賈艷紅

（清豐縣地方志辦公室 河南 濮陽 457300）

1 引言

隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的快速發(fā)展，圖書資料管理工作已出現(xiàn)重大轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)人力管理模式已難以有效應(yīng)對實際工作內(nèi)容?，F(xiàn)階段，圖書資料管理人員正在逐步在工作中采用信息化技術(shù)，這對于總體管理水平的提升有著重要意義。從社會服務(wù)角度分析，圖書資料管理人員利用信息化技術(shù)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)工作模式，可有效滿足當(dāng)前社會發(fā)展需求，并可適應(yīng)當(dāng)前精神文明建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。

2 信息化技術(shù)在圖書資料管理中應(yīng)用的重要意義

2.1 全面推動不同地域館藏資源的共享

在過去，圖書資料多以紙質(zhì)形態(tài)存在，紙質(zhì)存儲方式讓很多圖書館不得不限制其服務(wù)對象的數(shù)量，這對于圖書館長遠發(fā)展而言十分不利。隨著信息化技術(shù)的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已成為人們?nèi)粘＋@取知識與信息的首要渠道。因此，圖書資料的形式與內(nèi)容也同樣呈現(xiàn)多樣化的發(fā)展特征，單一圖書館資源已無法滿足不同服務(wù)對象的多變需求，資源獨享亦轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y源共享。圖書資料資源共享局面可實現(xiàn)不同圖書館之間的優(yōu)勢互補，讓知識信息得以在更為廣泛的區(qū)間內(nèi)快速流通，而各地圖書館在實施日常管理以及圖書收購過程中，成本支出也得到有效控制。

2.2 快速充實圖書館館藏資源

信息化技術(shù)讓知識與信息的流通徹底打破時間與空間層面的制約，以當(dāng)下圖書資料管理服務(wù)角度分析，其具體的服務(wù)格局與模式更是呈現(xiàn)多層次與多樣化[1]。首先，從資源使用角度分析，信息化技術(shù)可幫助圖書館從互聯(lián)網(wǎng)中獲取更新、更多的知識儲備，如網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫與電子期刊等，而這些內(nèi)容的出現(xiàn)也讓讀者閱讀空間與時間徹底轉(zhuǎn)變，讀者群體可在任意地點與任意時間獲取想要的信息資源。此外，信息化技術(shù)的應(yīng)用讓圖書資源存儲模式發(fā)生根本性扭轉(zhuǎn)，傳統(tǒng)紙質(zhì)信息正在轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮有畔ⅲ@種模式不僅讓傳統(tǒng)紙質(zhì)文獻的不足得以彌補，也同樣降低紙質(zhì)資源保存壓力，減少資源浪費。

2.3 快速完善館藏資源檢索服務(wù)

近年來，伴隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，圖書資料數(shù)量也在快速增加，其類型更為豐富，信息載體也不再是單一模式。而這種時代背景下，圖書資料檢索工作壓力也在不斷增加，如果依舊采用傳統(tǒng)人力手段，讀者很難在最短時間內(nèi)獲取想要的內(nèi)容。此時，圖書資料管理人員運用信息化技術(shù)，可以讓實際檢索手段變得更為完善，讀者可利用各類人機交互界面，自主完成文獻資源的篩選與獲取，不僅大幅提升檢索質(zhì)量與水平，也讓信息獲取結(jié)果更為精準(zhǔn)，內(nèi)容也更為豐富[2]。對于讀者而言，人們不再需要前往圖書館完成信息檢索，工作模式更為自由化。

3 信息技術(shù)應(yīng)用背景下圖書資料管理工作面臨的挑戰(zhàn)

3.1 信息技術(shù)自身所帶來的挑戰(zhàn)

信息化背景下，人們獲取知識信息資源的途徑更為廣泛，時間與空間不再是限制人們獲取信息的首要因素，人們對圖書館的依賴進一步降低，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們獲取信息與知識的首要場所，在此背景下，傳統(tǒng)圖書館的讀者數(shù)量快速下滑，用戶流失現(xiàn)象普遍存在。雖然圖書館內(nèi)部擁有相對豐富的館藏資源，但是，在自身運轉(zhuǎn)管理模式的限制下，已無法滿足當(dāng)前人民群眾對信息獲取的具體需求，而人們在面對某些問題時，首先利用網(wǎng)絡(luò)去尋找答案，而不是利用圖書館資源。信息化時代，這種挑戰(zhàn)無法避免，如果圖書資料管理體系不能針對性做出改變，其圖書資料的利用水平也將會持續(xù)下降，各地圖書館的綜合效益快速細化，圖書館可持續(xù)健康發(fā)展戰(zhàn)略也將受到巨大影響。

