)同學(xué)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)(如圖1所示)，30名新手幼兒教師中，每個(gè)人都存在職業(yè)倦怠，其中初級(jí)倦怠占比7%，中級(jí)倦怠占比63%，高級(jí)倦怠占比30%。從中可以看出，絕大部分新手幼兒教師的職業(yè)倦怠程度處于中級(jí)水平，而高級(jí)倦怠的比例接近1/3，該現(xiàn)狀背后的原因值得反思。

圖1 新手幼兒教師職業(yè)倦怠程度

從30名新手幼兒教師中選取職業(yè)倦怠程度不同的3名教師，其中Z老師屬于高級(jí)倦怠，C老師和W老師屬于中級(jí)倦怠，而W老師的職業(yè)倦怠值比C老師低。三位教師的職業(yè)倦怠在整個(gè)新手幼兒教師群體中具有較高的典型性和代表性，因而能夠反映新手幼兒教師真實(shí)的職業(yè)倦怠狀況。

圖2 三位新手幼兒教師職業(yè)倦怠值

根據(jù)所搜集到的觀察和訪談資料，本研究將三位新手幼兒教師的職業(yè)倦怠劃分為入職培訓(xùn)、正式工作以及疫情期間三個(gè)階段進(jìn)行案例的描述和分析。

(一)入職培訓(xùn)階段

在正式進(jìn)入幼兒園工作之前，首先要進(jìn)行入職培訓(xùn)。這個(gè)階段是新手幼兒教師本科生涯結(jié)束后理想與現(xiàn)實(shí)的第一次交鋒，也是正式從學(xué)生角色轉(zhuǎn)換為教師角色。因此，不同幼兒園培訓(xùn)的要求會(huì)對(duì)剛?cè)肼毜挠變航處煯a(chǎn)生一定的影響。

疲憊的實(shí)習(xí)和無(wú)聊的講座

Z老師考上了蘇州工業(yè)園區(qū)的一所幼兒園，在四月份的時(shí)候就被要求去園所實(shí)習(xí)和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，從四月到六月期間于工作單位和畢業(yè)院校之間奔波。她說(shuō)：“在蘇州這邊從4月份園長(zhǎng)就催著我去實(shí)習(xí)，每天都在幫別的老師干活，那段時(shí)間還沒(méi)畢業(yè)，兩頭跑挺累的?！笔钇诎嗽路莸臅r(shí)候，園所安排了兩周的入職培訓(xùn)。Z老師指出：“在八月份的時(shí)候有很多理論性的培訓(xùn)講座，每場(chǎng)結(jié)束后就上交一份書面文稿，感覺(jué)沒(méi)學(xué)到什么，挺水的。”

C老師和W老師沒(méi)有實(shí)習(xí)，只有在八月份進(jìn)行了為時(shí)一至兩周的培訓(xùn)講座。W老師指出：“一開始還是能夠聽得進(jìn)去的，后來(lái)大家只是準(zhǔn)時(shí)到，并且完成相應(yīng)的感悟”。

案例中的Z老師是蘇州工業(yè)園區(qū)的一名幼兒教師。蘇州是全國(guó)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市，而工業(yè)園區(qū)的經(jīng)濟(jì)又是蘇州的領(lǐng)頭羊，經(jīng)濟(jì)上的發(fā)達(dá)需要人才的推動(dòng)，因此Z老師要接受到更多的實(shí)習(xí)和培訓(xùn)。由于Z老師當(dāng)時(shí)還未畢業(yè)，還需要撰寫畢業(yè)論文，奔波于蘇州和院校之間，無(wú)疑給她造成了巨大的壓力。她所感到的累既包含身體上的，也包含心理上的，職業(yè)倦怠不免會(huì)產(chǎn)生。綜合以上三位老師對(duì)培訓(xùn)講座的看法，講座的內(nèi)容很大程度讓老師們感到很水，沒(méi)有什么實(shí)際意義，一方面從內(nèi)容角度上看，可能是因?yàn)槔蠋焸兌剂私饬诉@些理論層面的東西，對(duì)培訓(xùn)的態(tài)度不是很積極；另一方面從形式上看，可能是因?yàn)橹v座結(jié)束后只要交一篇感悟上去，這種形式化的操作也讓大家提不起來(lái)積極性，最終感到倦怠。

(二)正式工作階段

正式工作階段中的新手幼兒教師，真正將在校學(xué)生的角色轉(zhuǎn)變成為在職教師的身份，成為一名社會(huì)人。此時(shí)，他們不僅要承擔(dān)著教育教學(xué)任務(wù)，而且會(huì)面臨著其他方面的困難，包括教育教學(xué)方面缺乏經(jīng)驗(yàn)、與家長(zhǎng)關(guān)系處理不好等等，這些都會(huì)對(duì)教師的職業(yè)倦怠產(chǎn)生影響。

