張瑾瑜

（倫敦大學(xué)學(xué)院,英國(guó)倫敦）

一、博物館網(wǎng)站的發(fā)展歷史及現(xiàn)實(shí)需求

（一）信息化時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)

博物館網(wǎng)站的建立是順應(yīng)信息化時(shí)代發(fā)展的必然舉措。在博物館網(wǎng)站的誕生和發(fā)展的初期，博物館網(wǎng)站主要功能是藏品的數(shù)據(jù)庫(kù)。然而，學(xué)者Suzette認(rèn)為，從博物館教育這一角度來(lái)說(shuō)，這種狀況下的學(xué)習(xí)者描述為“被動(dòng)的觀察者”，僅有信息的獲取是不夠的。隨著網(wǎng)站的多樣化與功能的完善，“網(wǎng)站2.0 ”這一概念被提出。網(wǎng)站的功能不僅是信息數(shù)據(jù)庫(kù)，而且是人們交流和合作的社會(huì)平臺(tái)?！熬W(wǎng)站2.0”在一定程度上扭轉(zhuǎn)了單向交流的局面，學(xué)習(xí)者擁有了話語(yǔ)權(quán)，用戶可以分享內(nèi)容，并對(duì)他人的分享發(fā)表意見(jiàn)。博物館網(wǎng)站也強(qiáng)化了交流這一功能，增加了與學(xué)習(xí)者的互動(dòng)性。多家博物館，如英國(guó)國(guó)家美術(shù)館在網(wǎng)站上分設(shè)了“學(xué)習(xí)”這一功能板塊。并根據(jù)學(xué)習(xí)者教育背景劃分，提供了個(gè)性化，可供選擇的學(xué)習(xí)資料。

（二）學(xué)齡兒童的數(shù)量增長(zhǎng)

學(xué)齡兒童的數(shù)量不斷增長(zhǎng)，場(chǎng)館需要博物館網(wǎng)站來(lái)保障提供充足的學(xué)習(xí)輔助。英國(guó)藝術(shù)委員會(huì)的研究證明，學(xué)齡前到小學(xué)的兒童的數(shù)量在逐年增加，這一群體已成為博物館的重要觀眾。目前實(shí)體場(chǎng)館的智能學(xué)習(xí)設(shè)備供給和紙質(zhì)學(xué)習(xí)手冊(cè)數(shù)量并不充裕，也并不普及。學(xué)習(xí)輔助工具的開(kāi)發(fā)和維護(hù)對(duì)場(chǎng)館本身也是一筆開(kāi)支，學(xué)習(xí)手冊(cè)的設(shè)計(jì)對(duì)場(chǎng)館教育人才的要求較高。在條件較好的場(chǎng)館中，學(xué)齡兒童也往往需要共享，或排隊(duì)使用設(shè)備。整體而言，人均可用的學(xué)習(xí)工具較少，學(xué)生在博物館自主學(xué)習(xí)過(guò)程中缺乏有效的工具輔助與引導(dǎo)。博物館網(wǎng)站的使用可以緩解對(duì)于場(chǎng)館的智能設(shè)備的需求，有助于輔助學(xué)生主體在場(chǎng)館內(nèi)自主選擇，主動(dòng)學(xué)習(xí)。此外，除了目前的已有的可以到館參觀的學(xué)生觀眾群體，博物館也應(yīng)考慮到受客觀原因局限未能到達(dá)實(shí)體場(chǎng)館參觀的潛在觀眾。為了更好地發(fā)揮博物館的教育職能，博物館應(yīng)考慮到在博物館教育資源較為稀缺的地區(qū)的學(xué)齡兒童。博物館網(wǎng)站的建設(shè)可以擴(kuò)大博物館的潛在觀眾，通過(guò)線上教育資源的分享，覆蓋更多地區(qū)的兒童。

二、以網(wǎng)站為媒介的線上學(xué)習(xí)

網(wǎng)站學(xué)習(xí)是一種線上學(xué)習(xí)的具體渠道，學(xué)習(xí)者利用網(wǎng)站信息獲取知識(shí)。它具有在任何地方、任何時(shí)間都可以訪問(wèn)的特點(diǎn)?？梢造`活地采用自學(xué)或協(xié)作等學(xué)習(xí)模式，具有豐富的情境和數(shù)字化呈現(xiàn)形式。教育網(wǎng)站的功能主要是幫助學(xué)習(xí)者提高知識(shí)水平，以及提供個(gè)人發(fā)展的平臺(tái)--包括課程需求和專業(yè)技能。相關(guān)實(shí)驗(yàn)關(guān)注了網(wǎng)站對(duì)學(xué)習(xí)者的聽(tīng)覺(jué)、視覺(jué)和動(dòng)覺(jué)刺激，證明了網(wǎng)站學(xué)習(xí)的有效性。在進(jìn)行知識(shí)學(xué)習(xí)時(shí)，感官的參與提高了學(xué)生的記憶持久度和學(xué)習(xí)效果。因此，如今的兒童教育網(wǎng)站往往包含游戲形式，以提高孩子的專注度和參與度。

