◆張寶玉

網(wǎng)絡(luò)在線教學(xué)存在的安全風(fēng)險問題及其對策研究——以部編本小學(xué)數(shù)學(xué)為例

◆張寶玉

（臨沂第三實驗小學(xué) 山東 276000）

網(wǎng)絡(luò)在線教學(xué)作為線下教學(xué)的輔助方式，具有共享性、互動性的教學(xué)優(yōu)勢，可以有效彌補(bǔ)線下教學(xué)的不足。但是，網(wǎng)絡(luò)在線教學(xué)的開放性、傳播地點的分散性，也存在著一定的安全風(fēng)險，諸如，教學(xué)知識產(chǎn)權(quán)泄露、教學(xué)資料丟失、網(wǎng)絡(luò)病毒擴(kuò)散，以及個人信息篡改等問題，嚴(yán)重威脅相關(guān)教學(xué)的安全。因此，需要重技術(shù)層面、管理層面出發(fā)，提高網(wǎng)絡(luò)在線教學(xué)的安全性。本文以小學(xué)數(shù)學(xué)在線教學(xué)為研究對象，分析其教學(xué)中存在的安全問題，并提出相關(guān)的對策和辦法，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)在線教學(xué)的發(fā)展。

網(wǎng)絡(luò)在線教學(xué)；安全問題；小學(xué)數(shù)學(xué)

網(wǎng)絡(luò)在線教學(xué)不受時間和地點因素影響，可以讓小學(xué)生隨時接受相關(guān)的知識教育，彌補(bǔ)線下教學(xué)的不足。在新冠疫情、重大災(zāi)難和公共傳染病等特殊情況下，在線教學(xué)可以實現(xiàn)“停課不停學(xué)”，保證小學(xué)教學(xué)計劃的按時完成，提高小學(xué)生居家的學(xué)習(xí)效率[1]。另外，云平臺、大數(shù)據(jù)等進(jìn)入的大量出現(xiàn)，也為在線教學(xué)奠定良好基礎(chǔ)。在此背景下，網(wǎng)絡(luò)在線教學(xué)平臺蓬勃發(fā)展，不僅豐富了小學(xué)數(shù)學(xué)的教學(xué)內(nèi)容，而且提高了相關(guān)的教學(xué)水平。

1 網(wǎng)絡(luò)在線教學(xué)的主要優(yōu)勢

1.1 增強(qiáng)教學(xué)的互動性

為了實現(xiàn)“停課不停學(xué)”的目標(biāo)，各小學(xué)紛紛利用網(wǎng)絡(luò)在線平臺，結(jié)合多種教學(xué)形式和手段，增強(qiáng)小學(xué)教學(xué)的互動性[2]。在線教學(xué)彌補(bǔ)線下教學(xué)的不足，充分利用國家網(wǎng)絡(luò)語音課堂中的資源，實現(xiàn)小學(xué)教學(xué)中“雞兔同籠”、“加減法”等“晦澀”內(nèi)容的講解。小學(xué)生利用線上平臺中的課后拓展、課堂互動模塊，進(jìn)行相關(guān)習(xí)題的練習(xí)和“協(xié)同分析”，不僅激發(fā)了自身對學(xué)習(xí)的興趣，也拓展了小學(xué)傳統(tǒng)教學(xué)的空間。教師利用教學(xué)平臺上的線上答疑模塊，與學(xué)生之間建立了在線互動，課后答案推送，以及小組學(xué)習(xí)指導(dǎo)等，轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)填鴨式教學(xué)形式。另外，云平臺、大數(shù)據(jù)可以為小學(xué)生提供類似題目，或者類似課堂練習(xí)，實現(xiàn)多維度、多空間的內(nèi)容教學(xué)，也滿足了學(xué)生的多元化教學(xué)需求。