1.入職適應(yīng)問(wèn)題多

Z老師是無(wú)錫人，獨(dú)自一人在蘇州工作，談及到入職適應(yīng)的問(wèn)題，她指出：“正式的第一個(gè)月壓力還是蠻大的。一是因?yàn)閯偖厴I(yè)，換了新的環(huán)境，從學(xué)生的身份轉(zhuǎn)變?yōu)榻處煟移鋵?shí)感到挺焦慮的。二是社會(huì)的壓力很大，一想到蘇州的房?jī)r(jià)就很愁。最后也是最大一方面的壓力，我自己的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)很不足，我剛進(jìn)職場(chǎng)的時(shí)候是很怯生生的感覺(jué)，不知道怎么去做。主班老師找過(guò)我談話，她說(shuō)她認(rèn)為我已經(jīng)能夠做好這些事，但事實(shí)上沒(méi)能做好，甚至說(shuō)我不適合做這份工作。園長(zhǎng)也找過(guò)我談話說(shuō)，說(shuō)我十分的游離，不是一個(gè)老師該有的工作狀態(tài)，那次談話的聲音很大，甚至談到師德師風(fēng)的相關(guān)話題?！?/p>

C老師就職于本地，幼兒園離家很近。她談及自己入職適應(yīng)的問(wèn)題，指出：“我還處在實(shí)習(xí)期，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們新教師有很大的期望，但是園所并沒(méi)有規(guī)劃，老師也沒(méi)有要求我什么，所以我不知道我該怎么努力。”

W老師同樣就職于本地，她指出自己入職適應(yīng)的問(wèn)題在于：“我們園所有一個(gè)不成文的規(guī)定，所有的文案材料都要手寫，這是由于我們?cè)洪L(zhǎng)自身不喜歡看電子產(chǎn)品的緣故。而且還有我們園所內(nèi)部沒(méi)有任何比賽，比如公開課評(píng)比、繪本比賽等等，有的只是周計(jì)劃和觀察記錄的評(píng)比，而且我們園所大班額現(xiàn)象很嚴(yán)重，一個(gè)班五六十人，在固定工資外，每個(gè)月會(huì)有不等的延遲班工資，這樣我感覺(jué)很不穩(wěn)定?！?/p>

案例中的Z老師入職困難的來(lái)源是多方面的，感受到的壓力程度也是很沉重的。除了一般新手幼兒教師所感受到的一些共性壓力，比如新環(huán)境適應(yīng)、教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的不足等方面，她還面臨著獨(dú)自一人在外打拼、沒(méi)有親人依靠的社會(huì)生存壓力，以及幼兒園領(lǐng)導(dǎo)和主班老師對(duì)自己的高要求。除了這些客觀存在的問(wèn)題以外，通過(guò)對(duì)Z老師教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)反思的觀察，以及從對(duì)她的訪談中發(fā)現(xiàn)，她是一個(gè)性格溫和，比較依附他人、順從他人意志的人。因此Z老師是不太可能僅憑借自己的力量克服困境的。一邊無(wú)力改變現(xiàn)狀，一邊又會(huì)責(zé)怪自己的無(wú)能，久而久之，壓力就會(huì)越來(lái)越大，職業(yè)倦怠也就產(chǎn)生了。

案例中C老師入職存在問(wèn)題的原因有以下兩點(diǎn)：一是客觀原因，她所在的幼兒園將入職第一年當(dāng)作是實(shí)習(xí)期，一年以后才轉(zhuǎn)正，園所不對(duì)工作才一年的新手老師做規(guī)劃，這樣她會(huì)因?yàn)闆](méi)有方向而感到迷茫；二是主觀性格原因，她是一個(gè)隨遇而安的人，該努力的時(shí)候就努力一把，其他時(shí)候是平常心，這樣的她由于對(duì)自我的要求不是很高，因此需要?jiǎng)e人給她制定計(jì)劃，否則她會(huì)感到無(wú)所適從。

