黃慧,施瑜
張家港市第一人民醫(yī)院公共衛(wèi)生管理科,江蘇張家港 215600
在研究過程中,以張家港醫(yī)聯(lián)體為例,就其發(fā)展的實踐情況進行深入研究,以保障可以有效發(fā)現(xiàn)醫(yī)聯(lián)體模式中所取得的相關(guān)成效以及相關(guān)問題。在進行分析中,可以比較發(fā)達國家的醫(yī)聯(lián)體模式,根據(jù)當?shù)氐膶嶋H特點完成轉(zhuǎn)換,以保障其成為我國醫(yī)聯(lián)體運行的全新策略。并將此策略運用到醫(yī)聯(lián)體的實踐中,對醫(yī)聯(lián)體中的相關(guān)機構(gòu)完成深入調(diào)查。了解醫(yī)聯(lián)體的現(xiàn)狀,完成深度剖析。在張家港醫(yī)聯(lián)體運行模式中,可以發(fā)現(xiàn)其現(xiàn)有問題,包括政府衛(wèi)生部門監(jiān)管不足、上下級醫(yī)院轉(zhuǎn)診困難、患者救治困難等問題。為了構(gòu)建全新的醫(yī)聯(lián)體運作模式,必須加強補貼、設(shè)立城市醫(yī)療機構(gòu)、加強醫(yī)聯(lián)體人才隊伍的建設(shè),以保障其后續(xù)的有效發(fā)展。提升醫(yī)療技術(shù)水準,設(shè)立全新的醫(yī)療保險支付制度,引導居民分級就診,推動張家港市醫(yī)聯(lián)體的有效發(fā)展。
醫(yī)聯(lián)體指不同醫(yī)療機構(gòu)之間通過縱向或橫向的資源整合,形成有效的醫(yī)療組織。在一定區(qū)域內(nèi),形成聯(lián)合體,其采用的方式主要以三級綜合性醫(yī)院為核心,聯(lián)合區(qū)內(nèi)部的??漆t(yī)院以及基層醫(yī)療機構(gòu)組成[1-6]。醫(yī)聯(lián)體的主要作用可以幫助我國患者在就醫(yī)時實現(xiàn)秩序就醫(yī),可以完成“社區(qū)首診-分級醫(yī)療-雙向轉(zhuǎn)診”的治療模式。在醫(yī)療體的整個體系內(nèi),包括醫(yī)療技術(shù)、專家、醫(yī)療檢查設(shè)備等,可以有效解決患者的患病情況以及后續(xù)的康復。醫(yī)聯(lián)體的數(shù)量、結(jié)構(gòu),以圖形為例,其呈現(xiàn)金字塔圖形。對不同醫(yī)療機構(gòu)具有特殊定位,醫(yī)聯(lián)體可以保證在醫(yī)聯(lián)體中的醫(yī)療機構(gòu)發(fā)揮其自身的功能,并使優(yōu)勢醫(yī)療資源下沉,提高其綜合利用率,完成醫(yī)療保險的杠桿調(diào)節(jié)作用。改善我國群眾以往的就醫(yī)模式及就醫(yī)習慣,促使群眾在就醫(yī)過程中,從社區(qū)就診,完成雙向轉(zhuǎn)診,形成全新的就診秩序。醫(yī)聯(lián)體的形成可以有效避免醫(yī)院盲目擴張,并且可以促進分級診療模式的形成。組建醫(yī)聯(lián)體,可以優(yōu)化醫(yī)療資源,保障其結(jié)構(gòu)分布。同時,提升基層醫(yī)療結(jié)構(gòu)的服務(wù)能力,以保障醫(yī)療服務(wù)整體治療效果的全面提升,為后續(xù)醫(yī)療體系的發(fā)展做好充足準備[7-10]。
