張美英

（泉州醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校 福建 泉州 362000）

1 引言

隨著信息化技術(shù)的迅速發(fā)展，群眾信息獲取渠道日益多樣化，人們十分注重社會公眾信息知情權(quán)[1]。對于高校教學(xué)管理，師生及社會人士十分渴望獲取最新的檔案信息，而為了促進(jìn)高校檔案管理改革進(jìn)程，傳統(tǒng)檔案管理已經(jīng)難以滿足社會大眾對信息獲取的需求。所以，為了能夠有力地推動高校檔案管理進(jìn)程，建立健全現(xiàn)代化檔案管理機(jī)制，注重檔案信息資源共享是現(xiàn)階段高校檔案管理的重點(diǎn)。對此，高校應(yīng)立足于高校檔案管理經(jīng)驗(yàn)，深入剖析高校檔案信息資源共享體系的建立，以此來有力地促進(jìn)高校檔案管理改革進(jìn)程，創(chuàng)設(shè)優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)與管理氛圍，為高校師生提供更優(yōu)質(zhì)、更精細(xì)、更個性化的檔案信息服務(wù)。

2 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校檔案信息資源共享必要性分析

2.1 更好地滿足用戶需求

現(xiàn)代社會中，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境日益高效與便捷，用戶對信息量的需求日益倍增，對信息質(zhì)量的要求也隨之增加[2]。在這一形勢下，高校檔案傳統(tǒng)信息資源管理模式“跟不上”的情況越來越嚴(yán)重，如跟不上用戶需求、跟不上檔案服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、跟不上工作人員管理效率等。對此，需加強(qiáng)改革，在高校檔案信息資源時積極引入現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，構(gòu)建共享模式，以此來實(shí)現(xiàn)真正地共享檔案信息資源。

2.2 提高整體運(yùn)作效率

對于檔案信息而言，其效率主要表現(xiàn)為如下幾方面，如借閱效率、統(tǒng)計(jì)效率、資料查找效率、檢索效率等。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，社會大眾對檔案信息資源的需求量日益增長，教師掌握信息資源的水平日益提高，檔案管理工作人員工作量也隨之增長。在這一形勢下，只有不斷地提高運(yùn)作效率，才能夠有效管理檔案。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，不管是網(wǎng)站建設(shè)，還是辦公信息化建設(shè)，其根本目的在于真正共享信息資源，確保檔案管理高效率運(yùn)作。

2.3 提供差異化信息服務(wù)

整個網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，信息五花八門，網(wǎng)絡(luò)信息對學(xué)生的影響難以估量，使得學(xué)生有了出更加創(chuàng)新、更加個性、更加獨(dú)特的想法[3]。面對這一網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，大學(xué)生對檔案信息資源的需求逐漸表現(xiàn)出“多元化”特點(diǎn)。簡而言之，學(xué)生能夠獲取形形色色的信息，個人色彩較為強(qiáng)烈。在這一形勢下，高校檔案信息資源傳統(tǒng)管理模“統(tǒng)一化”特征較為明顯，無法迎合學(xué)生個性化需求。然而，共享檔案信息資源，開放性、包容性特征較為明顯，能夠?yàn)椴煌瑢W(xué)生提供個性化信息服務(wù)。

3 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校檔案信息資源的共享模式

3.1 校際共享模式

對于高校檔案信息管理而言，校際共享模式較為常見，是利用校外網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)不同院校之間檔案信息資源共享模式[4]?；诘赜蛞蛩?、學(xué)校類型可分為如下兩種模式：（1）同類學(xué)校共享模式：借助省級主管機(jī)關(guān)電子政務(wù)平臺，合理分類檔案信息資源，以電子政務(wù)網(wǎng)為路徑，各高校實(shí)現(xiàn)共享檔案網(wǎng)絡(luò)信息資源，促使這些資源被充分利用，切實(shí)發(fā)揮自身價(jià)值。（2）同一區(qū)域內(nèi)高校共享模式，則要求省級教育部門積極同各高校檔案信息管理員互相協(xié)作，聯(lián)網(wǎng)管理整個區(qū)域中高校檔案，積極構(gòu)建全域檔案信息資源共享平臺，真正共享各高校豐富的檔案信息資源。為了實(shí)現(xiàn)這一模式，區(qū)域中各高校檔案管理人員及省級教育部門及時溝通、互相協(xié)作，必要情況下可定期交流管理經(jīng)驗(yàn)，并培訓(xùn)掌握最新互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。

