記者｜李 麗

不以贏利為首要目標(biāo)，敢于為追求先進與卓越付出成本、承擔(dān)風(fēng)險的牛津大學(xué)出版社，在全球疫情危機下實現(xiàn)了逆勢增長。

丁銳,現(xiàn)任牛津大學(xué)出版社中國區(qū)董事總經(jīng)理。2015年加入牛津大學(xué)出版社， 2015年1月至2015年8月間，曾擔(dān)任牛津大學(xué)出版社（中國）營運部總監(jiān)。擁有芝加哥大學(xué)布斯商學(xué)院的MBA，阿克倫的碩士學(xué)位及西安交通大學(xué)的本科學(xué)位。

被國際學(xué)校當(dāng)作教材，被中國家長當(dāng)作“激娃”利器的《牛津閱讀樹》，在紙質(zhì)書之外，被開發(fā)出電子書、線上圖書館、音頻課、錄播課、在線直播課、AI 互動學(xué)習(xí)課等多種形式；合作出版的《牛津英語話中國》聽說課程教材及配套分級讀物開啟了用地道英語講述中國文化和故事的新嘗試；由全球各領(lǐng)域知名學(xué)者執(zhí)筆的《牛津通識讀本》被翻譯成25 種語言在世界各地出版……已有543 年歷史的牛津大學(xué)出版社，不僅是權(quán)威英語詞典的發(fā)源地，更擁有無數(shù)的人類知識結(jié)晶和學(xué)術(shù)瑰寶，在數(shù)字化技術(shù)的推動下，依托互聯(lián)網(wǎng)平臺經(jīng)濟，它正在包括中國在內(nèi)的全球市場，加速打造以教育為核心的“牛津內(nèi)容生態(tài)圈”，以期把厚重的內(nèi)容寶藏，以更加輕便、快捷、豐富多樣的形式提供給有需求的人們。

在古騰堡鉛字印刷機傳入英國僅僅兩年后，1478 年，牛津大學(xué)出版社即宣告成立，并迅速發(fā)展成為世界上規(guī)模最大的大學(xué)出版社，現(xiàn)在每年出版新的出版物超過6000種，員工6000 余名，遍布全球50 多個國家和地區(qū)。這家英國最早積極應(yīng)用鉛字印刷機的古老出版社，并不以商業(yè)上的贏利為首要目標(biāo)，或許正因其生而追求先進與卓越，敢于付出成本、承擔(dān)風(fēng)險，它也由此造就出一系列歷久彌堅、膾炙人口的經(jīng)典作品，經(jīng)常斬獲各種國家級和國際性獎項，2020 年首次摘得三個著名的歷史類出版獎項——普利策歷史獎、坎迪爾歷史獎和沃爾夫森歷史獎，并實現(xiàn)2019-2020 財年（截至2020 年3 月）銷售額正增長。

作為一家不以贏利為首要目標(biāo)的大學(xué)出版社，牛津大學(xué)出版社與一般商業(yè)性的教育與學(xué)術(shù)出版商相比，有何獨特之處？對此，牛津大學(xué)出版社中國區(qū)董事總經(jīng)理丁銳告訴《出版人》：“一是牛津大學(xué)出版社的宗旨就是為大學(xué)服務(wù)，以學(xué)術(shù)為先，尊重科研，從教學(xué)、學(xué)習(xí)的實際需求出發(fā)，在不同的國家，針對不同的學(xué)習(xí)與科研場景，提供最適合的內(nèi)容；二是在確定出版選題，評估一本新書能不能出版時，首要標(biāo)準(zhǔn)是其能否服務(wù)于牛津大學(xué)出版社的宗旨，是否有助于促進教育和傳播知識，品質(zhì)是否符合牛津水準(zhǔn)，而不是考慮賺不賺錢。三是牛津大學(xué)出版社通過出版業(yè)務(wù)在全球獲得的利潤，全部投入到了牛津大學(xué)的學(xué)術(shù)、科研和教學(xué)項目中?！?/p>

精品迭出歷久彌堅的非功利性出版

在短期主義盛行，很多企業(yè)追求掙“快錢”的當(dāng)下，牛津大學(xué)出版社卻堅守使命，秉承通過出版弘揚牛津大學(xué)卓于研究、博于學(xué)術(shù)、篤于教育的優(yōu)良傳統(tǒng)。丁銳表示：“牛津大學(xué)出版社首要和最重要的目標(biāo)、內(nèi)核始終是‘教育’，我們堅信教育能改變世界，并促進人類社會發(fā)展，牛津希望通過提供高品質(zhì)的教育內(nèi)容，幫助人們把握命運，豐富人生。”