三、博物館網(wǎng)站案例分析

本研究在文獻(xiàn)研究的基礎(chǔ)上，主要分析了三個(gè)海外已建成網(wǎng)站的應(yīng)用案例。從網(wǎng)站的內(nèi)容，功能，及使用者和網(wǎng)站的關(guān)系等維度分析評(píng)估了兒童網(wǎng)站的設(shè)計(jì)，總結(jié)了三家網(wǎng)站的特色與可借鑒之處。

（一）美國(guó)大都會(huì)藝術(shù)博物館兒童網(wǎng)站：兒童為主體

美國(guó)大都會(huì)博物館兒童學(xué)習(xí)網(wǎng)站的理念為“為了兒童而建設(shè)，與兒童一起，由兒童和大都會(huì)藝術(shù)博物館建設(shè)”。網(wǎng)站主要由三大功能板塊構(gòu)成：探索場(chǎng)館地圖，穿梭時(shí)光機(jī)，和觀看視頻。網(wǎng)站特色明確，從時(shí)間，空間及社會(huì)意義三大維度梳理館藏，知識(shí)建構(gòu)性強(qiáng)。將作品與藝術(shù)家按藝術(shù)史時(shí)間順序整理，基于網(wǎng)頁(yè)游戲“時(shí)光機(jī)”方便兒童學(xué)習(xí)探索藝術(shù)史知識(shí)。

（二）英國(guó)泰特美術(shù)館兒童網(wǎng)站：游戲化學(xué)習(xí)任務(wù)

英國(guó)泰特美術(shù)館兒童學(xué)習(xí)網(wǎng)站公分有六大功能板塊：場(chǎng)館新訊，探索發(fā)現(xiàn)，手工創(chuàng)作，游戲與測(cè)驗(yàn)，視頻以及泰特兒童畫廊。泰特美術(shù)館的兒童網(wǎng)站Tatekids的設(shè)計(jì)符合兒童的認(rèn)知規(guī)律，巧用動(dòng)態(tài)影像與游戲形式。它的設(shè)計(jì)色彩艷麗，標(biāo)題簡(jiǎn)單，經(jīng)常使用動(dòng)畫和視頻來(lái)吸引兒童的興趣。Tatekids的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)成員曾指出，在涉及藝術(shù)史知識(shí)的內(nèi)容時(shí)，如何將本身較為晦澀和平淡的內(nèi)容傳達(dá)給兒童是網(wǎng)站設(shè)計(jì)的一大難點(diǎn)。對(duì)于藝術(shù)家特納作品的解讀，泰特選擇提煉其中接近生活的元素，設(shè)計(jì)了一款可以互動(dòng)的地圖。兒童可以把自己的學(xué)習(xí)軌跡記錄在地圖之上，這也體現(xiàn)了網(wǎng)站對(duì)于學(xué)習(xí)過(guò)程的考慮。在創(chuàng)作完成后，兒童可以將作品上傳至兒童畫廊進(jìn)行展示交流。

（三）MyLearning文化藝術(shù)組織學(xué)習(xí)網(wǎng)站：與學(xué)段學(xué)科匹配

MyLearning網(wǎng)站由多機(jī)構(gòu)合作搭建，博物館、歷史遺址、政府，學(xué)校都參與其中。多方參與為網(wǎng)站提供了大量的學(xué)習(xí)資源，同時(shí)富有地方特色。網(wǎng)站根據(jù)學(xué)段，科目和主體三個(gè)分類，細(xì)分了所有的課程學(xué)習(xí)資源包。每一個(gè)資源包都清晰地標(biāo)有學(xué)段，索引便捷。同時(shí)，資源包的設(shè)計(jì)考慮了教師的引導(dǎo)作用，為教師準(zhǔn)備提供了清晰的指南，具有即學(xué)即用的特點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)了下載資源，圖像庫(kù)，實(shí)操課程一步到位。其城市特色課程利茲課程將英國(guó)特色文化城市利茲的文化場(chǎng)館與歷史遺址整合，從六個(gè)主題講述了利茲的歷史，創(chuàng)意利茲，工業(yè)利茲等。為當(dāng)?shù)貙W(xué)生了解城市文化提供了很好的學(xué)習(xí)資源。

四、兒童博物館網(wǎng)站設(shè)計(jì)原則

網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)應(yīng)首先解決兒童的學(xué)習(xí)需求，排除地理，社會(huì)因素對(duì)場(chǎng)館學(xué)習(xí)的影響。在內(nèi)容上，以兒童為主要學(xué)習(xí)者的網(wǎng)站設(shè)計(jì)應(yīng)該符合兒童的認(rèn)知規(guī)律，擁有強(qiáng)化與反饋等功能。教育為博物館網(wǎng)站的首要目的，為更好地實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)，網(wǎng)站應(yīng)明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，與國(guó)家學(xué)科，人才培養(yǎng)方向協(xié)調(diào)一致。

