羅丹

〔摘要〕近年來，青少年心理危機(jī)事件頻發(fā)，呈現(xiàn)低齡化傾向。在初中生群體中，初三學(xué)生的心理危機(jī)狀況更是堪憂。初三學(xué)生面臨著學(xué)習(xí)的壓力、人際的沖突、情緒的失控、對(duì)未知的恐懼，還有現(xiàn)實(shí)與理想的差距。為了能夠化解他們的心理危機(jī)，幫助他們調(diào)整心態(tài)，保證學(xué)業(yè)質(zhì)量，促進(jìn)其健全人格的發(fā)展，本文結(jié)合工作實(shí)踐，遵循《廣東省中小學(xué)建立心理危機(jī)“三預(yù)”工作機(jī)制實(shí)施方案（試行）》《廣東省中小學(xué)心理健康教育行動(dòng)計(jì)劃》等文件要求，分析了初三學(xué)生心理危機(jī)的分類及表現(xiàn)、原因等，從學(xué)校、家庭和社會(huì)層面探討了初三學(xué)生心理危機(jī)的干預(yù)策略，以更好地幫助初三學(xué)生應(yīng)對(duì)心理危機(jī)，走出困境，健康成長(zhǎng)。

〔關(guān)鍵詞〕初三學(xué)生;心理危機(jī);干預(yù)策略

〔中圖分類號(hào)〕G44 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕B 〔文章編號(hào)〕1671-2684（2021）06-0027-03

近年來，頻發(fā)的青少年心理危機(jī)事件給我們敲響了警鐘。對(duì)大部分初三學(xué)生而言，每一天都是新的，可以斗志昂揚(yáng)地行走在中考路上。而對(duì)于小部分初三學(xué)生而言，每一天似乎都危機(jī)重重，一份作業(yè)、一場(chǎng)考試、一番對(duì)話，甚至一個(gè)眼神，都會(huì)讓他們?nèi)缱槡?，渾身不自在，甚至有無力感、無望感、窒息感。心理健康教育的實(shí)踐和研究證實(shí)，未能恰當(dāng)處理學(xué)生心理危機(jī)是學(xué)生心理問題產(chǎn)生的根源。對(duì)于初中畢業(yè)班的學(xué)生來說，系統(tǒng)完善的干預(yù)策略有助于化解他們的心理危機(jī)，使他們調(diào)整心態(tài)，保證學(xué)業(yè)質(zhì)量，促進(jìn)健全人格的發(fā)展。因此，如何幫助初中畢業(yè)班學(xué)生度過心理危機(jī)是學(xué)校心理健康教育工作的重中之重。

一、初三學(xué)生心理危機(jī)及其表現(xiàn)

（一）心理危機(jī)及其分類

心理學(xué)家卡普蘭（ G.Caplan） 認(rèn)為，當(dāng)一個(gè)人面對(duì)困境時(shí)，他以往處理問題的方式及其慣常的支持系統(tǒng)難以應(yīng)對(duì)當(dāng)前的處境，也就是他必須面對(duì)的困境超出了他個(gè)人的應(yīng)對(duì)能力時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生暫時(shí)性的心理困擾，這種暫時(shí)性的心理失衡狀態(tài)就是心理危機(jī)[1]。心理學(xué)家卡內(nèi)爾（Carnell） 認(rèn)為，心理危機(jī)有三個(gè)內(nèi)涵：（1）危機(jī)事件的發(fā)生;（2）當(dāng)事人感知危機(jī)事件產(chǎn)生的主觀痛苦;（3）當(dāng)事人以往的危機(jī)應(yīng)對(duì)方式或支持系統(tǒng)失敗，導(dǎo)致其心理、情感和行為等方面的功能水平失衡[1]。

根據(jù)來源，心理危機(jī)可以分為三類：（1）成長(zhǎng)性危機(jī);（2）境遇性危機(jī);（3）存在性危機(jī)。初三學(xué)生面臨的更多是成長(zhǎng)性危機(jī)，即個(gè)體從某一個(gè)發(fā)展階段轉(zhuǎn)至下一個(gè)階段時(shí)，其以往的行為方式和能力水平已無法應(yīng)付新的成長(zhǎng)課題，而新的行為方式和能力水平又未得到及時(shí)的發(fā)展，因此個(gè)體容易陷入行為和情緒的混亂無序狀態(tài)，從而出現(xiàn)成長(zhǎng)性危機(jī)。成長(zhǎng)性危機(jī)具有可預(yù)見性，是個(gè)體成長(zhǎng)過程中正常的心理危機(jī)。如果能夠得到及時(shí)恰當(dāng)?shù)膸椭?，個(gè)體就能夠化危為機(jī)，從危機(jī)中看到機(jī)會(huì)，得到成長(zhǎng)。

