當(dāng)訂單通過手機(jī)發(fā)送到商家的打印機(jī)里,后廚響起的不是灶火聲,而是微波爐轉(zhuǎn)動(dòng)的轟鳴。按照訂單,商家會(huì)從冷庫里拿出裝著菜的塑料袋子,加熱以后直接鋪到飯盒里,就成了外賣員們送到你手上的餐食。
你知道每天中午吃的外賣,都是怎么做出來的嗎?
當(dāng)訂單通過手機(jī)發(fā)送到商家的打印機(jī)里,后廚響起的不是灶火聲,而是微波爐轉(zhuǎn)動(dòng)的轟鳴。按照訂單,商家會(huì)從冷庫里拿出裝著菜的塑料袋子,加熱以后直接鋪到飯盒里,就成了外賣員們送到你手上的午飯。
這些袋裝菜品叫做菜肴包。在中國的外賣餐飲行業(yè),菜肴包大概有70% 。也就是說,現(xiàn)在吃的外賣,七成都是這一類菜肴包做的。
菜肴包無處不在
記者曾前往成都一家名叫“外婆鹵肉飯”的店暗訪。這家店在當(dāng)?shù)厮愀咪N量網(wǎng)紅店,美團(tuán)(外賣平臺(tái))月售23455件,餓了么(外賣平臺(tái))月售5560件。狹小的店面靠一塊簾子分隔,前面是擠滿外賣騎手、不足10平米的前廳,負(fù)責(zé)接單和出餐,簾子后面則是“餐食加工區(qū)”。
加工的流程并不復(fù)雜,按照訂單從冰柜里拿出預(yù)制的菜肴包,放在沸水里加熱好,倒在米飯上,打包完就可以交給騎手。而這并不是孤例,有的門店完全依靠菜肴包進(jìn)行銷售,有的則是將現(xiàn)炒的菜品和菜肴包搭配使用。
菜肴包在外賣行業(yè)這么泛濫,離不開這個(gè)行業(yè)對(duì)壓縮成本、提高效率的病態(tài)追求。
據(jù)了解,普通個(gè)體小餐廳,一天兩百多單就需要從早到晚洗菜、切菜、炒菜。而如果使用兩分鐘就可以出餐的菜肴包,只需要用蒸箱蒸好米飯就行。在微波爐數(shù)量足夠的前提下,只要米飯不斷供,多少單都“吃”得下。
普通食材在冰箱里的保鮮期也就兩三天,而菜肴包的保質(zhì)期動(dòng)輒半年到一年。換句話說,你吃的外賣,很可能是半年前就做好的。
根據(jù)業(yè)內(nèi)人士觀察,菜肴包已經(jīng)成為外賣行業(yè)內(nèi)的主流,還有一些體量大的同行,幾家聯(lián)合起來建立了中央廚房,生產(chǎn)可以共用的菜肴包。
在疫情催化下,中大型企業(yè)也開始入局菜肴包行業(yè),菜肴包也從餐廳后廚,直接走到消費(fèi)者面前。
這種工業(yè)流水線餐飲安全嗎
那么,菜肴包到底安全嗎?
