李帥,聶麗君

（1.南昌工學(xué)院馬克思主義學(xué)院，江西南昌 330000;2.江西財(cái)經(jīng)大學(xué)馬克思主義學(xué)院，江西南昌 330000）

思想政治教育靠人實(shí)施，以人為對(duì)象，最終目的是促進(jìn)人的全面發(fā)展，因此人是思想政治教育的中心環(huán)節(jié)。人文關(guān)懷以人為中心，致力于發(fā)揮個(gè)人主體性、激活個(gè)體向上性、滿(mǎn)足個(gè)體需要性。大學(xué)生思想政治教育人文關(guān)懷要求教育者對(duì)受教育者在進(jìn)行思想引導(dǎo)的同時(shí)，關(guān)切人的生存與發(fā)展，建構(gòu)人的終極價(jià)值，實(shí)現(xiàn)人的本源回歸的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。從人類(lèi)思想發(fā)展史的視角來(lái)看，馬克思主義對(duì)人給予了特別的重視，充滿(mǎn)了極其豐富的人文關(guān)懷精神，中國(guó)傳統(tǒng)文化中蘊(yùn)含著豐富多彩的人文思想精神，西方文化可以追溯人文主義的濫觴。這些理論為大學(xué)生思想政治教育人文關(guān)懷思想奠定了基礎(chǔ)。

一、大學(xué)生思想政治教育人文關(guān)懷的理論基礎(chǔ)

1.馬克思主義的人學(xué)理論

第一，自然屬性。自然屬性就是人的動(dòng)物性。人需要滿(mǎn)足基本的生理需求，才能進(jìn)一步去完成社會(huì)化，否則就是“空想社會(huì)主義”。因此，自然屬性的個(gè)人滿(mǎn)足是人文關(guān)懷精神滿(mǎn)足的基石。

第二，社會(huì)屬性。馬克思認(rèn)為:“人的本質(zhì)是一切社會(huì)關(guān)系的總和,”[1]而社會(huì)關(guān)系是多方面的、變化著的。因此，思想政治教育融入人文關(guān)懷應(yīng)當(dāng)著手營(yíng)造輕松、和諧、愉悅的交往環(huán)境與過(guò)程，為良性交往關(guān)系造就條件。

第三，思想屬性。馬克思說(shuō):“人是有意識(shí)的類(lèi)存在物?！币庾R(shí)讓我們可以判斷、選擇、體驗(yàn)，因此，讓大學(xué)生體驗(yàn)正面的情感，享受健康的情緒，完善人格，充實(shí)生活，在思想政治教育人文關(guān)懷活動(dòng)中升華個(gè)人精神屬性。

2.中國(guó)傳統(tǒng)文化中的人文精神

第一，仁者愛(ài)人。以孔孟為代表提出的仁愛(ài)思想，處處流露著人文關(guān)懷的思想痕跡，尊重關(guān)愛(ài)他人應(yīng)該是社會(huì)常態(tài)，基本素養(yǎng)。這并不停留在思想層面，儒家更是把它訴諸社會(huì)實(shí)踐，力求大同社會(huì)。這毫無(wú)疑問(wèn)是社會(huì)層面的人文關(guān)懷。

第二，孝行天下。孝不僅是家庭要求，更是社會(huì)道德。一個(gè)人只有做到孝順父母長(zhǎng)輩，才能得到社會(huì)的認(rèn)同，這是符合社會(huì)道德要求的。社會(huì)的人文關(guān)懷莫過(guò)于規(guī)范公民行“孝”，將人文關(guān)懷的精神注入家庭，代代相傳。

第三，齊物平等。老莊思想的齊物論，追求一種形式的平等。孟子提出的民貴君輕思想，堪稱(chēng)中國(guó)民本主義的濫觴。墨子的核心思想兼愛(ài)，則追求一種無(wú)差別的愛(ài)，致力于形成全社會(huì)的人文關(guān)懷風(fēng)氣。

