周慧

摘 要：翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式在教育界得到越來越多的關(guān)注，這一全新教學(xué)模式在教學(xué)過程中受到一些質(zhì)疑。本文結(jié)合物流專業(yè)核心課程《倉儲與配送管理》的課程教學(xué)從提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、有效組織課程教學(xué)和激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)主動性等三個方面分析了翻轉(zhuǎn)課堂在實施過程中的關(guān)鍵因素，為有效實施翻轉(zhuǎn)課程教學(xué)模式提供了一些借鑒。

關(guān)鍵詞：翻轉(zhuǎn)課堂;關(guān)鍵因素;倉儲與配送

中圖分類號：G4 文獻標識碼：A doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2021.09.075

1 研究和應(yīng)用現(xiàn)狀

《倉儲與配送管理》作為物流管理專業(yè)的核心課程，其教學(xué)方法和教學(xué)模式的探討一直是物流領(lǐng)域關(guān)注度很高的問題，結(jié)合翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)模式，近幾年的研究成果主要有：劉紅梅用翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式進行教學(xué)，并對其進行創(chuàng)新性的發(fā)展;宋巧娜從教學(xué)模式的設(shè)計、實施和管理三個層面進行深入探討，構(gòu)建了基于翻轉(zhuǎn)課堂的倉儲與配送管理課程的教學(xué)模式;曹細玉利用翻轉(zhuǎn)課堂對倉儲與配送管理的教學(xué)理念、教學(xué)流程、教學(xué)模式、課程開發(fā)模式進行創(chuàng)新性的設(shè)計。

隨著翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式在課堂教學(xué)中得到越來越多地應(yīng)用，翻轉(zhuǎn)課堂在物流管理專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課程教學(xué)中也到了應(yīng)用并取得了一定的教學(xué)效果，但是也有一部分教育工作者對此產(chǎn)生了質(zhì)疑：翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式減少了教師教授時間;枯燥的教學(xué)視頻無法吸引學(xué)生學(xué)習(xí)興趣;教師無法掌握學(xué)生自行觀看學(xué)習(xí)視頻的情況。

為使翻轉(zhuǎn)課堂這一先進的教學(xué)模式在倉儲與配送管理課程中得以有效實施，針對上述問題，本文對翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式實施過程中的關(guān)鍵因素進行探析，期望為翻轉(zhuǎn)式教學(xué)的有效實施提供一些借鑒。

2 實施翻轉(zhuǎn)課程的關(guān)鍵因素

2.1 提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣——有效的視頻內(nèi)容和有梯度的問題設(shè)計

2.1.1 制作有效的視頻

翻轉(zhuǎn)課堂在實施中首先由學(xué)生自行觀看教師提前準備好的教學(xué)視頻，因此教師必須在課前針對教學(xué)內(nèi)容準備好相應(yīng)的教學(xué)視頻。教學(xué)視頻的質(zhì)量對于該教學(xué)模式起了決定性的作用，它決定了學(xué)生是否能夠從教學(xué)視頻中學(xué)得相應(yīng)的知識?！秱}儲與配送管理課程》的教學(xué)視頻可以使用“網(wǎng)絡(luò)上優(yōu)秀的開放教育資源+課程主講教師親自錄制”兩種方法。

隨著信息化的發(fā)展，越來越多的教育資源可以在網(wǎng)上被查閱到。在查找網(wǎng)絡(luò)資源時可以從以下幾個途徑來查找：一是學(xué)校圖書館的電子資源，通常每個高校都采購了大量的電子資源，例如我校提供的視頻資源有超星學(xué)術(shù)視頻、數(shù)圖視頻教育資源庫等;二是教育機構(gòu)的資源，例如愛課程網(wǎng)與網(wǎng)易云課堂攜手打造的中國大學(xué)MOOC，提供包括985高校在內(nèi)提供的千余門課程;百度推出的百度課堂等;三是通過搜索引擎例如百度可以快速從網(wǎng)絡(luò)中查找到特定的視頻資源。當(dāng)無法查找到視頻或者視頻內(nèi)容與課程內(nèi)容不完全相符時，就需要教師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容親自錄制視頻。

在錄制視頻前教師要綜合考慮以下幾個問題：（1）視頻要與教學(xué)內(nèi)容相符合;（2）視頻要與學(xué)生實際相結(jié)合，比如針對本科生與高職高專學(xué)生的教學(xué)視頻可以分別錄制。根據(jù)林地公園高中（翻轉(zhuǎn)課堂的起源地）實施翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)經(jīng)驗，對如何創(chuàng)建受學(xué)生歡迎的《倉儲與配送管理》教學(xué)視頻提供了以下建議：（1）視頻長度要短，教學(xué)視頻的長度通常需要控制在3到10分鐘，如果時間不夠建議分為兩個或者多個視頻錄制，冗長的教學(xué)視頻無法吸引學(xué)生的注意力;（2）合作錄制。教學(xué)視頻的錄制建議由教研室任課老師合作錄制，一則因為教學(xué)視頻的錄制需要考慮眾多，合作錄制可以群策群力;二則老師熟悉教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)重難點，可以在錄制過程中針對教學(xué)重難點設(shè)計提問與回答，使得教學(xué)視頻更具有針對性;（3）重視視頻后期編輯。在后期的視頻處理過程中，可以通過視頻特效、聲音特效、文字特效等技術(shù)手段突出教學(xué)重難點，增加教學(xué)視頻的趣味性。