（二）初三學(xué)生心理危機(jī)的表現(xiàn)

由于初三學(xué)生的心理危機(jī)大部分是成長(zhǎng)性危機(jī)，是因特定時(shí)間環(huán)境變化而引起的應(yīng)激反應(yīng)，因此初三學(xué)生心理危機(jī)特點(diǎn)相對(duì)清晰。

1.情緒方面，焦慮、暴躁、恐懼。心理危機(jī)對(duì)學(xué)生的影響首先表現(xiàn)在情緒方面，而焦慮、暴躁、恐懼是初三學(xué)生心理危機(jī)過程最常見的情緒表現(xiàn)。剛進(jìn)入初三時(shí)，大部分學(xué)生會(huì)處在一種相對(duì)高昂的情緒狀態(tài)，立下宏偉目標(biāo)，對(duì)未來充滿期盼，似乎渾身都充滿了干勁。而對(duì)于危機(jī)個(gè)體而言，學(xué)習(xí)氛圍的改變讓他們意識(shí)到自己的生活即將發(fā)生變化，內(nèi)心的平衡被打破。為了重獲平衡狀態(tài)，個(gè)體會(huì)提高警覺性，嘗試用以往的行為方式作出反應(yīng)。當(dāng)危機(jī)個(gè)體覺察到以往的行為方式無法應(yīng)對(duì)這種不平衡時(shí)，開始產(chǎn)生焦慮情緒，而且焦慮的程度會(huì)逐漸上升。這個(gè)時(shí)候，大部分個(gè)體會(huì)嘗試用新的辦法來解決問題，但由于其處在焦慮擔(dān)憂的狀態(tài)中，難以冷靜思考，新的方法不一定有效。這個(gè)時(shí)候危機(jī)個(gè)體會(huì)表現(xiàn)出暴躁的情緒，覺得學(xué)習(xí)生活一團(tuán)糟。當(dāng)嘗試各種方法后依然未能有效解決問題時(shí)，危機(jī)個(gè)體會(huì)出現(xiàn)恐懼情緒，對(duì)失控的恐懼、對(duì)未知的恐懼，還有對(duì)自己在問題解決中習(xí)得性無助的恐懼。

2.生理方面，失眠、困乏、食欲不振。當(dāng)心理危機(jī)出現(xiàn)時(shí)，危機(jī)個(gè)體會(huì)表現(xiàn)出心跳加速、入睡困難或易驚醒、易做噩夢(mèng)、失眠、困乏、頭痛頭暈、食欲不振、腸胃不適等各種生理不適癥狀。初三學(xué)生中的危機(jī)個(gè)體在12月會(huì)出現(xiàn)比較嚴(yán)重的生理不適，這個(gè)階段危機(jī)個(gè)體會(huì)出現(xiàn)比較高的請(qǐng)假頻數(shù)。因?yàn)閷?duì)于危機(jī)個(gè)體來說，初三學(xué)年的9月、10月是一個(gè)過渡期，一般都會(huì)為初三的到來感到興奮及有所期待，隨之而來的困境及無效的應(yīng)對(duì)方式，會(huì)讓危機(jī)個(gè)體在焦慮、暴躁、恐懼的情緒中出現(xiàn)各種生理不適癥狀，在12月會(huì)達(dá)到第一個(gè)生理不適的高峰，第二個(gè)高峰則會(huì)在初三學(xué)年的4月、5月出現(xiàn)，特別是4月份，學(xué)生失眠的頻數(shù)會(huì)劇增。

3.學(xué)習(xí)方面，記憶力下降，注意力不集中，學(xué)習(xí)效率低，學(xué)習(xí)動(dòng)力弱。在前來接受心理輔導(dǎo)的初三學(xué)生中，更多人報(bào)告學(xué)習(xí)壓力和學(xué)習(xí)倦怠，上課無法集中注意力，記憶力也大大降低，導(dǎo)致學(xué)習(xí)效率低下，而繼續(xù)學(xué)習(xí)的動(dòng)力也越來越弱。進(jìn)入初三，危機(jī)個(gè)體一方面渴望自己能夠通過中考進(jìn)入理想的學(xué)校進(jìn)一步深造，另一方面又因?yàn)闊o法及時(shí)有效應(yīng)對(duì)失衡狀態(tài)而倍感焦躁。這樣的內(nèi)心沖突會(huì)加劇他們的學(xué)習(xí)壓力，想要成績(jī)好又找不到前行的力量，難以堅(jiān)持;上課時(shí)想要認(rèn)真聽講又無法集中注意力。在這樣的狀態(tài)下，危機(jī)個(gè)體會(huì)被老師或家長(zhǎng)認(rèn)為無心向?qū)W、懶惰、自暴自棄、不懂珍惜?？蓪?duì)于他們而言，這是一種不被理解、僅靠自身力量難以走出的困境、危機(jī)。

