民生表情

■ 吉林省龍井市：你問我答解民憂

■ 湖北省宜昌市：關(guān)愛老人，情暖重陽

■ 山東省：開展“社保政策你我他”宣傳活動

大數(shù)據(jù)

■ 就業(yè)形勢基本穩(wěn)定

■ 居民收入與經(jīng)濟增長基本同步

見聞

■ 扎實推動共同富裕今年第20 期《求是》雜志發(fā)表中共中央總書記習(xí)近平的重要文章《扎實推動共同富?！?。文章指出，促進共同富裕，總的思路是，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，在高質(zhì)量發(fā)展中促進共同富裕，正確處理效率和公平的關(guān)系，構(gòu)建初次分配、再分配、三次分配協(xié)調(diào)配套的基礎(chǔ)性制度安排，加大稅收、社保、轉(zhuǎn)移支付等調(diào)節(jié)力度并提高精準(zhǔn)性，擴大中等收入群體比重，增加低收入群體收入，合理調(diào)節(jié)高收入，取締非法收入，形成中間大、兩頭小的橄欖型分配結(jié)構(gòu)，促進社會公平正義，促進人的全面發(fā)展，使全體人民朝著共同富裕目標(biāo)扎實邁進。第一，提高發(fā)展的平衡性、協(xié)調(diào)性、包容性。第二，著力擴大中等收入群體規(guī)模。第三，促進基本公共服務(wù)均等化。第四，加強對高收入的規(guī)范和調(diào)節(jié)。第五，促進人民精神生活共同富裕。第六，促進農(nóng)民農(nóng)村共同富裕。

■ 堅持黨管人才9 月27、28 日，中央人才工作會議在北京召開。中共中央總書記習(xí)近平出席會議并發(fā)表重要講話，強調(diào)要堅持黨管人才，堅持面向世界科技前沿、面向經(jīng)濟主戰(zhàn)場、面向國家重大需求、面向人民生命健康，深入實施新時代人才強國戰(zhàn)略，全方位培養(yǎng)、引進、用好人才，加快建設(shè)世界重要人才中心和創(chuàng)新高地，為2035 年基本實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化提供人才支撐，為2050 年全面建成社會主義現(xiàn)代化強國打好人才基礎(chǔ)。

■ 《中國婦女發(fā)展綱要（2021—2030 年）》和《中國兒童發(fā)展綱要（2021—2030 年）》9 月27日，國務(wù)院印發(fā)《中國婦女發(fā)展綱要（2021—2030 年）》和《中國兒童發(fā)展綱要（2021—2030 年）》，提出到2030 年，婦女平等享有多層次可持續(xù)的社會保障，待遇水平穩(wěn)步提高；兒童享有更加均等和可及的基本公共服務(wù)，享有更加普惠和優(yōu)越的福利保障。

■ 家政興農(nóng)行動計劃10 月8 日，商務(wù)部、國家發(fā)展改革委、人力資源社會保障部、國家鄉(xiāng)村振興局等14 部門印發(fā)了《家政興農(nóng)行動計劃（2021—2025 年）》。行動計劃的主要目標(biāo)是：到2025 年，讓家政服務(wù)對就業(yè)的帶動、民生的保障作用明顯增強，家政服務(wù)的品牌化、信息化、專業(yè)化、規(guī)范化水平有效提升，優(yōu)質(zhì)家政服務(wù)有效供給顯著增加，人民群眾對家政服務(wù)滿意度穩(wěn)步提高。