丁銳說，牛津大學(xué)出版社每年在全球范圍內(nèi)發(fā)行的涵蓋辭典、英語學(xué)習(xí)資源、童書、學(xué)術(shù)期刊、學(xué)校教材等的新出版物，并不都能給出版社帶來利潤，比如《牛津全球語言》語料庫項目（Oxford Global Language），涵蓋了全球100 多種語言，投入巨大，原來開展類似項目的所有其他教學(xué)和科研機構(gòu)慢慢都終止了項目，或轉(zhuǎn)為只專注于本地某一種語言的研究與保護。但牛津大學(xué)和牛津大學(xué)出版社，首先考慮的不是項目的KPI，不是它的贏利能力，而是項目對保護和促進人類文明發(fā)展有何益處。《牛津全球語言》語料庫項目基本覆蓋了全球尚在使用中的各民族語言，牛津認(rèn)為，將包括正面臨消亡的語言在內(nèi)的各種語言都收錄到語料庫中，能為后人研究已消亡的語言提供考據(jù)資料。牛津大學(xué)出版社也會利用這個語料庫開發(fā)一些小語種的詞典，希望用詞典的銷售收入反哺項目，用于雇用當(dāng)?shù)貙＜液蛯W(xué)者去實地走訪、考證，以不斷豐富、更新語料庫的內(nèi)容。但很多小語種詞典因受眾群狹小，并不能贏利，但牛津大學(xué)出版社依然遵循牛津大學(xué)的宗旨，堅持通過科研成果造福于國際社會、國家和地方的原則，堅守這一項目。

當(dāng)然，丁銳透露，像這樣由牛津大學(xué)主持發(fā)起的項目，牛津大學(xué)有專門的項目資金進行資助。牛津大學(xué)出版社作為牛津大學(xué)的一個部門，既服務(wù)于牛津大學(xué)，也獲得牛津大學(xué)的有力支持，彼此之間相輔相成，互相成就，共同確保高品質(zhì)出版物的出版。

牛津大學(xué)指定相關(guān)學(xué)術(shù)人員組成一個委員會，對牛津大學(xué)的出版策略進行監(jiān)管。委員會定期舉行會議討論和決定出版社的各項事務(wù)，涵蓋整個出版社的方方面面，包括出版計劃。同時出版社自己也有一個由各部門資深人員組成的委員會每月定期舉行一次會議。出版社每年出版的6000 余本書，其中2000 多本學(xué)術(shù)書籍由委員會逐一過目，教材類的書籍則是審閱每個系列。經(jīng)過多年的實施、改進，形成了一套非常有效的運作流程并且還在不斷改進中。

在過去的一年中，牛津大學(xué)出版社進一步提高了產(chǎn)品進入市場的效率和速度，但出版和推動產(chǎn)品上市花費的成本和時間長短，并不是牛津大學(xué)出版社的首要考量因素，丁銳強調(diào)：“我們的首要準(zhǔn)則始終是為學(xué)習(xí)者提供高質(zhì)量高水準(zhǔn)的學(xué)習(xí)資源，不會迫于成本或時間而降低這個品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)?！?/p>

基于對出版內(nèi)容的高品質(zhì)要求，牛津大學(xué)出版社在全球范圍內(nèi)尋找最合適的作者、插畫師和學(xué)者資源，而不僅僅局限于在牛津大學(xué)內(nèi)部，“當(dāng)然，毫無疑問牛津大學(xué)的專家學(xué)者們都是該領(lǐng)域的佼佼者?！倍′J補充說：“不同的出版項目，流程不太相同，有的可能是作者已經(jīng)有了初步的作品主動找到牛津?qū)で蟪霭?，有的是編輯根?jù)出版計劃去尋求合適的作者，不管哪種形式，能在牛津出版的內(nèi)容，都必須符合牛津出版物的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和理念?！?/p>

積極開展電子授權(quán)支持線上線下融合教育

丁銳向《出版人》證實，加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型始終是牛津近幾年的戰(zhàn)略重點。他說，在牛津大學(xué)出版社內(nèi)部來看，目前高教學(xué)術(shù)部門的數(shù)字化率是最領(lǐng)先的，早在1992 年，被譽為“英語語言發(fā)展歷程的忠實記錄者”的《牛津英語大詞典》（Oxford English Dictionary）第二版就同步數(shù)字化出版了CD；在2015 年，該部門的數(shù)字產(chǎn)品就占到了銷售收入的一半以上；而縱觀整個牛津大學(xué)出版社，目前數(shù)字化產(chǎn)品銷售占比已經(jīng)達到20%以上。“基于數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，現(xiàn)在我們的出版項目從初始階段就會同步考慮數(shù)字出版或兼顧未來開發(fā)為數(shù)字內(nèi)容的可能性?！倍′J說。

