李靜輝
(甘肅廣播電視大學(xué) 馬克思主義學(xué)院,甘肅 蘭州 730030)
推薦算法是傳播領(lǐng)域應(yīng)用最前沿、最廣泛、最成功的信息匹配與分發(fā)技術(shù),現(xiàn)如今,它正在通過主導(dǎo)信息生產(chǎn)、收集和分發(fā)的全流程而構(gòu)筑起一個強(qiáng)大的推薦算法場域。這一算法場域借助全方位把控信息分發(fā),對個體思維認(rèn)知、價值觀念及社會意識形態(tài)、精神文化強(qiáng)勢介入和塑造,推動推薦算法與思想政治教育深度耦合,使推薦算法系統(tǒng)越來越顯著地扮演起思想政治教育的功能。但隨著算法“黑幕”被逐步揭開,推薦算法的技術(shù)黑箱和價值偏好對思想政治教育價值的遮蔽也成為人們越來越關(guān)注的問題。從推動思想政治教育價值實現(xiàn)的視角看,在反思推薦算法造成的危機(jī)基礎(chǔ)上,理解算法、融入算法、擁抱算法,以推薦算法促動思想政治教育不斷創(chuàng)新變革,實現(xiàn)“用主流價值導(dǎo)向駕馭‘算法’,”達(dá)致人與技術(shù)的共在發(fā)展,這不失為一個值得深度探討的話題[1]。
毫無疑問,推薦算法是人工智能發(fā)展的必然結(jié)果,但基于快速延伸的應(yīng)用場景看,其在建構(gòu)個性化信息推薦系統(tǒng)的過程中已逐漸顯現(xiàn)出作為權(quán)力手段的價值和倫理維度。事實上,推薦算法技術(shù)日益強(qiáng)大,不斷行使對信息分發(fā)的主導(dǎo)權(quán),甚至人類事務(wù)的參與權(quán),使其愈發(fā)扮演起傳播思想政治教育內(nèi)容的關(guān)鍵渠道和新興權(quán)力角色,并引致思想政治教育全面介入推薦算法所塑造的場域空間,這種介入不是二者的簡單相加,而是一種相互統(tǒng)攝的深度耦合。
作為一種技術(shù)性解決方案,推薦算法是用于信息分發(fā)最快捷、最高效的計算機(jī)應(yīng)用程序,它從用戶在線行為的大數(shù)據(jù)出發(fā),將收集到的數(shù)據(jù)輸入到算法系統(tǒng)完成運(yùn)算,分析出目標(biāo)用戶可能偏好的信息,并將與之對應(yīng)的偏好信息主動推送給目標(biāo)用戶,實現(xiàn)信息的針對性分發(fā)。推薦算法借助深度學(xué)習(xí)和機(jī)器訓(xùn)練模擬人類思維與智能,能夠快速對用戶需求進(jìn)行精準(zhǔn)“畫像”,以完成海量信息分發(fā),最大限度滿足了用戶的個性化需求。這種算法加持的信息分發(fā)和推送方式,不僅有效解決了信息過載和場景適配難題,也使得推薦平臺的用戶黏性和用戶擁躉們持續(xù)增加。
常用的推薦算法主要有協(xié)同過濾推薦、基于內(nèi)容推薦和基于知識推薦。協(xié)同過濾推薦原理是假定與目標(biāo)用戶在線行為相類似的其他用戶群偏好某一信息,或者目標(biāo)用戶曾經(jīng)偏好某一信息,那么這一信息也可能是目標(biāo)用戶潛在的偏好對象。基于內(nèi)容推薦通過評估目標(biāo)用戶尚未接觸到的信息與該用戶過去偏好或反感信息之間的相似程度,據(jù)此向目標(biāo)用戶推薦潛在偏好信息。基于知識推薦則從目標(biāo)用戶的已知偏好中抽取關(guān)鍵特征詞,根據(jù)這些關(guān)鍵詞與擬推薦信息之間的相似度向目標(biāo)用戶推薦偏好需求。在實際應(yīng)用中,上述三類推薦算法各有利弊,為揚(yáng)長避短,常常采用混合推薦的策略,即構(gòu)建一種混合系統(tǒng),既能結(jié)合不同推薦算法優(yōu)點,又能克服各自的缺陷。