3.2 圖書館操作與管理層面形成的挑戰(zhàn)

隨著信息技術(shù)的快速成熟與發(fā)展，圖書館業(yè)務(wù)流程與工作形式逐步趨向網(wǎng)絡(luò)化與信息化。從工作效率角度分析，管理工作者利用信息技術(shù)可徹底打破傳統(tǒng)工作操作模式存在的制約，各項工作的質(zhì)量與效率得到徹底轉(zhuǎn)變，圖書館綜合服務(wù)能力也將得到進一步改善[3]。但是，信息技術(shù)也讓眾多管理工作者面臨巨大挑戰(zhàn)，管理工作者不僅需具備足夠豐富的圖書資源管理與維護經(jīng)驗，也要在實際工作中有效運用計算機技術(shù)完成采購與服務(wù)等活動，這就要求圖書館管理人員具備較高的綜合素養(yǎng)。但是，隨著網(wǎng)絡(luò)信息時代的來臨，人們對圖書館的需求也在不斷下滑，進而導(dǎo)致圖書館難以獲取足夠的資金去完成自身管理與結(jié)構(gòu)層面的升級，更難以吸引更多的高水平人才加入管理隊伍之中，現(xiàn)有職工與服務(wù)人員的培訓(xùn)工作也受到巨大影響，而這種來自資源層面的限制，更是讓圖書資料管理工作難以在短時間內(nèi)實現(xiàn)自身的飛躍。

3.3 圖書館管理制度層面形成的限制與挑戰(zhàn)

隨著時代的發(fā)展與進步，數(shù)字化圖書館已成為全社會的普遍需求，在此背景下，圖書館必須轉(zhuǎn)變自身的管理制度與模式，充分挖掘自身資源信息層面與服務(wù)層面的優(yōu)勢，并全面推動圖書館服務(wù)管理信息化。但是，我國圖書館資料存儲多以紙質(zhì)模式為主，其圖書檢索也依舊使用傳統(tǒng)分類，這就導(dǎo)致圖書檢索效率難以得到全面提升。對此，圖書館需要將傳統(tǒng)紙質(zhì)圖書資料轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮有问降男畔①Y料，改變信息存儲格式與手段。數(shù)字化圖書館建設(shè)過程中，管理工作者需針對圖書館具體資源狀況，結(jié)合服務(wù)使用需求，科學(xué)實施圖書館管理工具的設(shè)計與開發(fā)，相關(guān)應(yīng)用界面也要進行必要的需求對比，只有將這些問題全部解決，才能為圖書資料管理信息化掃清障礙。

4 傳統(tǒng)圖書資料管理工作中存在的主要問題

圖書資料管理信息化已成為當(dāng)前圖書館發(fā)展的必然趨勢，但是，部分公共圖書館與學(xué)校內(nèi)圖書館依舊采用傳統(tǒng)的圖書資料管理模式，這對于圖書資料管理工作發(fā)展而言十分不利。從當(dāng)前實際工作現(xiàn)狀角度分析，傳統(tǒng)資料管理工作存在的主要問題可分為以下幾個層面。

4.1 圖書資料管理效率不高，能力偏弱

當(dāng)前，我國圖書資料管理部門可分為兩種，其一為圖書館，其二為檔案館。隨著我國社會生產(chǎn)體系的快速發(fā)展，圖書資料需求也在不斷攀升，而圖書資料管理工作卻沒有進行根本性改革，這就導(dǎo)致圖書館與檔案館難以有效容納越來越多的圖書資料。此外，部分圖書館與檔案館所采用的資源管理設(shè)備較為落后，而傳統(tǒng)紙質(zhì)資源存儲機制對于日常維護工作極為依賴，如果保存空間環(huán)境未能進行合理控制，其很容易出現(xiàn)磨損，而紙質(zhì)資源的自身特性也使其很難進行長時間有效存儲。同時，圖書館與檔案館需要定期對紙質(zhì)資料進行整理，并對已出現(xiàn)磨損的內(nèi)容進行修復(fù)，但是，這些繁雜的工作很容易受到人員素養(yǎng)影響，而日常監(jiān)管機制的缺失也讓圖書管理效率長期處于較低水平。

4.2 圖書資料管理技術(shù)較為落后

現(xiàn)階段，很多圖書館與檔案館的管理者依舊堅持傳統(tǒng)的管理理念與思維，對于新技術(shù)與新模式難以正確理解，對高效率信息化工作模式更是持排斥態(tài)度，而自身的知識儲備與專業(yè)能力更是難以適應(yīng)時代發(fā)展需求，這對于整體工作質(zhì)量與效率的提升極為不利。信息時代，數(shù)字資源數(shù)量極為龐大，而海量的電子數(shù)據(jù)信息更是讓管理人員難以快速處理，很多工作與服務(wù)大受影響，甚至部分工作已出現(xiàn)停滯。