兩年前,菜肴包廠家合肥杠崗香被媒體曝光食品安全問題。在記者鏡頭記錄下,流水線上的工作人員直接用手?jǐn)嚢栳u料,水池里的排骨“放了一年”照樣還在使用。
新聞曝出后不久,杠崗香進(jìn)行整改,但更多沒有被曝光的相關(guān)廠家依然還在運(yùn)轉(zhuǎn)。在相關(guān)法律實(shí)踐里,有大量空白地帶需要被關(guān)注,比如外賣店用的菜肴包,到底該作為工業(yè)制成品受到監(jiān)管,還是作為飯店的原料采購受到監(jiān)管?監(jiān)管主體不明,讓安全問題難以根除。
2020年2月,北京市監(jiān)局出臺(tái)相關(guān)指導(dǎo)意見,允許線上和線下銷售加工制作的半成品預(yù)制菜。這代表在政策層面上,有地方政府認(rèn)可了這類產(chǎn)品存在的合理性,相關(guān)的監(jiān)管完善也許已經(jīng)在路上。
菜肴包分為常溫、冷凍兩種,二者最大的不同在于殺菌的方法。常溫菜肴包采用巴式消毒(高溫殺菌),在121℃以上的高溫下將肉制品內(nèi)的細(xì)菌殺死,然后將食品放入特制的耐煮、微波PET袋內(nèi)密閉封口。
冷凍菜肴包則使用速凍技術(shù),讓產(chǎn)品在瞬間達(dá)到冷凍狀態(tài),再將菜肴包放置于-18℃下貯存,使料理包無法產(chǎn)生細(xì)菌。這種模式采用瞬間急速冷凍的方式,口味接近于現(xiàn)炒,幾乎嘗不出明顯差別。
但顧客對(duì)這種模式并不買賬。有人吃完以后評(píng)價(jià),“吃點(diǎn)兒啥不好,非要吃加熱食品?”
是否侵害了消費(fèi)者的知情權(quán)
從衛(wèi)生、安全的角度講,只要合規(guī),菜肴包并不存在額外風(fēng)險(xiǎn),甚至還對(duì)食品安全等領(lǐng)域有益。四川大學(xué)農(nóng)產(chǎn)品加工研究院常務(wù)副院長(zhǎng)趙志峰認(rèn)為,菜肴包對(duì)食品溯源和公共衛(wèi)生保障方面有更大的作用——正規(guī)菜肴包生產(chǎn)廠家受食藥監(jiān)部門監(jiān)管,產(chǎn)品質(zhì)量需要達(dá)到國家檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
舉例來說,如果有人在餐館吃壞肚子,除非是大規(guī)模爆發(fā),否則很難找商家理論。但根據(jù)目前的《食品安全法》,菜肴包要是出問題,可以進(jìn)行同批次產(chǎn)品的查驗(yàn),進(jìn)一步溯源,從而保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。
但問題是,商家未經(jīng)明示使用菜肴包,是否侵害了消費(fèi)者的知情權(quán)?
餓了么平臺(tái)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,只要商戶提供的外賣商品符合國家法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定,“在保證食品安全的基礎(chǔ)上,商戶可以自主采用不同的經(jīng)營形式?!泵缊F(tuán)外賣平臺(tái)給出的態(tài)度也一樣,只要符合法律法規(guī),“允許餐飲商戶通過菜肴復(fù)熱的方式進(jìn)行生產(chǎn)、售賣”。
至于是否需要做出標(biāo)示,兩家平臺(tái)都沒有作出要求。同時(shí),新修訂的《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》里,也只是提出鼓勵(lì)餐飲服務(wù)提供明示餐食的主要原料信息、餐食的數(shù)量或重量,但并未對(duì)此作出強(qiáng)制性規(guī)定。換言之,消費(fèi)者根本無法知曉自己買到的外賣,是不是復(fù)熱過的菜肴包。
曾有媒體記者撰文稱,這種流水線上的食品工業(yè)產(chǎn)品,成本低、出餐快,確實(shí)能通過標(biāo)準(zhǔn)化解決衛(wèi)生、品質(zhì)、口味等問題,確實(shí)利好餐飲從業(yè)者。
利好的代價(jià),卻要作為食客的大多數(shù)人來承擔(dān)——中餐廚藝衰退、菜品普遍快餐化、公眾口味被“閹割”之后,美食會(huì)不會(huì)成為上層階級(jí)專屬的“貴族食物”?而且,這個(gè)社會(huì)里的大多數(shù)人,只能依靠流水線生產(chǎn)的產(chǎn)品維持生存。
(《Vista看天下》 周大錘/文)