祝慶玲
[摘 要] 隨著經(jīng)濟(jì)的全球化發(fā)展和信息技術(shù)的不斷提升,傳統(tǒng)的管理理念不斷被更新。如何實現(xiàn)高效管理成為能夠從容適應(yīng)各種新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境的一個重要因素。在這種情況下業(yè)財融合成為一種趨勢,而將信息技術(shù)植入到財務(wù)管理,通過財務(wù)信息化管理來實現(xiàn)拓展財務(wù)管理空間、加快財務(wù)管理時效、提升財務(wù)管理效能,并逐步淡化經(jīng)營管理中財務(wù)與業(yè)務(wù)的界線,則成為加速業(yè)財融合的一種有效途徑。同時信息化建設(shè)打破了傳統(tǒng)的部門間壁壘,使財務(wù)管理與業(yè)務(wù)工作聯(lián)系得更加密切,進(jìn)而推進(jìn)了業(yè)財融合的速度。
[關(guān)鍵詞] 關(guān)鍵詞:業(yè)財融合;財務(wù)信息化;信息化建設(shè)
中圖分類號:F272 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1674-1722(2021)02-0028-03
一、業(yè)財融合是現(xiàn)代財務(wù)管理的必然發(fā)展趨勢
(一)傳統(tǒng)財務(wù)管理模式使得財務(wù)數(shù)據(jù)無法反映業(yè)務(wù)真實性
在傳統(tǒng)的財務(wù)核算中,財務(wù)部門獨立于業(yè)務(wù)部門,財務(wù)部門在前期市場開發(fā)、合同簽訂、商品采購、費用發(fā)生等各個環(huán)節(jié)上都是有限參與,或是只參與流程后期的執(zhí)行和資金保障工作,這種情況下財務(wù)部門是脫離了經(jīng)營管理的,這樣的角色只有核算,沒有管理。業(yè)務(wù)部門往往將已經(jīng)發(fā)生的單據(jù)遞交到財務(wù)部門,再由財務(wù)人員通過專業(yè)的會計原理將業(yè)務(wù)事項簡單地轉(zhuǎn)換為會計分錄,繼而生成財務(wù)數(shù)據(jù),這樣的財務(wù)數(shù)據(jù)在轉(zhuǎn)化過程中往往是嚴(yán)重脫離業(yè)務(wù)實際的。如何能夠有效地突破財務(wù)管理的瓶頸,將財務(wù)管理的主戰(zhàn)場從財務(wù)轉(zhuǎn)向業(yè)務(wù),使用基于業(yè)財融合的財務(wù)管理方法,形成系統(tǒng)化的基于業(yè)財融合的財務(wù)管理體系,最終達(dá)到持續(xù)改善企業(yè)經(jīng)濟(jì)運行質(zhì)量的目標(biāo),是許多企業(yè)在財務(wù)管理后期所要面對的主要問題[1]。
(二)業(yè)財融合管理模式的必要性
業(yè)財融合管理是新時代的一種新型企業(yè)財務(wù)管理模式,它是將企業(yè)的財務(wù)與業(yè)務(wù)兩個功能部分進(jìn)行充分融合,從而實現(xiàn)及時、準(zhǔn)確地捕捉企業(yè)經(jīng)營過程中的各項信息變動,為管理層制定更準(zhǔn)確決策提供依據(jù)。業(yè)財融合在企業(yè)發(fā)展中有較大的價值,它使財務(wù)管理在價值分析和控制職能方面的作用得以充分發(fā)揮,同時在控制監(jiān)督和風(fēng)險防控方面的工作職能得以加強(qiáng),從而使財務(wù)管理的價值得以提升[2]。加強(qiáng)業(yè)財融合更有利于部門之間及員工之間的協(xié)作,提高工作效率,對資源更高效的集成管理和整合利用提供條件,從而達(dá)到企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的統(tǒng)一和有效分解,最終實現(xiàn)企業(yè)利益最大化。
二、通過信息化建設(shè)來有效推進(jìn)業(yè)財融合的優(yōu)化程度
(一)通過信息化管理系統(tǒng)讓財務(wù)人員參與每個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)關(guān)鍵點的控制