3.西方文化中的人文思想

文藝復(fù)興、啟蒙運(yùn)動(dòng)所宣揚(yáng)的人文主義，發(fā)軔于古希臘、古羅馬。古希臘從宗教神學(xué)分裂出人學(xué)，經(jīng)智者運(yùn)動(dòng)，古希臘三杰不斷發(fā)展，確立了人的地位，塑造了人的價(jià)值。文藝復(fù)興與啟蒙運(yùn)動(dòng)則大力宣揚(yáng)人的力量，將人的地位從黑暗的宗教神學(xué)的十字架下解救出來(lái)。二戰(zhàn)后西方的人文主義滲透到社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域，需要注意的是西方的人文主義存在不少問(wèn)題，思想理論也是良莠不齊，我們必須堅(jiān)持以我為主、為我所用。

二、大學(xué)生思想政治教育人文關(guān)懷的內(nèi)容

1.尊重大學(xué)生的主體地位

尊重學(xué)生是開(kāi)展思想政治教育工作的前提，馬克思說(shuō):“人始終是主體，主體是人，客體是自然?！盵2]因此，在思想政治教育中應(yīng)充分意識(shí)到大學(xué)生的核心需要——尊重。尊重學(xué)生的主體性，把思想政治教育翻轉(zhuǎn)給學(xué)生，滲透進(jìn)大學(xué)生自我意識(shí)、自我變革、自我進(jìn)步、自我評(píng)價(jià)的全過(guò)程。

2.關(guān)注大學(xué)生的實(shí)際訴求

大學(xué)生低層次的需要是高層次需要的基礎(chǔ)，更是人全面發(fā)展的基礎(chǔ)。大學(xué)生的需要必然遵循這一規(guī)律，而我們關(guān)注大學(xué)生的實(shí)際訴求應(yīng)該首先保障其物質(zhì)生理需要，進(jìn)而開(kāi)展思想政治教育人文關(guān)懷，滿(mǎn)足其精神需要。

3.重視大學(xué)生的個(gè)性發(fā)展

“當(dāng)代思想政治教育應(yīng)當(dāng)更多地關(guān)注人的精神世界,研究人的精神需要與思想接受機(jī)制,”[3]受制于傳統(tǒng)教育模式，教育者傾向知識(shí)灌輸，缺乏對(duì)學(xué)生個(gè)性的了解與關(guān)注，不利于思想政治教育工作深入學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程。教育者應(yīng)當(dāng)在共性與個(gè)性之間找尋平衡點(diǎn)，重視大學(xué)生的個(gè)性追求，引導(dǎo)其追求符合社會(huì)要求。

4.關(guān)懷大學(xué)生的生活狀況

第一，心理健康。大學(xué)生心理健康問(wèn)題不容忽視，為此，各高校應(yīng)開(kāi)設(shè)心理健康課程，建立校、院、班三級(jí)心理健康咨詢(xún)體系。積極穩(wěn)妥地處理學(xué)生心理問(wèn)題。

第二，人際關(guān)系。多數(shù)大學(xué)生不擅處理人際關(guān)系，易產(chǎn)生矛盾沖突。因此，應(yīng)教導(dǎo)他們己所不欲勿施于人的待人之道，平等寬容和諧的交往理念，合作分享共贏的交往方式，幫助大學(xué)生正確處理人際關(guān)系。

第三，學(xué)習(xí)情況。大學(xué)生學(xué)習(xí)存在主動(dòng)性不足，方向性不明，興趣性不夠，實(shí)效性不高等問(wèn)題。因此應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)大學(xué)生，強(qiáng)化主動(dòng)積極性，指引方向明確性，找尋興趣多樣性，提升實(shí)效成績(jī)性。讓大學(xué)生基礎(chǔ)學(xué)習(xí)扎牢、扎實(shí)。

三、大學(xué)生思想政治教育人文關(guān)懷的現(xiàn)狀分析

1.大學(xué)生思想政治教育人文關(guān)懷取得的成績(jī)