4.行為方面，回避正常社交、極端逆反、有自我傷害行為，甚至有自殺意念或行為。初三學(xué)生群體中，危機(jī)個(gè)體在情緒、生理及學(xué)習(xí)狀態(tài)上的變化，會(huì)引發(fā)相應(yīng)的行為變化。他們會(huì)回避正常的社會(huì)交往，呈現(xiàn)出一種封閉自我的狀態(tài)，沉默寡言，減少或拒絕與父母、同學(xué)和老師的坦誠(chéng)交流。有小部分學(xué)生會(huì)表現(xiàn)為極端逆反，不斷找茬、挑刺、對(duì)抗。還有小部分學(xué)生出現(xiàn)自我傷害行為，如用美工刀劃手臂、用別針戳手心、用頭撞墻等。極個(gè)別學(xué)生會(huì)多次產(chǎn)生自殺意念，甚至出現(xiàn)自殺行為，如把水果刀放枕頭底下、上高樓層天臺(tái)徘徊、過量服用藥物、用圍巾上吊等。

二、初三學(xué)生出現(xiàn)心理危機(jī)的原因

初三學(xué)生主要面臨著學(xué)習(xí)的壓力、人際的沖突、情緒的失控、對(duì)未知的恐懼，還有現(xiàn)實(shí)與理想的差距。當(dāng)然，學(xué)生的心理發(fā)展是一個(gè)復(fù)雜的過程，心理狀態(tài)受多種因素的影響。

（一）學(xué)習(xí)壓力

導(dǎo)致初三學(xué)生出現(xiàn)心理危機(jī)的核心因素是學(xué)習(xí)壓力帶來的負(fù)擔(dān)。在我的個(gè)輔記錄中，初中畢業(yè)班的危機(jī)個(gè)體都會(huì)報(bào)告存在學(xué)習(xí)壓力，這些壓力和現(xiàn)實(shí)中的成績(jī)高低關(guān)聯(lián)并不大。因?yàn)橹锌际撬麄兂砷L(zhǎng)路上第一個(gè)重要的關(guān)卡，要么上普高，要么上職中，或者是其他。每個(gè)人都希望自己可以在中考中獲得成功，但現(xiàn)實(shí)中卻不是每個(gè)人都可以獲得自己想要的成功。特別是在學(xué)習(xí)方面，危機(jī)個(gè)體表現(xiàn)為很看重自己的學(xué)業(yè)成績(jī)，但又顯得無能為力，沒方向、沒方法、沒動(dòng)力、沒行動(dòng)。

（二）人際關(guān)系

初三的危機(jī)個(gè)體基本上都存在負(fù)性的人際關(guān)系，主要為親子沖突、同伴矛盾和師生誤會(huì)。在親子關(guān)系中，常見的是父母簡(jiǎn)單粗暴的教育方式讓危機(jī)個(gè)體難以接受，如啰嗦、指責(zé)、重視成績(jī)等。其次是父母關(guān)系的不和諧或家庭氛圍的緊張引發(fā)孩子的不安全感。在同伴關(guān)系中，有的表現(xiàn)為同伴相互間的不理解，有的表現(xiàn)為不能妥當(dāng)處理青春期戀情。在師生關(guān)系中，危機(jī)個(gè)體表現(xiàn)為特別敏感，過度解讀老師的言行舉止，進(jìn)而產(chǎn)生委屈、怨恨等情緒，做出不聽教誨甚至頂撞的行為。

