楊 雁 王 巖 張 晨 琦楊紅 雷益龍

創(chuàng)業(yè)孵化基地的建立是為了更好地幫助企業(yè)渡過(guò)艱難的初創(chuàng)階段，所有的項(xiàng)目策略制定都需要圍繞創(chuàng)業(yè)主體進(jìn)行，這就導(dǎo)致了創(chuàng)業(yè)孵化基地能夠獲取入駐項(xiàng)目投資額不高，企業(yè)內(nèi)部缺少高科技含量的技術(shù)應(yīng)用。中小微企業(yè)作為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)，抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱，面對(duì)疫情帶來(lái)的不利影響，難以在短時(shí)間能找到正確的應(yīng)對(duì)方式，讓中小微企業(yè)面臨生存危機(jī)。

一、“新冠肺炎”疫情對(duì)于創(chuàng)業(yè)孵化基地負(fù)面影響的體現(xiàn)

1、直接影響批發(fā)零售、物流、教育等行業(yè)的入駐項(xiàng)目。企業(yè)孵化基地對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新具有明顯的促進(jìn)作用，受到了各地政府的廣泛關(guān)注，一些業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)企業(yè)爭(zhēng)相在創(chuàng)業(yè)孵化基地進(jìn)行注冊(cè)，尤其是批發(fā)零售、物流、教育等行業(yè)，產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大的發(fā)展勢(shì)頭下，受到了疫情帶來(lái)的沖擊，讓原有的業(yè)務(wù)收入銳減，企業(yè)工作人員相繼出走，工作主體呈現(xiàn)出不穩(wěn)定的發(fā)展形勢(shì)。疫情下的業(yè)務(wù)拓展變得十分困難，資金周轉(zhuǎn)也受到了社會(huì)阻礙，尤其是初創(chuàng)實(shí)體企業(yè)資源有限，自身的發(fā)展條件不足，很難在疫情影響下吸引到專(zhuān)業(yè)化人才，缺少企業(yè)發(fā)展資金，招聘難、融資難等實(shí)際問(wèn)題接憧而至，在創(chuàng)業(yè)孵化基地內(nèi)形成惡性循環(huán)。

2、中小企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)面臨困難。在疫情的影響下，中小企業(yè)出現(xiàn)持續(xù)經(jīng)濟(jì)困難的問(wèn)題，現(xiàn)有成熟項(xiàng)目難以為繼，新的項(xiàng)目又難以補(bǔ)充，導(dǎo)致部分創(chuàng)業(yè)孵化基地空置率變大，直接影響了自身的運(yùn)營(yíng)，逐漸萎縮甚至被動(dòng)淘汰，發(fā)展的外部環(huán)境受到影響，全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇需要時(shí)間，國(guó)際疫情越來(lái)越嚴(yán)重，宏觀經(jīng)濟(jì)影響下的市場(chǎng)受到了較大的發(fā)展壓力。創(chuàng)業(yè)孵化基地的中小企業(yè)受到惡劣的外部環(huán)境影響，面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，發(fā)展的空間受到擠壓，各國(guó)疫情管制工作從嚴(yán)處理，企業(yè)的生存空間進(jìn)一步被壓縮，發(fā)展資源的獲取變得十分困難，創(chuàng)業(yè)孵化基地的企業(yè)本身就需要面臨一定的資源約束，疫情影響下，社會(huì)資源、信息資源、物資資源和人力資源獲取更是成為制約企業(yè)發(fā)展的重要因素。企業(yè)的成本負(fù)擔(dān)較重，創(chuàng)業(yè)孵化基地想要幫助企業(yè)擺脫疫情困境，會(huì)減少企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要交納的社保費(fèi)和房屋租用費(fèi)，希望能夠減輕中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)面臨的市場(chǎng)壓力。但從根本上來(lái)看，只是杯水車(chē)薪，企業(yè)經(jīng)營(yíng)中需要的原材料價(jià)格不斷上漲，工資、利息成本不斷增加，新項(xiàng)目的引進(jìn)成為奢望，老項(xiàng)目的維持越發(fā)吃力。