3.2 校內(nèi)共享模式

校內(nèi)共享模式，則是各高校檔案管理部門積極構(gòu)建完善的局域網(wǎng)，為檔案信息在線功能及網(wǎng)絡(luò)化管理提供技術(shù)支撐[5]。從硬性條件分析，各高校應(yīng)積極組建高素質(zhì)、責(zé)任意識強(qiáng)的檔案管理隊(duì)伍。建設(shè)隊(duì)伍時，應(yīng)對各學(xué)院組織情況、服務(wù)方向等相關(guān)因素進(jìn)行綜合考慮，結(jié)合各高校檔案信息資源現(xiàn)狀及計(jì)算機(jī)設(shè)備運(yùn)用情況，積極開展平臺建設(shè)工作。高校檔案信息校內(nèi)共享平臺，以院校檔案館或檔案辦公室為信息資源共享平臺的來源，再結(jié)合現(xiàn)代通信軟件及網(wǎng)絡(luò)連接高校計(jì)算機(jī)終端，高效率傳輸校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)檔案資源及相關(guān)信息。為了能夠順暢共享檔案信息資源，要以高水準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)。

3.3 社會共享模式

社會共享模式，則是在高校檔案室實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)的前提下，借助云技術(shù)，再結(jié)合合法、專業(yè)的檔案信息網(wǎng)站向社會大眾提供檔案資源，其是一種綜合性服務(wù)模式[6]。這一模式是檔案信息資源共享模式最高級別的層次，時空、地域等因素影響較小，可為社會大眾提供更豐富、更多樣的檔案信息資源，共享主體多、運(yùn)用范圍廣泛等特征較為突出。然而，這一模式也存在明顯的劣勢，實(shí)現(xiàn)方式及過程較為復(fù)雜，且安全風(fēng)險(xiǎn)較大。在檔案信息資源中，社會共享模式以各高校檔案管理部門網(wǎng)站為重點(diǎn)，將各高校檔案連接到同一個服務(wù)器上，構(gòu)建檔案集群式的綜合網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)，再全面獲取用戶瀏覽網(wǎng)頁的方式，確保網(wǎng)站與用戶之間、檔案管理部門同其他部門之間進(jìn)行密切互動與溝通。

4 高校檔案信息資源共享策略分析

4.1 建立統(tǒng)一的資源共享管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范

為了實(shí)現(xiàn)檔案信息資源共享，高校應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況制定相對應(yīng)的規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)[7]。首先，對于檔案信息資源共享而言，高校應(yīng)注重頂層設(shè)計(jì)，教育部職能部門為領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合各高校具體情況，積極構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下檔案管理共享機(jī)制，確定好共享流程及標(biāo)準(zhǔn)，確保每一個共享內(nèi)容都有據(jù)可依，以此來確保檔案信息資源能夠真正實(shí)現(xiàn)共享。其次，推進(jìn)檔案信息資源共享進(jìn)程中，高校應(yīng)對各成員權(quán)利及義務(wù)進(jìn)行明確，確定相對應(yīng)的權(quán)責(zé)及義務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。對于檔案加工標(biāo)準(zhǔn)、信息安全標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)廣泛收集各高校意見，推出被廣泛認(rèn)可的檔案信息資源共享模式，并設(shè)立完善的資源管理制度。

4.2 加強(qiáng)高校檔案信息資源共享網(wǎng)絡(luò)安全管理

對于高校檔案信息資源共享而言，安全是重點(diǎn)問題。對此，各高校應(yīng)高度重視共享網(wǎng)絡(luò)的安全管理，有效保護(hù)檔案信息資源的安全，避免大規(guī)模流失、被篡改。首先，加強(qiáng)管理。高校檔案信息資源共享時，應(yīng)加強(qiáng)安全管理，注意強(qiáng)化檔案信息提供者、使用者網(wǎng)絡(luò)安全意識，全程保護(hù)檔案資源信息的安全，配以相對應(yīng)的安全管理機(jī)制。同時，從技術(shù)上進(jìn)行保障。各高校共享檔案信息資源時，互聯(lián)網(wǎng)是主要途徑，所以應(yīng)采取科學(xué)合理的防范技術(shù)，如加密、數(shù)字水印等技術(shù)，有效預(yù)防檔案信息被泄露。另外，各高校應(yīng)同相關(guān)部門合作，構(gòu)建可追溯的全流程機(jī)制，若檔案資源被非法共享或泄露，可迅速察覺，立即報(bào)警處理，并統(tǒng)一協(xié)調(diào)與追蹤相關(guān)責(zé)任方的責(zé)任。