（三）自我調(diào)適能力

心理危機(jī)的產(chǎn)生，源于危機(jī)個(gè)體的自我調(diào)適能力未得到及時(shí)的發(fā)展，無法及時(shí)有效地調(diào)整失衡狀態(tài)。對(duì)于危機(jī)個(gè)體而言，他們所呈現(xiàn)出的危機(jī)狀態(tài)都和他們的自我調(diào)適能力息息相關(guān)。如部分危機(jī)個(gè)體未能正確認(rèn)識(shí)自己，目標(biāo)脫離自己的實(shí)際能力水平，導(dǎo)致自己對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生深深的無望感。部分危機(jī)個(gè)體未能掌握情緒調(diào)節(jié)的有效方法，以至于通過自我傷害宣泄不良情緒，給自己帶來更大的傷痛。還有部分危機(jī)個(gè)體不能接受失敗，在困境中陷入自卑、自責(zé)狀態(tài)，出現(xiàn)無意義感、無價(jià)值感，想通過結(jié)束生命來擺脫困境。

三、初三學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)策略

可以說，心理危機(jī)是個(gè)體成長(zhǎng)過程中必然的經(jīng)歷和體驗(yàn)，也是個(gè)體心理不斷走向成熟的催化劑。但是，對(duì)于初中畢業(yè)班的學(xué)生來說，如果心理危機(jī)帶來的傷害超過了其心理承受范圍又得不到及時(shí)有效的幫助時(shí)，則容易產(chǎn)生心理創(chuàng)傷，甚至造成心理障礙，更嚴(yán)重的可能會(huì)導(dǎo)致極端行為的出現(xiàn)。我遵循《廣東省中小學(xué)建立心理危機(jī)“三預(yù)”工作機(jī)制實(shí)施方案（試行）》《廣東省中小學(xué)心理健康教育行動(dòng)計(jì)劃》等文件要求，從學(xué)校、家庭、社會(huì)層面探討初三畢業(yè)班學(xué)生的心理危機(jī)干預(yù)策略。

（一）學(xué)校層面

1.開展心理健康教育進(jìn)行預(yù)防。通過心理輔導(dǎo)活動(dòng)課、心理主題班會(huì)、心理講座等普及心理健康知識(shí)，如在初三開學(xué)初推出“迎接初三，邁向未來”的心理講座，增加學(xué)生對(duì)初三的美好期待，讓學(xué)生預(yù)見可能出現(xiàn)的困境，減少對(duì)未知的恐慌，同時(shí)給予具體的清晰的指導(dǎo)，使學(xué)生在困境來臨時(shí)能夠沉著應(yīng)對(duì)。

2.開展心理排查工作進(jìn)行預(yù)警。通過班主任觀察、心理問卷調(diào)查、心理危機(jī)評(píng)估等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)危機(jī)個(gè)體，實(shí)施學(xué)生心理危機(jī)行為預(yù)警防護(hù)。我所在的學(xué)校有瑞格心理服務(wù)系統(tǒng)，每學(xué)年都會(huì)進(jìn)行心理普查，對(duì)于排查出來的預(yù)警學(xué)生，在保密原則的基礎(chǔ)上，在班主任、年級(jí)行政溝通后由班主任觀察，對(duì)于情況嚴(yán)重的學(xué)生由心理教師進(jìn)行心理危機(jī)評(píng)估。

3.開展個(gè)體心理輔導(dǎo)。一旦出現(xiàn)心理危機(jī)癥狀，將由心理教師開展一對(duì)一心理輔導(dǎo)工作，借助傾聽、共情等緩解學(xué)生的不良情緒，探討如何積極應(yīng)對(duì)學(xué)習(xí)壓力、有效調(diào)節(jié)人際關(guān)系、增強(qiáng)自我調(diào)適能力等。在個(gè)體心理輔導(dǎo)中，若危機(jī)個(gè)體存在自我傷害行為、有自殺意念或自殺風(fēng)險(xiǎn)高，須打破保密原則，及時(shí)聯(lián)系家長(zhǎng)進(jìn)行轉(zhuǎn)介。對(duì)于已經(jīng)就診并進(jìn)行藥物治療、心理治療的危機(jī)個(gè)體，在醫(yī)生建議可以返校復(fù)學(xué)的基礎(chǔ)上，我們將召開年級(jí)行政、班主任及相關(guān)科任老師會(huì)議，密切關(guān)注危機(jī)個(gè)體的狀態(tài)，以確保學(xué)生的生命安全。

（二）家庭層面

家庭環(huán)境在人的心理發(fā)展中起著重要作用，包括家庭的經(jīng)濟(jì)狀況、父母的教育理念、教育教養(yǎng)方式、家庭成員之間的心理氣氛等，它會(huì)影響人心理方面的發(fā)展方向及水平[2]。而在現(xiàn)實(shí)生活中，盡管我們無法改變家庭的環(huán)境及家長(zhǎng)的做法，但我們可以喚醒家長(zhǎng)的意識(shí)，讓他們嘗試去理解孩子，給孩子他們想要的愛。如果學(xué)生有自我傷害行為、自殺意念或自殺風(fēng)險(xiǎn)高，我們將打破保密原則，第一時(shí)間聯(lián)系家長(zhǎng)，反饋學(xué)生情況。