（一）兒童博物館網(wǎng)站應(yīng)是包容的，唾手可得的

一個(gè)好的兒童博物館網(wǎng)站的一個(gè)特點(diǎn)是易于訪問(wèn)。網(wǎng)站在語(yǔ)境和參與感上具有包容性，但為了讓現(xiàn)在的兒童更容易上手，應(yīng)該在不同的數(shù)字設(shè)備上使用：手機(jī)、iPad和電腦?？萍荚O(shè)備的尺寸越來(lái)越小是一個(gè)趨勢(shì)，以方便攜帶。最好不要將網(wǎng)站的訪問(wèn)權(quán)限限制在一個(gè)平臺(tái)上，因?yàn)檫@將限制潛在的用戶。正如大都會(huì)藝術(shù)博物館前任首席數(shù)字執(zhí)行官Sreenivasan所說(shuō)，Metkids可以在世界各地和多種設(shè)備上使用，因?yàn)镸ET希望擁抱全世界的兒童。因此，網(wǎng)站設(shè)計(jì)應(yīng)獨(dú)立于單一平臺(tái)，并可在所有設(shè)備上進(jìn)行調(diào)整。

（二）面向兒童的博物館網(wǎng)站應(yīng)該是符合兒童學(xué)習(xí)規(guī)律的

面向兒童的博物館網(wǎng)站要易于使用。由于網(wǎng)站是為兒童設(shè)計(jì)的，所以使用起來(lái)絕不應(yīng)復(fù)雜。學(xué)習(xí)內(nèi)容應(yīng)具有“即刻理解性”，這強(qiáng)調(diào)了學(xué)習(xí)任務(wù)和指示應(yīng)讓學(xué)習(xí)者毫不費(fèi)力地理解，以保持學(xué)習(xí)者有效的注意力。對(duì)于網(wǎng)站而言，操作指令應(yīng)符合兒童已有的認(rèn)知習(xí)慣，配以較少的，通俗的文字指令。除了文字外，還應(yīng)該經(jīng)常使用圖片、視頻、表情符號(hào)和音頻來(lái)幫助理解，網(wǎng)頁(yè)應(yīng)該是明亮和有吸引力的。如果給出較長(zhǎng)的導(dǎo)語(yǔ)，兒童就會(huì)立刻在閱讀時(shí)失去興趣。如果以現(xiàn)代簡(jiǎn)約的設(shè)計(jì)風(fēng)格呈現(xiàn)，兒童對(duì)扁平化的視覺(jué)內(nèi)容也會(huì)失去注意力。立體，動(dòng)態(tài)，簡(jiǎn)化，互動(dòng)是兒童學(xué)習(xí)網(wǎng)站應(yīng)具備的特點(diǎn)。

（三）網(wǎng)站應(yīng)具有教育意義，服務(wù)于社會(huì)教育目標(biāo)

博物館兒童學(xué)習(xí)網(wǎng)站的首要目的與場(chǎng)館吻合，是教育與學(xué)習(xí)。為了更好地服務(wù)于社會(huì)，教育內(nèi)容的設(shè)計(jì)應(yīng)參考學(xué)習(xí)者所處的教育環(huán)境。在設(shè)計(jì)網(wǎng)站時(shí)參考教育方針，課程標(biāo)準(zhǔn)是必要的。在網(wǎng)站的學(xué)習(xí)內(nèi)容上可以融入學(xué)科知識(shí)，參考課程標(biāo)準(zhǔn)，提供有針對(duì)性的學(xué)習(xí)資料。此外，也應(yīng)考慮兒童學(xué)習(xí)的社會(huì)性，即兒童在使用網(wǎng)站學(xué)習(xí)時(shí)處于什么樣的社會(huì)狀態(tài)。合作學(xué)習(xí)，輔助學(xué)習(xí)，獨(dú)立學(xué)習(xí)都可能出現(xiàn)。教師，家長(zhǎng)，同齡，混齡團(tuán)體都有可能是潛在學(xué)習(xí)伙伴。在網(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)考慮這些潛在學(xué)伴的角色與分工，提供較為清晰的指南。

五、反思與結(jié)論

綜上所述，考慮到學(xué)齡兒童的認(rèn)知規(guī)律及其不斷增長(zhǎng)的總量，博物館等文化場(chǎng)所應(yīng)考慮為這一學(xué)習(xí)群體開(kāi)設(shè)線上學(xué)習(xí)平臺(tái)與資源。兒童網(wǎng)站的開(kāi)設(shè)有助于文化場(chǎng)館可持續(xù)地履行教育職能，以低成本高效率的方式培養(yǎng)全面發(fā)展的人才。應(yīng)保障內(nèi)容與功能設(shè)計(jì)相協(xié)調(diào)，重視兒童體驗(yàn)和學(xué)習(xí)過(guò)程，輔助學(xué)校教育與家庭教育。同時(shí)，信息化時(shí)代下，博物館的新一代觀眾也應(yīng)該實(shí)現(xiàn)身份的轉(zhuǎn)變。從信息接收者，展廳內(nèi)參觀游客轉(zhuǎn)化為網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者，擁有信息篩選判斷的能力，最終成為信息分享者，形成與發(fā)表自己的觀點(diǎn)。