記者|彭 若

無論美編、校對(duì)、編輯甚至寫手，浩之希望通過自己的課程，把他們培訓(xùn)出來，讓他們有機(jī)會(huì)參與到自己的業(yè)務(wù)協(xié)同當(dāng)中，與用戶共生。

進(jìn)入速溶綜合研究所的公司，映入眼簾的是一整墻的書架，創(chuàng)始人浩之說這里面有三分之一是他和妻子從日本一本一本精挑細(xì)選回來的日文原版圖解書。所謂圖解，顧名思義就是把一門學(xué)問轉(zhuǎn)化為圖片，用更直觀的形式傳達(dá)給讀者。在其發(fā)源地之一日本，圖解書一直是市場(chǎng)熱點(diǎn)，大到宇宙起源，小到油鹽醬醋，大有一副萬物皆可圖解的姿態(tài)。

為了學(xué)習(xí)最正宗的圖解，他和妻子約定每年都要去趟日本，且不告訴周圍的朋友，為的就是能夠去到當(dāng)?shù)? 層樓的書店待上一整天好好地挑書，再從書店地下一層的郵局寄回國(guó)內(nèi)。書店一個(gè)紙箱裝滿30 公斤，而兩人每次都要寄上滿滿四大箱書回國(guó)。浩之說當(dāng)初結(jié)婚時(shí)答應(yīng)妻子每年都會(huì)出國(guó)旅游，兌現(xiàn)時(shí)便成了每年兩次的去日本淘書。

九零年的浩之出生于一個(gè)出版家庭。從小跟著父母混跡各大書展的他對(duì)做書倍感親切，2015 年，從日本回國(guó)后就成立了以圖解書為主的速溶綜合研究所。公司如今已經(jīng)進(jìn)入第六個(gè)年頭，用浩之的話說，他們正在摸索中漸入佳境。

新世界的大門

為什么選擇圖解書？這與浩之在日本留學(xué)時(shí)的經(jīng)歷密不可分。浩之本人就是圖解書的受益者，現(xiàn)在公司網(wǎng)站和數(shù)據(jù)庫運(yùn)營(yíng)都由浩之負(fù)責(zé)，而這項(xiàng)技能正是他在日本留學(xué)時(shí)看圖解書學(xué)會(huì)的。

和大部分文科生一樣，學(xué)法律專業(yè)的浩之對(duì)于動(dòng)輒上萬字且密密麻麻的編程教材抱著敬而遠(yuǎn)之的態(tài)度：“我也看不懂。說實(shí)話，即便我已經(jīng)學(xué)會(huì)了，我現(xiàn)在看這些書都有一點(diǎn)模棱兩可?！倍槐救毡局v解編程的圖解書打開了他新世界的大門：編程成了一個(gè)盒子，而代入的參數(shù)成了放在盒子里面的蘋果。如此直觀的表述讓浩之迅速掌握了編程，也自此他發(fā)現(xiàn)了圖解形式拆分細(xì)化，讓知識(shí)變得速溶好吸收的能力，這次的經(jīng)歷也錨定了他回國(guó)創(chuàng)業(yè)后的方向：對(duì)標(biāo)日本圖解書。

速溶綜合研究所創(chuàng)始人浩之

在浩之看來，日本的圖解書的特點(diǎn)便是小而美，不僅圖文并茂，且小巧便宜，在日本的物價(jià)體系，一本圖解書僅相當(dāng)于一份牛肉面的價(jià)格，也正因如此圖解書大受歡迎，當(dāng)?shù)貢暧腥种坏臅穸荚陉惲羞@類書籍，且動(dòng)輒出現(xiàn)銷售160 萬冊(cè)的爆款。浩之并不把這樣的好成績(jī)歸功于日本人的好學(xué)，他覺得國(guó)人一樣愛讀書，也愛讀這樣精致、便捷且能有所收獲的好書，可惜市場(chǎng)上還很缺乏這樣的品類，而帶給大家這樣的書籍就成了他想做的事。

在書店和全國(guó)各大書展中輾轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)了幾年，浩之的團(tuán)隊(duì)終于做出了自己的第一套圖解書。在日本的生活經(jīng)歷也給了浩之在審美上的很多觸動(dòng)，那份對(duì)精致的品質(zhì)的追求延伸到了他對(duì)于書的品控把握上。他說：“你能夠感覺到其實(shí)我們對(duì)自己的生活是越來越有品質(zhì)追求的，所以我覺得我們的書未來也會(huì)有這樣一個(gè)趨勢(shì)?！蹦軌蛸徺I這類書籍的用戶對(duì)于自己的個(gè)人成長(zhǎng)是有追求的，同時(shí)有愛美之心，而這種美更是一種安全感，于是他仔細(xì)把關(guān)每一個(gè)細(xì)節(jié)，甚至連加粗標(biāo)紅和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都有要求，努力為讀者營(yíng)造出貫通的場(chǎng)景感，他相信讀者能從精致的封面和統(tǒng)一的設(shè)計(jì)中感受到編者對(duì)于手中這本書的用心，感受到這本書呈現(xiàn)內(nèi)容的可靠。