1.2 提高教學(xué)資源的利用率

大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)和云計算等技術(shù)的應(yīng)用，促進(jìn)小學(xué)教學(xué)資源的融合，也提高了資源的共享性。在線教學(xué)平臺和模式，可以將優(yōu)質(zhì)的小學(xué)數(shù)學(xué)資源進(jìn)行共享，縮短地區(qū)與地區(qū)之間的差異，提高國內(nèi)小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)的整體水平。在線教學(xué)可以有效避免“知識孤島”、“知識鴻溝”對小學(xué)教學(xué)的影響。例如，“乘法”的簡便算法（人教版，小學(xué)四年級上），“追擊”問題的原理（人教版，小學(xué)三年級下），以及“正負(fù)數(shù)”的計算（人教版，小學(xué)二年級上）等。同時，在線教學(xué)平臺可以幫助老師之間進(jìn)行經(jīng)驗交流，更好地進(jìn)行教案撰寫，教學(xué)規(guī)劃和教學(xué)任務(wù)布置[3]。

2 在線教學(xué)存在的安全風(fēng)險

2.1 開放性所致的安全漏洞

信息在共享和網(wǎng)絡(luò)開放性也存在一定的不足，其共享的數(shù)學(xué)資源容易受到黑客的攻擊，讓小學(xué)數(shù)學(xué)教師出現(xiàn)教學(xué)失誤，或者相關(guān)教案和資料泄露。部分在線平臺進(jìn)行“復(fù)數(shù)”教學(xué)時，容易出現(xiàn)死機(jī)、服務(wù)器癱瘓等問題，延誤教學(xué)進(jìn)程。部分教師、學(xué)生或家長利用賬號登錄時，其身份信息、家庭住址信息容易泄露，使其受到社會“不法教學(xué)機(jī)構(gòu)”的騷擾短信、電話或郵件，給學(xué)生和家長的生活造成嚴(yán)重困擾。在線教學(xué)所以縮短地區(qū)之間的教學(xué)差異，但地區(qū)之間的安全漏洞問題比較明顯，不法分子可以通過黑龍江、云南等落后地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)平臺，進(jìn)入或者攻擊北京、上海、廣東和深圳等地區(qū)的教學(xué)數(shù)據(jù)庫，竊取其中的中考信息、月考信息，以及相關(guān)教師的個人信息[4]。

2.2 病毒的快速傳播

木馬、蠕蟲等病毒廣泛存在于網(wǎng)絡(luò)中，可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺中的數(shù)據(jù)資源分享，相關(guān)資源下載進(jìn)行傳播。相關(guān)病毒下載到客戶端以后，會對客戶端中的教學(xué)資源進(jìn)行破壞，定期傳播相關(guān)的插件、廣告和郵件，以及宗教類的不法信息，給教師和小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)帶來嚴(yán)重影響。例如，教師的教學(xué)比賽資料、小學(xué)數(shù)學(xué)教案，以及學(xué)生獲獎作品等，是小學(xué)教師的重要資源，或者個人資料和信息。木馬植入相關(guān)文件以后，會對相關(guān)資料進(jìn)行破壞，或者將相關(guān)信息傳輸給不法分子，以盜取重要的教學(xué)、科研資料。另外，木馬病毒會對整個的在線教學(xué)“信道”進(jìn)行破壞，影響在線教學(xué)的流暢程度，或者對在線教學(xué)中的云端服務(wù)器造成破壞。

2.3 知識信息泄露

小學(xué)掌握著大量的學(xué)生資料、家長資料和相關(guān)親屬資料，特別是上述人員的身份證信息、地址信息。部分信息泄露以后會影響到家長、親屬的財產(chǎn)安全，或者相關(guān)親屬的隱秘信息。一旦上述資料被境外分子獲取，會以數(shù)學(xué)補(bǔ)課班繳費、學(xué)生丟失等虛假方式，騙取家長的錢財。另外，小學(xué)數(shù)學(xué)在線平臺與支付寶、天貓等購物平臺聯(lián)合，以實現(xiàn)相關(guān)教學(xué)資源的有償共享[5]，例如，可以增設(shè)小學(xué)數(shù)學(xué)算法7天、追擊計算詳解等教學(xué)內(nèi)容。一旦在線平臺的知識信息泄露，不僅會給小學(xué)數(shù)學(xué)教師帶來一定的經(jīng)濟(jì)損失，而且也會泄露家長和學(xué)生的教學(xué)賬號，進(jìn)一步影響數(shù)學(xué)教學(xué)資源的安全。