一個完整的推薦算法主要包含三個單元,分別是數(shù)據(jù)單元(推薦池),用以輸入用戶記錄、上下文參數(shù)、群體數(shù)據(jù)、信息特征及知識模型等;計算單元(推薦系統(tǒng)),根據(jù)特定規(guī)則計算已知數(shù)據(jù)與潛在推薦信息之間的相似度;推薦單元(推薦列表),輸出有相似度評分的推薦信息。從技術(shù)邏輯看,推薦算法僅僅是一種信息傳播的工具,但隨著應(yīng)用范圍不斷拓展,它正在通過系統(tǒng)化運(yùn)作全面接管人類各個領(lǐng)域的信息分發(fā)與推送工作,越來越顯現(xiàn)出超脫技術(shù)屬性的權(quán)力屬性,這一權(quán)力就是推薦算法“干涉甚至主導(dǎo)人類社會事務(wù)的能力,即算法權(quán)力(algorithmic power)?!盵2]質(zhì)言之,推薦算法權(quán)力不僅能夠主導(dǎo)個體接收信息,其對于企業(yè)發(fā)展、社會運(yùn)轉(zhuǎn)、國家治理同樣表現(xiàn)出強(qiáng)大的影響力。
既然推薦算法具有權(quán)力屬性,那么它就必然附著價值和倫理的存在,且從其一出場,就內(nèi)含“人設(shè)”價值指向。推薦算法主要由算法工程師等專業(yè)技術(shù)人員提出需求參數(shù)、完成程序設(shè)計、實現(xiàn)場景應(yīng)用。在設(shè)計過程中,工程師們往往代替不同的使用者做出統(tǒng)一選擇與決策,以便確定信息與用戶匹配的最優(yōu)算法。工程師自身的知識儲備、價值信仰和思想觀念,以及他們所處社會的倫理道德、意識形態(tài)和精神文化是影響算法設(shè)計的關(guān)鍵因素。盡管為了確保算法推薦的普適性,算法工程師盡可能地保持嚴(yán)謹(jǐn)客觀的態(tài)度設(shè)計算法,但他們做出選擇和設(shè)計的基礎(chǔ)是自身素養(yǎng)與社會背景。即推薦算法本身體現(xiàn)設(shè)計者的價值觀和對信息的偏好程度,這一點無可避免。
推薦算法在應(yīng)用中的價值指向更加明確。算法的個性化推薦體現(xiàn)在從個體用戶出發(fā)計算匹配信息,它關(guān)注的重點是一個個單獨個體的偏好需求,對于整個社會共識價值的關(guān)注度并不高,以致用個體價值替代社會共識,形成了紛繁復(fù)雜的價值觀。此外,在分發(fā)信息過程中,“算法根據(jù)個人的既往閱讀軌跡與特性來挑選內(nèi)容,進(jìn)而‘編輯’個人信息系統(tǒng)?!盵3]傳統(tǒng)媒介對信息的“編輯”權(quán)讓渡給推薦算法,算法行使了內(nèi)容“把關(guān)人”角色,并以算法技術(shù)代替用戶自主選擇權(quán),使得信息的客觀真實性、價值導(dǎo)向性無法得到保證。推薦算法應(yīng)用于不同場景也會表現(xiàn)出截然不同的價值取向,有時通過難以把控的算法復(fù)制、修改和出售,應(yīng)用于設(shè)計者未曾設(shè)想過的場景,產(chǎn)生算法價值危機(jī)。
推薦算法應(yīng)用結(jié)果也具有不確定性,深度學(xué)習(xí)和機(jī)器訓(xùn)練賦予了算法某種程度的自主性,這種自主性必然讓算法輸出的結(jié)果難以解釋和預(yù)測。一旦算法運(yùn)算出錯或失敗,其推薦的結(jié)果可能走向設(shè)計者和用戶預(yù)想的反面,甚至引發(fā)社會倫理問題。況且推薦算法作為一種技術(shù)手段,本身并不具備反思功能,對它所輸出結(jié)果的倫理傾向不承擔(dān)任何糾偏職責(zé),也不會依據(jù)倫理價值或意識形態(tài)要求對所推薦信息進(jìn)行過濾和篩選,導(dǎo)致錯誤推薦長期持續(xù)下去,可能把用戶引向歧途。譬如,在熱點輿論事件傳播中,協(xié)同過濾推薦因為冷啟動差,僅依“熱度”向新用戶推薦事件負(fù)面信息,間接促成了輿論進(jìn)一步發(fā)酵。
