謝小莉

【內(nèi)容提要】新冠肺炎疫情席卷全球，嚴(yán)重威脅世界公共衛(wèi)生安全。運(yùn)用霍夫斯泰德的文化維度理論工具，比照歐美主要國家戰(zhàn)疫實(shí)踐，能從文化基因?qū)用娓羁痰亟庾x中國的高效戰(zhàn)疫舉措，更能為全球戰(zhàn)疫中國方案的輸出提供有力的理論支持。

【關(guān)鍵詞】新冠肺炎 抗疫 霍夫斯泰德 文化維度理論 中國方案

截至2020年12月23日，全球新冠肺炎患者累計(jì)超過7836萬例，累計(jì)死亡超過172萬例。面對肆虐的疫情，世界各國紛紛投身到抗疫的戰(zhàn)斗之中。這其中，中國戰(zhàn)疫所表現(xiàn)出來的強(qiáng)大行動能力及制度優(yōu)勢得到了國際社會的高度認(rèn)可。目前，有研究者從公共管理學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)等角度著眼探討全球戰(zhàn)疫歷程，解讀中國戰(zhàn)疫之道。戰(zhàn)疫也是一種文化現(xiàn)象，有必要在核心文化價(jià)值層面對其進(jìn)行把握。結(jié)合跨文化交際學(xué)領(lǐng)域中的霍夫斯泰德文化維度理論剖析中國戰(zhàn)疫，有助于我們更好地解讀根植于中國文化基因深處的戰(zhàn)疫之道，進(jìn)而也能把特殊時期的中國方案講得更好。

一、霍夫斯泰德文化維度理論簡述

1968年起，霍氏對IBM全球70多家子公司的雇員進(jìn)行了兩次大規(guī)模的調(diào)研。隨后，他提出文化是在一個環(huán)境中的人們共同的心理程序，不同的群體、區(qū)域或國家的這種程序互有差異。這種文化差異可分為四個維度： 個體主義與集體主義、權(quán)力距離、不確定性規(guī)避、以及社會的男性氣質(zhì)與女性氣質(zhì)。① 1991年，霍氏又補(bǔ)充了一個新的維度：長期與短期取向維度。

有研究者認(rèn)為霍氏的理論“為人們提供了觀察不同文化差異性的‘坐標(biāo)系，使人們可以按照不同文化維度來認(rèn)識文化差異……已經(jīng)成為一個國際公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)，得到普遍的運(yùn)用……”②

時至今日，戰(zhàn)疫早已不只是特定區(qū)域內(nèi)的單純醫(yī)療活動，它已演變成了一種涉及政治、經(jīng)濟(jì)、外交等多個領(lǐng)域的跨文化現(xiàn)象。在此特殊背景下，運(yùn)用文化維度理論來比照世界范圍內(nèi)的抗疫實(shí)踐，進(jìn)而探究中國的戰(zhàn)疫之道，顯然頗具研究價(jià)值。限于篇幅，本文選取了霍氏的個體主義與集體主義、不確定性規(guī)避和長期取向與短期取向三個維度來進(jìn)行探討。

二、文化維度理論視野里的中國戰(zhàn)疫

（一）集體主義推動全民抗疫

在個體主義與集體主義維度（Individualism Vs Collectivism）理論中，霍氏將個體與集體的關(guān)系進(jìn)行了量化，用個體主義指數(shù)（IDV）來反映個體主義傾向。在個體主義指數(shù)高的國家里，主流觀念更強(qiáng)調(diào)個性與獨(dú)立，自我意識比集體意識更受到推崇，更注重個人隱私，民眾更關(guān)注個人權(quán)益；在個體主義指數(shù)低的國家中，社會更注重人際之間的相互依存與配合，更看重集體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和凝聚力的達(dá)成。當(dāng)個體和集體利益發(fā)生沖突時，民眾通常會選擇優(yōu)先保證集體利益。

中國的個體主義指數(shù)極低（IDV：-97），這就意味著國民集體意識極強(qiáng)。在遭遇重大突發(fā)事件時，國家會從總體形勢出發(fā)，統(tǒng)籌部署，按照全國一盤棋的思維進(jìn)行應(yīng)對。而國民則會積極響應(yīng)政府號召，首先考慮維護(hù)集體利益。這一集體利益先行的文化特質(zhì)早在中國1998年抗洪、2008年汶川抗震救災(zāi)等重大危機(jī)事件應(yīng)對中已有體現(xiàn)。而在本次戰(zhàn)疫中，集體凝聚個體、個體服從集體的傳統(tǒng)有著更加充分的體現(xiàn)。

