湯 偉 ，莊旭升 ，劉楊暉 ，翟小云 ，張建紅

(1. 陜西開放大學(xué) 會(huì)計(jì)金融學(xué)院，陜西 西安 710110；2. 陜西開放大學(xué) 物流管理學(xué)院，陜西 西安 710110；3.華東交通大學(xué) 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，330013)

一、引言

為防控新型冠狀病毒肺炎疫情蔓延，教育部發(fā)布“停課不停教，停課不停學(xué)”的指導(dǎo)方案，使全國大中小學(xué)生進(jìn)入常態(tài)化學(xué)習(xí)。在線課程提高了師生的教育信息素養(yǎng)，同時(shí)也暴露了在線教學(xué)中的存在的問題。那么，在線教學(xué)實(shí)施的效果如何？是否能滿足學(xué)生得需求和滿意度？哪些因素會(huì)影響在線教學(xué)的效果？基于此，本文利用問卷調(diào)查對陜西高職財(cái)經(jīng)類院校，從作業(yè)成績、期末成績以及學(xué)習(xí)滿意度三個(gè)維度，對在線教學(xué)效果進(jìn)行評價(jià)，以資提高在線教學(xué)效果，探索可行的實(shí)現(xiàn)路徑。

現(xiàn)有文獻(xiàn)關(guān)于線上教學(xué)的研究，主要體現(xiàn)在關(guān)于線上教學(xué)有效性的爭論和線上教學(xué)的最佳實(shí)踐兩個(gè)方面。線上教學(xué)方面的研究，主要集中在在線課程與傳統(tǒng)面對面課程有效性的辯論(Han Jiying etal，2021；趙巍，2021)。一方面，一些學(xué)者認(rèn)為由于環(huán)境靈活性和以學(xué)生為中心等的特點(diǎn)，線上教學(xué)可能是一個(gè)與線下教學(xué)對等或更好的教育媒介(Russell，1999；馬福運(yùn)和孫希芳，2021)。另一方面，人們對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境作為教學(xué)媒介的有效性提出了許多質(zhì)疑和問題。線上教學(xué)的最佳實(shí)踐，主要表現(xiàn)在在線教學(xué)作為一種相對較新、不斷發(fā)展的教學(xué)形式，他需要在教學(xué)實(shí)踐、教學(xué)策略和教學(xué)方法上能夠最有效地促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)。現(xiàn)有研究表明，需要遵循以下三點(diǎn)原則：第一，高質(zhì)量的在線教學(xué)在師生之間、學(xué)生之間必須包含大量互動(dòng)?；?dòng)水平已被證明是在線課程感知學(xué)習(xí)的預(yù)測器(項(xiàng)聰?shù)龋?021)。第二，清晰的課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和布局是在線學(xué)習(xí)環(huán)境有效性的基本要素。一個(gè)清晰明確的課程組織可以幫助學(xué)生完成課程學(xué)習(xí)任務(wù)并克服挑戰(zhàn)。在線教學(xué)的學(xué)生更喜歡設(shè)計(jì)優(yōu)良的課程內(nèi)容和隨堂練習(xí)，主要通過短信、微信、QQ、電子郵件等方式在課前告知。第三，教師應(yīng)當(dāng)采用適合課程的技術(shù)，而不是適合技術(shù)的課程。與其以現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)為中心來設(shè)計(jì)課程，不如將課程目標(biāo)、學(xué)習(xí)成果作為在線學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。盡管技術(shù)是一個(gè)成功的在線課程的關(guān)鍵因素，但它的使用應(yīng)該始終以內(nèi)容為導(dǎo)向。