將思想政治教育放置在網(wǎng)絡(luò)海量信息中,就使教育雙方面對面的互動關(guān)系轉(zhuǎn)換為了一種“鍵對鍵”的交流?!版I對鍵”交流的不足是,對于受教育者而言,從海量信息場域中找尋自己需要的信息常?!扒蠖坏谩?,對于教育者而言,讓自己生產(chǎn)的信息精準(zhǔn)抵達(dá)目標(biāo)用戶又往往“供非所求”。推薦算法就是解決這一矛盾的關(guān)鍵技術(shù)。推薦算法通過聚合全網(wǎng)文本、有效抓取信息、快速分析數(shù)據(jù)、主動推送偏好需求,成為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下思想政治教育內(nèi)容的精準(zhǔn)載體,勾連起了教育者和受教育者。換言之,精準(zhǔn)“投喂”的推薦算法改變了傳統(tǒng)思想政治教育以滿足最大公約數(shù)用戶需求的信息傳播方式,實現(xiàn)了教育內(nèi)容精準(zhǔn)匹配和教育對象無縫對接。
推薦算法也通過規(guī)制個體認(rèn)知習(xí)慣與行為方式介入思想政治教育。推薦算法改變了個體接收和認(rèn)知信息的習(xí)慣,個體由主動搜尋信息轉(zhuǎn)變?yōu)楸粍咏邮苄畔?。通常來講,個體找尋信息的過程,其實也是理解信息并將其轉(zhuǎn)化為自身認(rèn)知圖式的過程,算法推薦通過規(guī)制這一信息接收程式,在所推薦信息中早已預(yù)設(shè)認(rèn)知范式,實際上完全顛覆了傳統(tǒng)媒介的信息傳播范式,而“媒介的變化影響并改變了人們的認(rèn)知能力以及思想結(jié)構(gòu)”[4]。推薦算法也深刻改變個體行為習(xí)慣,算法推薦所追求的信息分發(fā)精準(zhǔn)度和有效度,一般通過個體對其所推送信息的點擊、收藏、關(guān)注、點贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā)等行為來判斷,至于信息是否內(nèi)化為個體的行動和思想,則始終不得而知。
而推薦算法通過對認(rèn)知和行為的把控,最終不知不覺地形塑個體思想意識與價值觀念,才是其介入思想政治教育的終極目標(biāo)。具言之,推薦算法將用戶的思想意識也視為一種算法,通過采集和分析用戶在線行為產(chǎn)生的數(shù)據(jù)軌跡,實現(xiàn)對用戶思想動態(tài)的全樣本、全過程、跟蹤式“畫像”,也就是以大數(shù)據(jù)的方式挖掘和把握用戶的思想動態(tài)與變化規(guī)律,切實減少了用戶對推薦算法的疏離感與陌生感,進(jìn)而將算法負(fù)載的價值觀植入用戶的思想意識中,造成用戶潛移默化地接受并認(rèn)可算法推薦所塑造的價值觀。總之,推薦算法充當(dāng)了算法場域的教育者和受教育者之中介角色,能夠隱秘地施行引導(dǎo)受教育者價值傾向和意識觀念的思想政治教育功能。
推薦算法場域思想政治教育的價值實現(xiàn)是指作為客體的算法本身及所推薦信息滿足主體信息消費需求,完成客體主體化的過程??赏扑]算法引發(fā)的“繭房效應(yīng)”“回音室效應(yīng)”“過濾氣泡”等多重效應(yīng),不斷窄化和固化人類認(rèn)知圖式,已開始遮蔽思想政治教育價值的實現(xiàn)。雖然可以通過算法優(yōu)化與迭代一定程度上弱化和解決算法技術(shù)缺陷,但推薦算法自身的運(yùn)作邏輯和背后潛藏的資本利益正在逐步僭越思想政治教育話語、內(nèi)容和價值的充分表達(dá)。