2.1.2 設(shè)計有梯度的問題

課前學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，教師應(yīng)根據(jù)視頻內(nèi)容，為學(xué)生設(shè)計一些問題。帶有學(xué)習(xí)任務(wù)的視頻內(nèi)容對學(xué)生而言，既有目標又有壓力，有利于調(diào)動學(xué)生觀看視頻的積極性。為充分發(fā)揮學(xué)生參與的積極性，在設(shè)計問題時應(yīng)注意兩點：一是問題提出的時機。在正式觀看視頻前，列出此次視頻需要回答的問題，帶著問題觀看視頻，學(xué)生注意力會更集中;二是問題難度形成梯度。在設(shè)計的問題中，既有觀看視頻可以直接得到答案的，也有需要認真思考得出結(jié)論，還有需要查詢資料或同學(xué)討論得出結(jié)果。例如，在倉儲保管合同的法律特征內(nèi)容中，可以設(shè)計：倉儲合同的法律特征有哪些？誰具備簽署倉儲合同的資格？

2.2 實施有效的課程組織——幫助學(xué)生完成知識的內(nèi)化

翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式，不僅改變了課前的備課與學(xué)習(xí)方式，同時也改變了課堂活動，使得課堂活動由傳統(tǒng)的講授形式改變?yōu)檩o助與知識內(nèi)化形式。教師如何組織好課堂，幫助學(xué)生最大限度的將知識內(nèi)化是翻轉(zhuǎn)課堂實施成功與否的關(guān)鍵因素之一。教師需要對課堂活動進行設(shè)計，讓學(xué)生在高質(zhì)量的課堂教學(xué)活動中完成知識的內(nèi)化。倉儲與配送管理的課堂活動可以通過確定問題、解決問題、成果交流和課堂游戲測試等幾個環(huán)節(jié)來實施。

2.2.1 確定問題

課堂活動開始首先快速回顧教學(xué)視頻，在關(guān)鍵知識點處教師提出相應(yīng)的問題，由此確定課堂活動中需要探究的問題。課堂問題可以從以下幾個方面得到，一是課前學(xué)習(xí)中同學(xué)們遇到的普遍性問題;二是課前學(xué)習(xí)中遇到的有異議、分歧大、探討較多的問題;三是需要進一步深化理解的問題;四是需要擴展和開闊視野的問題。這些問題通常一部分來自于由學(xué)生;另一部分來自于教師的總結(jié)、提煉與深化。

2.2.2 解決問題

對于難度系數(shù)不同的問題采取不同方法解決。難度一般的問題讓學(xué)生獨立思考外加收集資料進行解決，教師針對問題及時引導(dǎo);難度較大的問題，采取小組合作方式來解決，為保證小組協(xié)作的效果，需明確小組成員的分工，教師進行組織、監(jiān)控和輔導(dǎo)。

2.2.3 成果交流

對于存在的問題，無論是學(xué)生獨立解決還是小組協(xié)作完成，鼓勵學(xué)生在課堂上將問題解決方案與同學(xué)們分享，既是對大家解決問題能力的肯定、還達到了共同進步的目的。教師需及時對大家展示的成果予以反饋和評價。

2.2.4 課堂游戲測試

最后，教師通過設(shè)計課堂游戲，將所學(xué)知識融入其中，組織學(xué)生以小組的形式完成，寓教于樂。通過游戲方式既調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣又獲得了好的學(xué)習(xí)效果。

2.3 激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性——有效的課程監(jiān)督評價體系

翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)使得教學(xué)模式從傳統(tǒng)的課堂講解、課后作業(yè)轉(zhuǎn)換為課前學(xué)習(xí)、課堂研究。學(xué)生只有主動參與，才能保證學(xué)習(xí)的效果。

2.3.1 精細化管理，焦慮式學(xué)習(xí)

簡單地說，就是在每一個學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)結(jié)束后，教師需要對學(xué)生進行測試。比如，課堂上第一個任務(wù)就是教師對學(xué)生課前觀看的教學(xué)視頻內(nèi)容進行個體隨機提問;隨機抽取學(xué)生列出課前學(xué)習(xí)中遇到的問題，自己是如何解決的及現(xiàn)在尚未解決的問題有哪些？課堂上老師布置獨立探究的問題，隨機抽取學(xué)生回答;要求以小組協(xié)作方式完成的作業(yè)，需要進行小組成果匯報;課堂游戲測試環(huán)節(jié)，要對各組游戲結(jié)果進行互評等。在每一環(huán)節(jié)測試完成后，需要對每個同學(xué)和小組的表現(xiàn)進行評價打分。只有每一環(huán)節(jié)嚴格要求才能讓學(xué)生積極主動的去學(xué)習(xí)。

2.3.2 普查式操作，全員式測評

對學(xué)生進行監(jiān)督評價過程中，在每一環(huán)節(jié)抽取回答問題的學(xué)生比例盡可能高且在不同的環(huán)節(jié)盡可能抽取不同的同學(xué)回答問題，這樣在課堂中每個同學(xué)都可以參與，可以讓學(xué)生精力更加集中，主動性更強，學(xué)習(xí)的效果更好。

通過“精細化管理，全員式參與”的課程監(jiān)督評價體系，讓學(xué)生對學(xué)習(xí)更用心，學(xué)習(xí)更加主動，從而保證了翻轉(zhuǎn)課堂的實施效果。

3 結(jié)束語

翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)模式真正實現(xiàn)了“以學(xué)生為中心”的教學(xué)理念。把握翻轉(zhuǎn)課堂實施的關(guān)鍵因素，組織與實施好這種教學(xué)模式，讓學(xué)生主動參與、樂于參與，才能保證其效果。

參考文獻

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