綜上所述，一個(gè)有效的在線教學(xué)設(shè)計(jì)是一個(gè)強(qiáng)調(diào)互動(dòng)與積極參與，通過使用ALNS方法來促進(jìn)更高水平、更深層次的學(xué)習(xí)，同時(shí)還滿足學(xué)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)的靈活性。這樣的課程應(yīng)當(dāng)以清晰、一致的方式組織起來，課程內(nèi)容和課程目標(biāo)必須與傳統(tǒng)面對面課程一致。所使用的技術(shù)應(yīng)當(dāng)是內(nèi)容驅(qū)動(dòng)，而不是技術(shù)先導(dǎo)。

二、調(diào)查對象

本研究選取陜西高職財(cái)經(jīng)類院校(陜西財(cái)經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、陜西職業(yè)技術(shù)學(xué)院、陜西工商職業(yè)學(xué)院)學(xué)生為研究對象，分別對線上學(xué)生和線下學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查，線上線下學(xué)生問卷內(nèi)容一致，共48項(xiàng)題目，為了保證問卷的有效性，其中有2道為測試注意力的題目，故實(shí)質(zhì)性問卷題目為46項(xiàng)。

三、調(diào)查過程

(一)數(shù)據(jù)收集與清洗

調(diào)研搜集到的初始數(shù)據(jù)為1048份，其中線上問卷為527份，線下問卷為521份。刪除有缺失值、錯(cuò)誤數(shù)據(jù)以及無效數(shù)據(jù)，并對問卷中“否定提問”的題項(xiàng)得分進(jìn)行了反向處理，最終形成有效數(shù)據(jù)730份(占初始總數(shù)據(jù)的69.66%)，其中線上問卷398份(占初始線上數(shù)據(jù)的75.52%)，線下問卷332份(占初始線下數(shù)據(jù)的63.72%)。

(二)研究假設(shè)

我們的研究測試了學(xué)生的表現(xiàn)和滿意度在線上和線下課程是否存在本質(zhì)上的差異。從現(xiàn)有文獻(xiàn)來看，線上教學(xué)作為一種有效的教學(xué)形式，仍需有待提升。我們對學(xué)生學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)背景等各種衡量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制，提出如下假設(shè)：H1：線下學(xué)生在平時(shí)考核中的表現(xiàn)優(yōu)于線上學(xué)生。

H2：線下學(xué)生在期末考試中的表現(xiàn)優(yōu)于線上學(xué)生。

H3：線下學(xué)生對教學(xué)的滿意度優(yōu)于線上學(xué)生。

(三)研究模型及變量定義

我們采用準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)進(jìn)行問卷調(diào)查，由于我們無法隨機(jī)分配或匹配學(xué)生到不同的研究小組(即班級)，這項(xiàng)研究有資格成為一個(gè)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)。本文結(jié)合“在線教學(xué)情況”的題項(xiàng)和數(shù)據(jù)，運(yùn)用Stata16.0構(gòu)建在線教學(xué)滿意度模型，具體如圖1所示：

其中因變量為學(xué)生的期末成績(FG)，作業(yè)成績(UG)和學(xué)生的滿意度(CSS)。自變量包括①衡量學(xué)生學(xué)習(xí)能力的指標(biāo)，即學(xué)生的績點(diǎn)(GPA)；②衡量學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)間的指標(biāo)，每周學(xué)習(xí)的時(shí)間(Time)；③衡量學(xué)生學(xué)習(xí)經(jīng)歷的指標(biāo)，即是否是大三學(xué)生(Grade)；④衡量學(xué)習(xí)體驗(yàn)的指標(biāo)，我們采用李克特五級量表設(shè)置18個(gè)題項(xiàng)進(jìn)行測算(LeaExp)；⑤衡量學(xué)生學(xué)習(xí)互動(dòng)的指標(biāo)(LeaCon)，主要包括與他人一起合作的喜好程度(StudentCon)和與教師互動(dòng)的重要性(TeacherCon)；⑥衡量學(xué)生個(gè)人基本特征的指標(biāo)，包括學(xué)生的性別(Sex)和學(xué)生的年齡(Age)；⑦衡量網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的指標(biāo)，我們采用李克特五級量表設(shè)置3個(gè)題項(xiàng)進(jìn)行測度(NetEqu)。