控制論上通常把所不知的區(qū)域或系統(tǒng)隱喻為黑箱。推薦算法的計算單元是一種典型的黑箱。公眾雖然可以觀察到算法運(yùn)行中的輸入和輸出,但因算法素養(yǎng)薄弱與技術(shù)鴻溝設(shè)限,其難以獲悉算法訓(xùn)練數(shù)據(jù)和架構(gòu)模型的流程,更難以理解算法設(shè)計、計算、運(yùn)行的內(nèi)部原理。也即推薦算法作為存在認(rèn)知門檻的復(fù)雜性技術(shù)和專業(yè)性知識,在普通公眾看來,它過于高深而成為不可理解的算法黑箱。而這一黑箱又常常在公眾不知情的情況下,訪問用戶私密空間獲取在線行為數(shù)據(jù),且掌握算法技術(shù)的企業(yè)出于保護(hù)商業(yè)隱私的考慮,對其算法原理諱莫如深,這更加劇了推薦算法的黑箱屬性。
思想政治教育話語的權(quán)威性體現(xiàn)在其建構(gòu)的言語意義、表達(dá)技巧、解釋框架等具有吸引力、說服力和感染力,并在其向受眾展示和被受眾接受過程中,準(zhǔn)確而全面地表達(dá)話語所蘊(yùn)含的思想理念和價值導(dǎo)向。話語所指的意義明晰是話語權(quán)威展現(xiàn)思想政治教育價值的基礎(chǔ)。不過,推薦算法場域的思想政治教育話語權(quán)威正在顯示出被算法黑箱所稀釋的風(fēng)險。
推薦算法作為黑箱首先缺乏透明性,“‘黑箱’的不透明與難以解釋關(guān)涉人們的知情利益以及直接影響人們對算法的信任感與認(rèn)同度。”[5]既然公眾未獲得關(guān)于推薦算法運(yùn)作的充分知情權(quán),那么由此算法推送的信息是否符合實際,是否邏輯自洽,就要大打折扣,算法推薦話語的真實性自然遭到質(zhì)疑。算法黑箱不可觀察、不可解釋,公眾就不知道其推薦過程中數(shù)據(jù)來源是否正當(dāng)、運(yùn)行結(jié)果是否合理,在此情境下,可能引發(fā)公眾對于算法推送信息公平性與可責(zé)性的擔(dān)憂,譬如,某些情況下,算法推送信息“無意為之”地造成種族歧視和性別歧視問題等,使公眾開始不愿意承認(rèn)算法推送話語的客觀性。公眾不自知、不可控的算法黑箱大力培育通俗娛樂的話語表達(dá),這些話語雖能夠滿足感官愉悅、求知需要、社交需要等一般層次的需求,但難以為人們改造精神世界提供完備的解決方案,話語的可操作性也就受到了質(zhì)疑。概而言之,算法黑箱一定程度上引發(fā)公眾對其推薦話語的認(rèn)同危機(jī)和信任焦慮,不斷稀釋思想政治教育的話語權(quán)。
網(wǎng)絡(luò)資訊分發(fā)行業(yè)是十足的“注意力經(jīng)濟(jì)”,用戶注意力是平臺運(yùn)營方和內(nèi)容提供方實現(xiàn)自身價值的基礎(chǔ),而用戶群規(guī)模、點擊率、轉(zhuǎn)化率已成為衡量算法推薦優(yōu)劣的標(biāo)尺,由此導(dǎo)致推薦算法以“流量至上”為追求目標(biāo)?!傲髁恐辽稀钡乃惴ㄖ粚ν扑]內(nèi)容的“熱度”負(fù)責(zé),并不認(rèn)為自己對社會價值負(fù)有多么重要的責(zé)任。因此,為俘獲最大公約數(shù)受眾的普遍興趣,所推薦內(nèi)容的“趣味性”必然超越一切“重要性”。假如平臺推送方基于這樣的內(nèi)容標(biāo)尺去推薦,內(nèi)容提供方基于這樣的價值賦值去生產(chǎn),推薦算法可以在短期內(nèi)實現(xiàn)大規(guī)模的流量暴增,但長期的危機(jī)將不言而喻。