1.如實(shí)告知危機(jī)個(gè)體的情況，同時(shí)獲取該生在家的表現(xiàn)。讓家長(zhǎng)、老師雙方對(duì)危機(jī)個(gè)體有更全面、具體的了解，以便在教育教學(xué)及家庭教育中開展生命安全教育的工作。同時(shí)，由于是畢業(yè)班的學(xué)生，家長(zhǎng)都會(huì)對(duì)孩子有期待，在學(xué)習(xí)上有要求，這需要學(xué)校給家長(zhǎng)做思想工作，讓他們意識(shí)到生命安全第一，學(xué)習(xí)成績(jī)第二。

2.建議家長(zhǎng)及時(shí)帶孩子就診并遵醫(yī)囑。很多時(shí)候，家長(zhǎng)會(huì)比較排斥帶孩子看心理醫(yī)生，覺得自己的孩子只是情緒問題而非心理問題。這時(shí)我們會(huì)通過普及心理知識(shí)，讓家長(zhǎng)克服“病恥感”，及時(shí)帶孩子到心理專科醫(yī)院就診，聽醫(yī)生的建議，按時(shí)按量服藥、按時(shí)復(fù)診等，同時(shí)建議家長(zhǎng)在家做好陪護(hù)工作，切忌留孩子一個(gè)人在家或讓其獨(dú)自外出。

當(dāng)危機(jī)個(gè)體在心理治療期間返校復(fù)學(xué)時(shí)，學(xué)校要和家長(zhǎng)簽訂知情同意書，和學(xué)生簽訂生命安全契約書，以引起家長(zhǎng)的重視，增強(qiáng)危機(jī)個(gè)體成為自己心理健康第一責(zé)任人的意識(shí)。

（三）社會(huì)層面

1.引進(jìn)社區(qū)資源。個(gè)別心理危機(jī)來源于家庭的危機(jī)個(gè)體，急需社區(qū)資源的幫助。如有一位初三女生來自離異家庭，姐弟三人隨父親，而父親無所事事不工作，一家五口靠奶奶的低保生活，母親則在外市打工。當(dāng)她出現(xiàn)心理危機(jī)時(shí)，我們聯(lián)系了社區(qū)，在物質(zhì)、經(jīng)濟(jì)上給予幫助，讓她有經(jīng)濟(jì)能力去看心理醫(yī)生，有后續(xù)的幫助協(xié)助她走出危機(jī)。

2.加強(qiáng)與心理?？漆t(yī)院的聯(lián)系。工作實(shí)踐表明，家校的良好合作有助于提高學(xué)生的就診率，讓危機(jī)個(gè)體及時(shí)得到專業(yè)的幫助。危機(jī)個(gè)體就診后，對(duì)于自殺風(fēng)險(xiǎn)高的學(xué)生，我們爭(zhēng)取和醫(yī)生聯(lián)系，在保密例外的原則上，及時(shí)獲知學(xué)生的自殺風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)，以調(diào)整學(xué)校對(duì)危機(jī)個(gè)體的教育工作。如2020年6月，有一位初三女生因高自殺風(fēng)險(xiǎn)被轉(zhuǎn)介至本市某心理?？漆t(yī)院，后接受藥物治療及每日一次的心理治療，心理教師主動(dòng)聯(lián)系該醫(yī)生，獲得危機(jī)個(gè)體的自殺風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)，為該女生應(yīng)對(duì)心理危機(jī)、順利參加中考提供幫助。

每一個(gè)學(xué)生都是獨(dú)一無二的，其心理危機(jī)也有不同的影響因素，需要我們給予有針對(duì)性的幫助。對(duì)于初中畢業(yè)班的學(xué)生而言，他們恰逢青春期，又面臨著中考的考驗(yàn)，需要我們更多的理解、接納及引導(dǎo)，通過有效的干預(yù)策略為他們提供心理幫助，以促進(jìn)他們?nèi)烁竦慕∪l(fā)展及健康成長(zhǎng)。

參考文獻(xiàn)

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（作者單位：廣東省中山市沙溪中學(xué)，中山，528400）

編輯/劉 芳 終校/劉永勝