第一，受到重視。黨的十七大報(bào)告提出:“加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作,注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)?！盵4]黨的十八大、十九大、全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議、習(xí)近平總書(shū)記都強(qiáng)調(diào)將人文關(guān)懷作為新時(shí)代思想政治教育工作的新方式。與此同時(shí)一些高校深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記講話精神，采取相應(yīng)措施，推動(dòng)人文關(guān)懷融入大學(xué)生思想政治教育工作，取得積極效果。

第二，體系成熟。大學(xué)生思想政治教育形成一套科學(xué)合理的教學(xué)機(jī)制，教師隊(duì)伍方面，理念先進(jìn)，技能領(lǐng)先，人格高尚，與時(shí)俱進(jìn)的教師隊(duì)伍已經(jīng)形成。教學(xué)方面，成績(jī)要求與人文素質(zhì)并舉，注重解決實(shí)際問(wèn)題，將核心價(jià)值融入內(nèi)心。專(zhuān)業(yè)融合方面，思想政治教育融合在大學(xué)生學(xué)習(xí)的全過(guò)程，形成深層次、多維度、立體化的思想政治教育。校園文化方面，高校結(jié)合辦學(xué)優(yōu)勢(shì)，學(xué)校底蘊(yùn)，地區(qū)文化深度融合思想政治教育，形成了獨(dú)具一格的校園文化。

第三，實(shí)踐歷練。傳統(tǒng)的人文關(guān)懷實(shí)踐途徑已經(jīng)不能滿(mǎn)足當(dāng)前大學(xué)生的需求，通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的實(shí)踐活動(dòng)才是提高大學(xué)生素質(zhì)的重要途徑。包括社團(tuán)、黨團(tuán)、競(jìng)賽、學(xué)術(shù)論壇等，這些活動(dòng)既鍛煉了大學(xué)生能力素質(zhì)，灌輸了人文素養(yǎng)，又因?yàn)槎鄻佣l繁，針對(duì)性及效果性極強(qiáng)。同時(shí)各高校不僅開(kāi)展三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐，而且積極推進(jìn)社會(huì)課堂，引領(lǐng)學(xué)生觀察社會(huì)，開(kāi)展社會(huì)調(diào)查，志愿服務(wù)等，這一系列的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，既開(kāi)闊了大學(xué)生視野格局，又明確了大學(xué)生的時(shí)代責(zé)任。

2.大學(xué)生思想政治教育人文關(guān)懷存在的問(wèn)題

第一，教育理念傾向共性，缺乏個(gè)性化培養(yǎng)

我們現(xiàn)在過(guò)于強(qiáng)調(diào)共性教育而忽視個(gè)性培養(yǎng)，是割裂了共性教育與個(gè)性培養(yǎng)之間聯(lián)系的體現(xiàn)。讓多數(shù)大學(xué)生很難體驗(yàn)到思想政治教育的人文關(guān)懷。因此廣大教育工作者要在堅(jiān)持“以生為本”的教育理念基礎(chǔ)上，在教育過(guò)程中平衡共性與個(gè)性發(fā)展。從而使大學(xué)生感受到人文關(guān)懷，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與發(fā)展。

第二，人文工作流于形式，缺少實(shí)質(zhì)內(nèi)容性

一方面是教學(xué)工作。人文關(guān)懷沒(méi)有做到實(shí)事求是。另一方面是評(píng)優(yōu)評(píng)先及貧困助學(xué)。這方面，學(xué)生反應(yīng)強(qiáng)烈，存在評(píng)定細(xì)節(jié)模糊不透明，政策宣傳力度匱乏，評(píng)定體系不健全等現(xiàn)象。因此，開(kāi)展工作要從學(xué)生實(shí)際出發(fā)，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作。

第三，突出教師主導(dǎo)地位，削弱學(xué)生主體性

部分教育工作者對(duì)學(xué)生主體地位認(rèn)識(shí)不清，片面強(qiáng)調(diào)灌輸方法的重要性。大學(xué)生思想政治教育的核心是活生生的、有思想的、有思維的、有思考的發(fā)展變化中的人，具體來(lái)說(shuō)就是大學(xué)生。因此，思想政治教育人文關(guān)懷工作要突出學(xué)生主體性，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與理想。