在分級治療中,分級治療是醫(yī)聯(lián)體的主要運行模式。按照患者患病輕、重、緩、急的程度進行分類,以保證不同級別的醫(yī)療機構(gòu)承擔不同等級疾病的治療。在分級治療中,倡導我國居民在產(chǎn)生救助需求時,可以先去就近的衛(wèi)生服務(wù)中心進行就診。當患者病情出現(xiàn)復雜且需要進一步檢查時,可以由社區(qū)將該患者轉(zhuǎn)至二、三級醫(yī)院完成后續(xù)治療。待患者病情康復或穩(wěn)定后,回至社區(qū)繼續(xù)就診,完成雙向轉(zhuǎn)診。分級治療可以實現(xiàn)我國醫(yī)療機構(gòu)之間的全面協(xié)作,打造優(yōu)質(zhì)資源,完成共享。保證患者實現(xiàn)分流,有效促進我國醫(yī)療資源合理分布,降低醫(yī)療費用,緩解我國群眾看病難、看病貴的問題。構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,提升社會運行效率,切實可行地緩解我國現(xiàn)有的醫(yī)療衛(wèi)生問題,促進醫(yī)聯(lián)體發(fā)展[11-14]。
而基于互聯(lián)網(wǎng)+的全新醫(yī)療體系與以往的醫(yī)療模式具有明顯區(qū)別,在研究中,互聯(lián)網(wǎng)+新型醫(yī)療體系與醫(yī)療模式均可解決相關(guān)醫(yī)療資源匱乏情況下,進行配置問題。而此時,通過集中調(diào)整,可以方便患者診治。在醫(yī)療資源的便利性以及實用性方面,具有異曲同工之妙。
例如,與電子醫(yī)療進行相比。與電子醫(yī)療比較,醫(yī)聯(lián)體與電子醫(yī)療均具備一定的信息化技術(shù)。在發(fā)展中,利用網(wǎng)絡(luò)資源進行健康咨詢,提供健康服務(wù)。但在電子醫(yī)療中,其多采用聯(lián)網(wǎng)設(shè)備,因此移動性以及便捷性較差,未能夠有效地進行人體監(jiān)測,且醫(yī)療時效欠缺。而基于互聯(lián)網(wǎng)+的新型醫(yī)療體,運用物聯(lián)設(shè)備進行實時監(jiān)測,獲取必要的人體數(shù)據(jù)值,完成信息傳遞,具備極高的便捷性。
而與移動醫(yī)療相比,二者均具有移動便利性,可以對患者進行遠程監(jiān)測。但醫(yī)療的移動性其強調(diào)患者自身的移動性,在互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療移動體系中,醫(yī)療體系中移動性既包含患者移動性,也包含醫(yī)生移動性??梢愿鶕?jù)我國醫(yī)生的多點執(zhí)業(yè),增強醫(yī)生的整體技術(shù)能力。對不同平臺以及醫(yī)院之間的共享整合,合理配置相關(guān)的醫(yī)療資源,并就新型醫(yī)療體系所涉及到的問題,進行全面解決,提升資源的可視性以及便利性。
與醫(yī)聯(lián)體、區(qū)域協(xié)同醫(yī)療相比,雖然二者均注重于醫(yī)療資源的共享、整合,以合理利用醫(yī)療資源。但區(qū)域協(xié)同醫(yī)療在資源配置中,未能夠有效考慮患者的身體情況。因此,在實施監(jiān)測時出現(xiàn)一定問題。這對于患有慢性病的患者而言,這種忽略非常危險。而該文所提出的醫(yī)療體系,可以實時獲取人體體征,完成全面的治療。
在醫(yī)聯(lián)體建設(shè)過程中,其出現(xiàn)了明顯的建設(shè)問題。例如,政府及衛(wèi)生部門的職責不明,整體的監(jiān)管力度明顯不足。在實施中,衛(wèi)生部門未能做好監(jiān)督管理,存在資金投入不到位的情況。醫(yī)聯(lián)體在實施中,其結(jié)果未達到預期效果。張家港屬于松散型醫(yī)聯(lián)體,在推行過程中,需要政府進行有效調(diào)節(jié),以保障完成市場融合。但就目前醫(yī)院醫(yī)聯(lián)體運行現(xiàn)狀,可以分析醫(yī)院之間的聯(lián)動不緊密、不規(guī)范,相關(guān)配套政策尚不完善。