案例中的W老師入職存在問(wèn)題的原因有三點(diǎn)：一是因?yàn)橛變簣@沒(méi)有任何能夠鍛煉新手幼兒教師和保持其積極性的活動(dòng)，園所方面的不作為和不要求，久而久之幼兒教師的理論知識(shí)和技能都會(huì)有所退化，使老師產(chǎn)生職業(yè)倦怠感；二是因?yàn)橛變簣@領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的風(fēng)格，增加了教師的職業(yè)壓力；三是因?yàn)榇蟀囝~現(xiàn)象，《幼兒園工作規(guī)程》中規(guī)定，小班人數(shù)一般為25人，但是W老師班里的人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)25人，這樣嚴(yán)重失衡的師生比使得老師的保育教育任務(wù)更加繁重，W老師作為一名新手教師，本就保教經(jīng)驗(yàn)不足，面對(duì)班級(jí)這樣多的幼兒，更是會(huì)感到不知所措。

2.安全問(wèn)題難處理

Z老師觀察記錄里面寫道：班里有一個(gè)新轉(zhuǎn)來(lái)的、很活潑的男孩。在戶外活動(dòng)的時(shí)候，他很喜歡追著別的孩子跑。有一次這個(gè)男孩就緊緊地抱住人家不撒手，當(dāng)時(shí)我沒(méi)在意這兩個(gè)孩子的玩鬧。第二天那個(gè)被抱住的孩子家長(zhǎng)就找過(guò)來(lái)了，說(shuō)孩子昨天被勒到了，這個(gè)問(wèn)題為什么不及時(shí)跟我們家長(zhǎng)說(shuō)。我當(dāng)時(shí)不知所措，還是等主班老師來(lái)的時(shí)候才跟家長(zhǎng)溝通好。

C老師觀察記錄里面寫道：在一次放學(xué)的時(shí)候，一個(gè)孩子把一顆豆子塞到了耳朵里，我當(dāng)時(shí)面對(duì)這種情況真是要嚇?biāo)懒恕５俏覀冎靼嗬蠋熈⒖贪阉偷结t(yī)務(wù)室里給掏出來(lái)了，事后家長(zhǎng)的態(tài)度也是很差，責(zé)備我們?yōu)槭裁礇](méi)有送他去醫(yī)院，我們向他解釋去醫(yī)院會(huì)耽誤孩子，家長(zhǎng)后來(lái)才理解。

由于幼兒身心發(fā)育不全，因此幼兒園的安全問(wèn)題可以說(shuō)是無(wú)時(shí)無(wú)刻不在發(fā)生。對(duì)于新手幼兒教師來(lái)說(shuō)，他們還欠缺處理安全事故的應(yīng)急能力和經(jīng)驗(yàn)，以及和家長(zhǎng)溝通的能力和經(jīng)驗(yàn)。

案例中Z老師職業(yè)倦怠的產(chǎn)生，來(lái)自以下三個(gè)方面：一是Z老師的確由于自身教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的不足，沒(méi)有觀察到孩子間的追逐出現(xiàn)狀況。這讓她感到自己是否不適合做幼兒教師，對(duì)自己的觀察能力感到懷疑。二是Z老師與家長(zhǎng)溝通能力不足。遇到此類問(wèn)題只能求助主班老師的幫助，害怕引起家長(zhǎng)的不信任，導(dǎo)致自己工作的緊張。三是家長(zhǎng)的不理解。大班幼兒喜歡和同伴之間做游戲，他們能夠清楚地表達(dá)自己想法，在校期間并沒(méi)有向老師說(shuō)明“受傷了”，這說(shuō)明只是幼兒之間的游戲。家長(zhǎng)對(duì)此沒(méi)有理性分析而產(chǎn)生抱怨，打擊到新老師的積極性，老師會(huì)因?yàn)樽约簺](méi)有得到家長(zhǎng)的尊重而感到委屈。

案例中C老師記錄的這個(gè)安全問(wèn)題是讓人心有余悸的。一方面由于小班幼兒的認(rèn)知和語(yǔ)言表達(dá)能力都有所欠缺，不像大班幼兒還能說(shuō)明所發(fā)生的事情，她會(huì)因此時(shí)刻警惕著小班幼兒的行為，時(shí)刻高度關(guān)注，緊繃的神經(jīng)只會(huì)加劇職業(yè)的倦??；另一方面因?yàn)榧议L(zhǎng)的不理解，不能體諒教師將幼兒先送去醫(yī)務(wù)室的用心，家長(zhǎng)的刁難在一點(diǎn)一點(diǎn)地消磨教師對(duì)工作的信心和熱情。

