張縣 西安歐亞學(xué)院圖文信息中心

文章從智慧圖書(shū)館的概念和功能特點(diǎn)等引出了智慧圖書(shū)館的空間特性與智慧圖書(shū)館的空間趨勢(shì)策略等，全方位地闡述了智慧圖書(shū)館空間在信息技術(shù)、用戶需求、綠色節(jié)能、互通共享等方面的特點(diǎn)，梳理了智慧圖書(shū)館空間再造應(yīng)注意的問(wèn)題，為圖書(shū)館空間改造探索提供新的路徑。

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，大學(xué)圖書(shū)館轉(zhuǎn)型已成為大勢(shì)所趨。筆者通過(guò)知網(wǎng)搜索關(guān)鍵詞“智慧圖書(shū)館”共檢索到1729篇論文，其中發(fā)表最早的是2010年于《圖書(shū)館學(xué)刊》刊登的華僑大學(xué)圖書(shū)館嚴(yán)棟的論文《基于物聯(lián)網(wǎng)的智慧圖書(shū)館》。在2021年1-4月共發(fā)表87篇論文。據(jù)知網(wǎng)預(yù)測(cè)，2021年關(guān)于智慧圖書(shū)館的論文將達(dá)到514篇之多。通過(guò)這些數(shù)據(jù)可以看出，近幾年智慧圖書(shū)館已經(jīng)成為行業(yè)研究熱點(diǎn)。

智慧圖書(shū)館概念

智慧圖書(shū)館是指把智能技術(shù)運(yùn)用到圖書(shū)館建設(shè)中而形成的一種智能化建筑,是智能建筑與高度自動(dòng)化管理的數(shù)字圖書(shū)館的有機(jī)結(jié)合和創(chuàng)新。智慧圖書(shū)館是一個(gè)不受空間限制的，但同時(shí)能夠被切實(shí)地感知的一種全新形態(tài)。有人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，智慧圖書(shū)館將通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)智慧化的服務(wù)和管理，其中還包括云計(jì)算、智慧化的一些設(shè)備，通過(guò)這些來(lái)改造我們傳統(tǒng)意義上的圖書(shū)館。

智慧圖書(shū)館主要功能

智慧圖書(shū)館的主要功能包括：人臉識(shí)別入館與借還書(shū)、座位線上預(yù)約、掃碼簽到簽退、RFID智能書(shū)架、RFID定位導(dǎo)航、智能盤(pán)點(diǎn)、24h智能圖書(shū)館、掌上微圖書(shū)館、資源互借與共享、信息共享空間、圖書(shū)館大數(shù)據(jù)、微信公眾號(hào)及APP、智能樓宇管控等。目前，隨著信息技術(shù)、智能建造和智能樓宇等技術(shù)的發(fā)展，智慧圖書(shū)館館舍空間也發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變，圖書(shū)館正朝著“智慧圖書(shū)館+”的方向發(fā)展，集圖書(shū)館建筑、技術(shù)、設(shè)施設(shè)備、文獻(xiàn)資源等為一體。

智慧圖書(shū)館空間再造研究分析

（一）智慧圖書(shū)館空間特性

1.智慧共享

智慧圖書(shū)館空間首先要實(shí)現(xiàn)智慧化與共享化，也就是將圖書(shū)館資源智慧化，并搭建智慧環(huán)境，使得圖書(shū)資源能通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)定位、導(dǎo)航、借閱、數(shù)據(jù)展示等，同時(shí)能及時(shí)實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)更新；通過(guò)智慧環(huán)境的搭建，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)資源共享、人流軌跡熱圖、遠(yuǎn)程座位預(yù)約、熱門(mén)圖書(shū)資源排行、個(gè)人數(shù)字圖書(shū)館等，用戶也能通過(guò)平臺(tái)獲取圖書(shū)館新書(shū)推送、新聞公告等實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)。另外，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，與其他數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)打通并進(jìn)行讀者畫(huà)像，通過(guò)分析用戶的閱讀軌跡、個(gè)人閱讀報(bào)告等為用戶提供滿足個(gè)性化需求的、虛實(shí)結(jié)合的、高精準(zhǔn)的文獻(xiàn)信息資源和服務(wù)。

