陳燕

【摘要】2020年春季，受新冠肺炎疫情的影響，教育部要求全國各?！巴Ｕn不停學”。這也為線上教學提供了契機，線上教學是一種轉型教育，它是新形勢下對學校、師生、家長的挑戰(zhàn)，同時也是對師生、家長應變能力的鍛煉。本文探討了線上教學實踐中遇到的問題與應對方式，介紹了我?；凇捌髽I(yè)微信”直播下的教學設計、線上課堂管理、線上教學亮點等，并在線上教學實踐的基礎上進行了思考與總結，以期為廣大師生提供參考。

【關鍵詞】線上教學;企業(yè)微信;教學轉型

一、引言

2020年是特殊的一年，因為肺炎疫情的爆發(fā)，全國各行各業(yè)受到影響。為有效遏制疫情擴散，教育部于2020年1月27日要求各地大中小學校推遲春季開學時間，并于2020年1月29日發(fā)出倡議：利用網絡平臺，展開“停課不停學”。全國各地的學積極響應教育部“停課不停教，停課不停學”的號召，制定疫情期間在線教學實施方案，鼓勵教師通過各種途徑開展線上教學。

“線上教學是以班級為單位組織授課和雙向互動，以錄播課為主，采取‘錄播+線上答疑的形式。有條件的學?？梢圆捎弥辈?線上答疑的形式。課后輔導可以采用點播或線上答疑形式?！边@種教學方式，讓教育工作者對教育理念和教學管理模式有了新的認識，線上教育的發(fā)展促進了教育教學的轉型與發(fā)展，但是線上教學中出現(xiàn)的問題該如何解決，線上教學能否取代傳統(tǒng)教學？面對線上教學中出現(xiàn)的棘手問題，是應對還是應付？這是教育工作者需要思考的問題。

二、線上教學問題及應對

線上教學以信息化技術為依托，利用互聯(lián)網和移動終端設備構建線上學習環(huán)境，在教師的引導下，學生自主學習。相對傳統(tǒng)教學，線上教學過程中，會出現(xiàn)網絡延緩、學生無法上課、設備操作不熟悉、上課互動不足等問題，這就要求教師能學習并掌握現(xiàn)代化網絡操作技術，同時引導學生進一步提升自覺性。線上教學中出現(xiàn)的問題，無疑是對教師的挑戰(zhàn)，需要學校、教師沉著應“戰(zhàn)”。

面臨設備操作不熟的問題，學?？梢猿闪ｍ椊M。比如，分為技術組和審核組。技術組負責錄屏及直播，審核組負責把關教學資源。同時，教師要事先演練，反復操作設備。在上課之前，同組教師當學生，進行試講，確定設備無誤后，再直播。

線上教學對學生的自主性要求極高，沒有課堂氛圍的影響。學生在線學習，會出現(xiàn)無人監(jiān)督，學習態(tài)度松懈，上課知識點未懂，反饋不及時等的問題。

針對以上問題，學校需要調查統(tǒng)計能白天直播學習和只能晚上看直播回放的學生人數(shù)，以及既不看直播也不看回放的人數(shù)。以本校采取的教學措施為例，結合任務制和課時制，每天提前把學習任務以及資源發(fā)布到班群里，白天要上班的家長可以當天晚上輔導學生學習。第二天，再次把當天的學習任務及學習資源發(fā)送到微信群，并提醒學生嚴格按照課程時間完成當天的學習任務，利于白天有時間的家長從旁監(jiān)督學習。

師生缺乏互動。線上教學，教師無法掌握學生的肢體語言，缺乏現(xiàn)場感。答疑時，學生一片沉默，或者少數(shù)回應。因此，學?？梢栽O計一些趣味性問題答疑環(huán)節(jié)引導學生分層次討論。

三、線上教學實踐

“按照職責分工，市、區(qū)、校三級共同積極籌備教育教學資源，多種形式開展網絡教學，線上教學資源力爭覆蓋各年級;要求市區(qū)兩級教研部門科學研制教育教學管理方案，向學校提供學習資料，組織錄制收集微課，提供名師課程資源，做好教學安排準備工作?！币Ｙ|保量地開展線上教學，就必須建立一套合理可行的教學實踐方案。以本校的線上教學為例，教師的線上課程教學實踐分為線上教學準備、課程設計、教學管理3個環(huán)節(jié)。

（一）建立“互聯(lián)網+”的線上教學平臺，全面做好線上教學準備

傳統(tǒng)教學課堂，學生的上課情況，教師一目了然，但是線上教學單向性強，學校需要做足準備工作。比如，設備測試與掌握、學生的聽課情況、教師的技能掌控等。尤其技術設備測試與操作，是開展線上教學的前期最重要的準備工作。學校在該環(huán)節(jié)的主要工作是建立覆蓋全校師生、家長的云端學習、工作、交流平臺，比如，本校將“企業(yè)微信”作為線上教學的技術平臺，滿足了應用的需要。

