黃熙雯（重慶建筑科技職業(yè)學(xué)院，重慶400000）

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，為房地產(chǎn)工程帶來較大的便利，提高其工作效果，但是也帶來了相應(yīng)的問題，就工程質(zhì)量管理方面來說，目前仍然處于不斷創(chuàng)新改革中，其中相應(yīng)的規(guī)章制度缺乏針對性，監(jiān)督管理工作形式單一、力度不夠，甚至工程質(zhì)量管理工作存在較大的漏洞等情況，需要不斷進(jìn)行完善。另外相關(guān)工作人員的綜合素養(yǎng)不高，沒有較高的責(zé)任意識，這也是導(dǎo)致工程質(zhì)量管理工作效果不理想的一個(gè)因素，由此需要進(jìn)行多方面內(nèi)容完善，共同提高房地產(chǎn)工程質(zhì)量。

1 概述房地產(chǎn)工程管理中的質(zhì)量控制

所謂房地產(chǎn)工程質(zhì)量控制管理，簡單來講，為進(jìn)一步提升工程質(zhì)量，相關(guān)房地產(chǎn)企業(yè)針對工程實(shí)際通過質(zhì)量控制管理體系、管理方法等開展相應(yīng)的管理活動(dòng)。在整個(gè)管理過程中，最終工程質(zhì)量如何對整個(gè)房地產(chǎn)工程而言是一項(xiàng)根本問題[1]。這就意味著，該房地產(chǎn)工程投資成本比較多，建設(shè)期和使用期相對比較久，最終工程質(zhì)量符合相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能應(yīng)用于實(shí)際生產(chǎn)管理和交付使用中，將自身具有的投資效益切實(shí)發(fā)揮出來?；谝陨?，也就對房地產(chǎn)工程管理中的質(zhì)量控制給予高度重視，嚴(yán)格根據(jù)專業(yè)技術(shù)、經(jīng)營管理等方面的要求進(jìn)行，以此來更好地迎合當(dāng)前時(shí)代社會(huì)發(fā)展提出的需求。

2 做好房地產(chǎn)工程管理中質(zhì)量控制的重要意義

在房地產(chǎn)工程管理過程中，其中最重要的管理任務(wù)就是做好質(zhì)量控制，這樣才能整個(gè)工程順利進(jìn)行。質(zhì)量控制就是運(yùn)用當(dāng)前比較先進(jìn)的管理理念、管理方式，結(jié)合房地產(chǎn)行業(yè)本身的性質(zhì)，根據(jù)相關(guān)管理流程，借助先進(jìn)技術(shù)手段、設(shè)備以及人員管理策略，對當(dāng)前工程中的員工之間、傳遞信息、下達(dá)上級指令、執(zhí)行任務(wù)、資金管理、材料使用等方面進(jìn)行規(guī)范化管理，通過以此將管理的作用發(fā)揮出來，以此來實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量、高效率以及低成本之處的房地產(chǎn)工程管理，以此建設(shè)高品質(zhì)的房地產(chǎn)工程項(xiàng)目[2]。

關(guān)于工程管理，可將其分為以下幾方面的管理：即人、設(shè)備、資源、技術(shù)以及安全，因此在進(jìn)行實(shí)際房地產(chǎn)工程管理過程中，只要把握好上述幾方面之間存在的矛盾和利害關(guān)系之處，嚴(yán)格根據(jù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)中要求進(jìn)行管理，保證技術(shù)在其中的應(yīng)用規(guī)范和理性，嚴(yán)格根據(jù)施工進(jìn)度計(jì)劃要求，并做好成本的管理工作。在保證安全的基礎(chǔ)上來開展各項(xiàng)工作，在整個(gè)管理過程中，每個(gè)人都要有高度的安全風(fēng)險(xiǎn)意識，抓住其中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，才能有效進(jìn)行工程管理，最大限度保證工程質(zhì)量，以此才能更好地推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步，促進(jìn)社會(huì)的健康發(fā)展。

3 房地產(chǎn)工程管理中的質(zhì)量控制策略

3.1 加大對相關(guān)法規(guī)的完善力度

要想進(jìn)一步房地產(chǎn)工程管理的質(zhì)量控制力度，其中最重要的就在于法律法規(guī)。換句話說，在進(jìn)行房地產(chǎn)工程管理過程，一部相對完整、準(zhǔn)確的法律法規(guī)能夠起到很好的帶頭作用，能夠?yàn)橄嚓P(guān)房地產(chǎn)企業(yè)在進(jìn)行工程管理時(shí)提供有力支持。與此同時(shí)，通過完善相關(guān)法律，對促使房地產(chǎn)工程管理質(zhì)量控制更為合法和標(biāo)準(zhǔn)，真正實(shí)現(xiàn)質(zhì)量控制的可行性，并達(dá)成根據(jù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)中要求開展作業(yè)，從而實(shí)現(xiàn)在房地產(chǎn)工程管理中有法可依這一管理目標(biāo)[3]。