2.綠色智能

通過(guò)建筑節(jié)能技術(shù)，主要是建筑采用BIM技術(shù)，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館空間綠色節(jié)能，實(shí)現(xiàn)節(jié)電、節(jié)水等目的；同時(shí)通過(guò)電子信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)等為廣大讀者提供優(yōu)質(zhì)、高效的信息服務(wù)，對(duì)圖書(shū)館進(jìn)行自動(dòng)監(jiān)控，對(duì)圖書(shū)資料進(jìn)行全自動(dòng)管理；另外，圖書(shū)館還可以通過(guò)安裝電話布線系統(tǒng)、廣播或背景音樂(lè)布線系統(tǒng)等方式改善讀者的閱讀環(huán)境[1]。

3.多元互通

首先，智慧圖書(shū)館空間應(yīng)打破傳統(tǒng)圖書(shū)館空間設(shè)計(jì)的局限，運(yùn)用設(shè)計(jì)思維的方法，突出以學(xué)習(xí)者為中心的理念，對(duì)圖書(shū)館空間進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，根據(jù)不同讀者的群體需求，劃分不同的功能空間，減少互相干擾；同時(shí)，由于圖書(shū)館空間風(fēng)格一致，又能在整體上實(shí)現(xiàn)功能互通，從而實(shí)現(xiàn)“從提供資源到提供服務(wù)”的轉(zhuǎn)變；其次，智慧圖書(shū)館空間依托信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)資源進(jìn)行統(tǒng)一整合，將電子資源進(jìn)行展示推廣，不斷提升圖書(shū)資源的使用便捷程度，提高讀者的資源獲取體驗(yàn)。

智慧圖書(shū)館空間再造趨勢(shì)與策略

（一）智慧圖書(shū)館空間再造趨勢(shì)研究

1.圖書(shū)館行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)

在信息賦能時(shí)代，圖書(shū)館功能也相應(yīng)發(fā)生了變化，從提供圖書(shū)，到提供信息，再到提供工具。通過(guò)圖書(shū)館服務(wù)，讀者不僅能獲取知識(shí)，而且能通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析和運(yùn)用從事相應(yīng)的研究與創(chuàng)造，從而在圖書(shū)館“一站式”滿足個(gè)人需求[2]。

2.數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)圖書(shū)館的驅(qū)動(dòng)

數(shù)字化轉(zhuǎn)型正在影響著各個(gè)行業(yè)，圖書(shū)館行業(yè)也不例外，圖書(shū)館必須去適應(yīng)這樣的變革，在開(kāi)放獲取轉(zhuǎn)型、開(kāi)放獲取出版、開(kāi)放數(shù)據(jù)管理、開(kāi)放教育資源、開(kāi)放源環(huán)境、開(kāi)放科學(xué)政策電子研究支撐、版權(quán)管理、圖書(shū)館管理新形態(tài)、信息素養(yǎng)和圖書(shū)館員工技能與培訓(xùn)[3]等方面不斷探索，圍繞圖書(shū)館全業(yè)態(tài)，更新觀念與再造流程。圖書(shū)館數(shù)字化轉(zhuǎn)型的效果將集中在業(yè)務(wù)模型創(chuàng)新和服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)、客戶體驗(yàn)提升和讀者增加、實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館的智能化運(yùn)維等方面，數(shù)字化轉(zhuǎn)型將會(huì)顛覆圖書(shū)館行業(yè)發(fā)展。

3.信息時(shí)代圖書(shū)館空間智能的轉(zhuǎn)變

師生是高校圖書(shū)館的重要服務(wù)對(duì)象，師生的需求變化直接影響著圖書(shū)館的業(yè)務(wù)變革和方向。高校圖書(shū)館作為空間資源的提供者，被普遍認(rèn)為是“學(xué)校第二課堂”“第三文化空間”“非正式學(xué)習(xí)空間”等，為校內(nèi)用戶提供文獻(xiàn)信息資源、溝通交流功能和服務(wù)設(shè)施等。近年來(lái)，國(guó)內(nèi)外高校圖書(shū)館越來(lái)越多地將研究重點(diǎn)聚焦在了圖書(shū)館空間轉(zhuǎn)型，致力于將圖書(shū)館打造成學(xué)校的“知識(shí)Mall”，集文獻(xiàn)信息獲取、自修學(xué)習(xí)、交流分享、文化展覽和新技術(shù)體驗(yàn)等功能為一體，為用戶提供全方位的閱讀文化體驗(yàn)。