信息化建設(shè)是企業(yè)管理的具體體現(xiàn),企業(yè)管理要落實在制度上,具體到日常工作流程中,表現(xiàn)在關(guān)鍵環(huán)節(jié)的控制上。在財務(wù)信息化管理過程中需要財務(wù)人員打破只做核算的思想限制,走到經(jīng)營管理的整個管控網(wǎng)絡(luò)中,滲透到每個關(guān)鍵環(huán)節(jié)的控制點中。財務(wù)人員只有通過對業(yè)務(wù)流程的足夠參與,對業(yè)務(wù)事項的足夠了解,對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)發(fā)生過程的足夠清晰,才能實現(xiàn)從事后核算走到事前參與、事中控制中來。這樣不光可以加強(qiáng)財務(wù)在經(jīng)營管理過程中風(fēng)險防控的作用,也保證了最終的財務(wù)數(shù)據(jù)足夠真實和有效,更能貼近業(yè)務(wù)管理的實質(zhì),為經(jīng)營決策者提供更有效的依據(jù)。
(二)通過信息化管控系統(tǒng),業(yè)務(wù)人員提交的單據(jù)成為財務(wù)數(shù)據(jù)直接來源
在財務(wù)信息化管理過程中,財務(wù)管理工作不再局限于財務(wù)核算、單據(jù)報銷、報表出具等重復(fù)繁鎖的工作內(nèi)容,財務(wù)管理空間被擴(kuò)大到公司在經(jīng)營過程中的每一個環(huán)節(jié)。單據(jù)信息經(jīng)過信息化系統(tǒng)實現(xiàn)自動生成憑證,從而財務(wù)人員可以從重復(fù)性的憑證制單中解脫出來,獲得更多的時間和精力來參與到生產(chǎn)經(jīng)營的管理之中。而業(yè)務(wù)人員則成為經(jīng)營過程中業(yè)務(wù)事項的直接記錄者,信息以單據(jù)、流程審批、文件儲存、合同變更等各種形式和狀態(tài)實時動態(tài)地記錄下來,且直接成為財務(wù)數(shù)據(jù)的基本組成部分。比如一項新的項目發(fā)生,從預(yù)算開始,到立項、合同簽訂、發(fā)票開具,最后到收款申請等幾個環(huán)節(jié)的步步推進(jìn),每個環(huán)節(jié)都對應(yīng)著相應(yīng)的流程,而每個流程又對應(yīng)著相應(yīng)的單據(jù),每個單據(jù)也對應(yīng)著相應(yīng)的業(yè)務(wù)人員。業(yè)務(wù)人員在這種情況下就已經(jīng)參與到財務(wù)數(shù)據(jù)的搭建過程中,成為財務(wù)信息化管理的直接驅(qū)動力量。業(yè)務(wù)人員要在單據(jù)填制時根據(jù)業(yè)務(wù)實質(zhì)去選擇對應(yīng)的業(yè)務(wù)類型、票據(jù)類型、歸屬部門、費用性質(zhì)、歸屬項目等等系列信息,而這些信息通過信息化系統(tǒng)直接轉(zhuǎn)化到核算系統(tǒng)的憑證分錄中,生成對應(yīng)的財務(wù)數(shù)據(jù)。在從業(yè)務(wù)事項轉(zhuǎn)化到會計分錄的過程中,財務(wù)人員不再是直接操作者,業(yè)務(wù)流程的發(fā)起者和標(biāo)準(zhǔn)的轉(zhuǎn)化規(guī)則起到?jīng)Q定性作用。
(三)信息化管理系統(tǒng)的建立改變了財務(wù)人員和業(yè)務(wù)人員在企業(yè)經(jīng)營管理中的關(guān)系
在傳統(tǒng)的財務(wù)管理中,財務(wù)人員往往處于經(jīng)營管理的后端,只參與事后核算和分析。操作上財務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門也是界線分明,業(yè)務(wù)從發(fā)生到處理,再到完成,大部分工作都由業(yè)務(wù)部門獨立決策,財務(wù)部門只參與后端服務(wù)和執(zhí)行。但在新的信息管理系統(tǒng)中,財務(wù)人員和業(yè)務(wù)人員同時出現(xiàn)在流程的每個關(guān)鍵點中,從業(yè)務(wù)的發(fā)生到后期的管理、決策,財務(wù)人員和業(yè)務(wù)人員所發(fā)揮的作用成為平行關(guān)系,一個負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)推進(jìn),一個負(fù)責(zé)監(jiān)督和保障業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。業(yè)務(wù)人員與財務(wù)人員成為兩股相輔相成的力量,交織在每個業(yè)務(wù)管控的整個流程中。
三、HQ文化傳播公司財務(wù)信息化系統(tǒng)的管理過程
(一)HQ文化傳播公司基本情況介紹