3.2 合理規(guī)劃工程成本

在房地產(chǎn)工程管理中，成本管理也是其中比較重要的一項(xiàng)內(nèi)容，成本控制與房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益之間具有直接性聯(lián)系?；诖嗽谶M(jìn)行工程管理過程中，應(yīng)根據(jù)當(dāng)前工程實(shí)際來對成本進(jìn)行理性控制，其一樹立正確的成本管理理念，要求工程中所有參與人員內(nèi)心樹立正確成本管理意識；其二根據(jù)工程實(shí)際制定成本控制策略，及時(shí)對工程中各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和整理，以此為前提進(jìn)行定額成本制定。

3.3 優(yōu)化質(zhì)量控制管理形式

就當(dāng)前我國房地產(chǎn)工程質(zhì)量控制管理現(xiàn)狀來看，其中普遍存在的問題就是控制管理形式相對比較單一化，缺乏創(chuàng)新性，而這也是當(dāng)前房地產(chǎn)工程管理急需解決的重要問題之一[4]。從根本上來講，控制管理形式是進(jìn)行工程管理時(shí)的重要基準(zhǔn)所在，基于以上，在進(jìn)行房地產(chǎn)工程管理中質(zhì)量控制過程中，應(yīng)做好縱向和橫向兩方管理的調(diào)整，將兩者結(jié)合起來，以此來構(gòu)建一套更具靈活性特征的監(jiān)管機(jī)制。

具體來講：其一，相關(guān)企業(yè)應(yīng)實(shí)時(shí)了解當(dāng)前房地產(chǎn)工程各階段管理現(xiàn)狀，確保各項(xiàng)工作能夠有序進(jìn)行，通過制定管理規(guī)章制度、明確工作流程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)以及驗(yàn)收制度，并保證各項(xiàng)規(guī)章制度能夠有序落實(shí)；其二，因房地產(chǎn)工程本身具有一定的復(fù)雜性特征，因此在進(jìn)行工程質(zhì)量控制管理過程中，各部門之間的溝通協(xié)調(diào)對于整個(gè)工程能否順利完成具有非常重要的意義，通過各方之間的有效溝通，能夠在最短時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)工程管理過程中存在的問題，共同探討出解決問題的方案，以此最大限度降低工程中不必要的事故發(fā)生；其三，做好質(zhì)量監(jiān)督工作，主要從以下兩方面分析，一方面為房地產(chǎn)企業(yè)中的質(zhì)量檢測部門自行進(jìn)行檢查；另一方面為第三方監(jiān)督機(jī)構(gòu)進(jìn)行的質(zhì)量監(jiān)督，但不論采取哪種方式進(jìn)行監(jiān)督，都要制定相應(yīng)的考核制度以及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，并做好責(zé)任制度的落實(shí)，若發(fā)生問題情況下能夠直接找到責(zé)任部門進(jìn)行追究，避免出現(xiàn)責(zé)任推諉情況[5]。

3.4 明確工程質(zhì)量控制目標(biāo)和計(jì)劃

從整個(gè)房地產(chǎn)工程項(xiàng)目的角度來講，其中總負(fù)責(zé)人為房地產(chǎn)項(xiàng)目的投資人，一方面需要根據(jù)當(dāng)前工程實(shí)際制定相應(yīng)的開發(fā)戰(zhàn)略和項(xiàng)目定位；另一方面還要針對當(dāng)前房地產(chǎn)工程所需要的成本支出和項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行相應(yīng)控制，以此最大限度保證兩者為相同優(yōu)先級，除此之外，在進(jìn)行工程質(zhì)量管理目標(biāo)應(yīng)有一個(gè)正確指標(biāo)，若制定的目標(biāo)比較高，就會(huì)使得最終綜合績效比較低，工程所需要的投資成本過高；相反，若制定的目標(biāo)過低，則使得房地產(chǎn)企業(yè)在當(dāng)前建筑市場競爭中無法站穩(wěn)腳跟，同時(shí)也會(huì)對該工程項(xiàng)目帶來一定損害影響?；谝陨希嚓P(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)做好工程質(zhì)量費(fèi)用支出和投入的分析，以此保證工程成本的一致性，盡最大可能減少在事故成本方面所需要的支出。