3.評(píng)比檢查形式化

Z老師對(duì)于幼兒園的評(píng)比和檢查，指出：“每學(xué)期要求固定要聽多少節(jié)公開課和上多少節(jié)公開課，由于平時(shí)事情很忙，大家或多或少?zèng)]有去聽課，也沒(méi)有上課，園里領(lǐng)導(dǎo)都知道，平時(shí)沒(méi)有要求上交相關(guān)材料，但是期末的時(shí)候仍然要求上交，那個(gè)時(shí)候特別忙。關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)、專家視察，我們就需要加班加點(diǎn)搞特色活動(dòng)，但是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)一走或是檢查一結(jié)束，這些材料就被撤下來(lái)再也沒(méi)有用過(guò)。

案例中Z老師職業(yè)倦怠的來(lái)源是評(píng)比和檢查的形式化。評(píng)比和檢查是正常的，但是形式化的評(píng)比和檢查會(huì)增加幼兒教師的負(fù)擔(dān)。大量的文案材料成了不斷機(jī)械重復(fù)的任務(wù)，就不再能夠提起教師真正記錄的積極性。對(duì)于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查，教師加班加點(diǎn)做出來(lái)的東西并沒(méi)有得到二次利用，教師感到倦怠不只是身體上的疲憊，也包括對(duì)評(píng)比檢查形式化的心累。在一次次形式化的檢查和評(píng)比中消磨掉了教師對(duì)幼兒教育事業(yè)的信心和熱情，上班漸漸就沒(méi)有了盼頭和動(dòng)力。

4.教師發(fā)展缺乏指導(dǎo)

Z老師：我的主班老師是一個(gè)資深老教師，無(wú)論在教學(xué)方面，還是和同事、家長(zhǎng)的人際關(guān)系處理方面都是很值得學(xué)習(xí)的。想上進(jìn)，但是動(dòng)力不足。關(guān)于繼續(xù)發(fā)展我并沒(méi)有具體的規(guī)劃。

C老師：我很想發(fā)展，但是不知道怎么辦，沒(méi)有人教我。對(duì)于我們實(shí)習(xí)老師，雖然有職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表，但是我們也只是自己填寫，然后自己評(píng)估，根本沒(méi)人管。

W老師：園里現(xiàn)在的論文比賽都積極參加了，還有我最近想了解關(guān)于非全日制研究生的一些情況，但是我還是感覺(jué)到缺乏他人的指導(dǎo)。

新手幼兒教師處于專業(yè)發(fā)展的最初階段，從發(fā)展的角度看新手幼兒教師產(chǎn)生倦怠的原因主要是缺乏指導(dǎo)。案例中Z老師、C老師和W老師都想發(fā)展，但是都不知道具體該怎么規(guī)劃。Z老師說(shuō)她動(dòng)力不足，沒(méi)有具體的規(guī)劃。C老師不知道職業(yè)發(fā)展規(guī)劃怎么做。W老師也是雖然積極參加各種比賽和了解學(xué)習(xí)深造的一些情況，但還是對(duì)未來(lái)感到迷惘。在專業(yè)發(fā)展過(guò)程中缺乏指導(dǎo)，也是職業(yè)倦怠的重要原因。

(三)疫情期間雜事多

Z老師：“這個(gè)疫情期間的工作分為線上和線下。線上工作我們現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)行到了第五期，每一期的工作持續(xù)一到兩個(gè)星期，內(nèi)容和形式都不太一樣。第一期是微信推送，每天都推送。第二期是電話聊天，老師需要給班上的孩子打電話去慰問(wèn)他們。近幾期是以群聊的方式，老師和幼兒圍繞一個(gè)主題在固定時(shí)間段里進(jìn)行互動(dòng)，由于是幼兒自愿參加，互動(dòng)的人并不是很多。其實(shí)這些工作本身還好，但是最后要以截屏的形式進(jìn)行評(píng)比，這樣感到很煩。在線下，我們老師要輪流去值班。由于我不是本地人，因?yàn)檎{(diào)班的事我都跟園長(zhǎng)協(xié)調(diào)過(guò)好幾次，但是值班的內(nèi)容都是一些行政類的雜事，不是很必要。”

疫情期間主張“停課不停學(xué)”，但是忽視了幼兒教師的身心狀況。產(chǎn)生職業(yè)倦怠的原因，一是因?yàn)榻處熞媾R信息技術(shù)的挑戰(zhàn)，各位教師尤其是新手幼兒教師成為了微信內(nèi)容推送的主力軍；二是因?yàn)橛變簣@雖說(shuō)是自愿參加，但是以評(píng)比的形式給幼兒教師造成了壓力；三是因?yàn)閆老師的幼兒園在疫情還要求線下值班，這無(wú)疑又給教師增加了負(fù)擔(dān)。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)只關(guān)注疫情期間的幼兒身心發(fā)展，其實(shí)同樣身處疫情期間的幼兒教師也需要生理心理上的支持，幼兒園、家長(zhǎng)和社會(huì)對(duì)幼兒教師提出了更多要求，但是欠缺對(duì)新手幼兒教師一定的關(guān)懷和支持，這會(huì)加劇新手幼兒教師的工作緊張感。