四、調(diào)查結(jié)果

(一)描述性統(tǒng)計(jì)分析

表1列示了各變量描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果。在自變量中，平均比較來看，隨著學(xué)生年級的增加和年齡的增長，學(xué)生在線上課程的效果更好；同時(shí)，男學(xué)生在線上教學(xué)的表現(xiàn)較差；在因變量中，平均比較來看，傳統(tǒng)面對面課程在作業(yè)成績、期末成績以及學(xué)生滿意度方面都比在線課程的表現(xiàn)要好，這與H1、H2、H3的假設(shè)結(jié)果一致。其他變量不再贅述，具體如表1所示。

表1 描述性統(tǒng)計(jì)分析

age19.537690.9897918.981930.88950170.556***netequ2.4664990.55824482.510040.6017483-0.0440fg81.6783111.3888983.7765810.65939-2.098**ug75.8391617.9828479.3519117.14518-3.513***css3.6641570.80983613.7747070.7190169-0.111*

(二)實(shí)證結(jié)果分析

表2匯報(bào)了變量的實(shí)證分析結(jié)果。從課程類型(Coursetyp)來看，線上課程分別與期末考試成績、平時(shí)考試成績、學(xué)生滿意度呈負(fù)相關(guān)關(guān)系，且均在5%的水平上顯著，分別為-2.840，-1.691，-0.078。由此可知，假設(shè)H1、H2、H3成立。

表2 實(shí)證結(jié)果分析

五、研究結(jié)論及建議

研究結(jié)果表明，不論作業(yè)成績、期末成績還是學(xué)生滿意度，在線教學(xué)均與傳統(tǒng)面對面課程存在顯著的差異。這主要是由于以下三點(diǎn)原因造成的：第一，在線課程缺乏提供互動(dòng)的能力，會(huì)給學(xué)生造成孤立和疏遠(yuǎn)的感受；第二，在線課程會(huì)受到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的限制，導(dǎo)致無法讓學(xué)生感受到對課程的理解，也無法更好的關(guān)心和把控學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)。此外，在線課程的學(xué)生提出的問題主要是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的，而傳統(tǒng)面對面課程則集中在課堂學(xué)習(xí)內(nèi)容的提問；第三，在線課程更傾向于自主學(xué)習(xí)的學(xué)生，而自律性較差的高職學(xué)生可能處于劣勢。

基于此，本文提出三點(diǎn)建議：第一，增強(qiáng)師生互動(dòng)，激發(fā)學(xué)生動(dòng)機(jī)。可通過直接影響，即教師直接在線上解決學(xué)生遇到的問題，這種方式減少學(xué)生在線上學(xué)習(xí)的孤立和疏遠(yuǎn)的感覺；也可通過課程動(dòng)機(jī)來間接影響，即教師通過線下的學(xué)習(xí)內(nèi)容交流，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情和積極性，從而促進(jìn)學(xué)生更好的學(xué)習(xí)和互動(dòng)，由此構(gòu)成一個(gè)良性的學(xué)習(xí)圈。第二，提供環(huán)境支持，強(qiáng)化學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)?？赏ㄟ^直接影響，即提供無線網(wǎng)絡(luò)等物質(zhì)資源支持；也可通過課程動(dòng)機(jī)來間接影響，學(xué)習(xí)環(huán)境尤其是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的支持和硬件環(huán)境的改善，激發(fā)學(xué)生的積極性，從而影響學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。第三，完善線上課程設(shè)計(jì)，減輕學(xué)生學(xué)習(xí)壓力?？赏ㄟ^精簡授課時(shí)間，減少冗余信息，將每節(jié)課的內(nèi)容劃分為多個(gè)模塊，教師可以通過“講解一個(gè)模塊+相關(guān)練習(xí)題”的形式，提高學(xué)生課堂的注意力和學(xué)習(xí)效率。