瞿旭晟 趙鵬程
【摘要】隨著計(jì)算傳播學(xué)在我國(guó)的興起和網(wǎng)絡(luò)傳播的日益復(fù)雜化,社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析在傳播學(xué)中的應(yīng)用也逐漸豐富。目前,社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析在新媒體傳播、國(guó)際傳播、政治傳播、復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)輿情、社會(huì)資本等傳播學(xué)維度中都有著廣泛應(yīng)用。總體來(lái)看,社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析在我國(guó)傳播學(xué)的應(yīng)用呈現(xiàn)出研究領(lǐng)域較為集中、研究同質(zhì)化相對(duì)明顯、語(yǔ)義研究比重增長(zhǎng)等顯著特征。
【關(guān)鍵詞】社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析;傳播學(xué)研究;復(fù)雜網(wǎng)絡(luò);社會(huì)資本;語(yǔ)義研究
社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析是強(qiáng)調(diào)關(guān)系內(nèi)涵、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、個(gè)人位置等因素對(duì)社會(huì)現(xiàn)象解釋的研究[1],廣泛應(yīng)用于社會(huì)關(guān)系、人際關(guān)系以及信息傳播等研究領(lǐng)域之中。賓夕法尼亞大學(xué)安納伯格傳播學(xué)院的著名學(xué)者克里彭多夫曾言:“大多數(shù)傳播學(xué)研究方法都來(lái)自其他學(xué)科。實(shí)驗(yàn)法源于心理學(xué),調(diào)查法來(lái)自民意研究……內(nèi)容分析和傳播網(wǎng)絡(luò)分析是僅有的兩項(xiàng)原生于傳播學(xué)領(lǐng)域的研究方法?!盵2]此種論斷固然是一家之言,但也反映出二者之間的深厚淵源。
從作為規(guī)范的科學(xué)來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)分析起始于20世紀(jì)30年代關(guān)于人際關(guān)系模式和“派系”生成的研究。到20世紀(jì)60年代,哈佛大學(xué)的哈里森·懷特小組將前人在各學(xué)科領(lǐng)域關(guān)于網(wǎng)絡(luò)分析的研究成果鍛造融合,誕生了當(dāng)代社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析先后在社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、傳播學(xué)中得到了廣泛應(yīng)用。
近年來(lái),媒介環(huán)境發(fā)生了很大變化。網(wǎng)絡(luò)信息呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng),網(wǎng)絡(luò)個(gè)體之間、個(gè)體與群體、群體之間的關(guān)系日益復(fù)雜。在此背景下,社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析引起了越來(lái)越多傳播學(xué)者的重視。本文對(duì)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析在我國(guó)傳播學(xué)研究中的應(yīng)用進(jìn)行梳理,一方面是對(duì)近年來(lái)我國(guó)該領(lǐng)域研究的總結(jié),另一方面也旨在為學(xué)界今后的相關(guān)研究提供更多的啟發(fā)和思路。
一、研究傳統(tǒng)
早在20世紀(jì)30年代,傳播學(xué)四大奠基人之一的庫(kù)爾特·勒溫就將社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析應(yīng)用到社會(huì)心理學(xué)的研究之中。20世紀(jì)中葉,拉扎斯菲爾德和默頓對(duì)于社會(huì)選擇的研究指出了人們通過(guò)自然屬性、社會(huì)屬性和價(jià)值觀的相似性構(gòu)成的社會(huì)網(wǎng)絡(luò),同時(shí)解釋了由身份、價(jià)值觀造成的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)同質(zhì)性現(xiàn)象,發(fā)表了大眾傳播史上里程碑式的著作《人民的選擇》。拉扎斯菲爾德的學(xué)生卡茨在《人民的選擇》基礎(chǔ)上進(jìn)一步驗(yàn)證兩級(jí)傳播理論,并開(kāi)始關(guān)注人際關(guān)系在選舉等社會(huì)行為中的作用,這種論調(diào)和同一時(shí)期的羅杰斯的著作《創(chuàng)新的擴(kuò)散》在思路上非常類似。羅杰斯從個(gè)體所處網(wǎng)絡(luò)位置的差異性角度指出了處于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中不同位置的個(gè)體具有不同的傳播效果,該研究奠定了社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析廣泛應(yīng)用于信息擴(kuò)散和組織傳播的傳統(tǒng)。
社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析的中層理論也在不斷豐富。1967年米爾格萊姆“六度分隔理論”掀起了傳播學(xué)者對(duì)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)傳播中弱聯(lián)系的研究浪潮。格蘭諾維特通過(guò)市場(chǎng)中的求職現(xiàn)象觀察社會(huì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),并分別于1973年和1985年提出了“弱連接優(yōu)勢(shì)理論”和“鑲嵌理論”。近30年來(lái),隨著社會(huì)資本進(jìn)入到傳播學(xué)者的視野,傳播學(xué)者也開(kāi)始了傳播學(xué)中社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和社會(huì)資本的探究。