（二）智慧圖書(shū)館空間再造策略

智慧圖書(shū)館空間再造應(yīng)通過(guò)調(diào)研走訪等方式，充分挖掘師生用戶的需求，了解師生及學(xué)校各部門(mén)的訴求，同時(shí)著眼于圖書(shū)館行業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，綜合考慮信息化與圖書(shū)館融合的新模式，立足本校實(shí)際，革新觀念，拓寬思路，科學(xué)規(guī)劃，真正發(fā)揮出智慧圖書(shū)館的優(yōu)勢(shì)，讓圖書(shū)館空間“活起來(lái)，火起來(lái)”。

1.以用戶需求為本

圖書(shū)館空間再造不能孤立地考慮管理因素，應(yīng)該充分挖掘師生用戶的真實(shí)需求，讓空間和師生需求相匹配。一是通過(guò)調(diào)研走訪等方式，認(rèn)真聽(tīng)取收集用戶需求并進(jìn)行綜合分析，梳理出圖書(shū)館空間的基本功能；二是調(diào)研職能部門(mén)與分院（系）需求，將課堂教學(xué)與圖書(shū)館信息資源、空間資源結(jié)合起來(lái)，不斷優(yōu)化空間功能，讓圖書(shū)館空間真正地發(fā)揮價(jià)值。

2.與校內(nèi)學(xué)習(xí)空間的融合

信息化時(shí)代各高校教學(xué)空間智慧化改造不斷升級(jí)，智慧教室、精品錄播等特色空間建設(shè)加速，圖書(shū)館空間已經(jīng)相對(duì)落后。智慧圖書(shū)館空間再造要打破壁壘，探索圖書(shū)館空間與教學(xué)空間、非教學(xué)空間等的深度融合，突出特色，避免出現(xiàn)重復(fù)建設(shè)或功能單一造成的利用率低等現(xiàn)象的發(fā)生。

3.注重個(gè)性化與多元化

當(dāng)前高等教育正面臨著在線教育、人工智能、大數(shù)據(jù)、跨學(xué)科等新技術(shù)的沖擊，《普通高等學(xué)校圖書(shū)館規(guī)程》明確規(guī)定“高等學(xué)校圖書(shū)館是學(xué)校的文獻(xiàn)信息資源中心，是為人才培養(yǎng)和科學(xué)研究服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)，是學(xué)校信息化建設(shè)的重要組成部分，是校園文化和社會(huì)文化建設(shè)的重要基地?！盵4]所以圖書(shū)館空間應(yīng)該兼顧個(gè)性化與多元化需求，滿足不同讀者的需求。

目前，各圖書(shū)館都面臨著讀者減少、借閱量下降的窘境，但是讀者對(duì)圖書(shū)館的空間需求不斷增加，比如自修、小組討論、展覽、沙龍活動(dòng)等，恰恰這些功能都是圖書(shū)館需要進(jìn)一步改造提升的。智慧圖書(shū)館空間再造就應(yīng)該將“圖書(shū)館+物聯(lián)網(wǎng)+云計(jì)算+智能化”設(shè)備在空間中結(jié)合起來(lái)統(tǒng)籌規(guī)劃，建設(shè)不同類(lèi)型、不同功能、私密或半私密、個(gè)性化的智慧空間，更好地滿足用戶的深層次需求。

現(xiàn)如今，高校圖書(shū)館將圖書(shū)館空間再造作為一項(xiàng)重要內(nèi)容，主動(dòng)迎接變革，不斷創(chuàng)新方式方法，努力再造一個(gè)以用戶為中心的融合大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、可視化和人工智能等技術(shù)的智慧圖書(shū)館。