疫情來襲之后，在極短的時間內(nèi)，各地4.2萬余名醫(yī)護(hù)人員馳援武漢，19個省對口支援湖北的16個市州及縣級市。與此同時，億萬民眾主動配合政府，居家防疫。即使疫情暴發(fā)初期正值春節(jié)，但民眾仍能服從大局，停止傳統(tǒng)的重要社交活動，避免了大規(guī)模聚集，使得傳染源的切斷成為可能。與此同時，在醫(yī)療設(shè)施及物資保障上，政府迅速組織了統(tǒng)一的調(diào)度體系，成立了數(shù)十個部門參加的醫(yī)療物資保障組，對各類物資進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度指揮。交通運(yùn)輸部數(shù)據(jù)顯示：截至2020年6月5日，全國各級交通運(yùn)輸部門通過鐵路、公路等運(yùn)輸方式累計(jì)向湖北地區(qū)運(yùn)送防疫物資和生活物資177.58萬噸。③

中國抗疫期間，局部利益和整體利益并非沒有沖突，但結(jié)果皆是集體利益被置于首位。2020年2月1日，大理市衛(wèi)健局扣留征用了重慶市疫情防控工作小組采購的緊急物資。此事一經(jīng)披露，很快便得到了解決——大理市公開道歉，歸還口罩，對已使用不能退回的物資，達(dá)成有償征收協(xié)議，而相關(guān)責(zé)任人等則被免職處理。該事的妥善解決凸顯了集體利益至上的指導(dǎo)思想，為后續(xù)全國一盤棋式的抗疫工作做了清晰的注腳。但在崇尚個體主義的美國（IDV：200），很長一段時間里，局部和整體利益的矛盾卻無法調(diào)和。2020年3月底，美國紐約州州長科莫公開抱怨紐約州、加州、伊利諾伊州等州都在爭相從國外搶購呼吸機(jī)，但因?yàn)槿狈w主義導(dǎo)向的統(tǒng)籌安排，各州你爭我搶，導(dǎo)致抗疫效率極為低下。

中國的集體主義價(jià)值觀念使得全民抗疫成為可能，但反觀個體主義價(jià)值觀念突出的西方國家，抗疫過程卻因民眾的目無全局而變得曲折失控。個體主義指數(shù)較高（IDV：137）的意大利早在2020年1月底就宣布進(jìn)入為期6個月的國家緊急狀態(tài)，并于2月23日對北部地區(qū)疫情嚴(yán)重的沃鎮(zhèn)、阿達(dá)堡、科多尼奧等十幾座城鎮(zhèn)實(shí)施封鎖隔離政策。但政府旨在保護(hù)集體利益的舉措未能令行禁止，引發(fā)了不少捍衛(wèi)個體主義民眾的不滿。這其中，沃鎮(zhèn)的部分居民表現(xiàn)尤其引人注目。他們拒戴口罩，聚集在城鎮(zhèn)廣場，要求“歸還自由”。多地民眾無視政府禁令，依然聚集外出，導(dǎo)致多位市長振臂疾呼，反復(fù)呼吁民眾居家抗疫。相似的情形在個體主義價(jià)值觀盛行的美國也頻繁出現(xiàn)。4月中旬，美國多州市民無視保持社交距離的相關(guān)規(guī)定，打出“健康不能取代權(quán)力”、“無自由，毋寧死”等標(biāo)語上街聚集游行。

毫無疑問，特殊時期過度的個體訴求對于集體利益的傷害是巨大的。意大利付出了代價(jià)，成為了歐洲疫情的首個重災(zāi)區(qū)，而美國也成了全世界感染者最多的國家。

（二）不確定性規(guī)避程度提高帶來精準(zhǔn)抗疫

不確定性規(guī)避維度（Uncertainty Avoidance）指的是“特定文化中的成員面對模糊性和不確定性時能承受或容忍的程度”。④ 面對各種處于變化之中的不確定事件和非常規(guī)威脅，不同文化對其規(guī)避程度各異?；羰嫌貌淮_定性規(guī)避指數(shù)（UAI）來反映不同文化對于不確定事物的規(guī)避程度。某種文化不確定性規(guī)避指數(shù)越高，就意味著其成員將會采取更多措施來應(yīng)對不確定的事物，以期降低不確定性所帶來的焦慮和恐懼。

新冠肺炎疫情來勢兇猛，危害極大，但人類對其卻知之甚少。病毒的傳播途徑、疾病發(fā)生發(fā)展的臨床過程、個體化治療方案的甄選、群體防疫的最優(yōu)措施、特效藥物和疫苗研制對全世界來說都是新課題。因而，戰(zhàn)疫其實(shí)就是要消除一系列的不確定。