2011年我國(guó)傳播學(xué)開(kāi)始引入社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析。祝建華在2014年按照傳播學(xué)5W的順序逐一介紹了運(yùn)用計(jì)算方法研究傳播學(xué)現(xiàn)象的經(jīng)典案例,這篇研究被認(rèn)為是我國(guó)開(kāi)始計(jì)算傳播學(xué)研究的標(biāo)志性事件[3]。2015年,楊春華提出了我國(guó)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析研究比國(guó)外起步晚、領(lǐng)域狹窄、創(chuàng)新性不足等諸多問(wèn)題[4]。2019年龐云黠指出目前我國(guó)傳播學(xué)研究表現(xiàn)出了對(duì)“關(guān)系”研究的極大興趣,而忽略了“屬性”研究,“關(guān)系”變量與“屬性”變量的結(jié)合是該領(lǐng)域研究未來(lái)的方向[5]。
二、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析在我國(guó)傳播學(xué)中的研究現(xiàn)狀
參照傳播學(xué)者吳飛、丁志遠(yuǎn)對(duì)傳播學(xué)研究維度的劃分[6],社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析在傳播學(xué)研究中的運(yùn)用主要集中于新媒體傳播、國(guó)際傳播、政治傳播、健康傳播等領(lǐng)域。除此之外,社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析在復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)輿情、社會(huì)資本等相關(guān)領(lǐng)域也得到了廣泛應(yīng)用。
(一)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析在新媒體傳播中的應(yīng)用
社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析的應(yīng)用對(duì)象多集中在微信、微博、Twitter等社交媒體,主要議題包括社交媒體中信息的流動(dòng)與傳播、社交媒體對(duì)人際關(guān)系的塑造及影響、社交媒體上輿論和謠言的擴(kuò)散等。社交媒體的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)均具有立體、復(fù)雜和多元的特點(diǎn)[7]。在社交平臺(tái)上少數(shù)的參與者貢獻(xiàn)了絕大多數(shù)的討論量[8],線上社交關(guān)系影響了線下社會(huì)資本的獲取。在信息傳播過(guò)程中,意見(jiàn)領(lǐng)袖在子群間溝通傳播中占據(jù)關(guān)鍵位置[9],意見(jiàn)領(lǐng)袖之間、意見(jiàn)領(lǐng)袖與其他用戶之間構(gòu)成復(fù)雜網(wǎng)絡(luò),并通過(guò)互動(dòng)塑造社交媒體中的輿論[10]。
社交媒體構(gòu)建的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中還存在強(qiáng)連接和弱連接并存的局面。網(wǎng)民對(duì)于來(lái)自不同社交媒體的消息信任程度不同,不同渠道獲取的網(wǎng)絡(luò)消息對(duì)線下行為的影響程度也具有差異性[11]。在復(fù)雜且多元的傳播結(jié)構(gòu)和模式中,網(wǎng)民的行為往往與其所處的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)相關(guān),網(wǎng)絡(luò)中其他人的舉動(dòng)對(duì)網(wǎng)民行為和認(rèn)知均會(huì)造成不同影響。另一方面,社交媒體用戶之間由于液態(tài)的自組織關(guān)系,具有平時(shí)聯(lián)系松散、危機(jī)時(shí)具有較強(qiáng)凝聚力的特點(diǎn)[12]。在社交媒體的虛擬環(huán)境下,政治經(jīng)濟(jì)地位不同的人擁有著相對(duì)平等的發(fā)言權(quán),一旦遭遇“危機(jī)事件”,社交媒體網(wǎng)民都表現(xiàn)出很強(qiáng)的凝聚力。
(二)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析在國(guó)際傳播和政治傳播中的應(yīng)用
在國(guó)際傳播中,我國(guó)國(guó)際話語(yǔ)權(quán)目前處于持續(xù)提升狀態(tài),正在打破西方媒體對(duì)世界話語(yǔ)權(quán)的壟斷,但是固有的權(quán)力關(guān)系仍然沒(méi)有被突破,西方國(guó)家媒體依然處于國(guó)際傳播網(wǎng)絡(luò)的中心位置[13],而中國(guó)則處于連接中心與邊緣的中介地位。通過(guò)分析我國(guó)與第三世界國(guó)家新聞互引的網(wǎng)絡(luò)狀況,發(fā)現(xiàn)并未形成以我國(guó)為中心的發(fā)展中國(guó)家子群[14]。此外,在國(guó)際傳播中同一國(guó)家和地區(qū)的媒體更容易發(fā)生聯(lián)系,國(guó)家、地緣等要素依舊有力地左右著傳播關(guān)系。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析還應(yīng)用在國(guó)際政治傳播研究中,包括在中美貿(mào)易戰(zhàn)背景下國(guó)外涉華輿情研究,國(guó)際政治人物在社交網(wǎng)絡(luò)中的影響力研究等。
(三)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析在復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)研究中的應(yīng)用
