陳林杰

摘要：各國文化中的價值取向思維差異，風俗習慣的文化差異等都是國際商務文化差異的主要因素，他們都將直接或間接的影響到國際商務的結(jié)果。對此，為進一步發(fā)揮出文化價值觀在國家商務管理中的作用，提高管理質(zhì)量，本文主要針對文化差異對個國際管理的影響;文化價值觀觀在國際商務管理中的重要分析兩點內(nèi)容，從多個角度出發(fā)，提出具體的可行性方法，為后續(xù)的工作展開提供有效的借鑒和參考。

關鍵詞：文化價值觀觀;國際商務管理;重要分析

分類號：G641

引言

從文化差異對國際管理的影響來看，主要包括文化差異決定溝通效果、管理風格與文化差異之間的聯(lián)系、文化差異影響決策方式幾個方面。工作人員要進一步落實好國際商務管理中文化價值觀把控的具體要求，結(jié)合問題成因，制定更為有效的優(yōu)化措施，從而不斷提高工作展開的效率和質(zhì)量。

一、文化差異對個國際管理的影響

（一）文化差異決定溝通效果

語文作為溝通的橋梁，無論是在任何一個國家，還是任何一個地區(qū)中，都需要借助語言來完成溝通。對此，管理者所具備的語言技能，也能夠在各種文化中更好地適用，只是在這一過程中語言的差異所導致的問題也是會存在的。在不同的文化圈子中，其管理者必然會具有自身獨特的溝通方式。例如，在具有較高文化內(nèi)涵的國家中，管理者在進行溝通時，往往不會直接表達自己的想法，而是通過含蓄的語言來溝通，這便決定了只有真正具有能力，能夠理解語言內(nèi)涵的管理者才能夠做好有效溝通。相對比之下，一些語言能力較低的管理人員往往會選擇直接表達自己的觀點，那么便很容易在進行深層次溝通時遇到阻礙。同時，管理者的表述用詞，也會受到環(huán)境因素的影響，從而產(chǎn)生不同的含義。

（二）管理風格與文化差異之間的聯(lián)系

西方國家與東方國家存在著明顯的文化差異，同時兩個地區(qū)的國家在管理風格上也是不同的。西方國家的商人在進行交流時更多是關注利益，僅僅是按照合同來辦事，并不會摻雜個人感情，很多時候的語言都是開門見山的。同時，在進行交流時，也很少會使用代理人或者是顧問，大都是個人來完成工作。

（三）文化差異影響決策方式

文化差異從客觀角度來看便是思維方式的差異。不同的管理者成長于不通過的環(huán)境，他們的思維自然會產(chǎn)生差異，在進行決策時也會出現(xiàn)沖入。一般情況下，西方人更喜歡使用順序決策法，主要是著手于具體的事物，并關注其中細節(jié)。在進行談判的過程中，如果能夠感知到自身的優(yōu)勢，便會先對優(yōu)勢內(nèi)容進行交流。與之對此，東方談判則要更加主觀原則，在細節(jié)上的問題往往具有更大的靈活性。

二、文化價值觀觀在國際商務管理中的重要分析

（一）價值取向不同影響人們對問題的理解

在面對跨越文化的商務管理活動時，一般認為國家文化的差異才是合理的理念。但是在文化差異的影響中也存在多個因素。比如價值觀念的不同、思維方式的不同、時空概念的不同等。在這些差異的導向下都會對管理中的具體環(huán)節(jié)和步驟產(chǎn)生影響。同時，在價值觀觀念的差異導向下，也會給予人情感上的沖突，其本質(zhì)仍是通過文化作為準則，以此來對人的后果和行為進行衡量。同時，從每一種文化來看，也都有著屬于自己獨特的價值體系，且會表現(xiàn)出體系的客觀性，從而對不同的人和不同的事物進行區(qū)分。一般認為，在西方人的觀念里存在著較強的客觀性，體現(xiàn)在商務管理中便是公事公辦、六親不認的風格。相對比之下，中國人的文化則要更加謙虛、謹讓，充分集體主義，譴責個人主義。

（二）思維差異與國際商務管理的聯(lián)系

一個人對外界事物的認知，除了外界客觀存在的事物外，也卻絕于自身的思維方式，并同時與自身的處事方法、管理行為息息相關。一般認為，西方人的思維要更具線性，更加關注邏輯上的分析。相對比之下，中國人的則要更側(cè)重于綜合性的思維方式，習慣從整體角度出發(fā)對事物進行觀察。對此，在進行國際會議的談判活動時，中國人往往先強調(diào)原則性問題，然后在著手細節(jié)，西方人則直奔細節(jié)和主題。

（三）風俗習慣差異對商務管理的影響

在不同的國家之間，也會存在宗教信仰上的差異，同時風俗習慣也會和宗教信仰有著十分緊密的聯(lián)系。例如，在泰國人的觀念里認為左手是不干凈的，所在泰國人商務會議交換名片時，都是使用右手遞出，以此來表示尊重。而美國人則會認為數(shù)字五是不吉利的，所以一般不會選擇五號或者星期五來舉辦活動。同時，在同一事物上，也會由于文化的差異而導致不同的理解。比如美國人就認為檸檬代表了清洗和活潑，而菲律賓人則認為檸檬象征著疾病。

（四）時空概念差異對商務管理的影響

一般認為，在西方人的處事中更喜歡最求速度，更愿意對時間進行規(guī)劃，相對來說，他們要更喜歡單一的時間利用方式。而東方人則會使用多種時間利用方式，一般不會過于重視時間表，會根據(jù)實際情況來進行改變，更喜歡一時多用。此外，在美國人的觀念里，也有著更為強烈的競爭意識，更喜歡在保證了質(zhì)量的前提下，盡快完成任務，他們對事物的衡量多是以問題的解決為標準的。相對比之下，中國人則會將時間看作一個分段的階段，通過對不同的階段進行分成然后進行使用，如果一來便能夠在同一時間內(nèi)同時處理不通過的事物。

結(jié)束語

綜上所述，文化價值觀觀在國際商務管理中的重要分析主要體現(xiàn)在價值取向不同影響人們對問題的理解、思維差異與國際商務管理的聯(lián)系、風俗習慣差異對商務管理的影響以及時空概念差異對商務管理的影響多個方面。意在從多個角度出發(fā)，針對目前文化價值觀視角下國際商務管理工作展開的實際情況，分析問題成因，找尋解決方法，制定更為科學、合理的方案策略，從而不斷提高工作展開的效率和質(zhì)量。

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