盧敏玲

（平南縣圖書館，廣西 貴港 537000）

現(xiàn)階段，隨著時代的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，圖書館開展管理工作的過程中有意識的對先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用進(jìn)行探索，嘗試針對數(shù)字化和信息化管理模式的構(gòu)建進(jìn)行分析，現(xiàn)階段在建設(shè)發(fā)展過程中已經(jīng)取得了良好的建設(shè)成效，圖書館數(shù)字化和信息化建設(shè)水平也明顯提升。因此要注意結(jié)合新時代背景，重點(diǎn)針對圖書館數(shù)字化和信息化管理實(shí)踐的未來發(fā)展進(jìn)行分析，為圖書館建設(shè)發(fā)展指明前進(jìn)的方向。

1 圖書館數(shù)字化和信息化管理實(shí)踐探索

在信息時代背景下，圖書館建設(shè)發(fā)展實(shí)踐中，緊隨時代潮流，已經(jīng)在信息化建設(shè)和數(shù)字化發(fā)展方面作出了相應(yīng)的實(shí)踐探索，極大提高了圖書館管理和服務(wù)工作的綜合效果，綜合管理效能也有所優(yōu)化，為圖書館事業(yè)的發(fā)展提供了良好的支持。下面就結(jié)合圖書館數(shù)字化和信息化管理實(shí)踐進(jìn)行細(xì)化分析：

1.1 數(shù)字化圖書借閱服務(wù)

現(xiàn)階段我國圖書館仍然以紙質(zhì)圖書為主體，數(shù)字網(wǎng)絡(luò)化借閱服務(wù)模式是輔助的服務(wù)形態(tài)，但是隨著時代的發(fā)展和數(shù)字技術(shù)的多元應(yīng)用，數(shù)字借閱服務(wù)模式的應(yīng)用范圍和應(yīng)用頻率已經(jīng)得到了進(jìn)一步拓展，圖書館的綜合服務(wù)職能也實(shí)現(xiàn)了優(yōu)化發(fā)展的目標(biāo)。從文化傳播的角度進(jìn)行分析，圖書館采用數(shù)字化書籍借閱的服務(wù)模式，能在一定程度上促進(jìn)書籍的多元化借閱和服務(wù)，也能實(shí)現(xiàn)對文化的普及，對于圖書館服務(wù)職能的發(fā)揮和綜合服務(wù)效能的彰顯產(chǎn)生著重要的影響[1]。

1.2 知識共享化管理

知識共享化的管理模式就是在圖書館探索現(xiàn)代化管理體系的過程中，有意識探索信息技術(shù)和數(shù)字技術(shù)的合理化應(yīng)用，構(gòu)建能與用戶形成有機(jī)互聯(lián)的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)體系、移動終端服務(wù)，并搭建互聯(lián)網(wǎng)平臺，開展知識共享類型的綜合服務(wù)。在信息技術(shù)和數(shù)字化技術(shù)的支持下，圖書館在開展知識共享服務(wù)模式的過程中能借助數(shù)字技術(shù)的支持構(gòu)建圖書館智能體系中的基本服務(wù)單元，并依托信息技術(shù)的應(yīng)用對傳統(tǒng)書籍借閱服務(wù)模式進(jìn)行改進(jìn)，有意識的為用戶提供借閱服務(wù)，對信息查詢、文獻(xiàn)檢索方面的服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新，引入信息化的數(shù)據(jù)管理服務(wù)體系、積極推進(jìn)文獻(xiàn)資源數(shù)字資源庫的建設(shè)，確保在圖書館開展綜合服務(wù)的過程中能直接向用戶提供信息化知識的傳輸，使圖書館數(shù)字化綜合服務(wù)模式出現(xiàn)巨大的變化[2]。如此就能在數(shù)字化和信息化技術(shù)的多元應(yīng)用背景下，有意識的探索知識共享化綜合服務(wù)模式的構(gòu)建，使數(shù)字資源的供給更加豐富，信息化服務(wù)的范圍更加多元，從而展現(xiàn)圖書館信息化服務(wù)工作的價值和作用，保障圖書館的整體服務(wù)向著新時代發(fā)展方向邁進(jìn)。

1.3 學(xué)科領(lǐng)域交叉性服務(wù)

學(xué)科領(lǐng)域的交叉服務(wù)也是圖書館在綜合應(yīng)用信息技術(shù)和數(shù)字技術(shù)基礎(chǔ)上對圖書館服務(wù)創(chuàng)新作出的探索和實(shí)踐，主要是面向普通讀者、學(xué)術(shù)用戶以及科研學(xué)者等構(gòu)建的多層次的、智能化的服務(wù)模式[3]。在當(dāng)前知識經(jīng)濟(jì)時代背景下，受到學(xué)科交叉融合的影響用戶知識時代表現(xiàn)出多元化的發(fā)展態(tài)勢，在此情況下圖書館為了更好地為用戶群體提供多元化的服務(wù)，滿足知識需求多元化的發(fā)展需求，開始嘗試在信息技術(shù)和數(shù)字技術(shù)的支持下對圖書館館藏資源進(jìn)行整合，生成集成化的知識服務(wù)系統(tǒng)，能按照不同領(lǐng)域服務(wù)需求的變化對跨學(xué)科的知識服務(wù)運(yùn)行機(jī)制，探索專業(yè)數(shù)據(jù)庫的構(gòu)建，確保能面向不同的服務(wù)群體提供有效的知識共享服務(wù)，還能優(yōu)化知識咨詢、資源管理方面的服務(wù)效果，對不同領(lǐng)域交叉學(xué)科和綜合學(xué)科的服務(wù)需求進(jìn)行系統(tǒng)的研究，從而在全面解讀用戶需求的基礎(chǔ)上，盡量探索個性化和專業(yè)化服務(wù)體系的構(gòu)建，保障在開展服務(wù)工作的過程中能面向用戶提供智能化的知識、資源輸出，使用戶在圖書館中獲得良好的服務(wù)體驗(yàn)，從而保障用戶的多元化服務(wù)需求得到滿足，適當(dāng)?shù)奶岣哂脩魧D書館信息化服務(wù)的滿意度。