見識

■海南?。骸吧绫ａt(yī)保便民服務(wù)站”覆蓋全省所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)場今年以來，海南省社會保險服務(wù)中心把黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實事”實踐活動、“查堵點、破難題、促發(fā)展”活動與創(chuàng)新優(yōu)化經(jīng)辦服務(wù)模式緊密結(jié)合，聯(lián)合海南省農(nóng)信社聯(lián)合社開展了“社銀綜合柜員制雙向入駐”工作，推動社保醫(yī)保服務(wù)延伸到銀行網(wǎng)點，銀行業(yè)務(wù)入駐到社保醫(yī)保經(jīng)辦大廳，進一步拓展服務(wù)渠道，讓群眾在家門口“就近辦”社保醫(yī)保業(yè)務(wù)。截至9 月底，全省在農(nóng)信社網(wǎng)點設(shè)置了279個“社保醫(yī)保便民服務(wù)站”，覆蓋了全省所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)場。全省20 個社保醫(yī)保經(jīng)辦大廳全部設(shè)立農(nóng)信社金融服務(wù)區(qū)（非現(xiàn)金業(yè)務(wù)專柜）。社保待遇資格認證、個人繳費清單查詢打印、醫(yī)療異地備案等34 項高頻業(yè)務(wù)可以通過“雙入駐”渠道實現(xiàn)全省通辦，全部實現(xiàn)即時辦結(jié)。“雙入駐”工作開展以來，全省累計辦理社保醫(yī)保業(yè)務(wù)9 萬多筆。

（陳燕妮）

點評：海南省全面推行“雙入駐”工作，讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿，實現(xiàn)“社保+金融”服務(wù)事項“一站式”就近辦、全省暢通辦，讓群眾有更多的獲得感和便捷體驗。

■山東省青島市：發(fā)布《養(yǎng)老保險待遇領(lǐng)取資格大數(shù)據(jù)認證服務(wù)規(guī)范》10月14日是世界標(biāo)準(zhǔn)日。當(dāng)日青島市人力資源和社會保障局會同青島市市場監(jiān)督管理局共同發(fā)布了《養(yǎng)老保險待遇領(lǐng)取資格大數(shù)據(jù)認證服務(wù)規(guī)范》，該地方標(biāo)準(zhǔn)將于2021 年11月1日起正式實施?！墩J證服務(wù)規(guī)范》共9 章，規(guī)定了青島市養(yǎng)老保險待遇領(lǐng)取資格大數(shù)據(jù)認證服務(wù)的認證有效期和預(yù)警期、工作職責(zé)、大數(shù)據(jù)認證平臺、服務(wù)流程、服務(wù)保障，以及服務(wù)監(jiān)督、評價與改進等內(nèi)容。該地方標(biāo)準(zhǔn)的制定，填補了國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)空白，為全國大數(shù)據(jù)認證領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)提供了“青島經(jīng)驗”；規(guī)范了服務(wù)流程，將青島市大數(shù)據(jù)認證經(jīng)驗做法上升為標(biāo)準(zhǔn)進行規(guī)范；提供了借鑒樣本，細化和明確了認證數(shù)據(jù)采集來源和種類、數(shù)據(jù)屬性標(biāo)注、大數(shù)據(jù)的分析框架模塊等具體內(nèi)容。具有很強的可操作性，方便后期快速、有效地推廣和應(yīng)用。

（張曉明）

點評：青島市不斷深化大數(shù)據(jù)認證創(chuàng)新成果，在持續(xù)擴大數(shù)據(jù)來源的基礎(chǔ)上，同步提高數(shù)據(jù)的時效性，通過標(biāo)準(zhǔn)化手段進一步提高大數(shù)據(jù)認證準(zhǔn)確率，確保養(yǎng)老保險待遇按時、足額、精準(zhǔn)發(fā)放，更好地維護參保人員的社保權(quán)益。

■江西省婺源縣：社?？ㄊ且粡垺懊靼卓ā苯?，69 歲的婺源縣紫陽鎮(zhèn)西坑村村民汪榮太收到了“江西省惠民惠農(nóng)財政補貼資金一卡通監(jiān)管服務(wù)平臺”發(fā)來的手機短信：第202109 期在鄉(xiāng)60 歲以上退役老兵生活補助金額300 元即將發(fā)放到尾號為5503 的本人社?？ㄉ稀魳s太稱社?？ㄕ媸且粡垺懊靼卓ā?。2021 年10 月，婺源縣惠民惠農(nóng)社會保障“一卡通”支付系統(tǒng)全面上線，涉及全縣16 萬余人的民生資金全部通過社?？òl(fā)放，項目包括：農(nóng)村低保常補、80 周歲以上老人高齡津貼、鄉(xiāng)村醫(yī)生養(yǎng)老保障、農(nóng)村計劃生育獎勵扶助等100 多項民生項目資金。民生資金通過社?？òl(fā)放，實現(xiàn)了資金項目規(guī)范管理、資金發(fā)放動態(tài)監(jiān)管，從制度上堵塞管理漏洞，防止腐敗滋生，確保每一分錢都用到群眾身上。