電子科技大學(xué)周濤教授關(guān)于復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)演化的研究分析了疾病、信息和行為在復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)中共同演化的傳播學(xué)熱點(diǎn)議題,雖然研究框架或有不同,但是其中以網(wǎng)絡(luò)視角分析社會(huì)現(xiàn)象的思路與傳播學(xué)研究中的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析是一致的。預(yù)測(cè)和控制社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中信息傳播的態(tài)勢(shì)是社會(huì)網(wǎng)絡(luò)研究中的重點(diǎn)議題。
早在1973年,格蘭諾維特就提出通過(guò)“弱連接”的信息能夠在社會(huì)中傳播得更快[15],但是在同一網(wǎng)絡(luò)中阻止艾滋病傳播中,“弱連接”卻失效了[16]。這說(shuō)明影響傳播效果不僅包括單一個(gè)體所受的社會(huì)強(qiáng)化,還包括信息在社會(huì)傳播過(guò)程中由于各種行為相互影響帶來(lái)的共同進(jìn)化。因此,在流行病、健康防護(hù)知識(shí)的傳播研究中,就不僅要闡述連接強(qiáng)度、位置等網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)對(duì)健康信息擴(kuò)散與行動(dòng)者行為改變的影響[17],還應(yīng)該從行動(dòng)者的角度,探索在復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)中行動(dòng)者行為的相互演化。
在群體性事件演化過(guò)程的實(shí)驗(yàn)中,研究發(fā)現(xiàn)具有小世界特性的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)更容易形成群體性事件[18]。在國(guó)外媒體對(duì)華輿情極化的研究中,反對(duì)者和中立者的內(nèi)部聯(lián)系緊密,信息傳播速度快,而支持者群體與反對(duì)者群體互斥嚴(yán)重,這被認(rèn)為是造成網(wǎng)絡(luò)輿情極化的重要基礎(chǔ)[19]。此外,意見(jiàn)領(lǐng)袖在群體中的控制力也不如想象般強(qiáng)大,甚至?xí)粋€(gè)體的意見(jiàn)裹挾。在整個(gè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的輿情傳播過(guò)程中,每一種傳播行為的抑制或協(xié)同作用都可能會(huì)對(duì)另一種傳播行為造成影響[20]。
(四)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析在社會(huì)資本研究中的應(yīng)用
社會(huì)資本從誕生之初就與社會(huì)網(wǎng)絡(luò)密不可分,我國(guó)新聞傳播領(lǐng)域?qū)ι鐣?huì)資本的研究基本沿襲法國(guó)學(xué)者布迪厄的研究路數(shù)。隨著布迪厄場(chǎng)域理論被引入新聞傳播領(lǐng)域,研究者將研究目光投射到新聞場(chǎng)域中社會(huì)、媒體、公眾、記者、編輯等各方勢(shì)力對(duì)新聞生產(chǎn)的影響上來(lái)。
布迪厄視角下的新聞傳播研究一方面體現(xiàn)了研究需立足于政治經(jīng)濟(jì)文化環(huán)境,充分論證了新聞場(chǎng)域的存在,但在另一方面,只注重“關(guān)系研究”,考量“社會(huì)資本—個(gè)人獲得”的聯(lián)系,也讓新聞傳播領(lǐng)域的社會(huì)資本的研究方法變得狹隘,忽視了量化研究帶來(lái)的更多可能性。與布迪厄質(zhì)化路數(shù)相對(duì)的是以科爾曼為代表的量化分析??茽柭雨P(guān)注社會(huì)資本對(duì)于促進(jìn)集體行動(dòng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的作用,將社會(huì)資本概念化為群體的集體資產(chǎn),更強(qiáng)調(diào)社會(huì)資本的增益。
近年來(lái),社會(huì)資本研究的量化研究方法得到了越來(lái)越多的重視,在互聯(lián)網(wǎng)使用對(duì)社會(huì)資本影響的研究中,研究者對(duì)結(jié)構(gòu)性社會(huì)資本和資源性社會(huì)資本分別進(jìn)行了測(cè)量,對(duì)1736份樣本進(jìn)行了量化分析[21]。在線上自我展示與社會(huì)資本關(guān)系的研究中,研究者運(yùn)用Williams針對(duì)線上與線下的媒介環(huán)境所開(kāi)發(fā)的社會(huì)資本量表對(duì)“橋接型社會(huì)資本”和“結(jié)合型社會(huì)資本”進(jìn)行測(cè)量,發(fā)現(xiàn)線上自我展示更多地貢獻(xiàn)于以“弱關(guān)系”為代表的橋接型社會(huì)資本,而非“強(qiáng)關(guān)系”為代表的結(jié)合型社會(huì)資本[22]。
三、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析在我國(guó)傳播學(xué)研究中的特征
(一)研究領(lǐng)域較為集中
從傳播學(xué)研究維度來(lái)看,我國(guó)傳播學(xué)者更偏愛(ài)組織傳播研究,而缺少社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中人際關(guān)系的探討。在組織傳播研究中,學(xué)者們傾向于運(yùn)用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析觀察組織結(jié)構(gòu)、群體事件的起因和發(fā)展以及信息在組織中的傳遞。但根據(jù)國(guó)外的經(jīng)驗(yàn),人際傳播研究是社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析的重要組成部分,由此可見(jiàn),社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析在人際傳播研究中仍有很大的拓展空間。