三級醫(yī)院對醫(yī)療機構(gòu)的幫扶屬于義務(wù)勞動,因此其面臨的問題較多。政府及衛(wèi)生部門對醫(yī)聯(lián)體內(nèi)部醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)管不夠,無法有效地落實分級診療制度,設(shè)立獎懲方案。對于醫(yī)保政策、藥物管理、區(qū)域化建設(shè)等未能完善解決措施。而另一方面,組建醫(yī)聯(lián)體的三級醫(yī)院將部分精力放置在基層醫(yī)療機構(gòu)建設(shè)中。若政府缺乏扶持,在醫(yī)院運行時,此醫(yī)療機構(gòu)無法發(fā)揮其自身的應有作用。醫(yī)療醫(yī)護人員的補貼待遇等未能有效落實,導致整體建設(shè)嚴重不足。
張家港醫(yī)聯(lián)體在運行中,整體依然存在上下級醫(yī)院轉(zhuǎn)診困難、雙向轉(zhuǎn)診欠缺通暢的問題。醫(yī)聯(lián)體中的各項醫(yī)療機構(gòu)分工不明確,其根本原因為缺少相應的指示框架,無法完成轉(zhuǎn)診標準以及程序設(shè)定[15-17]。此外,雙向轉(zhuǎn)診中利益劃分不清,各級醫(yī)院之間存在嚴重的利益沖突。目前,張家港醫(yī)院醫(yī)聯(lián)體內(nèi)部醫(yī)療機構(gòu)均為獨立法人機構(gòu),在人員調(diào)配、利益分配等方面,未能達成全面統(tǒng)一?;鶎俞t(yī)療機構(gòu)以及大醫(yī)院之間存在著經(jīng)濟利益競爭,醫(yī)院整體的效益好壞會直接影響到醫(yī)護人員的工資待遇。同樣,也會導致各級醫(yī)療機構(gòu)分工協(xié)作出現(xiàn)明顯障礙。在整個醫(yī)聯(lián)體的運行過程中,各級醫(yī)院受到利益驅(qū)動,其醫(yī)院水準未能有效配套政策,完善約束意識。部分醫(yī)院并不愿意主動將處于病情穩(wěn)定以及康復期的患者進行分流,當患者病情嚴重時,由于醫(yī)療技術(shù)水準不足,同時考慮到患者意愿,更愿意將患者轉(zhuǎn)移到更高級的??漆t(yī)院進行治療。這就導致醫(yī)療機構(gòu)之間的關(guān)鍵利益不平衡,國家政策并沒有明確的關(guān)于雙向轉(zhuǎn)診的治療框架,沒有相關(guān)的配套政策、醫(yī)保支付政策、基本藥物制度等,使患者在治療中無法享受連續(xù)性、同質(zhì)化的醫(yī)療服務(wù)。我國醫(yī)療基本藥物制度明顯傾斜,由于經(jīng)濟利益驅(qū)使,大醫(yī)院對分級轉(zhuǎn)診療具有明顯的抵觸性。基層醫(yī)院在患者治療中,更愿意接受上轉(zhuǎn)而非接受轉(zhuǎn)診的患者,患者就醫(yī)習慣尚未完善,阻礙了雙向轉(zhuǎn)診的進一步實施,影響了整體落實[18]。
醫(yī)保體系在醫(yī)聯(lián)體的就診秩序較為混亂,難以實現(xiàn)有效使用。在分級診療體系的形成當中,其與多方面密切關(guān)聯(lián),發(fā)揮其醫(yī)保杠桿作用。分級診療開展,可以全面完成醫(yī)療資源的整合,醫(yī)保作為第三方付費機構(gòu),應發(fā)揮其自身作用,引導患者完成分級就診。但目前張家港醫(yī)保實行以按項目付費為基礎(chǔ)部分,住院病種按病種付費的付費方式。整體政策在轉(zhuǎn)診過程中存在著一定的問題,例如重復繳納起付費等。患者在各級診療機構(gòu)當中,其自付比例明顯不足?,F(xiàn)行醫(yī)療政策下,此種醫(yī)療支付方式并沒有為患者轉(zhuǎn)診過程建立綠色通道。