思想政治教育內(nèi)容包括引導(dǎo)教育對象世界觀、人生觀、道德觀、價值觀、政治觀等方面的內(nèi)容,并由此延伸出理想信念、道德倫理、心理健康等教育內(nèi)容。這些內(nèi)容富有正當(dāng)性、真理性、思想性,表現(xiàn)出敘事宏大、哲理豐富、實踐性和綜合性強(qiáng)的特點。但這些特點恰恰也是以拉動點擊為目標(biāo)的算法推薦內(nèi)容所拒斥的,甚至于造成偏好的未必是應(yīng)該的,有意思的未必是有意義的推送悖論。
流量至上實際上操控了網(wǎng)絡(luò)空間的內(nèi)容供給。推薦算法有力提升了用戶獲取信息的效率,但“在能夠輕易獲得信息的情況下,人們通常喜歡簡短、支離破碎而又令人愉快的內(nèi)容?!盵6]流量擁躉們只向用戶推薦輕松愉悅和可能感興趣的內(nèi)容,對推送內(nèi)容的適宜度和尺度卻沒有嚴(yán)格規(guī)范,有時甚至利用色情、恐怖、暴力信息迎合用戶的不良窺探心理,一旦這些信息被傳播開來,用戶的點擊、評論和轉(zhuǎn)發(fā)率會顯著提升,推動了負(fù)面信息的二次擴(kuò)散。一些自媒體平臺服膺于流量至上的算法推薦模式,往往不惜利用“標(biāo)題黨”“做號黨”做引流推廣,生產(chǎn)低劣重復(fù)、復(fù)制拼接的內(nèi)容來吸引受眾并獲得推薦,而富有深刻內(nèi)涵、專注價值塑造的內(nèi)容因識別門檻高,并不在其生產(chǎn)和推薦的范圍之內(nèi)。具有感官刺激的信息始終占據(jù)用戶閱讀世界,誘導(dǎo)“劣幣驅(qū)逐良幣”,進(jìn)一步壓縮嚴(yán)肅信息的受眾空間,使思想政治教育內(nèi)容難以及時回應(yīng)批判錯誤思潮觀點,并主動宣揚(yáng)主流價值。長此以往,思想政治教育在推薦算法場域面臨失語風(fēng)險。
科學(xué)技術(shù)的背后往往有強(qiáng)大的資本邏輯,這一點馬克思早已指出,日益細(xì)化的社會分工和日益強(qiáng)大的資本力量,“把科學(xué)作為一種獨立的生產(chǎn)能力與勞動分離開來,并迫使科學(xué)為資本服務(wù)。”[7]對用戶進(jìn)行信息推送的推薦算法不僅包含著滿足用戶需求的偏好,也涉及到經(jīng)濟(jì)利益,即維護(hù)和擴(kuò)大市場的動機(jī),它決定誰的信息能夠被優(yōu)先排序并推送給用戶以獲利。從推薦算法的價值邏輯展開來看,資本邏輯才是其根本價值邏輯。事實上,資本邏輯已成為推薦算法設(shè)計應(yīng)用和信息算法化傳播的重要驅(qū)動力,而資本以追求利潤最大化為價值取向,這就必然與思想政治教育的價值相沖突。
價值認(rèn)同是思想政治教育的精神內(nèi)核,體現(xiàn)個體對所傳遞的社會規(guī)范、政治意志等進(jìn)行體認(rèn),主動做出價值選擇和價值判斷的過程,它從根本上排斥計算、權(quán)衡與利益。思想政治教育的終極目的是通過信息傳播,主動或被動地開展思想教育、道德教育、法治教育、倫理教育、心理教育等,培養(yǎng)個體滿足主流意識形態(tài)的價值認(rèn)同,引領(lǐng)人的全面發(fā)展。
資本邏輯擁有強(qiáng)大支配權(quán)和控制權(quán),它引導(dǎo)眾多擁有算法優(yōu)勢的市場化平臺構(gòu)成算法空間,牢牢把握信息生產(chǎn)和分發(fā)權(quán)力,由此造成不以牟利為唯一價值追求的主流媒體被擠出算法主導(dǎo)的輿論場,主流媒體的影響力在算法空間中“缺場”,難以發(fā)揮引領(lǐng)價值走向的思想政治教育功效。