梁雅坤
摘 要:中國特色社會主義市場經(jīng)濟(jì)的高度發(fā)展,帶動了各個行業(yè)的長足進(jìn)步,工程項目企業(yè)必須要認(rèn)識到新時期的實際情況,對原有的人力資源配置模式進(jìn)行調(diào)整,通過更加行之有效的團(tuán)隊建設(shè)方法,打造高質(zhì)量、高水平的工作隊伍,使之在后續(xù)的工程項目施工和管理中發(fā)揮應(yīng)有的作用。本文就根據(jù)實際工作經(jīng)驗,對工程項目人力資源配置與團(tuán)隊建設(shè)策略進(jìn)行深入研究。
關(guān)鍵詞:工程項目;人力資源配置;團(tuán)隊建設(shè)
項目現(xiàn)場團(tuán)隊的建設(shè)質(zhì)量直接關(guān)系到工程項目的最終水平,但是在過去的工作中,很多單位都忽略了工程項目人力資源配置與團(tuán)隊建設(shè)的重要性,不愿意將其作為發(fā)展的重要一環(huán),這使得團(tuán)隊綜合素質(zhì)得不到提升、人力資源配置不合理等問題越來越嚴(yán)重,在工程項目相關(guān)工作越來越成熟的今天,盡快擺脫傳統(tǒng)工作模式、強化工程項目人力資源配置與團(tuán)隊建設(shè)可謂是勢在必行。
1.工程項目人力資源配置
工程項目人力資源配置指的是以合理的方法和手段,對人力資源進(jìn)行妥善配置、使人力資源發(fā)揮最大作用的過程,從實際情況來看,工程項目人力資源配置和企業(yè)的人力資源配置還有一定不同之處,在工程項目人力資源配置的過程中,主要需要對員工的勞動力進(jìn)行合理應(yīng)用,根據(jù)工程項目施工的具體需求、對勞動力進(jìn)行動態(tài)化配置,并通過績效考核等一系列行之有效的措施,讓人力資源的生產(chǎn)力最大化。項目經(jīng)理需要有意識地對本次工程項目人力資源進(jìn)行評估分析,確定其中存在的不足之處和優(yōu)勢特征等,在績效考核標(biāo)準(zhǔn)的支持下進(jìn)行有效的獎懲、調(diào)整,確保工程項目人力資源配置有效性。首先,要強化工程項目所在企業(yè)的勞動人員配置。為了讓一線施工人員能夠長久穩(wěn)定地創(chuàng)造生產(chǎn)力,必須要對企業(yè)內(nèi)部的勞動力進(jìn)行合理配置,從某種角度來說,施工企業(yè)本身擁有大量員工,對這些員工進(jìn)行分層次管理,往往能取得意料之外的效果。比如可以將管理技術(shù)人員和作業(yè)人員進(jìn)行分層,并建設(shè)不同的專業(yè)化隊伍,根據(jù)工作方向、工作責(zé)任等建立不同的人才隊伍,這樣一來企業(yè)內(nèi)每個參與工程項目的人都能得到妥善的管理,也都能發(fā)揮自己的優(yōu)勢作用,保證了工程項目人力資源配置的有效性。其次,想要讓工程項目人力資源配置水準(zhǔn)得到提升,就必須要優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部工程項目隊伍配置。工程項目施工企業(yè)內(nèi)部建立勞務(wù)隊伍的方式有助于提升人力資源配置的針對性和管理的有效性,除此之外,企業(yè)方面還需要對人力資源的質(zhì)量進(jìn)行提升,為工程項目參與人員提供行之有效的培訓(xùn)支持等。另外,還需要對勞務(wù)隊伍的組成進(jìn)行優(yōu)化,通過各種年齡層次、各種教育水平人員的有效搭配,保證工程項目的順利開展,比如從年齡的角度來說,一個管理隊伍中應(yīng)該同時包括老中青三代工作人員,這樣一來,老員工的工作經(jīng)驗、年輕員工的精力和學(xué)習(xí)能力等將會被最大程度地應(yīng)用起來,工程項目人力資源配置的合理性自然而然就會得到提升。
2.工程項目的團(tuán)隊建設(shè)
工程項目人力資源配置是保證項目施工質(zhì)量的基礎(chǔ),如果想要讓工程項目建設(shè)質(zhì)量得到根本性提升,還需要從加強工程項目的團(tuán)隊建設(shè)入手,采取措施引導(dǎo)工作人員提升自己的綜合素質(zhì),做好各層級和各年齡段工作人員的協(xié)調(diào)管理,從根本上提升工程項目的團(tuán)隊建設(shè)有效性。比較常見的有以下幾方面措施:
2.1青年員工應(yīng)保持良好態(tài)度
古語說三人行必有我?guī)?,每個人身上都有值得學(xué)習(xí)的優(yōu)良品質(zhì),在工作中青年員工必須要認(rèn)識到自己的不足之處,并對擁有豐富工作經(jīng)驗的老員工給予足夠的尊重,在學(xué)習(xí)和借鑒老員工優(yōu)秀品質(zhì)的基礎(chǔ)上,不斷強化自己的能力和素養(yǎng),只有這樣才能在工程項目建設(shè)方面有所建樹。但是從實際情況來看,很多青年員工剛?cè)肼毝即嬖谧载?fù)心理,認(rèn)為自己接受過高等教育、精力充沛且學(xué)習(xí)能力突出,不愿意向老員工進(jìn)行請教,自然也就得不到老員工誠心的傳、幫、帶,因此工作能力成長得非常慢,在工程項目建設(shè)中遲遲無法獨當(dāng)一面,盡快解決態(tài)度方面的問題可謂是勢在必行。除此之外,工程項目的團(tuán)隊建設(shè)并非一朝一夕就能取得實質(zhì)性成果,青年員工在這個過程中需要做的除了尊師重道、努力學(xué)習(xí)之外,還需要進(jìn)行分析和領(lǐng)悟,對老員工給予的指導(dǎo)意見進(jìn)行細(xì)致研判,將實踐經(jīng)驗化為自用,在不斷嘗試的過程中獲得更強的工作能力。同時,青年員工剛剛進(jìn)入工作崗位的時候,還沒有適應(yīng)工程項目的實際工作氛圍,在和他人進(jìn)行溝通的時候缺乏耐心和換位思考的習(xí)慣,這使得雙方之間的溝通往往不能盡如人意,在今后的工作中必須要扭轉(zhuǎn)這一錯誤行為,以平等親和、尊重自信的態(tài)度與人溝通,從而更好地完成自己的工作人員,為保證工程項目質(zhì)量做出努力。
2.2員工之間緊密團(tuán)結(jié)
無論是一線施工人員還是工程項目管理人員,在工作中都需要與他人進(jìn)行配合才能取得最佳的工作成果,而在和他人溝通協(xié)調(diào)的過程中,以不卑不亢的態(tài)度、積極主動的方法表達(dá)自己的看法、聆聽他人的意見,有助于員工更好地學(xué)習(xí)和交往,這對于員工后續(xù)的長遠(yuǎn)發(fā)展十分重要。但是從實際情況來看,很多工程項目的工作人員都存在故步自封的問題,認(rèn)為自己所具有的能力完全勝任工作要求,在與其他部門或崗位的工作人員進(jìn)行溝通的情況下,態(tài)度不端正、表達(dá)不清晰、目標(biāo)不明確等問題比比皆是,這都影響著員工自身能力的發(fā)展,更影響著工程項目建設(shè)的最終質(zhì)量。在今后的發(fā)展中,企業(yè)方面要做好引導(dǎo),加強工程項目的團(tuán)隊建設(shè),鼓勵員工之間進(jìn)行緊密團(tuán)結(jié)、互相支持、互懷敬意,只有這樣才能保證項目建設(shè)的順利進(jìn)行。除此之外,在工程項目的團(tuán)隊建設(shè)中還時常出現(xiàn)上下級溝通不順利的問題,比較簡單的工作指令落實不下去,給工程項目建設(shè)帶來了巨大的困擾,想要解決這個問題,就必須要引導(dǎo)上下級之間的溝通,建立溝通反饋機制,給下級員工以表達(dá)意見、反饋情緒的渠道,同時也要對溝通方式進(jìn)行規(guī)范化處理,要求上下級工作中應(yīng)用妥善適當(dāng)?shù)恼Z言進(jìn)行溝通,在保證工作指令能夠順利傳達(dá)的同時,避免上下級矛盾激化等,提升工程項目的團(tuán)隊建設(shè)有效性。
2.3分階段開展團(tuán)隊建設(shè)