無論從患者角度亦或是醫(yī)院角度,都不利于醫(yī)聯(lián)體建設(shè),未能達成合理利益分配,起到合理分流的作用。張家港由于其面積因素,大部分患者在出現(xiàn)感冒、發(fā)熱等小問題時,會直奔三級醫(yī)院就診,對三級醫(yī)院的運行造成了一定壓力。張家港基層醫(yī)療機構(gòu)水準整體技術(shù)較差,主要由于政府對基層醫(yī)療機構(gòu)投資不足、政府醫(yī)療機構(gòu)的各項檢測器材更新較慢、基層醫(yī)療醫(yī)護人員工資水準不高,難以激發(fā)其工作積極性。
就目前醫(yī)聯(lián)體的整體運行方式而言,必須加強政府對醫(yī)療機構(gòu)的財政補貼,以保障醫(yī)療體有效運轉(zhuǎn)[19]。衛(wèi)生醫(yī)療體系在完善過程中,當?shù)卣仨毤訌娰Y金投入,撥付一定金額,以促進醫(yī)聯(lián)體建設(shè),改善醫(yī)療就醫(yī)環(huán)境、儀器設(shè)備、人員配比等,完成區(qū)域信息水準建設(shè)。目前,張家港社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在政府主導下形成了全新的衛(wèi)生服務(wù)體系,其整體配件設(shè)施亟待完善。部分地區(qū)在醫(yī)療資源當中,仍然具有一定欠缺。因此,政府必須加大投資力度,以保障對社區(qū)醫(yī)療服務(wù)的供給能力,完善醫(yī)院的就醫(yī)環(huán)境,改善社區(qū)醫(yī)院的就診水準。提升社區(qū)醫(yī)療機構(gòu)的硬件以及軟件設(shè)施,以保障醫(yī)聯(lián)體的有效運轉(zhuǎn)。
建設(shè)醫(yī)療集團,可以從根本上消除競爭問題,保證醫(yī)聯(lián)體當中的人力、物力、財力完成統(tǒng)一管理,形成利益共同體以及責任共同體。在建設(shè)過程中,可以參考其他國家的醫(yī)聯(lián)體模式,如新加坡醫(yī)聯(lián)體模式,組建醫(yī)療集團,保證醫(yī)院擁有自主經(jīng)營權(quán)。政府可以實行嚴格的規(guī)劃審批制度,從真正意義上實現(xiàn)管理分離。醫(yī)療集團內(nèi)部實行相同的集團化管理模式,基層醫(yī)療機構(gòu)納入集團內(nèi)部開展醫(yī)聯(lián)體工作,完成醫(yī)療資源共享,形成利益共同體。建立分級診斷模式,進一步完成雙向轉(zhuǎn)診。政府推行并建設(shè)醫(yī)療集團,可以保障醫(yī)院實行有效運作。保障醫(yī)療機構(gòu)全面參與,在一定程度上提升醫(yī)療機構(gòu)的治療服務(wù)能力,促進醫(yī)療機構(gòu)體系健康發(fā)展,加大宣傳力度。完成正確引導,改善我國患者傳統(tǒng)的就醫(yī)觀念,為社區(qū)提供優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù),使我國群眾受益。
在醫(yī)聯(lián)體建設(shè)中,需要全面改善醫(yī)聯(lián)體的建設(shè)制度,引導居民實現(xiàn)分級就診??梢岳冕t(yī)保以及價格杠桿,完成雙向轉(zhuǎn)診機制的設(shè)定,完成探索以符合張家港醫(yī)療醫(yī)聯(lián)體發(fā)展模式。例如,在醫(yī)聯(lián)體就診中,患者的醫(yī)保支付比例可以形成全面增強,對醫(yī)聯(lián)體的后續(xù)發(fā)展,完成有效促進,改變醫(yī)?;饘︶t(yī)療機構(gòu)的支付方式。