文／王海濤 趙 鵬

通遼地區(qū)在11月6日至11月9日出現(xiàn)了強降雪天氣，地面平均積雪深度達到30～50厘米，迎風(fēng)坡位置已經(jīng)超過1米的深度，打破了1951年以來的紀錄。為了將暴雪天氣可能帶來的影響降至最低，切實做好安全經(jīng)營和市場保供，中國石化內(nèi)蒙古石油通遼分公司迅速采取措施，以雪為令、迎寒而上。

+ □全力以赴保供應(yīng)

暴雪前夕，通遼市氣象局連續(xù)發(fā)布暴雪橙色預(yù)警，提醒做好防范工作。接到預(yù)警后，通遼石油立即啟動應(yīng)急預(yù)案，對所有庫存較低的加油站提前進行配送補庫，尤其是城區(qū)汽油站、高速公路服務(wù)區(qū)和國道上的加油站全部保持高庫存運行。

降雪初期，市內(nèi)交通接近癱瘓。在通遼市緊急動員會上，通遼石油黨委書記現(xiàn)場表示，中國石化將全力做好除雪、保供工作，切實履行好央企的政治責(zé)任和社會責(zé)任。

公司全體黨員全部下沉一線駐站值守，市區(qū)、旗縣城區(qū)內(nèi)加油站24小時營業(yè)，確保油品穩(wěn)定供應(yīng)。組織6輛小罐車專門為通遼地區(qū)清雪車輛和不方便到站的機械設(shè)備隨時加油，積極配合通遼市政府盡快恢復(fù)正常交通。

“我們將積雪拉到處理廠，再去加油站加油，來回接近10公里。多虧你們設(shè)立的臨時加油點，我們才能按時完成清雪任務(wù)?！敝гㄟ|市的赤峰車隊隊員由衷地說。

+ □眾志成城做好服務(wù)

“車動了！啟動了！”車主激動地喊出聲。凌晨6點半，距離中國石化河西加油站1公里處，4名加油員鉚足了勁兒推動了一輛被積雪困住的轎車。得知又有車輛被困后，河西加油站員工第一時間送上熱水，聯(lián)系鏟車，并幫助司機清理車輛附近積雪，推動車輛使其正常啟動。

加油站現(xiàn)場開展了一系列便民服務(wù)。員工第一時間將站內(nèi)積雪清理干凈，為進站加油的車輛提供清雪工具、特效防凍型玻璃水。在便利店增配防滑墊，特別鋪設(shè)在車主易忽視易摔跤的場所，如廁所門口、泵島等。加油過程中，員工主動幫助車主擦除車窗和后視鏡的余雪，送上熱水，用貼心服務(wù)給大雪中的客戶送去溫暖。

+ □多措并舉暖心幫扶

“雪災(zāi)無情，人間有愛！”在官方發(fā)布接受捐贈公告后，通遼石油立即組織相關(guān)部門聯(lián)系紅十字會捐贈5萬元愛心物資。

通遼石油在保證室內(nèi)供暖溫度的基礎(chǔ)上，全部在營加油站專門為清雪工人提供了免費熱水和臨時休息點。同時，站內(nèi)便利店提前準備充足的米面油等生活物資，為不方便出行的附近客戶送貨上門，保障了居民的日常生活需要。