HQ文化傳播公司為一家現(xiàn)代服務(wù)公司,公司規(guī)模為100人,注冊資金1000萬,固定資產(chǎn)規(guī)模為800萬凈資產(chǎn),公司業(yè)務(wù)主要涉及影片制作和會展承攬等文化創(chuàng)意服務(wù),經(jīng)營過程中極少涉及存貨積累,不涉及股權(quán)投資和債券、股權(quán)融資事項。公司部門結(jié)構(gòu)分別為財務(wù)管理部、經(jīng)營管理部、人力資源部、市場推廣部、制作部、信息資源部等5大部門,其中市場推廣部為銷售部門,發(fā)生的相關(guān)費用和人工成本記入銷售費用核算;制作部、信息資源部為成本歸集部門,發(fā)生的直接費用和相應(yīng)成本按對應(yīng)的項目先歸集到項目成本,在月底按項目進(jìn)度結(jié)轉(zhuǎn)成本;其他職能部門發(fā)生的直接費用和人工成本均記入管理費用。
(二)HQ文化傳播公司核算模塊的確定
按照HQ公司的業(yè)務(wù)內(nèi)容和部門分布,可以將公司的財務(wù)核算分為三大核算模塊,分別為費用模塊、往來模塊和資產(chǎn)管理模塊,如圖1所示。費用模塊主要用于核算工資費用的計提和支付、經(jīng)營過程中業(yè)務(wù)部門各種費用的報銷等;往來模塊基于公司的銷售業(yè)務(wù)、成本采購及其他往來款項的收支事項,主要涉及收入和應(yīng)收款項、成本和應(yīng)付款項、其他應(yīng)收、其他應(yīng)付款等科目;資產(chǎn)管理模塊用于核算公司經(jīng)營過程中積累的各項資產(chǎn),包括固定資產(chǎn)管理模塊、無形資產(chǎn)管理模塊、長期待攤資產(chǎn)管理模塊和存貨管理模塊。每個模塊都對應(yīng)著資產(chǎn)的增加核算模塊、資產(chǎn)的變更模塊、資產(chǎn)的計提或攤銷模塊、資產(chǎn)的減值測試模塊和資產(chǎn)的清理模塊等。
(三)HQ文化傳播公司通過財務(wù)信息化管理系統(tǒng)的建立,實現(xiàn)業(yè)財融合
如圖2所示,以HQ文化傳播公司的財務(wù)信息化管理系統(tǒng)為例,整個信息化管理系統(tǒng)主要分為兩個子系統(tǒng),分別為業(yè)務(wù)流管理系統(tǒng)和財務(wù)核算系統(tǒng)。業(yè)務(wù)流管理系統(tǒng)集成了企業(yè)組織框架、企業(yè)管理制度、業(yè)務(wù)管控流程、資金使用權(quán)限等所有約束信息,涵蓋了公司從預(yù)算、資金計劃編制、項目立項、合同簽訂、合同執(zhí)行、往來收支、成本費用報銷、資產(chǎn)管理等所有經(jīng)營管理內(nèi)容和業(yè)務(wù)行為。
在財務(wù)信息化管理系統(tǒng)運行過程中,全面預(yù)算管理體系是極其重要的組成部分,全面預(yù)算體系搭建的完整性直接決定了整個財務(wù)信息化管理系統(tǒng)的質(zhì)量。全面預(yù)算體系與管理系統(tǒng)內(nèi)其他業(yè)務(wù)管理體系緊密結(jié)合,通過預(yù)算為經(jīng)營過程中的事前計劃、事中控制和事后分析提供有效工具和手段。業(yè)務(wù)部門從編制年度預(yù)算開始,根據(jù)年度預(yù)算編制年度資金計劃,再將年度資金計劃分解到每個月執(zhí)行,來實現(xiàn)通過預(yù)算對整體資金的調(diào)配。有了預(yù)算框架和資金計劃各部門就可以有計劃性、可控性地開展各項業(yè)務(wù)活動。在三大核算模塊里,往來核算模塊對應(yīng)著合同付款流程、合同收款流程、合同開票申請流程、合同收票申請流程等。在費用模塊里,人力資源部門就可以提交工資支付單,業(yè)務(wù)部門提交差旅費報銷單、業(yè)務(wù)招待費報銷單、勞務(wù)費報銷單等,所有單據(jù)的終點就是生成憑證。業(yè)務(wù)流管理系統(tǒng)與財務(wù)核算系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫接口會根據(jù)制定的標(biāo)準(zhǔn)化轉(zhuǎn)化規(guī)則將單據(jù)轉(zhuǎn)化為會計分錄,從而形成當(dāng)期的會計憑證、明細(xì)賬、總賬和各種財務(wù)報表等財務(wù)數(shù)據(jù)。