初出茅廬，這五本書花了浩之整整一年的時(shí)間。一年時(shí)間全團(tuán)隊(duì)只做了五本書。這對(duì)于個(gè)人來說吃飯都成問題。于是這個(gè)嘗試結(jié)束之后，浩之立即梳理了一份標(biāo)準(zhǔn)化操作流程。避免了許多無意義的返工，產(chǎn)能開始有了提升。但是浩之仍不滿足，因?yàn)閳D太多了，效率提不上來，“相當(dāng)于自己給自己下了一個(gè)很重的詛咒”。

開設(shè)線上課程

為了解決這個(gè)問題，浩之從知識(shí)付費(fèi)里吸取靈感，也開設(shè)了自己的線上課程，2019 年的五月份速溶實(shí)驗(yàn)室開始做了自己的課程，就教用戶畫圖解。盡管做了很多職場(chǎng)方面的書籍，但浩之覺得自己最擅長(zhǎng)的還是圖解。

新冠疫情剛剛爆發(fā)時(shí)，浩之了解到孩子是易感人群，而圖解這種直觀明晰的形式是最利于孩子學(xué)習(xí)閱讀的，于是浩之萌生了制作疫情預(yù)防手冊(cè)的念頭，他聚集前幾期的學(xué)員并和湖北科技出版社合作，出版社把控內(nèi)容，速溶綜合研究所負(fù)責(zé)圖解知識(shí)點(diǎn)，速溶綜合研究所團(tuán)隊(duì)26 位伙伴用僅僅6 天的時(shí)間便做完了這本書，此書出版之后響應(yīng)IBBY 捐贈(zèng)新冠疫情相關(guān)的書籍版權(quán)的號(hào)召，將此書作為公益書，又通過IBBY 翻譯成了十幾國(guó)語言，捐贈(zèng)給了其他國(guó)家的兒童。

經(jīng)此一役，浩之腦子里有了一個(gè)更大膽的想法：如果一年時(shí)間里面所有書都用這種思路、用這種模式去做的話，會(huì)是什么情況？于是浩之開始了第二個(gè)嘗試：線上培養(yǎng)。與一般的知識(shí)付費(fèi)不同，他將這些學(xué)員推選到適合自己的崗位，經(jīng)過一系列的培訓(xùn)后，學(xué)員們就能學(xué)以致用，轉(zhuǎn)化成浩之的線上員工，這樣的課程方案不僅解決了人手緊張和書籍制作周期長(zhǎng)的問題，也為那些想要自我提升學(xué)習(xí)技能的用戶提供了一個(gè)直接轉(zhuǎn)化的平臺(tái)，參與人員都會(huì)被支付傭金，有的還能夠在書上署名，用一種較為正式的方式與學(xué)員合作。

無論美編、校對(duì)、編輯甚至寫手，浩之希望通過自己的課程，把他們培訓(xùn)出來，讓他們有機(jī)會(huì)參與到自己的業(yè)務(wù)協(xié)同當(dāng)中，與用戶共生?！氨热缫槐緯且粋€(gè)完整的產(chǎn)品，而大家的能力雖然是碎片的，但是有機(jī)地結(jié)合起來，就變成了能做成一本書的一個(gè)完整的標(biāo)準(zhǔn)化的團(tuán)隊(duì)，然后讓大家形成共識(shí)，一起去揣摩、去制作這樣一本書。這樣產(chǎn)能會(huì)比之前提高很多。”浩之告訴《出版人》。在他看來，公司在線上有將近上百名這樣的新手團(tuán)的成員，同時(shí)公司團(tuán)隊(duì)的人員數(shù)量也能繼續(xù)保持在一個(gè)小而美的狀態(tài)。在這種體制下甚至不用擔(dān)心用戶流失的問題，老用戶的離去意味著新人能夠獲得施展的機(jī)會(huì)，健康的代謝率反而意味著更高的活躍度。

浩之在速溶綜合研究所的書后加入了課程的二維碼，他覺得看了他的書的人更能夠認(rèn)可他所做的事，更能感受到他的用心。浩之總結(jié)自己的學(xué)員“他們都是把自己定位為終身學(xué)習(xí)者”。這些學(xué)員平時(shí)自己也會(huì)去上各種各樣的課程，還有很多是去上過筆記俠課或是參與其他的協(xié)作，加入速溶綜合研究所的課程也成為了一種新式社群，滿足了他們部分社交的需求。