資本邏輯重構(gòu)信息傳播的評價體系,它強(qiáng)調(diào)內(nèi)容變現(xiàn)能力,支配推薦算法的應(yīng)用場景和應(yīng)用強(qiáng)度,并在信息分發(fā)中承受最小的公開透明義務(wù),以致通過算法推薦系統(tǒng)“綁架”內(nèi)容生產(chǎn)方和內(nèi)容接收者,導(dǎo)致虛擬、娛樂、多元、媚俗成為網(wǎng)絡(luò)空生態(tài)傾向,造成人的精神荒蕪和價值紊亂。同時,資本力量永無禁區(qū),它主導(dǎo)推薦算法在信息場域橫沖直撞,肆意進(jìn)入個體私密空間,監(jiān)視私密信息,嚴(yán)重侵?jǐn)_了個體精神世界的豐富性與多樣性存在。換言之,資本邏輯在推薦算法加持下,不斷催生出“資本崇拜”和“工具崇拜”,讓網(wǎng)民個體放棄自己價值觀的養(yǎng)成,沉浸于算法推送的信息狂歡中,進(jìn)一步消解了對主流意識形態(tài)的價值信仰。
推薦算法雖然潛藏著技術(shù)異化所造成的風(fēng)險與隱患,不過僅僅因為其異化風(fēng)險就一味拒斥算法應(yīng)用顯然是不足取的。在思想政治教育中,應(yīng)對推薦算法挑戰(zhàn)的應(yīng)有思路是,在反思算法風(fēng)險的基礎(chǔ)上,主動融入算法,擁抱算法,爭取各方的雙贏發(fā)展。思想政治教育在應(yīng)對算法風(fēng)險挑戰(zhàn)的過程中必須對自身的結(jié)構(gòu)內(nèi)容、內(nèi)在體系、運(yùn)作邏輯等進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和改變,要以推薦算法促動思想政治教育不斷創(chuàng)新變革,實現(xiàn)人與技術(shù)的共在發(fā)展。
第一,提升人文素養(yǎng)。借助算法迭代更新雖然可以部分修正推薦算法的技術(shù)缺陷,但算法運(yùn)用中的價值偏差無法完全通過技術(shù)矯正來解決,還需要依托人文精神的內(nèi)化與外化。從人機(jī)關(guān)系角度看,推薦算法的設(shè)計者是具有自主思想的人,算法推送內(nèi)容的接收者也是一個個鮮活的人,人的健康發(fā)展始終決定算法應(yīng)用的成效。人的健康發(fā)展離不開人文素養(yǎng)教育,引導(dǎo)個體正確認(rèn)識人與技術(shù)的關(guān)系,培育獨立的理性、情感和意志,鼓勵對算法設(shè)計和內(nèi)容推薦主動做出事實辨別與價值判斷,進(jìn)而保證個體接收的信息正面向上,對人的發(fā)展才是積極的。故應(yīng)倡導(dǎo)更為生動、豐富、立體的人文精神在算法場域的彰顯,及時彌補(bǔ)技術(shù)和人文的區(qū)隔,實現(xiàn)人主導(dǎo)下的推薦算法與思想政治教育深度融合。
第二,提升技術(shù)素養(yǎng)。推薦算法作為權(quán)力手段暗含意識形態(tài)因素,且“技術(shù)統(tǒng)治論的命題作為隱性意識形態(tài),甚至可以滲透到非政治化的廣大居民的意識中?!盵8]思想政治教育應(yīng)辯證認(rèn)識推薦算法的意識形態(tài)屬性,強(qiáng)化技術(shù)素養(yǎng)教育。技術(shù)素養(yǎng)是指對科學(xué)和技術(shù)進(jìn)行評價與做出決定所必需的基本知識、能力,不僅有實踐層面的技術(shù)操作能力,還有思維層面?zhèn)€體應(yīng)用技術(shù)的活動能力。技術(shù)素養(yǎng)教育包括培養(yǎng)對技術(shù)的觀察與認(rèn)知能力、學(xué)習(xí)與理解能力、以及遷移運(yùn)用能力,并科學(xué)客觀地評判技術(shù)成效與價值,樹立起正確的技術(shù)觀,使個體客觀自如地面對技術(shù),既不懼怕技術(shù)也不沉迷技術(shù)。個體具有較高技術(shù)素養(yǎng)理應(yīng)是推薦算法運(yùn)用于思想政治教育實踐并取得期望效果的良好支撐。