（葉琰）

點評：習(xí)近平總書記指出，我國社會保障制度改革已進入系統(tǒng)集成、協(xié)同高效的階段。婺源縣惠民惠農(nóng)社會保障“一卡通”支付系統(tǒng)正是準(zhǔn)確把握了社會保障各個方面之間、社會保障領(lǐng)域和其他相關(guān)領(lǐng)域之間改革的聯(lián)系，提高統(tǒng)籌謀劃和協(xié)調(diào)推進能力，確保各項改革形成整體合力。

■江蘇省連云港市贛榆區(qū)：“扶貧日”送法下鄉(xiāng)暖民心10 月14日，值第八個“國家扶貧日”到來之際，連云港市贛榆區(qū)人社局組織黨員志愿者奔赴城頭鎮(zhèn)城頭村農(nóng)村大集，集中開展送政策下鄉(xiāng)活動。通過發(fā)放《社會保險法手冊》《江蘇省企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險規(guī)定》等宣傳資料、現(xiàn)場接受法律政策咨詢等形式，向村民宣傳講解黨和國家的扶貧政策，鼓勵村民樹立脫貧致富的信心。據(jù)悉，當(dāng)天發(fā)放宣傳資料1000余份，有近六百人次接受現(xiàn)場咨詢服務(wù)。

（邵世新 孫飛騰）

點評：贛榆區(qū)送法下鄉(xiāng)，將社保扶貧的溫暖送進百姓的心頭。

福建省德化縣：守護好每一分“養(yǎng)老錢”最近，德化縣人社局在與公安數(shù)據(jù)庫比對疑點數(shù)據(jù)排查中，發(fā)現(xiàn)春美鄉(xiāng)古春村72歲的林某，因與大田縣交界，存在雙重戶籍，兩個身份證號碼在德化縣和大田縣兩地同時參保，導(dǎo)致同一個人同時領(lǐng)取兩份養(yǎng)老金。經(jīng)核實，林某于2019 年8 月注銷德化縣戶籍，在德化重復(fù)領(lǐng)取城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險養(yǎng)老金10415 元。經(jīng)過上門走訪宣傳解讀相關(guān)政策，林某將多領(lǐng)的養(yǎng)老金全額退還基金專戶。今年德化縣人社局已追回雙重戶籍雙邊領(lǐng)取待遇人員4 人，追回重復(fù)領(lǐng)取金額36818.62元。

（蘇淑燕）

點評：德化縣通過部門聯(lián)動，積極開展養(yǎng)老金重復(fù)領(lǐng)取排查、待遇資格認證和追討工作，守護好每一分“養(yǎng)老錢”，為參保人員架起了安全網(wǎng)、撐開了保護傘。

■云南省昭通市：“三個驛站”貼心、暖心、舒心最近，昭通市社保局實踐“三個服務(wù)驛站”，切實為群眾解決“揪心事、煩心事、操心事”，全力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。一是實踐“便民服務(wù)驛站”，全面梳理參保查詢、領(lǐng)取待遇查詢、資格認證、政策咨詢等群眾辦理業(yè)務(wù)的高頻事項，在一樓設(shè)立“社保便民服務(wù)驛站”，建立學(xué)雷鋒志愿服務(wù)崗，實現(xiàn)部分服務(wù)事項老年人辦理“不上樓”，讓社保服務(wù)更加貼心、暖心、舒心。二是實踐“線上服務(wù)驛站”，依托辦事通、“云南人社12333APP”、社保網(wǎng)廳等網(wǎng)上服務(wù)平臺，建立“線上服務(wù)驛站”，讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿，實現(xiàn)法定假日“不打烊”。三是實踐“流動服務(wù)驛站”，根據(jù)參保企業(yè)分布情況，分片區(qū)建立“流動服務(wù)驛站”，實現(xiàn)柜臺服務(wù)到上門服務(wù)的轉(zhuǎn)變，黨員干部“一對多”掛鉤聯(lián)系參保企業(yè)和高齡、重癥退休人員，開展上門服務(wù)。