業(yè)務(wù)人員是每個業(yè)務(wù)流的發(fā)起者,從年度預(yù)算開始,到編制資金計劃,再到項目立項、合同簽訂、費用報銷、申請開具發(fā)票,每一項業(yè)務(wù)的發(fā)生都直接記錄在業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)里,業(yè)務(wù)人員在推進(jìn)業(yè)務(wù)的同時也將經(jīng)營情況信息實時、準(zhǔn)確地記錄在信息化管理系統(tǒng)中,同時也共享給了經(jīng)營管理者和相關(guān)參與者。財務(wù)信息化管理系統(tǒng)打破部門壁壘,實現(xiàn)全員參與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的搭建,從而在無形中提高業(yè)財融合的強(qiáng)度[3]。
四、當(dāng)前財務(wù)信息化管理系統(tǒng)在推行中存在的問題
雖然財務(wù)信息化是企業(yè)取得高效率、高質(zhì)量管理的有效途徑,是推進(jìn)業(yè)財融合的有效方式,但當(dāng)前大部分企業(yè)推進(jìn)信息化管理還是有一定困難,對于不同規(guī)模、不同行業(yè)的企業(yè)來說,是否進(jìn)行財務(wù)信息化管理還需要考慮以下四點:
第一,全面推行財務(wù)信息化管理系統(tǒng)需要巨大的成本投入,一方面是資金上的成本,信息化管理需要硬件支持和軟件開發(fā),這個過程需要較長一段時間的持續(xù)地資金投入。另一方面一個新的管理系統(tǒng)的推廣也會耗費大量的人力成本,新的流程需要重新建立、重新熟悉,有可能會引發(fā)大部分員工的反感情緒。
第二,財務(wù)信息化管理需要更高水平的復(fù)合型人才,它需要財務(wù)人員不光要會核算,還要會管理、懂業(yè)務(wù);同時也需要對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),了解財務(wù)知識,把業(yè)務(wù)信息更準(zhǔn)確地反映到管理系統(tǒng)中。
第三,由于每個公司都有自身的管理方式,所以在決定搭建一套信息化管理系統(tǒng)時需要與開發(fā)人員進(jìn)行充分溝通。如果存在信息未被精準(zhǔn)傳達(dá)的情況,可能會出現(xiàn)系統(tǒng)失效或得不償失。
第四,在財務(wù)信息化管理過程中,需要在業(yè)務(wù)發(fā)生端口提高業(yè)務(wù)事項的精細(xì)化描述,加強(qiáng)對業(yè)務(wù)人員的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn),否則再完善的系統(tǒng)也發(fā)揮不了應(yīng)有的作用,反而可能增加財務(wù)人員和業(yè)務(wù)人員的工作量,成為工作開展的負(fù)擔(dān)。
五、對當(dāng)前推行財務(wù)信息化管理系統(tǒng)的建議
(一)決策前進(jìn)行充分調(diào)研
決策前要充分分析企業(yè)的內(nèi)部需求,準(zhǔn)確定位對上線系統(tǒng)的預(yù)算水平,調(diào)查市場報價和產(chǎn)品詳細(xì)功能,做出準(zhǔn)確的選擇。
(二)選擇適合本企業(yè)實際情況的供應(yīng)商和實施方案
市場上有琳瑯滿目的信息化產(chǎn)品,在選擇過程中要結(jié)合自身需求,根據(jù)預(yù)算水平謹(jǐn)慎選擇。按貨比三家的原則選擇既在預(yù)算之內(nèi)又能滿足企業(yè)整體信息化系統(tǒng)需求的供應(yīng)商。確定供應(yīng)商以后,對實施方案要做到全面、詳盡、明確,以便在后期的開發(fā)過程中能夠順利進(jìn)行。
(三)開發(fā)過程中開發(fā)人員應(yīng)充分了解企業(yè)需求與目標(biāo)
系統(tǒng)開發(fā)過程是搭建信息化系統(tǒng)的關(guān)鍵一環(huán),開發(fā)人員在這個過程中只有充分了解到企業(yè)的所有需求,才有可能提供一套適用的、有效的管理系統(tǒng)。
(四)新系統(tǒng)上線前做好全員動員和思想鋪墊
新系統(tǒng)上線是一次全員性的工作革命,在這個過程中它可能會改變以前的工作方式,甚至在前期推行過程中增加員工的工作量,這是一個艱難的過程,必須得到全員的支持和理解。
(五)做好培訓(xùn)工作,設(shè)置充足的溝通窗口
新系統(tǒng)上線前和使用過程中需要對員工進(jìn)行培訓(xùn),并在每個部門和重要環(huán)節(jié)上設(shè)置專門人員,并進(jìn)行特別培訓(xùn),讓他們及時收集和反饋信息,發(fā)揮好溝通窗口的作用。
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