2 圖書館數(shù)字化信息化管理未來發(fā)展方向

在對圖書館數(shù)字化和信息化建設(shè)基本情況形成初步認(rèn)識的基礎(chǔ)上，新時代背景下為了能更好地促進(jìn)圖書館管理和服務(wù)效能得到明顯的優(yōu)化，在實(shí)際應(yīng)用技術(shù)和信息技術(shù)開展管理服務(wù)的過程中，要注意有意識的從不同的角度進(jìn)行分析，切實(shí)保障圖書館數(shù)字化和信息化建設(shè)能始終沿著正確的發(fā)展方向前進(jìn)。下面就對圖書館數(shù)字化建設(shè)和信息化建設(shè)的發(fā)展方向進(jìn)行系統(tǒng)的探究。

2.1 “AI+圖書館”發(fā)展趨勢

在信息技術(shù)的支持下，圖書館在建設(shè)發(fā)展實(shí)踐中開始向著人工智能管理的方向邁進(jìn)，對人工智能技術(shù)的應(yīng)用和智能機(jī)器人的開發(fā)成為圖書館數(shù)字化建設(shè)和信息化建設(shè)的主要方向[4]。在實(shí)際結(jié)合人工智能技術(shù)的應(yīng)用對圖書館管理模式進(jìn)行改革創(chuàng)新的過程中，可以嘗試引入圖書盤點(diǎn)智能機(jī)器人，對圖書進(jìn)行準(zhǔn)確的定位，并設(shè)置自主導(dǎo)航和智能避障方面的系統(tǒng)，方便針對圖書資源進(jìn)行盤點(diǎn)和歸檔，優(yōu)化圖書管理效果，促進(jìn)圖書館工作效率的提升。同時結(jié)合人工智能機(jī)器人的合理化應(yīng)用，還能為讀者提供答疑解惑方面的服務(wù)，提高服務(wù)的自主性和多元性，為讀者創(chuàng)造更加便捷、溫馨的閱讀空間，從而在信息化和數(shù)字化時代背景下，有效提升圖書館綜合發(fā)展效果。

2.2 “AR+圖書館”發(fā)展趨勢

圖書館管理技術(shù)創(chuàng)新方面，對于AR增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)的應(yīng)用也做出了相應(yīng)的探索，能借助移動增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)的合理化應(yīng)用，優(yōu)化創(chuàng)新圖書定位管理工作、圖書導(dǎo)航工作，還能提供人臉識別方面的功能，輔助管理活動的優(yōu)化開展，使圖書館的服務(wù)便利性得到進(jìn)一步優(yōu)化[5]。與此同時，針對閱讀服務(wù)引導(dǎo)工作的開展，通過合理應(yīng)用移動增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)，還能為讀者群體提供互動閱讀方面的服務(wù)，即讀者在閱讀相關(guān)專業(yè)知識的過程中，可以結(jié)合AR技術(shù)的支持，通過三維模型、動畫視頻等方式與傳統(tǒng)圖書資源進(jìn)行互動，也可以發(fā)揮語音輔助作用直觀體會和感受相關(guān)閱讀內(nèi)容，在互動閱讀實(shí)踐中確保學(xué)生能獲得良好的閱讀體驗(yàn)，從而循序漸進(jìn)的提高閱讀活動的綜合效果，使圖書館閱讀服務(wù)呈現(xiàn)出信息化和現(xiàn)代化的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。如此就能在圖書館管理工作中，結(jié)合新技術(shù)的應(yīng)用對管理模式進(jìn)行全面的創(chuàng)新，圖書館管理綜合效果也會提升，能為圖書館事業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3 結(jié)語

綜上所述，在圖書館建設(shè)發(fā)展實(shí)踐中，全面加強(qiáng)對數(shù)字化和信息化管理實(shí)踐的重視，有意識的結(jié)合不同的管理方向和管理模式進(jìn)行探索，能形成全新的管理發(fā)展體系，對圖書館的未來發(fā)展方向進(jìn)行準(zhǔn)確的定位，從而在圖書館發(fā)展實(shí)踐中展現(xiàn)數(shù)字化和信息化建設(shè)的應(yīng)用價值，使信息化和數(shù)字化圖書館發(fā)展過程中綜合管理服務(wù)能力得到明顯的提升。