4.3 未能充分利用圖書資料

圖書館與檔案館在實施圖書資料管理時，傳統(tǒng)的管理手段與模式使得圖書資源無法實現(xiàn)共享，各地圖書館與檔案館形成一個個信息孤島，圖書資料不能充分利用。如圖書館內(nèi)同一圖書資料只能為一個使用者服務(wù)，而這一現(xiàn)象不僅導(dǎo)致圖書資料使用過程出現(xiàn)嚴(yán)重浪費，也讓查詢者無法快速實現(xiàn)資源獲取。

5 信息化技術(shù)在圖書資料管理中的具體應(yīng)用

5.1 文獻檢索中的應(yīng)用

現(xiàn)階段，圖書館與檔案館在推進信息化改革工作中，其所采用的數(shù)據(jù)存儲格式缺少標(biāo)準(zhǔn)化，相關(guān)資源管理也沒有形成統(tǒng)一局面，數(shù)字資源通常處于被動應(yīng)用局面，且編目與檢索對實際服務(wù)過程未能起到足夠的支持效能。對此，圖書館與檔案館的管理服務(wù)人員可借鑒互聯(lián)網(wǎng)體系內(nèi)的各類文獻檢索系統(tǒng)，結(jié)合不同場景的使用需求，建立更為有效的檢索體系，如文獻轉(zhuǎn)件檢索系統(tǒng)以及繪畫文獻檢索系統(tǒng)等。

5.2 文獻分類中的應(yīng)用

信息技術(shù)的出現(xiàn)讓文獻資料的分類更具科學(xué)化與規(guī)范化特征，管理工作者依照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)與分類原則，以自動化為基礎(chǔ)工作思維，全面優(yōu)化文獻分類模式，如當(dāng)前很多圖書館所使用的文獻資料分類專家系統(tǒng)。除此之外，針對文獻資料系統(tǒng)自身服務(wù)特性，管理工作者可在文獻分類的具體工作中，快速完成相關(guān)數(shù)據(jù)知識儲備庫進行更新，并對原有的分類模式實施二次優(yōu)化，使其可對各類應(yīng)用場景更具適應(yīng)能力。

5.3 圖書資料管理自動化

圖書館與檔案館的圖書資料管理自動化，其可從根本上改變圖書館工作形式，提升工作效率，并削減資料管理工作中所需投入的人力與物力。此外，針對圖書資料日常搬運工作，管理人員可借助智能車輛，通過對車輛位置與線路的合理規(guī)劃，精準(zhǔn)完成圖書資源轉(zhuǎn)運工作，并避免圖書館其他服務(wù)對智能車輛運行的影響。

5.4 針對圖書資料管理者的強化

圖書資料管理部門應(yīng)結(jié)合實際應(yīng)用特性以及時代背景，在全面推進信息化改革工作中，需對其內(nèi)部管理體系進行強化，加快實施人員培訓(xùn)工作，并針對管理工作需求，采用更為廣泛的人員聘用渠道，注重工作者自身的信息技術(shù)應(yīng)用能力與職業(yè)水準(zhǔn)。此外，各地區(qū)圖書館與檔案館也要定期開展工作交流活動，探討各類管理問題的解決對策，進而實現(xiàn)對管理者群體的優(yōu)化與改進。

5.5 重視網(wǎng)絡(luò)安全與技術(shù)管理

信息技術(shù)與圖書資料管理工作融合過程中，管理工作者應(yīng)建立對信息技術(shù)管理以及網(wǎng)絡(luò)安全管理的正確理解，在強化信息技術(shù)應(yīng)用水平的同時，也要不斷加大對數(shù)據(jù)安全的保障力度，最大限度提升資源可靠性與穩(wěn)定性，避免各類網(wǎng)絡(luò)攻擊對數(shù)據(jù)資源穩(wěn)定性的影響。

6 結(jié)語

綜上所述，隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，圖書資料管理工作已逐步呈現(xiàn)全新模式與機制，行業(yè)工作者應(yīng)針對當(dāng)前管理工作中存在的各項問題與缺陷，加強自身技術(shù)水平與服務(wù)意識，不斷優(yōu)化工作機制與模式，對于相關(guān)問題實施深入分析與探討，進而為我國圖書資料管理工作提供更為可靠的服務(wù)與組織基礎(chǔ)。