工程項目的團(tuán)隊建設(shè)工作歸根結(jié)底來說是為了更好地完成項目施工而進(jìn)行的一項工作,該團(tuán)隊具有一定的臨時性和目的統(tǒng)一性,每個團(tuán)隊成員都是為了在規(guī)定時間內(nèi)保質(zhì)保量完成施工任務(wù),在這種情況下進(jìn)行工程項目的團(tuán)隊建設(shè),就必須要分階段采取措施:首先,在形成階段進(jìn)行工程項目的團(tuán)隊建設(shè),工程項目的工作人員在項目開始的時候逐漸進(jìn)入團(tuán)隊,并根據(jù)自己的工作崗位承擔(dān)相應(yīng)的工作職責(zé),但是員工之間比較陌生,溝通難度比較大,且行為舉止等也比較拘束,在這種情況下,必須要采取措施做好融通協(xié)調(diào)工作,解決互相之間緊張的氛圍,以統(tǒng)一的工作目標(biāo)、內(nèi)容、方法為切入點,提升工作人員對本次工程項目的團(tuán)隊的認(rèn)可度,使之能夠在后續(xù)的工作中更好地完成任務(wù)。其次,在震蕩階段進(jìn)行工程項目的團(tuán)隊建設(shè)具有一定的難度,在這個過程中基本上所有的工作人員都認(rèn)識到了自己的工作內(nèi)容,并能夠順利無誤地執(zhí)行工作內(nèi)容,然而這并不意味著員工之間的摩擦和關(guān)系就已經(jīng)解決,因為性格不合、工作職責(zé)沖突等問題導(dǎo)致的爭執(zhí)仍舊時有發(fā)生,在這種情況下必須要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用和協(xié)調(diào)作用,對團(tuán)隊員工的心理特征進(jìn)行了解和疏通,使每個員工都能認(rèn)識到團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性,為他們提供溝通的機會和可能性,為后續(xù)工作打下堅實的基礎(chǔ)。第三,在整合階段進(jìn)行工程項目的團(tuán)隊建設(shè),這個步驟比較具有難度,在這個過程中工作人員已經(jīng)能夠初步實現(xiàn)與他人的合作,并順利完成自己的工作人員,在這個階段組織工程項目的團(tuán)隊建設(shè)仍然不容忽視,應(yīng)根據(jù)不同員工的能力方向、性格價值觀取向等為他們提供指導(dǎo)有效的協(xié)調(diào)和幫助,使他們能夠在越來越復(fù)雜的工作中通力合作,保證工程項目的順利完工。第三,在成熟階段開展工程項目的團(tuán)隊建設(shè),是團(tuán)隊建設(shè)的重中之重,經(jīng)過上面三個階段的磨合和調(diào)整以后,工作人員的工作能力得到了應(yīng)有的保障、互相之間的配合也越來越到位,整個團(tuán)隊呈現(xiàn)出一種積極向上、協(xié)調(diào)融洽的狀態(tài),在這個過程中需要做好員工隊伍建設(shè)的經(jīng)驗總結(jié),并對新出現(xiàn)的零星問題進(jìn)行處理,從而為后續(xù)的工作打下堅實的基礎(chǔ)。最后,在解散階段進(jìn)行工程項目的團(tuán)隊建設(shè)。經(jīng)過上面四個階段的努力以后,項目團(tuán)隊基本上開始解散,有的部門或崗位提前結(jié)束已經(jīng)撤離,這可能導(dǎo)致一部分員工出現(xiàn)消極怠工、盼望收尾的問題,這很容易增加工程質(zhì)量問題,在這個過程中需要建立完善的員工激勵機制,通過有效的激勵和支持,確保員工能夠站好最后一班崗,按照要求完成自己的工作任務(wù),保證工程項目的團(tuán)隊建設(shè)有效性。
3.結(jié)語
工程項目建設(shè)離不開各種生產(chǎn)資料和生產(chǎn)設(shè)備的支持,但是歸根結(jié)底來說其還是需要人力資源的支持才能運轉(zhuǎn),因此加強工程項目人力資源配置十分重要,同時,想要保證工程建設(shè)質(zhì)量,各崗位各層級的工作人員需要通力配合,不能產(chǎn)生嫌隙,而這又給工程項目的團(tuán)隊建設(shè)帶來了挑戰(zhàn)。在今后的工作中,工作人員除了要做好文中提到的幾方面內(nèi)容之外,還需要不斷分析工程項目人力資源配置與團(tuán)隊建設(shè)策略。
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