明確工程質(zhì)量控制目標(biāo)之后，還需要對工程制定相應(yīng)的質(zhì)量控制計(jì)劃，相關(guān)人員根據(jù)當(dāng)前工程實(shí)際和相關(guān)要求來進(jìn)行工程質(zhì)量控制計(jì)劃方案，通過該方案來保證整個(gè)工程管理工作的有序開展和落實(shí)到實(shí)際工作去。另外，在整個(gè)工程管理中，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)做好對整個(gè)團(tuán)隊(duì)質(zhì)量控制工作的責(zé)任，并將質(zhì)量控制工作細(xì)化到對工程質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)人員等方面的負(fù)責(zé)，一旦發(fā)生問題時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)對最終問題結(jié)果進(jìn)行負(fù)責(zé)。通過以上，這就說明質(zhì)量控制計(jì)劃的重要性，其對確保房地產(chǎn)工程管理工作有序開展具有一定的意義。

3.5 明確工程質(zhì)量控制管理機(jī)構(gòu)工作職責(zé)

對于房地產(chǎn)工程質(zhì)量控制管理機(jī)構(gòu)而言，其開展工作的根本前提就是明確自身工作職責(zé)，這樣才能確保工程項(xiàng)目中相關(guān)控制放在基于當(dāng)前現(xiàn)有法律以及自身工作職責(zé)范圍內(nèi)，進(jìn)行合法的工程質(zhì)量控制管理行為，并對當(dāng)前質(zhì)量控制工作對整個(gè)房地產(chǎn)工程管理而言的重要性加以明確[6]。除以上之外，相關(guān)管理人員在進(jìn)行質(zhì)量控制管理過程中，應(yīng)保證自身的管理行為和職責(zé)的有章可循，并做好控制方和被控制方兩者在房地產(chǎn)工程管理中長久合作的促進(jìn)作用，以此進(jìn)一步深化控制方在整個(gè)管理中的管理水平，從根本上保證所有管理工作能夠科學(xué)有序進(jìn)行，以上對于房地產(chǎn)工程管理的質(zhì)量控制工作而言，是非常重要的一項(xiàng)內(nèi)容。

3.6 科學(xué)制定工程施工進(jìn)度

要想切實(shí)保證房地產(chǎn)工程管理質(zhì)量，其關(guān)鍵就在于工程施工進(jìn)度，在進(jìn)行施工進(jìn)度計(jì)劃制定過程中，因根據(jù)當(dāng)前工程實(shí)際，基于工程施工周期、施工質(zhì)量要求、施工成本支出以及工程所處環(huán)境等多方面因素進(jìn)行分析來制定，具體可從以下幾方面著手制定：其一，確保工程各階段施工進(jìn)度與施工環(huán)節(jié)兩者之間的高度配合，以此構(gòu)建有利條件完成施工計(jì)劃中提出的各項(xiàng)要求；其二，在制定施工進(jìn)度計(jì)劃過程中，明確施工與材料進(jìn)場兩者之間的聯(lián)系，做好材料供應(yīng)方面的工作，不能過于注重工程進(jìn)度，應(yīng)將其基于質(zhì)量控制的前提下開展管理工作；其三，要想切實(shí)保證進(jìn)度計(jì)劃的有效實(shí)施，離不開工作人員在其中的科學(xué)安排和調(diào)度，在實(shí)際工程管理過程中，各領(lǐng)域之間的工作人員在專業(yè)能力上、技術(shù)水平上存在一定的不同之處，舉例來講，若有些施工人員專業(yè)能力相對高一點(diǎn)，有些則一般，對此情況，應(yīng)在正式開展施工管理前針對問題實(shí)際進(jìn)行協(xié)商，這樣才能最大化確保最終工程順利完成。

4 總結(jié)

綜上所述，房地產(chǎn)行業(yè)在我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)中具有較高的地位，房地產(chǎn)工程管理質(zhì)量的好與壞關(guān)系著整個(gè)工程質(zhì)量，其不僅影響著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，同時(shí)也關(guān)系著人們居住安全，因此為保證房地產(chǎn)工程質(zhì)量，需要相關(guān)部門、企業(yè)制定出一套健全的工程質(zhì)量監(jiān)管體系，采用多種質(zhì)量控制方式和手段開展管理活動(dòng)，以此來提升房地產(chǎn)工程管理質(zhì)量。