確立平臺后，學校要組織教師開展線上教學培訓，幫助教師掌握教學平臺的使用方法和步驟，包括直播與錄播教學、微課制作、線上輔導等技能。制定線上學習的制度，指導學生、家長提前熟悉并掌握線上學習方法，幫助學生順利進入課堂。另外，班主任指導、督促家長切實履行家庭教育職責，給學生提供安全、舒適的學習環(huán)境，落實學習與生活計劃，督促學生科學規(guī)范使用電子產品，嚴控電子游戲和上網時間。

在備課階段，除了教師自己設計的課程，學校需要整合優(yōu)質的教學資源，彌補教師備課量不足或者不及時的問題。學?？梢栽诰W上尋找免費優(yōu)質的教學資源或者采用教育行政部門推薦的教學資源。

特殊時期，學校還需要對學生情況進行摸底調查，以便順利進行線上教學工作。同時，根據(jù)摸底情況控制好學生每天學習的容量，勞逸結合，防止加重學生負擔，保障學生的身心健康。

（二）嚴格把關線上教學每一環(huán)，實時關注學生學習動態(tài)

線上教學形式新穎，實際操作過程中的不可預知性大于傳統(tǒng)教學模式，從備課、演練、師生互動到檢查學生作業(yè)情況，每一環(huán)都需要教師嚴格把關。除了語、數(shù)、外三門大學科，美術、音樂、體育等課程的線上教學也不可忽視。教師雖不能現(xiàn)場指導學生，但與監(jiān)護人合作，學生的綜合素養(yǎng)在疫情期間是可以提升的。

以本校語文課程為例。設備操作方面，直播課之前，語文組的每一位教師反復觀看直播操作流程。了解流程后，每一位教師輪流試講，教師互相指出在操作過程中需要改進的問題。經過多次演練后，在直播課上，教師的操作會越來越熟練。備課方面，教師先制定教學內容，然后全體科組教師在線上集體備課，每位教師分享自己在線上教學過程中總結的“金點子”。共享資源方面，教師分工合作，在網上選擇免費優(yōu)質的教學資源推送給學生。推送之前，教師提前明確課程重點，設計問題，引導學生有方向地思考。課程結束后，年級組的教師回顧教學情況，互相借鑒實用的小程序或者其它便捷的操作方法。教師們通力合作，既保證了整個年級教學進度的一致性，提高了線上教學的有效性，同時也減輕了教師的負擔。作業(yè)情況方面，學生作業(yè)的完成情況體現(xiàn)了教學質量，所以教師要在課堂與課后提醒學生按時完成作業(yè)，課后再在班級群通知學生，也提醒家長督促學生。面向教師，學校教務處會在作業(yè)軟件“微信小管家”“曉黑板”了解各班作業(yè)完成情況。

相比語數(shù)外學科，音樂、體育、美術等課程線上難以實施，但學生的體能鍛煉也不可忽視。因此，教師可在網上找到一些圖片、視頻，或者錄下自己需要教學的某些鍛煉視頻，引導學生居家運動，課后布置體能練習作業(yè)。這也堅持了疫情期間“居家鍛煉，共同防護”的原則。

（三）線上課堂管理不松懈，減輕任課教師負擔

相比傳統(tǒng)教學模式，學校的管理制度對學生居家學習的約束力降低。線上課堂無法直接面對面教育、督促學生，使得學生的自主性更差。線上課堂更需要管理負責人，以確保每一節(jié)課能有專人網上巡堂監(jiān)督。針對線上課堂中出現(xiàn)聊天、刷屏等問題，網上巡堂管理人可以記名反饋，任課教師或者班主任也能夠點名提醒，或者課后線上教育。線上課堂結束后，再把學生交給家長管理。家長耐心傾聽、教育孩子，與孩子一起解決在學習中遇到的技術或者課程問題。

通過分層次的管理，學生的自覺性能有所提高，也可以有效減輕任課教師在線上課堂的重復管理負擔。

四、將人文關懷滲透到線上教學中

（一）未雨綢繆，制定“四個一”計劃

受疫情影響，相信許多學校都做好了延期開學的準備。以本校為例，學校迅速成立工作專班，制定“四個一”計劃，即“組建一個工作體系、一套作息時間表、一套線上教學資源包、一個線上教學平臺”，并在第一時間將本學期的書籍郵遞到學生手中。另外，學校要對教師、家長、學生進行平臺使用的培訓，為全順利開展線上教育提前做準備。

（二）立德樹人，“五育”并舉

疫情期間，不同學校在堅持“停課不停學”的原則下，可開發(fā)豐富多元的德育課程。將愛國主義教育貫穿到學生生活，教會學生和家長科學防疫的方法。在居家學習過程中，學生能養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，有效抗擊病毒。在系列德育微課上，本校教師以抗疫中英雄事跡為例，引導學生樹立遠大理想，培養(yǎng)正確的偶像觀，同時也增強了學生的民族自信心和自豪感。