3 提升網(wǎng)絡(luò)在線教學(xué)安全的可以參與建議

3.1 構(gòu)建統(tǒng)一的小學(xué)教育平臺

2020年教育部門出臺了面向小學(xué)一至三年級的網(wǎng)絡(luò)云課堂，對其中的數(shù)學(xué)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)一管理和規(guī)范。同時，完善網(wǎng)絡(luò)平臺的信息安全法規(guī)，為統(tǒng)一規(guī)范的數(shù)學(xué)資源共享提供安全保障。政府應(yīng)該參照上海、北京等地區(qū)的教學(xué)經(jīng)驗，完善各小學(xué)的數(shù)學(xué)教學(xué)內(nèi)容，統(tǒng)一在線教學(xué)方式，保證在線教學(xué)信息的質(zhì)量。另外，各地區(qū)應(yīng)該依據(jù)小學(xué)教學(xué)課程內(nèi)容、發(fā)展規(guī)劃制定教學(xué)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建安全、統(tǒng)一的小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)平臺。各個平臺應(yīng)該推行《小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)管理辦法》、《小學(xué)數(shù)學(xué)管理操作規(guī)范》[6]，統(tǒng)一在線教學(xué)的書籍、資料和教案，并將相關(guān)信息由專門服務(wù)器進(jìn)行保全。小學(xué)數(shù)學(xué)教師利用CD、磁帶等傳統(tǒng)媒體形式，提高相關(guān)資料和資源的安全性。在線教學(xué)平臺要利用網(wǎng)絡(luò)云、大數(shù)據(jù)、GIS等技術(shù)進(jìn)行信息追蹤，避免出現(xiàn)匿名、重名的用戶登錄平臺，保證平臺的安全性。地方政府應(yīng)該與小學(xué)聯(lián)合，制定網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的傳播制度、傳播流程和標(biāo)準(zhǔn)，并聘請專業(yè)律師對不法行為進(jìn)行訴訟，全面提高網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的安全性。

3.2 完善網(wǎng)絡(luò)在線教學(xué)平臺的安全技術(shù)

相關(guān)技術(shù)的完善是保證網(wǎng)絡(luò)在線教學(xué)安全的基礎(chǔ)，也是網(wǎng)絡(luò)在線教學(xué)的實施前提。各地方小學(xué)應(yīng)該加強(qiáng)對平臺系統(tǒng)的設(shè)計，增加DLL等程序的數(shù)量，提高相關(guān)數(shù)學(xué)資料的只讀率，為在線用戶進(jìn)行綜合性管理和監(jiān)測，避免同一用戶進(jìn)行重復(fù)登錄或注冊等情況的出現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的完善不僅可以彌補(bǔ)系統(tǒng)原有的漏洞，而且可以減少用戶的登錄數(shù)量[7]。另外，要提高網(wǎng)絡(luò)中數(shù)學(xué)資料的下載安全性，定時進(jìn)行資料下載，避免出現(xiàn)未授權(quán)人員的隨意下載的現(xiàn)象，減少重要資料的泄密風(fēng)險。管理人員要對小學(xué)教學(xué)的平臺中的人員進(jìn)行等級劃分，教師的安全性為3級，學(xué)生的安全性為4級，管理人員的安全性為1級，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安全性為2級。相關(guān)人員的密碼必須采用數(shù)字、符號和標(biāo)點相結(jié)合的形式，避免相關(guān)賬號過于簡單而造成的密碼泄露。在線教學(xué)平臺要采用人臉識別，或數(shù)字簽名的形式進(jìn)行登錄，并對用戶的信息通道進(jìn)行加密和解密，保證數(shù)學(xué)在線教學(xué)視頻的傳輸完整性、安全性和有效性。各在線教學(xué)平臺要安裝必要的殺毒軟件，依據(jù)風(fēng)險要求提高防火墻的安全等級，并定期對數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)進(jìn)行查殺和備份。數(shù)據(jù)文件保存完成以后，要以平臺原有的要求進(jìn)行文件形式轉(zhuǎn)化，進(jìn)一步降低木馬、蠕蟲等病毒對文件的破壞。