4.3 建立高校檔案信息資源共享統(tǒng)一協(xié)調(diào)組織

高校檔案信息資源共享時，應(yīng)設(shè)立統(tǒng)一協(xié)調(diào)組織，主要職責(zé)在于對接各高校業(yè)務(wù)部門，積極整合資源。在當(dāng)前高校合作框架中，教育部主管部門應(yīng)帶頭，各高校積極共享檔案信息資源，建立官方、專業(yè)的協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，由協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)積極協(xié)調(diào)各高校檔案管理業(yè)務(wù)，統(tǒng)一協(xié)調(diào)，有效對接。同時，各高校應(yīng)積極參與到統(tǒng)一協(xié)調(diào)的組織中，把本校檔案管理相關(guān)條線及協(xié)調(diào)組織予以溝通，以統(tǒng)一的共享規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)重新構(gòu)建內(nèi)部資源，以這一方式實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)、統(tǒng)一的發(fā)展模式，確保各成員能夠根據(jù)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)、制度及流程進(jìn)行有效交流，有效強(qiáng)化高校檔案信息資源共享質(zhì)量。

4.4 推進(jìn)檔案信息服務(wù)體系

檔案信息服務(wù)系統(tǒng)，則是以科學(xué)合理的信息組織、交流理論為基礎(chǔ)，采用針對性策略，引入現(xiàn)代化計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及信息技術(shù)，在共享環(huán)境下廣泛收集、整理與存儲檔案信息資源，并對用戶信息需求予以有效滿足的一種活動，是檔案信息用戶借助檔案信息時提交申請、咨詢與檢索的關(guān)鍵性工具。對此，檔案信息資源共享中，檔案信息服務(wù)體系構(gòu)建成為了關(guān)鍵。在檔案信息資源共享時，應(yīng)積極為檔案用戶給予便捷、高效、個性的服務(wù)，結(jié)合用戶信息需求，積極革新檔案信息服務(wù)理念及方式，創(chuàng)設(shè)最佳的檔案信息服務(wù)系統(tǒng)。值得注意的是，各高校檔案管理機(jī)構(gòu)應(yīng)與時俱進(jìn)，對檔案服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行廣泛拓展，并革新服務(wù)方式。

4.5 數(shù)據(jù)共享中心

檔案信息資源共享模式建設(shè)，首要任務(wù)在于通過建設(shè)數(shù)據(jù)共享中心。當(dāng)前，高?？刹扇∪缦聝煞N模式推進(jìn)數(shù)據(jù)共享中心建設(shè)：其一，選擇市場中的云服務(wù)平臺，采用外包模式，利用云服務(wù)商進(jìn)行檔案數(shù)據(jù)共享中心的建設(shè)。比如，國際上的軟件服務(wù)（SaaS）、基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)（IaaS）、平臺服務(wù)（PaaS）、國內(nèi)的如浪潮的“文化云”，可以為多個高校檔案提供云服務(wù)方面的整合服務(wù)，有效解決數(shù)據(jù)異構(gòu)問題。其二，基于高校自研建立數(shù)據(jù)共享中心，主要是通過各個高校之間進(jìn)行深入合作，同時與有關(guān)的科研企業(yè)進(jìn)行深入合作，針對當(dāng)前各個分布式數(shù)據(jù)庫進(jìn)行有效的整合，打造檔案專用的云服務(wù)共享中心?；谏鲜鰞煞N數(shù)據(jù)共享中心建設(shè)方案來看，外包方式的主要優(yōu)勢在于周期短、技術(shù)成熟，能夠在短時間內(nèi)打造一套較為成熟的云服務(wù)共享中心。自研的優(yōu)勢主要在于具有更強(qiáng)的針對性、專業(yè)性，能夠打造更為適合檔案數(shù)據(jù)共享服務(wù)的云服務(wù)平臺。這就需要各個高校參考自身實(shí)際情況，針對各方因素進(jìn)行深入的調(diào)研分析，選擇更為符合發(fā)展需求的方式。

5 結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，各高校檔案信息資源共享成為了必然趨勢，這是高校檔案管理必須應(yīng)對的新挑戰(zhàn)。對此，高校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)真正意識到這一問題的價(jià)值，從制度、規(guī)范、基礎(chǔ)設(shè)施等方面進(jìn)行有效完善，建立科學(xué)合理的檔案信息資源共享平臺，積極迎合高校師生學(xué)習(xí)、科研需求，創(chuàng)設(shè)優(yōu)質(zhì)、濃厚、自由的學(xué)術(shù)氛圍，有力地促進(jìn)高?，F(xiàn)代化建設(shè)建成，逐步強(qiáng)化高校檔案管理共享服務(wù)質(zhì)量。