總而言之，三位新手幼兒教師的案例具體呈現(xiàn)了三個(gè)階段產(chǎn)生職業(yè)倦怠的情景 ，也體現(xiàn)了教師職業(yè)倦怠時(shí)在心理上、行為上和情感上的表現(xiàn)，以及這種職業(yè)倦怠給教師帶來(lái)的不良影響。

四、緩解新手幼兒教師職業(yè)倦怠的策略

通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，新手幼兒教師的職業(yè)倦怠大多數(shù)處于中級(jí)水平，只要及時(shí)采取相應(yīng)的措施，這種倦怠水平是可以克服的。根據(jù)教師職業(yè)倦怠的案例描述及原因分析，從教師、幼兒園和社會(huì)三個(gè)角度提出緩解新手幼兒教師職業(yè)倦怠的策略。

(一)教師自身改善

新手幼兒教師要能夠認(rèn)識(shí)到自身職業(yè)倦怠的情況，通過(guò)自我的調(diào)節(jié)和對(duì)職業(yè)現(xiàn)狀的改變，激發(fā)自己對(duì)職業(yè)的積極性。首先，要學(xué)會(huì)自我規(guī)劃，制定新手階段合理的規(guī)劃和安排。從內(nèi)部動(dòng)機(jī)的角度上看，合理的自我規(guī)劃更有助于教師目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，可以制定一個(gè)短期目標(biāo)和一個(gè)長(zhǎng)期目標(biāo)，通過(guò)短期目標(biāo)的逐步實(shí)現(xiàn)來(lái)最終達(dá)成長(zhǎng)期目標(biāo)。其次，加強(qiáng)溝通，加強(qiáng)和主班老師、同事以及家長(zhǎng)的溝通。主班老師多年優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)值得新手幼兒教師的學(xué)習(xí)，當(dāng)遇到保育和教育難題的時(shí)候，要能夠積極主動(dòng)地去找主班老師指導(dǎo)迷津；當(dāng)工作中有消極情緒的時(shí)候，要能夠和同事分享和傾訴；新手教師要能夠積極和家長(zhǎng)溝通，互相理解，共同采取措施來(lái)幫助幼兒健康成長(zhǎng)。然后，學(xué)會(huì)疏導(dǎo)壓力，需要健康飲食、多做運(yùn)動(dòng)和規(guī)律作息，良好的生活狀態(tài)會(huì)緩解入職困難和職業(yè)倦怠。

(二)幼兒園支持

幼兒園領(lǐng)導(dǎo)需要給予相應(yīng)的關(guān)懷和幫助來(lái)緩解職業(yè)倦怠對(duì)新手幼兒教師影響。首先為新手教師搭建教師專業(yè)發(fā)展的平臺(tái)?？梢酝ㄟ^(guò)組織多樣的教學(xué)活動(dòng)和比賽來(lái)激發(fā)新手教師的積極性，比如繪本比賽、公開課比賽等；也要給予新手教師參加外部比賽的機(jī)會(huì)，開拓新教師的眼界和提升新教師的能力。其次，幼兒園要給新教師營(yíng)造人文關(guān)懷的氛圍，領(lǐng)導(dǎo)可以經(jīng)常和新手教師溝通交談，了解新手教師的困惑和壓力。這種關(guān)懷會(huì)讓教師感到溫暖和有歸屬感，避免職業(yè)倦怠的產(chǎn)生。幼兒園要盡量減輕不必要的評(píng)比檢查工作，為幼兒教師減負(fù)，讓他們把更多的時(shí)間和精力放在保育教育上。

(三)社會(huì)支持

新手幼兒教師是一個(gè)職業(yè)人，但也是社會(huì)人。可以從以下幾方面為幼兒教師提供社會(huì)支持。首先，提升新手幼兒教師的待遇以及實(shí)施一定外地人才補(bǔ)貼，為外地就業(yè)的教師多提供一些補(bǔ)助補(bǔ)貼，減輕他們的生存和住房壓力。其次，家長(zhǎng)要能夠理解幼兒教師，平常多和幼兒教師溝通，給予教師相應(yīng)的尊重。最后，要組織有效的入職培訓(xùn)，嘗試引進(jìn)專家講座等形式，為幼兒教師的入職培訓(xùn)引進(jìn)新鮮血液。