3.3 實行常態(tài)化的安全管理制度

各地區(qū)小學(xué)要與本地的公安系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)合，做好信息平臺和服務(wù)器的備案工作，定期開展安全測試。對不達(dá)標(biāo)的服務(wù)器和電腦系統(tǒng)，進(jìn)行系統(tǒng)漏洞彌補(bǔ)和安全保護(hù)等級升級。公安部門要對小學(xué)數(shù)學(xué)中的網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行二次加密，與本地的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測系統(tǒng)融合，實時監(jiān)測平臺中的數(shù)據(jù)傳輸方向。同時，公安部門、司法部門和教育部門之間要打破壁壘，促進(jìn)安全信息的溝通，實現(xiàn)對小學(xué)在線教學(xué)平臺的全面管理。各地區(qū)的小學(xué)在進(jìn)行平臺構(gòu)建時，要被公安部門、安監(jiān)部門玉的端口，必安裝公安部門認(rèn)定的軟件。各地區(qū)的小學(xué)要避免出現(xiàn)孤立系統(tǒng)，利用網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)進(jìn)行多方協(xié)作，定期掃描系統(tǒng)中的漏洞和盲點，并及時進(jìn)行系統(tǒng)修復(fù)。例如，對小學(xué)數(shù)學(xué)教師的閱卷信息進(jìn)行全程監(jiān)測，對學(xué)生和家長信息進(jìn)行備份，對教學(xué)資源進(jìn)行加密。公安部門又與小學(xué)的后勤部門聯(lián)系，定期進(jìn)行硬件升級和維護(hù)，并對學(xué)生的信息進(jìn)行隔離，降低學(xué)生信息之間的關(guān)聯(lián)性，最大程度降低黑客對信息的道路。另外，學(xué)校設(shè)立教學(xué)咨詢部，接受小學(xué)數(shù)學(xué)教師、學(xué)生和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的反饋意見，及時進(jìn)行安全和技術(shù)改造。小學(xué)教師要嚴(yán)格按照數(shù)學(xué)教學(xué)規(guī)劃，在線教學(xué)平臺的操作流程，進(jìn)行相關(guān)信息的收集和數(shù)學(xué)教學(xué)，降低人為對教學(xué)平臺安全性的影響。

4 結(jié)束語

數(shù)學(xué)是小學(xué)教學(xué)課程中的重要內(nèi)容，屬于基礎(chǔ)性的教學(xué)范疇，其實教學(xué)內(nèi)容和規(guī)劃的變動性不強(qiáng)，所以相關(guān)資料的重要性較高。在線教學(xué)是線下教學(xué)的輔助形式，可以彌補(bǔ)傳統(tǒng)教學(xué)的不足，具有教學(xué)資源利用率高、互動性好等優(yōu)勢。同時，在線教育也存在自身的不足，主要體現(xiàn)在信息的安全和資源風(fēng)險方面。由于教學(xué)資源具有開放性的特點，外部人員可以任意下載和訪問教學(xué)資源，甚至?xí)谫Y源中植入木馬等病毒，對資源造成嚴(yán)重性破壞。針對這些問題，各地區(qū)的小學(xué)要與本地的公安部門聯(lián)合，加強(qiáng)對在線教學(xué)平臺的安全管理，設(shè)置必要的風(fēng)險防火墻。同時，小學(xué)要對數(shù)學(xué)教學(xué)資源進(jìn)行整合、加密和優(yōu)化，提高教學(xué)資源的安全性。在線教學(xué)管理人員要對小學(xué)生的賬號、密碼進(jìn)行授權(quán)，設(shè)置較高的安全等級，并與動態(tài)密碼相配合，提高賬戶的安全性?？傊诰€教學(xué)是小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)的重要形式，因此數(shù)學(xué)教學(xué)資源的安全性對于該平臺的發(fā)展尤為重要。各地區(qū)小學(xué)要通過制度、技術(shù)和聯(lián)盟等形式，提高相關(guān)資源的安全性。