第三,提升法治素養(yǎng)。盡管承載推薦算法的網(wǎng)絡(luò)平臺具有虛擬性質(zhì),但在其中算法設(shè)計者、內(nèi)容生產(chǎn)者以及普通網(wǎng)民的活動是現(xiàn)實的,如果不從法律角度對多方個體的行為進(jìn)行保護(hù)和約束,算法系統(tǒng)的發(fā)展就會陷入一種更無序狀態(tài)。所以,應(yīng)強(qiáng)化個體的法治素養(yǎng)教育,確認(rèn)個體行為的邊界在哪里,超出邊界將會產(chǎn)生怎樣的行為后果,從而在個體心中劃定行為底線,并使其對越線行為產(chǎn)生敬畏感。法治素養(yǎng)落到推薦算法場域中,就要使大家認(rèn)識到法律既是保護(hù)自身合法權(quán)利的有效武器,也是必須遵守的行為規(guī)范,并在各方之間形成一種可持續(xù)的法治共識。當(dāng)然,提升法治素養(yǎng)還要加大法律懲戒力度,不能讓任何一條違法信息的制造者、推送者、轉(zhuǎn)發(fā)者逃脫法治的“硬約束”。
第一,重構(gòu)算法推薦池的內(nèi)容配比權(quán)重。推薦算法設(shè)計的第一步是,對可推薦的海量信息劃分標(biāo)簽,將需要的信息注入推薦池,而后再從中優(yōu)選內(nèi)容予以推送。推薦池里的內(nèi)容決定推薦的質(zhì)量和價值。如果池里都是泛濫的懸念標(biāo)題黨和虛假媚俗的內(nèi)容,那么算法也會將這些內(nèi)容精準(zhǔn)推送給用戶。推薦算法場域的思想政治教育要實現(xiàn)價值引領(lǐng)目標(biāo),必須重構(gòu)推薦池里的內(nèi)容配比,將反映主流意識形態(tài)的內(nèi)容注入推薦池,讓馬克思主義中國化時代化大眾化的理論主導(dǎo)內(nèi)容配比,以承載社會主義核心價值觀、民族精神與時代精神,以及中華傳統(tǒng)優(yōu)秀文化的內(nèi)容充盈整個算法推薦池,引導(dǎo)內(nèi)容生產(chǎn)方更多產(chǎn)出包含主流價值導(dǎo)向和弘揚(yáng)正能量的“熱搜話題”,達(dá)到算法工具理性與價值理性的統(tǒng)一。
第二,推動公眾參與推薦算法價值設(shè)計。既然推薦算法造成價值偏差的關(guān)鍵在于算法工程師常代替公眾做出判斷和抉擇,那么就應(yīng)該反向設(shè)計算法,引導(dǎo)普通大眾參與算法推薦的價值與倫理設(shè)計,實現(xiàn)算法設(shè)計從“人機(jī)回圈”(human-inthe-loop)向“眾機(jī)回圈”(society-in-the-loop)轉(zhuǎn)變。通常,算法工程師等少數(shù)人通過理解公眾的優(yōu)先選項和價值觀來主導(dǎo)機(jī)器學(xué)習(xí)、訓(xùn)練模型、做出決策并根據(jù)公眾反饋修正算法模型,也就是所謂的“人機(jī)回圈”。但在關(guān)涉千萬人的普遍性社會問題上,少數(shù)人的觀念畢竟無法準(zhǔn)確替代公眾的共識認(rèn)識,所以需要將公眾對社會問題的共識融入算法之中,并確定為推薦算法必須遵守的基本準(zhǔn)則,即依據(jù)社會普遍認(rèn)可的價值和倫理規(guī)則編寫與設(shè)計算法,進(jìn)而實現(xiàn)“眾機(jī)回圈”。