此外，勞動教育也是一門必修課，學?？芍谱飨盗形⒄n，引導學生提升勞動技能，并給學生布置適當?shù)募覄談趧拥掠鳂I(yè)。由家長監(jiān)督，引導學生從打掃衛(wèi)生、整理內務活動開始，培養(yǎng)學生良好的勞動習慣，提升學生獨立生活與實際動手能力。

（三）治教有道，實施“一生一策”方案

對一些自覺性較差的學生、家長無法陪伴學習的學生，還有后進生，學校可制定個性化的輔導方案，教師與學生進行一對一的輔導。比如，本校五年級一位學生，數(shù)學作業(yè)完成不理想，該班的黃老師與學生約定在周四通過微信線上輔導，講解十幾減八的退位減法運算，最終學生理解并掌握了“破十法”“平十法”計算方法。

另外，一名四年級學生作業(yè)完成后不懂得如何上交“小管家”，家中只有爺爺奶奶，不太會使用電子設備。因此，該班的何老師讓學生用QQ或者微信單獨發(fā)，何老師再批改作業(yè)并輔導她學習。

（四）多元發(fā)展，“停課不停藝”

中共中央、國務院提出《關于深化教育教學改革全面提高義務教育質量的意見》（以下簡稱《意見》），《意見》要求實施學校美育提升行動，嚴格落實音樂、美術、書法等課程，結合地方文化設立藝術特色課程。以本校為例，本校作為廣東省特殊藝術學校，致力于促進學生“多元發(fā)展”。為此，學校以疫情為創(chuàng)作背景，組織學生開展繪畫、歌唱、書法等文藝活動。學校藝術科組的教師分年級制定線上教學計劃，通過錄制優(yōu)質課、推送優(yōu)質課資源和開展藝術講壇等方式，引導學生“停課不停學”中也“不停藝”。

（五）適時而“戰(zhàn)”，心理與生命教育不缺位

疫情期間，受各類碎片信息的影響，一些學生會有心理恐慌或者負面情緒爆發(fā)的情況。學校可錄制抗疫情的心理防護課程緩解學生心理壓力，提升學生心理素質。如，本校通過自制的《給心靈戴上防疫口罩》《了解心理應激，培養(yǎng)樂觀心態(tài)》等微課，提升學生了心理素質。

每一次災難都會帶來無盡的悲傷，對學生的生命教育應從小落實。結合疫情，本校組織《我是蝙蝠，我不能吃》的微班會課，讓學生意識到生命平等，要尊重自然，尊重生命，不隨便吃野生動物。疫情之下，線上生命與心理教育課程能有效疏導家長和學生的心理壓力。

五、線上教學的思考與總結

線上規(guī)模教學是疫情期間的一種教學應對策略，也是一場大規(guī)模的集體合作“戰(zhàn)”，需要師生、家長共同協(xié)作。線上教學保障了疫情期間的正常教學，它是教學歷史上的一個重要里程碑，推動了教學的轉型。教師也掌握了一項新技術，并且具備了豐富的線上教學實踐經驗。這為推進和深化信息化教學改革提供了動力。

對于家長和學生而言，線上教學顛覆了傳統(tǒng)的教學模式，學生在線學習的過程中進一步提升了自覺性，擁有了全新的上課體驗。家長陪伴學生一起學習，一定程度上，拉近了學生和家長之間的距離。學生在線上學習過程中，不僅能學到課堂知識，同時能提升動手能力、知識獲取能力、問題解決能力以及思維創(chuàng)新等能力。今后遇到不同的突發(fā)情況，學生和家長也有了積極應對的經驗。

線上教學滿足了特殊時期的教學需要，但是也存在諸多弊端。在線上教學過程中，因為網絡教學的單向性，教師無法像線下教學那樣及時解決課堂上遇到的問題，比如，網絡延遲、操作技術不熟、學生缺乏自主性，學生未能完成作業(yè)等。 線上教學也加重了教師引導學生自主學習，與家長溝通，督促學生學習的負擔，這對教師的管理能力、應變能力及教學能力提出了更高的要求。線上教學雖有諸多不足之處，但它適合特殊情況下的教學，能鍛煉教師的線上技術操作能力，拓寬學生的眼界和知識面。

對廣大師生而言，這是一次新的嘗試與挑戰(zhàn)。線上教學不僅打破了時空局限性，還鍛煉了教師應對突發(fā)情況的教學能力。從學生的角度，長時間的線上學習，提高了自主學習與探究的能力，但學生能力各不相同，師生之間無法高效完成學習任務。從課程教學實踐看，這種“以學生為中心的線上教學模式，雖可實現(xiàn)傳統(tǒng)教學模式的一切教學活動，但由于過于依賴學生的自主性，在一定程度上并不能很好地保證教學效果。”相對傳統(tǒng)教學，它缺乏靈活性，更無法保障教學質量。因此，線上可以作為一種輔助手段，但不能完全取代線下教學。

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