在中國大陸地區(qū)，牛津大學(xué)出版社更多地選擇了與第三方科技企業(yè)合作的形式實現(xiàn)牛津出版物內(nèi)容的數(shù)字化。丁銳認(rèn)為：“牛津大學(xué)出版社始終堅持的是‘教育’內(nèi)核，為學(xué)習(xí)者提供優(yōu)質(zhì)的教育資源。而在硬件和技術(shù)方面，全球有如此眾多優(yōu)秀的高科技企業(yè)精于此道，牛津希望與他們共同攜手，將牛津的內(nèi)容，與這些前沿技術(shù)相結(jié)合，為用戶和學(xué)習(xí)者提供最佳的學(xué)習(xí)和閱讀體驗。比如牛津擁有全球最大的語料庫之一，牛津英語語料庫，以電子形式收錄了10 億多個書面或口頭詞匯，牛津只需要為全球的科技公司提供這些數(shù)據(jù)，就能開發(fā)成各種產(chǎn)品和服務(wù)，包括在線翻譯工具、AI 輔助教學(xué)等等，從而使牛津的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容惠及全球更多學(xué)習(xí)者?！?/p>

在中國，牛津大學(xué)出版社通過電子版權(quán)授權(quán)，積極與喜馬拉雅、VIPKID、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)平臺和科技企業(yè)展開合作。據(jù)了解，牛津大學(xué)出版社近年在中國的電子版權(quán)授權(quán)業(yè)務(wù)發(fā)展非常迅速，因為中國的互聯(lián)網(wǎng)教育平臺數(shù)量多，技術(shù)水平先進，市場活力十足。通過電子授權(quán)的方式與第三方平臺合作，比出版社自主建設(shè)平臺和開發(fā)電子內(nèi)容資源的投入少效率高，如果出版社自己開發(fā)，不僅技術(shù)投入高，而且因出版社本身不面對終端用戶，不了解用戶需求，在產(chǎn)品研發(fā)和銷售上都面臨困難，最終將因綜合成本高、周期長而推高產(chǎn)品售價，反而違背了向更廣泛人群傳播知識的初衷。

但在英美等國家，因在線教育學(xué)習(xí)平臺基本是由學(xué)校直接向?qū)W生開放，像牛津大學(xué)出版社這樣的出版商，通常以向?qū)W校收取會員年費的形式將平臺開放給學(xué)生使用。出版社因此需要為教師提供大力支持，比如向教師提供在課堂上使用的電子課件、與教材配套的電子教輔資源等。

2020 年全球?qū)W習(xí)者對于線上資源的需求猛增，疫情期間，英國有出版商提高電子書售價，增加了學(xué)生獲取在線學(xué)習(xí)資源的困難，對此，丁銳的態(tài)度是：“因為疫情等原因提高售價是違背牛津的愿景理念和一貫道德標(biāo)準(zhǔn)的。”在疫情爆發(fā)伊始，牛津就迅速和積極應(yīng)對，在全球范圍內(nèi)開放了豐富的線上學(xué)習(xí)和教育資源，包括大量的免費線上電子資源方便學(xué)生和教師使用；根據(jù)全球?qū)W習(xí)者需求貢獻內(nèi)容和服務(wù)，將教師職業(yè)發(fā)展講座轉(zhuǎn)移到線上，使更多教師能參與進來，并及時調(diào)整話題，補充線上教學(xué)相關(guān)主題為教師賦能；同時牛津也關(guān)注學(xué)習(xí)者在疫情期間的精神健康，迅速開發(fā)了一系列新內(nèi)容幫助他們渡過這段特殊時期。比如2020 年5 月份發(fā)布的全新電子書《人人擔(dān)憂》（Everybody Worries），引導(dǎo)家長在這全球突發(fā)狀態(tài)時，如何幫孩子做好心理疏導(dǎo)。同時，在中國大陸還針對家長學(xué)習(xí)需求的增長，研發(fā)了家長在家教學(xué)的內(nèi)容。

丁銳說：“按照目前專家預(yù)計，病毒流行依然將繼續(xù)存在一段時間，在新常態(tài)之下， OMO（線上線下融合教學(xué)）成為關(guān)注度極高的一個關(guān)鍵詞。”丁銳表示，線上線下結(jié)合，也是牛津近期的一個重要方向，在線教育是發(fā)展趨勢。但基于教育的特點來看，面對面的線下教學(xué)依然不可或缺。牛津兼顧線上和線下，也是考慮到那些還不能上網(wǎng)地區(qū)的學(xué)習(xí)者需求。比如根據(jù)聯(lián)合國教科文組織的統(tǒng)計，在撒哈拉以南的非洲地區(qū)，有4/5 的學(xué)生還沒有上網(wǎng)條件。

在國內(nèi)，2020 年9 月份牛津大學(xué)出版社在北京與合作伙伴展開了“新常態(tài)下OMO 融合教學(xué)”的研討會，共同探討如何更好滿足學(xué)習(xí)者的新需求。丁銳稱，不久的將來牛津大學(xué)社即將推出基于OMO 場景的自有教學(xué)產(chǎn)品和服務(wù)，關(guān)注不同學(xué)習(xí)場景、學(xué)習(xí)體驗的優(yōu)化。