根據(jù)霍氏的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，與世界上絕大多數(shù)其他國家相比，中國的不確定性規(guī)避指數(shù)極低，為-155。這也就意味著中國文化成員對于未知事物的忍耐度和包容度大，面對未知事物往往會采取以不變應(yīng)萬變的態(tài)度。然而，中國戰(zhàn)疫的大量實(shí)踐卻呈現(xiàn)出較高的不確定性規(guī)避傾向——2020年1月21日，衛(wèi)健委開始每日發(fā)布前一天全國疫情詳細(xì)情況。2020年1月25日，中國衛(wèi)健委發(fā)布居家觀察、公共交通工具、公共場所等六個公眾預(yù)防指南。2020年1月27日起，國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制召開新聞發(fā)布會，通報(bào)前一日全國新增確診、新增疑似、重癥病例等詳細(xì)數(shù)據(jù)。⑤

乍看起來，中國文化低不確定性規(guī)避指數(shù)（UAI：-155）與中國戰(zhàn)疫的“科學(xué)防治、精準(zhǔn)施策”相矛盾，但造成這一現(xiàn)象的原因其實(shí)不難理解。不確定性規(guī)避維度本身并無問題，但霍氏的不確定性規(guī)避指數(shù)（UAI）是靜態(tài)的，是建立在上世紀(jì)六七十年代問卷調(diào)查之上的，反映的是彼時各國主流的文化狀態(tài)。

而始于上世紀(jì)七十年代末的改革開放在經(jīng)濟(jì)、教育等社會各個層面徹底改變了中國。2011年，中國完成了普及九年義務(wù)教育和掃除青壯年文盲的戰(zhàn)略任務(wù)。自1977年恢復(fù)高考以來，中國目前共有大學(xué)生約1.3億人，高等教育毛入學(xué)率從2.7%提升到45.7%。⑥教育水平的提高，意味著國民對于已知的更好把握以及對未知更積極的探索，而這種把握和探索無疑要求國人積極消減國家發(fā)展中的未知與不確定。此外，中國經(jīng)濟(jì)近年來保持高速增長，2019年全年進(jìn)出口規(guī)模排名世界第二，中國與國際接軌的程度大幅提升，中國應(yīng)對外部環(huán)境變化和新生事物的能力已有了極大的改觀。

反觀西方國家，出于政治因素等方面考慮，在抗疫中對新生事物新冠肺炎疫情的應(yīng)對反而顯示出較低的不確定性規(guī)避程度。雖然中國不忘及時與世界分享戰(zhàn)疫經(jīng)驗(yàn)，早在2020年1月3日就與世界衛(wèi)生組織、有關(guān)國家和地區(qū)組織主動通報(bào)了疫情信息。但歐美國家卻對愈演愈烈的疫情選擇輕視甚至無視，極大程度上容忍了病毒所帶來的不確定，最終導(dǎo)致疫情失控。2月底，意大利米蘭薩科醫(yī)院應(yīng)急生物診斷學(xué)實(shí)驗(yàn)室主任瑪莉亞·瑞塔·吉斯蒙多多次表示不認(rèn)為意大利的疫情會有多嚴(yán)重，反倒認(rèn)定官方的應(yīng)急太過。但隨著累計(jì)確診人數(shù)的不斷攀升，意大利一度成為歐洲疫情的“震中”；此外，盡管意、西、英等國疫情急轉(zhuǎn)直下，不確定性規(guī)避程度指數(shù)較高（UAI：82）的法國直到3月16日才宣布進(jìn)入“衛(wèi)生戰(zhàn)爭狀態(tài)”，決定開始實(shí)施“禁足令”，而當(dāng)時距離武漢封城已經(jīng)整整過去了53天。事實(shí)表明，由于不確定性規(guī)避程度指數(shù)降低，歐美國家浪費(fèi)了中國爭取來的寶貴窗口期。

霍氏UAI指數(shù)的提出極具參照意義，但世界一直在變，各國文化也在不斷變化之中。所以，對于霍氏理論的一些細(xì)節(jié)之處顯然需要進(jìn)行動態(tài)的把握。

（三）長期取向生發(fā)出無懼“短痛”的魄力

短期與長期取向維度（Short-term Vs Long-term Orientation）關(guān)注文化成員在追求長遠(yuǎn)回報(bào)的過程中所表現(xiàn)出來的容忍程度。偏好長期取向的文化崇尚節(jié)儉與堅(jiān)韌，主張民眾應(yīng)各安其位，避免沖突，尊崇和諧，重視社會秩序與長期利益的維護(hù)；而偏好短期取向的文化則更注重短期效益的達(dá)成，不避諱沖突與競爭，鼓勵價(jià)值的快速實(shí)現(xiàn)。中國屬于典型的長期取向性國家，其長期取向性指數(shù)（LOI：253）遠(yuǎn)超歐美國家。