第四，片面強(qiáng)調(diào)知識(shí)灌輸，忽視情感過(guò)程性

師生關(guān)系的良好發(fā)展是開(kāi)展教學(xué)工作的前提，在教育過(guò)程中具有不可替代的作用。但多數(shù)師生關(guān)系感情一般，缺乏溝通交流，導(dǎo)致教學(xué)過(guò)程重知識(shí)傳授，輕情感交流，不利于思想政治教育人文關(guān)懷工作開(kāi)展。

3.大學(xué)生思想政治教育人文關(guān)懷缺失的原因

（1）以人為本的教育理念未落到實(shí)處

思想政治教育屬于系統(tǒng)化工程，單純性理論說(shuō)教無(wú)法獲得理想教育效果，需要結(jié)合學(xué)生生活實(shí)際，逐步拉近教師與學(xué)生之間的距離。而部分教育工作者重視行為法規(guī)，忽視情感交流，進(jìn)而使得大學(xué)生的思想受到了約束。大多數(shù)高校唯數(shù)據(jù)、唯結(jié)果，忽視學(xué)生情感價(jià)值表達(dá)，單一地割裂開(kāi)思想政治教育與人文關(guān)懷。

（2）人文關(guān)懷的理論研究與實(shí)踐創(chuàng)新不夠

主要表現(xiàn)在：大學(xué)生思想政治教育人文關(guān)懷的問(wèn)題及原因的分析上，多數(shù)理論研究者著眼點(diǎn)放在“高大全”的分析上，理論研究理論，脫離現(xiàn)實(shí)環(huán)境，其結(jié)果就是難以得到基層教育工作者和受教育者的認(rèn)可和共鳴。其次實(shí)踐方式過(guò)于陳舊，由高校舉辦的人文關(guān)懷實(shí)踐活動(dòng)，形式浮于表面，內(nèi)容缺乏深度，難以起到實(shí)際鍛煉學(xué)生的要求。因此實(shí)踐形式、范圍、內(nèi)容都有待研究創(chuàng)新。

（3）少數(shù)教育者自身人文關(guān)懷素養(yǎng)不高

思想政治教育教育者的人文關(guān)懷素養(yǎng)是第一位的。遺憾的是，有部分教育者的人文素養(yǎng)不高。集中表現(xiàn)在:理念缺失和能力不足。教育者簡(jiǎn)單地把思想政治教育當(dāng)做一項(xiàng)產(chǎn)品生產(chǎn)，沒(méi)有激發(fā)學(xué)生主體，喚醒自我意識(shí)。與此同時(shí)，缺乏進(jìn)行人文關(guān)懷與學(xué)生打成一片的能力。

（4）人文關(guān)懷的教育體制機(jī)制不完善

高校人文關(guān)懷機(jī)制，滯后于行政體制、教學(xué)管理機(jī)制。主要表現(xiàn)在:信息獲取缺失、信息反饋落后、教育管理僵化。首先是信息獲取。信息的獲取渠道不夠，教育者獲取的愿望度不足，大多數(shù)信息來(lái)源二手，信息容易失真。其次是信息反饋。信息收集與反饋的來(lái)源是班干部及輔導(dǎo)員，而師生之間直接進(jìn)行信息交流較少，信息反映不夠及時(shí)。再次是教育管理。高校教育管理偏重行政化，管理模式僵化、死板，未充分考慮學(xué)生實(shí)際訴求，對(duì)學(xué)生缺乏平等尊重，一味強(qiáng)調(diào)學(xué)校權(quán)威，導(dǎo)致校生之間矛盾激化。

四、大學(xué)生思想政治教育人文關(guān)懷的實(shí)現(xiàn)途徑

大學(xué)生思想政治教育人文關(guān)懷面臨著變革挑戰(zhàn)，只有將學(xué)科核心訴求與人文關(guān)懷理念相結(jié)合，才能不斷推動(dòng)高校思想政治教育工作的變革與發(fā)展，使“立德樹(shù)人”的培養(yǎng)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。