提供咨詢服務(wù)的中國本地內(nèi)容顧問團隊

2020 年疫情陰霾下，有些企業(yè)黯然退場或被迫收縮裁員，牛津大學(xué)出版社卻因在中國大陸地區(qū)的授權(quán)與合作業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展，核心的內(nèi)容顧問團隊招賢納士，整個中國團隊生機勃勃。而要想加入這個團隊，除了基本必備的“好到令人發(fā)指”的英語水平和流利的普通話以外，還需具備哪些技能和素養(yǎng)呢？

丁銳解釋說：“我們奉行‘不拘一格降人才’，我們的內(nèi)容顧問的知識背景豐富多樣，他們既具備內(nèi)容開發(fā)方面的相關(guān)專業(yè)知識和豐富經(jīng)驗，也一定是其所負(fù)責(zé)內(nèi)容領(lǐng)域的專家。除了必備的專業(yè)素養(yǎng)，牛津也很重視員工是否認(rèn)同出版社的使命、理念，是否積極向上。”

按照丁銳的描述，中國本地的內(nèi)容顧問團隊具有更強的服務(wù)屬性，內(nèi)容顧問的主要工作是向客戶提供內(nèi)容方面的咨詢服務(wù)。因為牛津大學(xué)出版社的原版出版物內(nèi)容，通常并不能100%符合中國市場需求，需要對內(nèi)容進行拆分、節(jié)選、改編，同時，還需要配合紙質(zhì)、電子、音頻、視頻等呈現(xiàn)形式，對內(nèi)容進行不同的再加工，由此，牛津大學(xué)出版社的內(nèi)容顧問團隊，主要工作就是面向國內(nèi)的各個合作伙伴，就牛津原版內(nèi)容在中國的本地化改編加工提供咨詢和建議。

目前在國內(nèi)，牛津大學(xué)出版社正著力逐步打造“牛津內(nèi)容生態(tài)圈”，以滿足學(xué)習(xí)者在不同使用場景、不同學(xué)習(xí)特點下的不同學(xué)習(xí)需求。這也要求本地的內(nèi)容顧問團隊必須有數(shù)字化的思維。必須了解數(shù)字出版、數(shù)字化內(nèi)容的制作與輸出。如《牛津閱讀樹》在做音頻課、錄播課、在線直播課、AI互動學(xué)習(xí)課改編時，怎么寫作腳本、提煉技能點，等等。

由北京教育出版社聯(lián)合牛津大學(xué)出版社共同出版的《牛津英語話中國》，則將牛津大學(xué)出版社與國內(nèi)出版社的合作，向內(nèi)容原創(chuàng)源頭推進了一大步。

項目的誕生，緣于合作雙方注意到，隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展和對外交流日益頻繁，擁有與海外人士“對話”經(jīng)歷、尤其是口語交流的學(xué)生越來越多，越來越低齡。他們經(jīng)常碰到的問題是不知道如何用地道的英語來描述中國的古今風(fēng)貌，從傳統(tǒng)民俗文化，到當(dāng)今中國的飛速發(fā)展。

如何讓外國人聽得明白，讓中國人講得清楚？丁銳表示，看到了這樣的學(xué)習(xí)需求，作為英語學(xué)習(xí)領(lǐng)域的專家，牛津大學(xué)出版社非常樂意幫助中國的學(xué)生用地道的英語來講述中國、表達自己。牛津為此集結(jié)了全球范圍內(nèi)的資源，有本地和英國共同協(xié)作的編輯和顧問團隊，確保內(nèi)容上符合牛津的學(xué)術(shù)水準(zhǔn)，與國內(nèi)的英語教學(xué)大綱一致，滿足國內(nèi)師生的教學(xué)需求；還有來自阿根廷的新銳插畫師為這套圖書創(chuàng)作了具有特點的角色形象，深受小朋友的喜愛。

《牛津英語話中國》以中國文化為話題和故事土壤，獨樹一幟地將這些內(nèi)容融入英語聽說教學(xué)，整個項目包含18 本聽說教程、90 本配套讀物，并根據(jù)課標(biāo)要求，按照中國學(xué)生英語學(xué)科核心素養(yǎng)發(fā)展需求設(shè)計。牛津大學(xué)出版社與北京教育出版社緊密協(xié)同、分工合作，目前已出版一部分聽說教程和讀物。同時正在著手圍繞教程配套科普故事讀物中的主角形象——侃侃和閃閃開發(fā)故事音頻，后期還將基于這兩個形象進行更多教育內(nèi)容和資源開發(fā)?！?/p>

《牛津英語話中國》聽說教程教材及配套分級讀物