此外,在國(guó)際跨文化傳播研究中,現(xiàn)有研究多集中在國(guó)際政治傳播方面,如提高我國(guó)國(guó)際影響力、講好中國(guó)故事等,所進(jìn)行的分析也依賴于各國(guó)社交媒體的數(shù)據(jù),如Twitter、Facebook等,但在跨文化傳播及文化傳播領(lǐng)域,對(duì)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析的運(yùn)用就相對(duì)貧乏,略顯不足。
(二)研究同質(zhì)化相對(duì)明顯
從社會(huì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)層次的角度來(lái)看,我國(guó)傳播學(xué)現(xiàn)有研究多集中于網(wǎng)絡(luò)中的個(gè)體研究和靜態(tài)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)研究,而對(duì)于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中多個(gè)行動(dòng)主體的互動(dòng)影響、宏觀層次對(duì)動(dòng)態(tài)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)流動(dòng)的把握、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和個(gè)體共演化等方面的研究還存在許多不足。
我國(guó)傳播學(xué)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)研究還顯示出研究?jī)?nèi)容同質(zhì)化和研究結(jié)果同質(zhì)化的特征。首先,社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的個(gè)體研究多集中于意見(jiàn)領(lǐng)袖研究,大多數(shù)研究都得出意見(jiàn)領(lǐng)袖在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中處于顯著位置的結(jié)論,但是對(duì)于意見(jiàn)領(lǐng)袖加固群體意見(jiàn)甚至造成信息繭房的研究卻顯得不足。其次,大多數(shù)研究過(guò)于強(qiáng)調(diào)“核心—邊緣”的傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)框架,關(guān)注了社會(huì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的共性,卻忽視了不同群體社會(huì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的特殊性。
(三)語(yǔ)義研究比重增長(zhǎng)
語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)研究一直在傳播學(xué)研究中占有相當(dāng)?shù)谋戎?,相較于傳統(tǒng)的內(nèi)容分析,語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)分析對(duì)研究?jī)?nèi)容的呈現(xiàn)更加具體和細(xì)化[23]。近年來(lái),在相關(guān)分析軟件的加持下,語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)研究也呈現(xiàn)出越來(lái)越顯著的跨學(xué)科特性。學(xué)者Shumate和Contractor基于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)研究中的不同對(duì)象對(duì)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系進(jìn)行了四種分類:親近關(guān)系、信息流關(guān)系、所屬關(guān)系和語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)關(guān)系[24]。我國(guó)目前基于語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析研究最為豐富,包括對(duì)社交媒體如微博的文本分析、對(duì)國(guó)際傳播中報(bào)道的關(guān)鍵詞分析等。語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)分析方法的流行,對(duì)于傳播學(xué)的理論發(fā)展可能產(chǎn)生明顯的影響,尤其是在數(shù)據(jù)處理規(guī)模量級(jí)的大幅度提高方面,語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)分析適應(yīng)了當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢(shì),對(duì)現(xiàn)有的傳播學(xué)研究方法構(gòu)成明顯的突破。從某種意義上說(shuō),語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)分析是社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析和內(nèi)容分析的結(jié)合,當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)層面的各種應(yīng)用創(chuàng)新,又恰恰是在關(guān)系和內(nèi)容的復(fù)雜性這兩個(gè)維度體現(xiàn)得最為顯著。因此可以說(shuō),語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)分析的流行,展現(xiàn)了傳播學(xué)在分析框架拓展和理論創(chuàng)新層面的契機(jī)。
[本文為國(guó)家社科基金青年項(xiàng)目“移動(dòng)輿論場(chǎng)重構(gòu)與記者職業(yè)網(wǎng)絡(luò)流動(dòng)的關(guān)系研究”(項(xiàng)目編號(hào):15CXW002)的成果之一]
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(瞿旭晟為上海理工大學(xué)副教授、碩士生導(dǎo)師;趙鵬程為上海理工大學(xué)新聞傳播學(xué)碩士生)
編校:王 謙