1.深化大學(xué)生思想政治教育人文關(guān)懷的教育理念

教育的最終目標(biāo)是重視人的需求，實(shí)施人文關(guān)懷，幫助人實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展。思想政治教育工作者應(yīng)當(dāng)樹(shù)立人文關(guān)懷的教育理念，深刻認(rèn)知人文關(guān)懷的重要地位，堅(jiān)持以生為本的價(jià)值取向。

（1）充分認(rèn)識(shí)大學(xué)生思想政治教育人文關(guān)懷的重要作用

“思想政治工作是做人的工作，必須堅(jiān)持以人為本，著眼于促進(jìn)人的全面發(fā)展，既教育人、引導(dǎo)人、鼓舞人、又尊重人、理解人、關(guān)心人，在思想政治教育中注入人文關(guān)懷的內(nèi)容，可以提高思想政治教育的實(shí)效性?！盵5]而且對(duì)提升大學(xué)生人文素養(yǎng)，健全大學(xué)生人格心智，實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展有著重要意義。

（2）牢固樹(shù)立以學(xué)生為本的人文關(guān)懷價(jià)值取向

教育者需要把人文關(guān)懷滲透到教書(shū)育人的全過(guò)程，創(chuàng)新教育方式，改變師生關(guān)系，關(guān)注學(xué)生合理訴求，尊重學(xué)生主體地位，切實(shí)做好學(xué)生工作。首先是創(chuàng)新教育方式。開(kāi)展翻轉(zhuǎn)課堂，將課堂交給學(xué)生自我學(xué)習(xí)，教師引導(dǎo)課程進(jìn)行，激發(fā)學(xué)生興趣。其次是重塑師生關(guān)系。建立新型師生關(guān)系，激發(fā)學(xué)生自主性。再次是關(guān)注合理訴求。關(guān)注學(xué)生重視的問(wèn)題，贏得學(xué)生的信任和支持。最后是尊重學(xué)生主體地位。學(xué)會(huì)理解學(xué)生個(gè)性發(fā)展，尊重學(xué)生合理選擇。

2.開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育人文關(guān)懷的理論研究與實(shí)踐活動(dòng)

人文關(guān)懷的理論研究與實(shí)踐活動(dòng)需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，推陳出新。理實(shí)一體已成為高校教育中的重要內(nèi)容，為實(shí)現(xiàn)“立德樹(shù)人”的教育目標(biāo)，展開(kāi)學(xué)術(shù)研究與實(shí)踐活動(dòng)迫在眉睫。

（1）加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育人文關(guān)懷的理論研究工作

思想政治教育的理論研究空間巨大，有著豐富的領(lǐng)域，只有不斷突破傳統(tǒng)范式，提高理論研究深度，才能更好指導(dǎo)人文關(guān)懷實(shí)踐活動(dòng)。首先，建立高水平理論研究隊(duì)伍。為思想政治教育專(zhuān)業(yè)建立理論研究室，特別是引進(jìn)學(xué)科帶頭專(zhuān)家，同時(shí)讓優(yōu)秀學(xué)生及教育工作者參與到理論建設(shè)當(dāng)中，形成專(zhuān)家、教師、學(xué)生三位一體的研究隊(duì)伍。其次，建立高水平合作交流研究中心。各高校理論研究資源共同開(kāi)發(fā)、分享、交流，建立資源共享合作基地，開(kāi)展學(xué)術(shù)交流論壇研究活動(dòng)，為思想政治教育實(shí)踐教學(xué)提供理論支持。

（2）開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育人文關(guān)懷的實(shí)踐教學(xué)研究

理論研究必須服務(wù)于實(shí)踐教學(xué)。而當(dāng)下思想政治教育人文關(guān)懷的實(shí)踐教學(xué)僅局限于課堂，未能深入社會(huì)領(lǐng)域。因此，人文關(guān)懷的實(shí)踐教學(xué)需要深入社會(huì)領(lǐng)域，開(kāi)展專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)、理論宣講、社會(huì)調(diào)查等活動(dòng)，學(xué)以致用，助力思想政治教育人文關(guān)懷實(shí)踐發(fā)展。

