高揚(yáng)（黑龍江農(nóng)場經(jīng)濟(jì)管理雜志社）

一、引言

當(dāng)前是科技創(chuàng)新的時(shí)代，我國科技期刊運(yùn)營管理工作要與時(shí)俱進(jìn)，跟上時(shí)代前進(jìn)的腳步。微信作為一個(gè)先進(jìn)的社交軟件，被廣泛應(yīng)用在人們?nèi)粘Ｉ睢⒐ぷ骱蛯W(xué)習(xí)中，科技期刊利用微信搭建自身特色公眾號，在該平臺與用戶實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)溝通交流，并上傳用戶需求的相關(guān)圖片、文字及視頻信息，有效滿足用戶高效獲取瀏覽信息的需求。此外，科技期刊微信公眾號還可以實(shí)現(xiàn)用戶在線查詢稿件、信息內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)分享等功能，極大方便了用戶的日常操作，不受時(shí)間、空間的限制。

二、科技期刊微信公眾號的優(yōu)勢分析

1.方便用戶簡單操作。隨著互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展，越來越多的人們開始習(xí)慣利用移動軟件開展社交互動交流，微信作為通信軟件，能夠拉近人們之間的距離，讓溝通變得更加方便快捷。截至目前，微信在市場上的活躍用戶已超過11億，科技期刊通過微信創(chuàng)建公眾號，關(guān)注公眾號的用戶無需下載其他手機(jī)軟件，每天只要打開手機(jī)微信就能夠根據(jù)自身需求檢索獲取相關(guān)信息[1]，如在公眾號平臺上輸入關(guān)鍵詞，會跳出相應(yīng)的期刊文章供用戶選擇使用。用戶在科技期刊微信公眾號上可以隨時(shí)查看期刊介紹、投稿指南等文件，方便用戶查詢論文錄取反饋情況，能幫助用戶節(jié)省更多時(shí)間，有效提升了他們的工作和學(xué)習(xí)效率。

2.提升科技期刊影響力。科技期刊顯著的特征是其創(chuàng)新性、連續(xù)性及實(shí)效性，要想充分發(fā)揮出科技期刊在社會發(fā)展過程中的價(jià)值作用，就必須科學(xué)拓寬其推廣傳播渠道，強(qiáng)化期刊運(yùn)營管理工作，創(chuàng)新完善科技期刊的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)綜合能力。基于微信公眾號，科技期刊管理部門能夠?yàn)槭袌鲇脩籼峁﹤€(gè)性化服務(wù)，確保每條推送的信息都能及時(shí)準(zhǔn)確地傳遞到用戶手機(jī)端，有效提升期刊內(nèi)容的曝光度。微信作為一款成熟的社交軟件，能夠?yàn)閺V大用戶提供免費(fèi)開放的客戶端，科技期刊運(yùn)營機(jī)構(gòu)通過微信公眾號，能夠?qū)崿F(xiàn)期刊的低成本運(yùn)營和數(shù)字化傳播，并促使期刊運(yùn)營工作變得更加良性化，大大增加期刊在市場上的影響力和競爭力。

3.加快稿件接收進(jìn)度。科技期刊運(yùn)營機(jī)構(gòu)通過微信公眾號平臺能夠有效簡化與編輯部的溝通交流程序，并應(yīng)用該平臺精確推送各種通知和咨詢消息，充分利用市場用戶碎片化時(shí)間的價(jià)值作用，幫助運(yùn)營機(jī)構(gòu)達(dá)到廣泛傳播的工作目標(biāo)[2]。在期刊市場中，讀者群體、作者群體、審稿者群體都與期刊日常工作有著緊密關(guān)系，基于微信公眾號平臺能夠有效提升他們工作、學(xué)習(xí)的效率，加快期刊機(jī)構(gòu)稿件的接收進(jìn)度，從而節(jié)省各方時(shí)間。