第三,推薦算法中嵌入關(guān)照現(xiàn)實的議題。“任何思想,如果不和客觀的實際的事物相聯(lián)系,如果沒有客觀存在的需要,如果不為人民群眾所掌握,即使是最好的東西,即使是馬克思列寧主義,也是不起作用的。”[9]推薦算法無論秉持什么樣的流量邏輯和流量分配規(guī)則,都必須把關(guān)照現(xiàn)實作為核心法則。關(guān)照現(xiàn)實的算法推薦議題要積極展示中國特色社會主義理論與實踐的強(qiáng)大社會存在,激發(fā)受眾共鳴與體認(rèn),使其真正從思想上贊同中國特色社會主義的道路、理論、制度和文化。要通過內(nèi)容分發(fā)主動發(fā)聲,及時回應(yīng)算法推薦場域的現(xiàn)實矛盾,理直氣壯地批駁和旗幟鮮明地反對錯誤思潮,避免受眾陷入群體性行為所引起的非理性困局,提升算法推送內(nèi)容的理論回應(yīng)力、解釋力和批判力。
第一,升級敘事方式。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)敘事方式的分類,思想政治教育在推薦算法場域的敘事方式包括但不限于文本、圖片、音頻、視頻、動畫等。網(wǎng)絡(luò)超文本作為一種非線性具有鏈接性的網(wǎng)狀文本,是算法化內(nèi)容分發(fā)的主要載體,也成為現(xiàn)時思想政治教育敘事的主要方式。但超文本的表現(xiàn)形式仍有教育雙方互動不足的缺陷,推薦算法也正是抓住這一缺陷簡單化處理思想政治教育的內(nèi)容。為規(guī)避這一缺陷,應(yīng)加大對視聽型多媒體敘事方式和游戲型多媒體敘事方式的推廣應(yīng)用,他們最大的特點是能夠以更加直觀和清晰的方式向受眾傳遞信息,便于理解和掌握,同時還能夠營造出教育雙方面對面交流學(xué)習(xí)的沉浸效果,從而調(diào)動受教育者更多感官體驗,也強(qiáng)化了教育主客體的互動關(guān)系。
第二,豐富敘事內(nèi)容。思想政治教育的敘事內(nèi)容主要分為知識性和價值性兩種形態(tài),知識性的內(nèi)容以理論形態(tài)存在,價值性的內(nèi)容則注重精神培育。目前思想政治教育依舊更多地傾向于以知識型信息展開,尤其各類網(wǎng)絡(luò)教育平臺成為信息的堆砌場所,教育雙方的信息錯位是較普遍現(xiàn)象。推薦算法介入思想政治教育一定程度上解決了教育信息雜亂難以適配的問題,但算法追求“流量至上”和“眼球效益”的邏輯也限制了價值性信息的傳播。因此,必須合理平衡知識性認(rèn)識和價值性認(rèn)知之間的關(guān)系,善于以知識教育為依托實現(xiàn)價值觀教育。惟有深入探究推薦內(nèi)容本身,并發(fā)掘內(nèi)容背后的價值因素,通過內(nèi)容分發(fā)春風(fēng)化雨地影響個體的觀念和思想,才能夠促進(jìn)思想政治教育的發(fā)展。
第三,轉(zhuǎn)變敘事話語。傳統(tǒng)思想政治教育話語在算法推送中存在感不足,這并不是因為思想政治教育不被大眾所需要,而是因為嚴(yán)肅抽象的思想政治話語難以融入推薦算法主導(dǎo)的傳播文化之中。既然推薦算法塑造的話語場難以逃避,就要積極應(yīng)變,創(chuàng)新思想政治教育敘事話語,主動發(fā)掘并使用網(wǎng)民自發(fā)創(chuàng)造的使用頻率高且具有正能量的網(wǎng)絡(luò)用語,將意義濃厚和價值崇高的教育話題以詼諧幽默的語言表達(dá)出來,“讓承載主流意識形態(tài)的場景‘動’起來,語境‘活’起來,增強(qiáng)馬克思主義話語的吸引力和感召力?!盵10]堅持創(chuàng)新表達(dá)方式與堅守教育內(nèi)涵相結(jié)合才能筑牢思想政治教育話語根基,提升受眾關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)、評論思想政治教育話題的意愿,從而借助算法推薦實現(xiàn)思想政治教育內(nèi)容更加廣泛的傳播。