3.提升大學(xué)生思想政治教育者的人文素養(yǎng)

教師是人類(lèi)靈魂的工程師。教書(shū)育人既需要科學(xué)的工作方法，更需要良好的人文關(guān)懷素養(yǎng)。這就要求教育者要重視情感投入，提高教育能力。

（1）重視情感投入

首先，要用情。愛(ài)心、情義是教師感染學(xué)生的重要法寶，師生關(guān)系要堅(jiān)持愛(ài)與責(zé)任的原則，在學(xué)習(xí)、生活上無(wú)微不至、時(shí)刻關(guān)心學(xué)生，這樣才能實(shí)現(xiàn)育人的根本目的。其次，要用理。擺事實(shí)，講道理是教育的根本方式，用情用心是對(duì)待學(xué)生的心靈，而用理教育學(xué)生，則可以讓學(xué)生由衷敬佩、信任教師，使學(xué)生樂(lè)意自我教育、評(píng)價(jià)、反思，不斷實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展。

（2）提高教育能力

首先，觀察能力。教育者必須觀察學(xué)生身心、思想，掌握學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律和學(xué)生個(gè)性，因人制宜地開(kāi)展教育。其次，表達(dá)能力。教師的語(yǔ)言表達(dá)能力是一個(gè)優(yōu)秀思想政治教育工作者的基本素質(zhì)，簡(jiǎn)單明快、生動(dòng)活潑、真情流入的語(yǔ)言往往比文字更具穿透力，可以直擊心靈，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲般影響學(xué)生的思想，便于學(xué)生接受。最后，交往能力。大學(xué)生群體渴望愛(ài)與尊重，有著極強(qiáng)的精神滿(mǎn)足需要。因此，教育者要加強(qiáng)與學(xué)生的交往，明白學(xué)生的內(nèi)心需求，以朋友的身份與學(xué)生互動(dòng)交流，這樣才能獲得學(xué)生的尊重與理解。

4.完善大學(xué)生思想政治教育有效機(jī)制

完善的機(jī)制，可以推動(dòng)大學(xué)生思想政治教育人文關(guān)懷的制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。協(xié)調(diào)反饋、疏導(dǎo)、管理的有效制度，可利用綜合聯(lián)動(dòng)的方法，去完善思想政治教育人文關(guān)懷的機(jī)制途徑。

（1）信息反饋機(jī)制

第一，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通的信息獲取。例如，使用QQ、BBS、微信、微博等渠道讓學(xué)生充分表達(dá)思想，加強(qiáng)師生雙向交流，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題。

第二，建立暢通無(wú)阻的信息反饋。信息反饋要堅(jiān)持全面、客觀、理性的原則，建立一支獨(dú)立于思想政治教育工作體系之外的一套信息反饋機(jī)制，為思想政治教育工作開(kāi)展提供高效、準(zhǔn)確、科學(xué)的決策。

第三，形成靈活機(jī)動(dòng)的信息傳遞。信息具有瞬時(shí)性、實(shí)效性的特征，因此，信息的傳遞應(yīng)該以材料的變化而變化，做到靈活機(jī)動(dòng)，始終保持信息的準(zhǔn)確性。

（2）心理疏導(dǎo)機(jī)制

第一，活動(dòng)參與?；顒?dòng)是大學(xué)生在校涉及的重要方面，可以開(kāi)展學(xué)校論壇交流、主題性演講與講座、社團(tuán)心理健康活動(dòng)、宣傳心理知識(shí)活動(dòng)等幫助大學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我心理問(wèn)題。

第二，隊(duì)伍建設(shè)?！靶睦碜稍?xún)則更重視學(xué)生個(gè)體的發(fā)展,它對(duì)于學(xué)生人際交往心理、學(xué)習(xí)心理等心理狀態(tài)的關(guān)注正好與思想政治教育互為補(bǔ)充?！盵6]建立一支校、院、班三級(jí)聯(lián)動(dòng)的心理健康咨詢(xún)隊(duì)伍，幫助大學(xué)生處理心理健康問(wèn)題、學(xué)業(yè)生活問(wèn)題、人生選擇問(wèn)題。形成良性的心理健康認(rèn)知和心理素質(zhì)。