三、科技期刊微信公眾號的實(shí)踐應(yīng)用

1.創(chuàng)新完善期刊微信公眾號內(nèi)容推送技巧。當(dāng)前市場上多數(shù)科技期刊微信公眾號推送的技巧較為單一，往往只是將期刊目錄推送給平臺用戶，內(nèi)容缺乏創(chuàng)新，形式過于單調(diào)，難以調(diào)動起用戶的瀏覽閱讀積極性和主動性，缺少一定的吸引力，因此科技期刊微信公眾號運(yùn)營管理人員必須提高創(chuàng)新意識，合理借鑒其他優(yōu)秀公眾號的運(yùn)營管理方法，創(chuàng)新完善科技期刊微信公眾號內(nèi)容推送技巧，如《浙江大學(xué)學(xué)報(bào)英文版》公眾號，運(yùn)營人員將內(nèi)容合理劃分為新聞資訊、寫作投稿及熱點(diǎn)論文三個(gè)部分，在各部分中運(yùn)營人員會根據(jù)用戶需求及時(shí)推送最新文章，同時(shí)采取圖文并茂的方式呈現(xiàn)在廣大用戶面前，融入多元化的內(nèi)容，能夠增加用戶的瀏覽閱讀欲望，吸引到更多的潛在讀者用戶。

2.優(yōu)化設(shè)計(jì)期刊微信公眾號功能?？萍计诳⑿殴娞柶脚_結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)如圖1所示，其中用戶導(dǎo)航系統(tǒng)版塊的設(shè)計(jì)主要分四個(gè)部分：一是投稿查詢，方便作者通過公眾號平臺及時(shí)查詢稿件的最新處理情況。二是過刊檢索，市場用戶通過該平臺輸入關(guān)鍵信息，能夠高效準(zhǔn)確查詢到相應(yīng)文章的發(fā)表時(shí)間、摘要等內(nèi)容。三是過刊購買，用戶可以根據(jù)自身需求在線購買期刊，填寫相關(guān)信息。四是鏈接官網(wǎng)，用戶通過公眾號平臺鏈接可直接登錄期刊官方網(wǎng)站，瀏覽更多信息[3]?；咏涣鞴δ馨鎵K設(shè)計(jì)上，有效設(shè)置精品推薦與微社區(qū)兩方面內(nèi)容，精品推薦負(fù)責(zé)為用戶提供市場熱門文章，提高期刊公眾號關(guān)注度；微社區(qū)則方便讀者、作者、專家與平臺的互動交流，及時(shí)反饋用戶的想法和觀點(diǎn)，幫助期刊機(jī)構(gòu)提高公眾號運(yùn)營管理水平。

3.組建專業(yè)期刊微信公眾號運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。科技期刊機(jī)構(gòu)在應(yīng)用微信搭建公眾號時(shí)，要結(jié)合自身發(fā)展情況和條件，適當(dāng)加大對運(yùn)營團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)組建工作的投資力度，確保組建一支專業(yè)的科技期刊微信公眾號運(yùn)營人才隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)資源的優(yōu)化配置，創(chuàng)新微信公眾號運(yùn)營模式?？萍计诳瘷C(jī)構(gòu)要科學(xué)指導(dǎo)微信公眾號運(yùn)營人員的工作，引導(dǎo)他們深入挖掘用戶日常閱讀愛好、習(xí)慣、專業(yè)、身份等信息，結(jié)合用戶特點(diǎn)及時(shí)推送相應(yīng)內(nèi)容，這樣能夠增加用戶黏性，刺激用戶在線消費(fèi)。期刊機(jī)構(gòu)要定期組織微信公眾號運(yùn)營人員參加專業(yè)培訓(xùn)，不斷提高他們的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，促使他們靈活運(yùn)用推廣方式，創(chuàng)新設(shè)計(jì)信息標(biāo)題和內(nèi)容，以視頻或圖文并茂方式進(jìn)行信息推送，更加符合現(xiàn)代讀者用戶的閱讀習(xí)慣，這樣能夠提高文章的閱讀率。

圖1 科技期刊微信公眾號平臺結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

四、結(jié)束語

綜上所述，要想提高科技期刊在市場上的競爭力和影響力，就必須充分發(fā)揮新媒體技術(shù)的價(jià)值作用。科技期刊機(jī)構(gòu)通過把微信公眾號與日常運(yùn)營工作結(jié)合在一起，能夠?yàn)橛脩籼峁┒嘣脑诰€服務(wù)功能，方便用戶日常操作，及時(shí)獲取需求信息，從而提高用戶黏性。