二、造成問(wèn)題的深層原因探究

1、創(chuàng)業(yè)孵化基地運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)觀念意識(shí)被動(dòng)。我國(guó)的創(chuàng)業(yè)孵化基地管理模式有待優(yōu)化，運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)缺乏管理意識(shí)，對(duì)企業(yè)的發(fā)展情況了解不足，創(chuàng)業(yè)基地迫切需要引進(jìn)具有高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)化孵化人才，創(chuàng)業(yè)孵化基地開(kāi)展的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)制不健全，無(wú)法針對(duì)業(yè)務(wù)提升給出正確的管理方案，運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)缺少企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。創(chuàng)業(yè)孵化基地通常運(yùn)用事業(yè)單位的管理模式進(jìn)行企業(yè)化運(yùn)作，過(guò)于依賴(lài)國(guó)家政策扶持。政府部門(mén)出面與創(chuàng)業(yè)基地建立合作，成立創(chuàng)業(yè)基地運(yùn)營(yíng)管理中心，負(fù)責(zé)對(duì)基地企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)管理，運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的組成成員大多來(lái)自政府機(jī)關(guān)單位，缺少企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，不利于創(chuàng)業(yè)孵化基地疫情下的發(fā)展調(diào)整，整體服務(wù)水平有待提高。創(chuàng)業(yè)孵化基地運(yùn)行模式具有封閉化的發(fā)展特點(diǎn)，難以結(jié)合市場(chǎng)需求建立經(jīng)營(yíng)體制，創(chuàng)業(yè)孵化基地難以整合市場(chǎng)資源，為創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供資金、場(chǎng)地、培訓(xùn)等服務(wù)的維系。

2、缺乏常態(tài)化的培訓(xùn)考核機(jī)制。創(chuàng)業(yè)孵化基地更加注重對(duì)硬性環(huán)境的建設(shè)，對(duì)高素質(zhì)創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng)不足，在分析企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)需求的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)理念較為落后，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容的選擇無(wú)法適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，培訓(xùn)模式的建立具有滯后性，先進(jìn)的培訓(xùn)方法沒(méi)有得到落實(shí)，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的整體質(zhì)量偏低，創(chuàng)業(yè)孵化基地的管理體系有待完善，創(chuàng)業(yè)孵化基地運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和管理水平有限，行業(yè)內(nèi)缺乏常態(tài)化的提升培訓(xùn)與考核機(jī)制。

3、創(chuàng)業(yè)孵化基地服務(wù)模式缺乏創(chuàng)新性。目前創(chuàng)業(yè)孵化基地的創(chuàng)業(yè)服務(wù)停留在表層，無(wú)法真正為入駐實(shí)體進(jìn)行賦能，創(chuàng)業(yè)孵化基地與企業(yè)創(chuàng)業(yè)園區(qū)相比，存在著精細(xì)化服務(wù)內(nèi)容的差距，服務(wù)工作的開(kāi)展與企業(yè)實(shí)際需求存在矛盾，在企業(yè)發(fā)展一段時(shí)間后，創(chuàng)業(yè)孵化基地難以更好地為企業(yè)提供市場(chǎng)拓展、投融資、新舊企業(yè)項(xiàng)目對(duì)接等服務(wù)，不利于對(duì)企業(yè)市場(chǎng)發(fā)展提供引導(dǎo)性幫助。

4、創(chuàng)業(yè)孵化基地自身可持續(xù)性發(fā)展能力有限，抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱。雖然各地政府對(duì)創(chuàng)業(yè)孵化基地的建設(shè)給予高度重視，其發(fā)展取得了一定成效，但在疫情影響下，創(chuàng)業(yè)孵化基地暴露出了新的發(fā)展問(wèn)題，創(chuàng)業(yè)孵化基地的工作開(kāi)展過(guò)于依賴(lài)政府提供的政策支持，投資主體過(guò)于單一。在實(shí)際企業(yè)發(fā)展運(yùn)作的過(guò)程中存在著責(zé)權(quán)利關(guān)系不明確的問(wèn)題，缺乏有效的激勵(lì)政策制定，與真正的市場(chǎng)化運(yùn)作之間存在較大差距，過(guò)于重視硬環(huán)境的建設(shè)，忽視了軟環(huán)境的重要性，無(wú)法為企業(yè)提供高水平的孵化服務(wù)，運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的管理服務(wù)能力不足，制訂出的盈利模式存在缺陷，無(wú)法助力企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

5、創(chuàng)業(yè)孵化基地彼此之間缺乏交流。各類(lèi)創(chuàng)業(yè)孵化基地之間缺少統(tǒng)一規(guī)劃，存在重復(fù)建設(shè)的問(wèn)題，彼此之間協(xié)同性不明顯，難以形成合力，進(jìn)而影響資源的整合以及優(yōu)化配置，無(wú)法為入駐實(shí)體提供亟需的資源類(lèi)支持。創(chuàng)業(yè)孵化基地發(fā)揮的作用往往體現(xiàn)在公共服務(wù)上，無(wú)力影響融資結(jié)果，政府和職能部門(mén)、企業(yè)和學(xué)校共同開(kāi)辦的創(chuàng)業(yè)基地沒(méi)有形成互動(dòng)機(jī)制，出現(xiàn)資源浪費(fèi)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率不高等問(wèn)題，因此，需要加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)孵化基地的體系建設(shè)，優(yōu)化基地布局。