第三，預(yù)防為先。定期開(kāi)展心理問(wèn)題普查工作和學(xué)生個(gè)人心理檔案追蹤，做好學(xué)生心理動(dòng)態(tài)分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理問(wèn)題的根源，做到未雨綢繆，防止心理問(wèn)題擴(kuò)大化。

（3）管理育人機(jī)制

樹(shù)立管理即服務(wù)的理念，管理工作應(yīng)該營(yíng)造學(xué)生創(chuàng)新發(fā)展的輕松氛圍，促進(jìn)學(xué)生個(gè)性發(fā)展。管理育人機(jī)制的建立應(yīng)該具備人性化、主體性、針對(duì)性、實(shí)效性。人性化地關(guān)懷學(xué)生的實(shí)際需要，滿(mǎn)足學(xué)生的合理訴求，堅(jiān)持學(xué)生在管理中的主體地位，因人而異地選擇管理方式手段，具體問(wèn)題具體對(duì)策；實(shí)效性要求動(dòng)態(tài)了解學(xué)生思想變化。

5.創(chuàng)設(shè)大學(xué)生思想政治教育人文關(guān)懷的良好環(huán)境

良好的環(huán)境為大學(xué)生思想政治教育人文關(guān)懷提供條件，因此需要打造校園文化環(huán)境、創(chuàng)建良好的制度、營(yíng)造溫馨的家庭環(huán)境和溫暖的社會(huì)環(huán)境，在環(huán)境中充分體現(xiàn)人文關(guān)懷。

（1）打造大學(xué)生人文關(guān)懷的校園文化環(huán)境

良好的校園文化環(huán)境，可以促進(jìn)大學(xué)生的健康發(fā)展。包括物質(zhì)、精神兩大類(lèi)，物質(zhì)文化環(huán)境需著眼校園基礎(chǔ)建設(shè)，在物質(zhì)環(huán)境建設(shè)當(dāng)中融合校園人文關(guān)懷元素，發(fā)動(dòng)師生共同參與學(xué)校建設(shè)，營(yíng)造師生滿(mǎn)意的物質(zhì)環(huán)境。精神文化環(huán)境需關(guān)注校風(fēng)建設(shè)，形成獨(dú)具特色的校園文化。這需要積極挖掘本校、本地區(qū)多方面，立體化的優(yōu)秀精神文化。

（2）創(chuàng)建具有人文關(guān)懷精神的制度環(huán)境

制度具有規(guī)范性、系統(tǒng)性的特征。制度環(huán)境的形成可以有效促進(jìn)教育管理的效率，而且能夠完成教育的預(yù)期目標(biāo)。建設(shè)具有人文關(guān)懷的制度環(huán)境，首先需要樹(shù)立人文關(guān)懷的理念，其次需要建設(shè)高效合理的制度規(guī)章，最后，人文關(guān)懷的制度環(huán)境需要民主、公開(kāi)、透明的讓大家廣泛參與討論制定，共同建設(shè)制度環(huán)境。

（3）營(yíng)造良好的家庭和社會(huì)人文環(huán)境

健康的家庭和社會(huì)環(huán)境對(duì)于大學(xué)生塑造良好的價(jià)值理念、高尚情操、社會(huì)認(rèn)知有著重要作用。在家庭方面，家庭結(jié)構(gòu)是關(guān)鍵因素，因此家庭原生結(jié)構(gòu)要充分體現(xiàn)人文關(guān)懷理念，建立良好的代際關(guān)系，營(yíng)造出溫馨健康的家庭環(huán)境。形成風(fēng)清氣正、良性發(fā)展、和諧平等、自由民主的社會(huì)結(jié)構(gòu)，有利于引導(dǎo)大學(xué)生追求合理的社會(huì)秩序，形成正確的社會(huì)認(rèn)知。