將分散支付轉(zhuǎn)化為整體預算支付,醫(yī)?;疝D(zhuǎn)由醫(yī)聯(lián)體理事會,統(tǒng)一掌管。政府以及衛(wèi)生行政部門負責監(jiān)督,在基層就診以及三級醫(yī)院就診當中,將就診醫(yī)保比例支付拉開,體現(xiàn)社區(qū)醫(yī)療價格優(yōu)勢,以保障發(fā)揮醫(yī)保的導向作用。醫(yī)保支付方式應按病種付費、總額預付以及病歷組合方式支付,對各級醫(yī)療機構(gòu)實現(xiàn)統(tǒng)一的單病種費用管理,加快跨區(qū)域異地及時結(jié)算。改善醫(yī)療保險支付體系,才可以全面促進醫(yī)聯(lián)體中分級診療的實現(xiàn),推動構(gòu)建醫(yī)療服務(wù)體系。
該文涉及到物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),可以在新型醫(yī)療體系當中,完成互聯(lián)網(wǎng)+的整體建設(shè)。根據(jù)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),可以有效地完成患者體征獲取以及醫(yī)生多點執(zhí)業(yè),實現(xiàn)高度信息共享。新型醫(yī)療體系可以根據(jù)醫(yī)療服務(wù)的整體需求,實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+的醫(yī)療平臺設(shè)立,提供整體的組建方向。根據(jù)定制的可穿戴設(shè)備進行實時監(jiān)控,一旦人體體征有所異常,則生成相關(guān)訂單,發(fā)送平臺進行綜合匹配。保障在一定區(qū)域內(nèi),進行自我診斷,分配合理資源。例如,醫(yī)生、護士以及病床、醫(yī)療體系等需求,實現(xiàn)患者的體征生命采集。對于老人以及孕婦、兒童而言,在檢測慢性病當中,具有非常重要的現(xiàn)實意義。互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療體系基于物理系統(tǒng),可以將患者的信息進行收集整合,實現(xiàn)醫(yī)患配合。在醫(yī)療資源配置中,其醫(yī)療服務(wù)的提供方為醫(yī)療社區(qū)以及醫(yī)院。目前,在張家港醫(yī)療體系當中,其整體由以往的“一對一”關(guān)系變?yōu)榱恕耙粚Χ唷标P(guān)系。例如,以患者與平臺交互而言,患者的身體體征數(shù)據(jù),通過可制定穿戴設(shè)備傳輸回專門的醫(yī)療平臺。醫(yī)院平臺對患者的體征數(shù)據(jù)進行記錄,并將患者的身體情況生成健康報告。通過物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),反饋給組織人員。一旦患者的某項身體值超出正常范圍,則可以對相關(guān)的系統(tǒng)進行有效更改,發(fā)送診療,以保障醫(yī)生可以與患者的身體情況進行智能匹配,將患者的健康數(shù)據(jù)進行導入。
此外,醫(yī)院以及平臺的交互對于醫(yī)院而言,需要將患者的治療平臺進行全面深入,以保障患者具有明顯的資源匹配技術(shù)機制。選擇合理的資源,可以根據(jù)診療設(shè)備,選擇適用的醫(yī)生、可用病床以及護士、藥品等。在醫(yī)療治療過程中,避免出現(xiàn)相關(guān)空缺。
綜上所述,在醫(yī)聯(lián)體建設(shè)中,需要全面加強張家港市的醫(yī)療體系,完成有效落實。全面完善并加強醫(yī)聯(lián)體的運行,加大政府對醫(yī)療機構(gòu)的補貼,完成城市醫(yī)療集團的建設(shè)。