2020年1月23日，鑒于疫情嚴(yán)重，為了徹底切斷病毒傳播路徑，中國關(guān)閉了離漢通道。1月28日，湖北省內(nèi)所有城市全部“封城”，湖北省5927萬常住人口集體按下了“暫停鍵”。直到4月8日，封城76天的武漢才得以解封。武漢封城、全國嚴(yán)防死守是擁有極高長期取向指數(shù)文化的必然選擇。中國相信封城和封省能有效地遏制疫情蔓延，能降低潛在病例輸出到世界各國的風(fēng)險(xiǎn)，能為全國乃至全球戰(zhàn)疫爭取寶貴的時間。于是，在迅速控制疫情與保持原有正常經(jīng)濟(jì)運(yùn)行之間，中國政府和人民并未過多猶豫，選擇為了長期利益而做出巨大的投入和犧牲。中國財(cái)政部2020年4月20日公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示：截至2020年4月19日，各級財(cái)政共安排疫情防控資金1452億元人民幣。⑦

此外，長期取向指數(shù)極高的中國民眾大多有儲蓄的習(xí)慣，對于暫時的停工停產(chǎn)接受程度較高。但在歐美短期取向的許多國家里，因沒有儲蓄習(xí)慣而出現(xiàn)財(cái)政狀況的民眾不在少數(shù)，他們對于停工停產(chǎn)怨聲載道，多個疫情嚴(yán)重的城市更是爆發(fā)了規(guī)模不小的示威活動，要求盡快重啟經(jīng)濟(jì)。這些舉動雖是無奈之舉，但無疑嚴(yán)重妨害了當(dāng)?shù)氐囊咔榉揽亍?/p>

結(jié)合上述事實(shí)，不難看出，深受儒家文化影響的中國文化重視長遠(yuǎn)利益，在疫情面前選擇“壯士斷腕”。然而，與中國的“長痛不如短痛”積極抗疫的策略不同，意、英、西等國在疫情暴發(fā)初期都把經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)放在首位考量。美國得克薩斯州副州長丹·帕特里克在接受美國?？怂剐侣劜稍L時甚至呼吁絕對不能犧牲經(jīng)濟(jì)，因?yàn)榻?jīng)濟(jì)崩潰比失去生命更可怕。

三、結(jié)語

新冠肺炎是肆虐全球的烈性傳染病，需要全世界群防群治，因而抗疫離不開團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體主義精神；新冠肺炎是突如其來的全新疾病，對它的認(rèn)識和防治需要不斷深入，因而抗疫離不開精準(zhǔn)戰(zhàn)疫來規(guī)避各種不確定；新冠肺炎極有可能長期與人類共生，任何一個國家都必須站在尊重生命和族群未來的基礎(chǔ)上積極應(yīng)對，因而抗疫離不開長遠(yuǎn)利益的驅(qū)動和引導(dǎo)。借助文化維度理論，我們不難發(fā)現(xiàn)這三個“離不開”與中國戰(zhàn)疫之道的文化基因高度契合。

當(dāng)前，中國境內(nèi)雖然偶有散發(fā)病例，卻已經(jīng)采用了外防輸入、內(nèi)防反彈、精準(zhǔn)防控、快速醫(yī)治的策略，確保了國家整體經(jīng)濟(jì)運(yùn)行不受影響。但世界范圍內(nèi)的疫情仍在肆虐，甚至新的病毒變體已經(jīng)出現(xiàn)，人類命運(yùn)共同體呼喚各國攜手協(xié)作。戰(zhàn)疫中國方案已經(jīng)走出國門，為世界各國提供積極的參照和幫助，而文化維度理論無疑能幫助我們將特殊時期的中國方案講得更清晰、更透徹。

作者：蘇州健雄職業(yè)技術(shù)學(xué)院商學(xué)院副教授

「注釋」

①Geert Hofstede（1991）. Cultures and organizations： Software of the mind. London： McGraw-Hill：4。文中3個圖表也引自該書，第96、192、240頁。

②李文娟：《霍夫斯泰德文化維度與跨文化研究》，《社會科學(xué)》2009年第12期。

③交通運(yùn)輸部：《累計(jì)向湖北地區(qū)運(yùn)送防疫和生活物資177.58萬噸》，交通運(yùn)輸部官方微博，https：//weibo.com/ttarticle/p/show？id=2309404512918010987140，2020年6月6日。

④王：《霍夫斯泰德的文化維度理論解讀》，《世紀(jì)橋》2012年第1期。

⑤陳芳：《中國發(fā)布新冠肺炎疫情信息、推進(jìn)疫情防控國際合作紀(jì)事》，新華網(wǎng)，http：//www.xinhuanet.com/2020-04/06/c_1125819214.htm，2020年4月6日。

⑥鄭士貴：《1978年以來中國改革的成果》，《管理科學(xué)文摘》2009年第12期。

⑦陳建華：《財(cái)政部：保障疫情防控經(jīng)費(fèi)和困難民眾基本生活》，中國新聞網(wǎng)，http：//www.chinanews.com/cj/2020/04-20/9162533.shtml，2020年4月20日。

責(zé)編：譚震