做課程的另一個(gè)目的是想貼近讀者，浩之說：“我覺得我們編輯做書的時(shí)候是隔了用戶十萬八千里，有編輯、發(fā)行、經(jīng)銷商、書店等等，很多信息傳遞到我們這里的時(shí)候已經(jīng)過時(shí)了，溝通是不暢的。第二，其實(shí)僅憑那些數(shù)據(jù)看不到讀者到底想要什么，數(shù)據(jù)不看肯定不行，但是僅看數(shù)據(jù)也是不行的。這本書好在哪里？哪里有不足？這些東西是無法用數(shù)據(jù)體現(xiàn)出來的，所以我就必須跟用戶泡在一起，有了這個(gè)群體之后，我能直接對(duì)話了。也是從我的讀者和用戶里，我找到了我的課程總監(jiān)?！痹谶@位創(chuàng)業(yè)者眼中，出版行業(yè)是一個(gè)人才嚴(yán)重流失的行業(yè)，而他所做的是把這個(gè)行業(yè)的消費(fèi)者轉(zhuǎn)化為參與者。

浩之希望最終能把每一期的學(xué)員組織成一個(gè)創(chuàng)作者生態(tài)，讓大家在課程里面真的能夠?qū)W到，學(xué)到一定能用上，用上就能做出產(chǎn)品，做完產(chǎn)品又能夠獲得自己的成就感。實(shí)現(xiàn)這個(gè)愿景需要更完善的流程設(shè)計(jì)和更嚴(yán)格的交付標(biāo)準(zhǔn)，他梳理了線下和線上的做書流程，設(shè)計(jì)了一套能夠讓學(xué)員在課后或者工作后幾個(gè)小時(shí)就可以完成的工作量并最后能夠上崗的課程，輔以一套能力分層評(píng)測(cè)機(jī)制，把學(xué)員分到適得其所的位置。做圖鑒書想要精就必須慢，而公司投入過多的人力又難以為繼，對(duì)于速溶綜合研究所調(diào)動(dòng)群眾的力量或許是最好的辦法，在平行空間下厚積薄發(fā)。至此，一個(gè)較為完善的出版工業(yè)生態(tài)鏈初具雛形。

做產(chǎn)品是打持久戰(zhàn)的過程

浩之說：“出版社的編輯給我們提了一個(gè)目標(biāo)，就是先占領(lǐng)市場(chǎng)，做到一年八十本，我第一年才做五本，十分之一都沒做到。但現(xiàn)在我認(rèn)為我是能做到的。因?yàn)椴皇俏乙粋€(gè)人在做，我們帶著一群人在走。我?guī)е蠹野炎约赫n里所學(xué)的內(nèi)容、做的項(xiàng)目真的出版出來了，還保證了有署名權(quán)和一些傭金，他們其實(shí)是很有滿足感的。”

不得不說，長(zhǎng)沙和浩之的氣場(chǎng)很搭配。不同于一線城市的快節(jié)奏和趨利性，低廉的生活成本讓長(zhǎng)沙容得下一群愿意靜下心來打磨產(chǎn)品的年輕人，能夠給愿意做一套書要花一年時(shí)間的團(tuán)隊(duì)喘息的空間。所以這群人才能夠一起，去接受花一年時(shí)間把這五本書做好的信念。

做產(chǎn)品是個(gè)打持久戰(zhàn)的過程，浩之覺得在產(chǎn)品做實(shí)物的維度來講，甚至一年都太短了，在整個(gè)過程中還要有放松，要有生活，否則做出來的內(nèi)容也會(huì)是死氣沉沉。而在他眼中長(zhǎng)沙是能夠讓人沉下心，不浮躁地做產(chǎn)品的同時(shí)保持快樂的地方：在做產(chǎn)品的過程中能把自身的態(tài)度傳遞，讓自己保持很純粹的一個(gè)狀態(tài)，而不是我在扭曲自己去創(chuàng)業(yè)。這也是浩之選擇留在長(zhǎng)沙的原因，“很多年輕人畢業(yè)就去了北上廣謀求更好的前程，但或許能留下來的那一部分，就真的是能靜下心來做產(chǎn)品的人，就是我想要的人”。

浩之曾嘗試過跟一些坐標(biāo)一線城市的員工遠(yuǎn)程辦公，去他們的城市開會(huì)，但他發(fā)現(xiàn)他們更關(guān)心的是周期和效率，大部分人把期限預(yù)設(shè)在兩個(gè)月內(nèi)，而對(duì)于浩之來說，兩個(gè)月僅僅是把書做出來，我們想把書做得更好?！澳悴荒芾鲜窍胫匆幌聰?shù)據(jù)對(duì)吧？有的時(shí)候就是暫時(shí)沒有反饋的，所以我覺得留在長(zhǎng)沙真的是需要沉下心來做事。而長(zhǎng)沙也確實(shí)能夠孕育很多好的產(chǎn)品?！焙浦f?！?/p>