（陳榜）

點評：“我為群眾辦實事”如何走深走實，昭通市通過“便民服務(wù)驛站”“線上服務(wù)驛站”和“流動服務(wù)驛站”，為參保企業(yè)、參保群眾、退休人員鋪出了暖心路、架起了連心橋。

■寧夏回族自治區(qū)石嘴山市：全面推進“退休一件事”打包辦最近，石嘴山市社保中心通過“中心主任走流程、干部走一線”，實地體驗各項業(yè)務(wù)全流程，查找“退休一件事”打包辦的堵點、痛點問題，強化問題整改。從社保業(yè)務(wù)系統(tǒng)中梳理出本市近5 年的“即將到齡退休”人員信息，篩查即將到齡退休人員，開展一人一策退休清障疏堵專項行動。制定《城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險退休申報審批人社快辦經(jīng)辦規(guī)程（試行）》，把“退休人員檔案材料預(yù)審制”的要求細化到每項業(yè)務(wù)規(guī)程中，用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范經(jīng)辦。減少材料需求，將退休人員補費、補登、轉(zhuǎn)移等業(yè)務(wù)事項整合到退休申報事項中，辦事人員填寫《人社快辦業(yè)務(wù)受理單》，實現(xiàn)一次告知、一張表單、一窗聯(lián)辦、一次辦好。將現(xiàn)存歷史繳費資料分類采集、傳輸、存儲、歸檔，形成社保檔案電子化影像管理系統(tǒng)。退休審批時限由原來的 45 天縮短為5 個工作日，無檔案無視同繳費、有檔案無視同繳費人員退休實現(xiàn)當(dāng)場辦結(jié)。

（張霓娜）

點評：石嘴山市聚焦民生關(guān)鍵“小事”，扎實推進“退休一件事”打包辦，全面推行“退休人員檔案材料預(yù)審制”服務(wù)模式，著力提升退休審批和待遇計發(fā)“快審快辦”，切實將黨史學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為為群眾辦實事、解難題的內(nèi)生動力。

■新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團第五師雙河市八十三團：適老服務(wù)有溫度最近，新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團第五師八十三團社保所開展適老化服務(wù)，一是在社保大廳設(shè)立老年人服務(wù)窗口，張貼服務(wù)標(biāo)識，按照“即來即辦”的原則，全程幫助老年人辦理業(yè)務(wù)，讓老人看得懂、聽得清，不斷優(yōu)化老年人現(xiàn)場辦事體驗。與此同時，完善老年人服務(wù)設(shè)施，如增添老花鏡、放大鏡、大字體宣傳指南等；針對部分老年群體，強化告知舉措，充分保障老年群眾的知情權(quán)和選擇權(quán)。二是做好信息化助老服務(wù)，針對線上老年人“數(shù)字障礙”難題，推廣線上自主、自助經(jīng)辦為主，線下服務(wù)兜底保障的服務(wù)模式。通過擺放宣傳展板、微信群發(fā)布宣傳資料、面對面解答等措施，手把手教會老年人或其家屬使用智能手機辦業(yè)務(wù)，讓老年人足不出戶即可實現(xiàn)線上社保信息查詢、電子社?？I(lǐng)取、醫(yī)保電子憑證領(lǐng)取、待遇資格認證等社保服務(wù)。同時，針對特殊老年居民積極拓展服務(wù)渠道，開展小區(qū)就近辦、上門辦等服務(wù)，補齊服務(wù)短板，給老年人留出服務(wù)通道、兜好底。

（謝賢國）

點評：新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團第五師八十三團社保所多措并舉，將傳統(tǒng)服務(wù)方式與信息化助老服務(wù)創(chuàng)新并行，讓老人辦事放心省心更暖心。