“博物館觀眾研究是一個(gè)快速發(fā)展、富有爭(zhēng)議且多樣化的領(lǐng)域”,目前觀眾研究仍處于我國(guó)博物館工作的邊緣地位,無(wú)論是研究者,還是從業(yè)者對(duì)于我們的觀眾“尚不熟悉”。有鑒于此,為行穩(wěn)致遠(yuǎn),本刊秉承理論先行,繼2020年第4期策劃了“觀眾研究基礎(chǔ)理論”專題后,本期推出“觀眾研究應(yīng)用”專題,兩個(gè)專題內(nèi)容相承、前后呼應(yīng)。
本期專題的4篇論文,均是圍繞某一實(shí)際問(wèn)題,為獲取新知識(shí)而開(kāi)展的創(chuàng)造性研究。《略論博物館“經(jīng)常性觀眾”——基于三家博物館的實(shí)證研究》針對(duì)南京博物院、成都金沙遺址博物館和錢學(xué)森圖書館經(jīng)常性觀眾的構(gòu)成情況、影響變量以及變量與經(jīng)常性觀眾的關(guān)系開(kāi)展數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和頻次、交叉分析,并據(jù)此提出針對(duì)經(jīng)常性和非經(jīng)常性觀眾的差異化策略;《線上藏品圖文布局對(duì)觀眾信息獲取的影響》主要是通過(guò)眼動(dòng)實(shí)驗(yàn),探究線上藏品圖文布局對(duì)觀眾注意行為和信息獲取的影響,進(jìn)而為線上藏品頁(yè)面的設(shè)置提供借鑒,使其更好地以觀眾的注意特點(diǎn)為導(dǎo)向促進(jìn)藏品信息的傳播;《為公眾服務(wù)的博物館分眾研究:意義、思路與建議》以西方博物館普遍使用的分眾策略為對(duì)象,通過(guò)分析中外博物館的分眾研究及其相關(guān)實(shí)踐,討論博物館分眾(研究)的現(xiàn)實(shí)意義和思路,從而幫助博物館更好地踐行“為公眾服務(wù)”的使命;《觀眾有效參觀時(shí)間調(diào)查分析》采用跟蹤觀察法調(diào)查了2014—2019年天津自然博物館新館生態(tài)廳的觀眾有效參觀時(shí)間以及展板和多媒體的使用情況,分析四大影響因素并提出相應(yīng)策展建議。
誠(chéng)然,由于缺乏理論指導(dǎo)和做法參考,同時(shí)又存在跨學(xué)科的專業(yè)瓶頸,當(dāng)前我國(guó)博物館觀眾研究可謂是步履維艱。但正如維特根斯坦所言:研究目的有時(shí)并非在于構(gòu)建一整套理論,只是為了讓研究對(duì)象本身變得更為清晰。脫離實(shí)踐的理論是空洞的,脫離理論的實(shí)踐也必然是盲目的。在此,本刊倡導(dǎo)并呼吁將觀眾研究的理論與實(shí)踐探索提上日程,奏響博物館人向該領(lǐng)域進(jìn)軍的沖鋒號(hào)。