三、創(chuàng)業(yè)孵化基地建設(shè)促進(jìn)措施探究

1、建立行業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)交流機(jī)制。創(chuàng)業(yè)孵化基金需要幫助企業(yè)引進(jìn)高素質(zhì)人才，樹(shù)立人力資本投資觀念，制定出聘請(qǐng)措施，引導(dǎo)社會(huì)成功人士加入到孵化基地中，充分展示自我價(jià)值，將優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)分享給企業(yè)，開(kāi)展業(yè)務(wù)提升常態(tài)化培訓(xùn)。定期針對(duì)培訓(xùn)主題進(jìn)行交流探討，通過(guò)崗位培訓(xùn)、出國(guó)培訓(xùn)等方式，對(duì)孵化人員開(kāi)展專(zhuān)業(yè)化實(shí)訓(xùn)，提高企業(yè)管理層的綜合素質(zhì)。

2、建立常態(tài)運(yùn)營(yíng)考核指標(biāo)和長(zhǎng)效的業(yè)內(nèi)監(jiān)督機(jī)制。各創(chuàng)業(yè)孵化基地之間需要建立合作管理，借助數(shù)字化信息技術(shù)的應(yīng)用與其他基地建立資源共享體系，優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出創(chuàng)業(yè)孵化基地應(yīng)有的效應(yīng)，創(chuàng)業(yè)孵化基地大多數(shù)都是由政府出資建設(shè)，投資的主體較為單一，為了助力企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，需要增強(qiáng)對(duì)創(chuàng)業(yè)孵化基地的統(tǒng)籌管理。

3、集中創(chuàng)業(yè)孵化基地自身優(yōu)勢(shì)，打造品牌文化影響力，增強(qiáng)對(duì)優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目的吸引力。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)就是品牌競(jìng)爭(zhēng)，品牌與市場(chǎng)之間是不可分割的，創(chuàng)業(yè)孵化基地需要建立良好的品牌形象，提高企業(yè)的知名度，拓展市場(chǎng)影響規(guī)模，完善運(yùn)行管理體系，促進(jìn)集群文化機(jī)制在創(chuàng)業(yè)孵化基地的形成。

4、資源匯集，形成聚集優(yōu)勢(shì)。結(jié)合所處區(qū)域的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和發(fā)展方向吸引產(chǎn)業(yè)上下游相關(guān)資源匯集，形成聚集優(yōu)勢(shì)，更好地服務(wù)入駐實(shí)體。同時(shí)創(chuàng)業(yè)孵化基地需要與風(fēng)險(xiǎn)投資相結(jié)合，與銀行開(kāi)展合作充分利用外部資金，加強(qiáng)企業(yè)融資管理，提高企業(yè)的信用意識(shí)，指導(dǎo)企業(yè)制定出詳細(xì)的商業(yè)發(fā)展計(jì)劃，提高對(duì)社會(huì)投資者的吸引力，對(duì)企業(yè)資金項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤管理，成立專(zhuān)項(xiàng)資金，解決企業(yè)流動(dòng)資金獲取困難的問(wèn)題。

5、在創(chuàng)業(yè)服務(wù)內(nèi)容和形式上進(jìn)行創(chuàng)新。創(chuàng)業(yè)孵化基地要為企業(yè)提供全方位、個(gè)性化孵化服務(wù)，僅僅依靠自身的資源和條件無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展需求，因此，需要充分結(jié)合社會(huì)資源，制定出全面化的孵化服務(wù)戰(zhàn)略體系，突出自身的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，結(jié)合企業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)和現(xiàn)有的資源內(nèi)容，創(chuàng)建特色服務(wù)，利用基地平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，探索切實(shí)解決入駐實(shí)體招聘難、融資難、渠道拓展難等問(wèn)題，為企業(yè)爭(zhēng)取更多資源支持。

6、針對(duì)個(gè)性化服務(wù)需求。依靠社會(huì)中介機(jī)構(gòu)發(fā)揮出創(chuàng)業(yè)孵化基地的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，提供專(zhuān)業(yè)化服務(wù)，例如：會(huì)計(jì)事務(wù)所、人才服務(wù)機(jī)構(gòu)、投資理財(cái)公司、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)等等，與社會(huì)公益機(jī)構(gòu)建立合作管理，為企業(yè)提供衛(wèi)生保健、社會(huì)保障、社區(qū)文化等服務(wù)，探索有償服務(wù)板塊，增加基地自身造血能力，增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

總結(jié)：綜上所述，疫情影響下一大批已入駐的企業(yè)項(xiàng)目面臨著嚴(yán)峻的生存經(jīng)營(yíng)危機(jī)，因此，創(chuàng)業(yè)孵化基地作為中小企業(yè)的幫扶機(jī)構(gòu)，需要結(jié)合國(guó)家出臺(tái)的相關(guān)幫扶政策，了解企業(yè)發(fā)展情況，制定出具有針對(duì)性的應(yīng)對(duì)措施，保證初創(chuàng)企業(yè)的正常發(fā)展。