鄧洋

摘 要：隨著時代的發(fā)展，在解決了溫飽問題之后，物質(zhì)生活的極大豐富讓人們追求更高層次上精神層次的滿足，而在這種新形勢下，紀(jì)念館作為文化傳承的載體，其建設(shè)與發(fā)展顯得愈發(fā)重要。紀(jì)念館是一個民族成百上千年文化積淀的彰顯，不僅有利于完整保存古跡文化，更能幫助人們更好地認(rèn)識國家歷史，銘記革命先烈的英雄事跡。

關(guān)鍵詞：新形勢;紀(jì)念館;文化傳承;精神需求

紀(jì)念館的種類有很多，古墓文化、化石古跡、墨寶字畫、革命事跡等每個主題都可以形成很多不同形式的紀(jì)念館。這些紀(jì)念館或帶領(lǐng)人們探索古時的奇聞軼事，或幫助人們認(rèn)識中華五千年的文明發(fā)展史，或使人們銘記戰(zhàn)亂時期革命先烈們的英勇故事，每一個主題的紀(jì)念館都可以填補(bǔ)新時期人們的某一塊精神空白，滿足當(dāng)下人們對精神文化的需求。但由于新形勢下紀(jì)念館的發(fā)展沒有統(tǒng)一的要求與標(biāo)準(zhǔn)，紀(jì)念館的發(fā)展情況并不理想，出現(xiàn)了一些亟待解決的問題，需要紀(jì)念館管理人員認(rèn)真思考完善，不斷優(yōu)化新形勢下紀(jì)念館的發(fā)展方向與模式。

1 新形勢下紀(jì)念館的發(fā)展現(xiàn)狀

新形勢下社會經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，一方面給紀(jì)念館的發(fā)展提供了更加豐富的經(jīng)濟(jì)物質(zhì)基礎(chǔ)，另一方面也給紀(jì)念館的創(chuàng)新型發(fā)展帶來了巨大的挑戰(zhàn)。由于現(xiàn)階段人民群眾思維的復(fù)雜性、多樣性，每個人的精神需求都不一樣，多元化的精神思潮對紀(jì)念館的發(fā)展建設(shè)產(chǎn)生了一定的影響。傳統(tǒng)模式下的紀(jì)念館已經(jīng)無法滿足社會大眾對精神文明的需求，所以新時期紀(jì)念館的發(fā)展需要從文化理念、宣傳方式、發(fā)展模式等多方面進(jìn)行改革創(chuàng)新，為新形勢下的紀(jì)念館發(fā)展注入更多的新鮮血液，以改變紀(jì)念館發(fā)展情況不理想的現(xiàn)狀。

2 新形勢下紀(jì)念館的發(fā)展意義

時代的發(fā)展在很大程度上滿足了人們對物質(zhì)的需求，而隨著人們精神生活的匱乏，如今的社會呈現(xiàn)出一種浮躁難安的氣氛，為了滿足人們對精神文化的追求，紀(jì)念館的發(fā)展顯得尤為重要。紀(jì)念館不單單是歷史古跡的陳列場所，也不僅僅是對重大事件與歷史人物進(jìn)行介紹，更重要的是紀(jì)念館應(yīng)該承擔(dān)起傳承歷史文化的責(zé)任，幫助世人銘記為新時期的發(fā)展做出巨大貢獻(xiàn)的革命先烈們，給予現(xiàn)在的年輕人更多的警醒與教育。創(chuàng)新紀(jì)念館的發(fā)展，順應(yīng)時代的潮流，升級紀(jì)念館的經(jīng)營模式，發(fā)揮紀(jì)念館對年輕一輩的教育作用，是新形勢下紀(jì)念館發(fā)展的巨大意義。

3 新形勢下紀(jì)念館的發(fā)展問題

3.1 紀(jì)念館開展模式單一

現(xiàn)階段很多紀(jì)念館還是以傳統(tǒng)的經(jīng)營模式進(jìn)行紀(jì)念館的建設(shè)，場館通過分區(qū)進(jìn)行物品陳列，每個物品陳列柜之前張貼簡單的介紹。經(jīng)營模式稍微完整一點(diǎn)的場館可能配備幾個講解人員，但大多數(shù)講解人員也只是照本宣科，毫無生動化的講解激情可言。這樣單一乏味的紀(jì)念館傳統(tǒng)經(jīng)營模式已經(jīng)無法吸引新時期的社會大眾了，可能很多參觀者走進(jìn)去只是粗略瀏覽一遍館內(nèi)的陳設(shè)，不會思考這些陳列物品背后深層的歷史文化意義，更不會在離開紀(jì)念館之后對曾經(jīng)看過的物品有什么印象與思考反思了。

3.2 紀(jì)念館定位不明確

很多旅游區(qū)都會有紀(jì)念館陳列，有些是適應(yīng)當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)文化，進(jìn)行歷史宣傳，但很多時候紀(jì)念館只是一個商業(yè)化的紀(jì)念物購買商店的外殼罷了。紀(jì)念館的定位不明確，將文化的傳承與商業(yè)購買混為一談，大大降低了人們對紀(jì)念館的期待值，可能這樣的情況多了，社會大眾在進(jìn)行參觀瀏覽時，都會猶豫要不要走進(jìn)這些所謂的紀(jì)念館。所以真正的紀(jì)念館不應(yīng)該貪圖一時的經(jīng)濟(jì)利益，應(yīng)該明確自己的定位，作為歷史文化的傳承者，一定要避免紀(jì)念館的商業(yè)化。

3.3 紀(jì)念館的宣傳力度不夠

在新形勢下，也有一部分紀(jì)念館進(jìn)行了改革創(chuàng)新，可以說場館發(fā)展的前半部分做得很不錯了，但是場館的人員流動率仍然不理想，這就要?dú)w結(jié)為紀(jì)念館的對外宣傳不到位了。由于紀(jì)念館管理人員的傳統(tǒng)化思維，很多新形勢下發(fā)展起來的紀(jì)念館，只是在官方平臺上進(jìn)行了宣傳，然而官方平臺的社會普及度是非常低的，只有極少部分與紀(jì)念館相關(guān)的社會群體才會關(guān)注紀(jì)念館的官方平臺，所以宣傳的不到位也導(dǎo)致了紀(jì)念館的發(fā)展緩慢。

4 新形勢下紀(jì)念館的發(fā)展策略

4.1 創(chuàng)新模式，強(qiáng)化管理

針對前文提出的新形勢下紀(jì)念館發(fā)展的部分問題，這里首先要提到的應(yīng)對策略就是“創(chuàng)新模式，強(qiáng)化管理”，“創(chuàng)新模式”是針對紀(jì)念館的創(chuàng)設(shè)以及場館陳列布置，而“強(qiáng)化管理”說的則是紀(jì)念館的內(nèi)部管理人員優(yōu)化。

一方面，紀(jì)念館要適應(yīng)時代的變遷，充分利用新時代的高科技技術(shù)進(jìn)行場館模式的革新，比如視頻介紹、網(wǎng)絡(luò)智能化參觀解說以及現(xiàn)在很流行的VR情景體驗(yàn)?zāi)Ｊ降取，F(xiàn)代化智能設(shè)備對紀(jì)念館氛圍以及技術(shù)的創(chuàng)新升級是很有必要的：對于歷史故事的普及，可以請真人NPC進(jìn)行時段性的歷史事件演繹;針對文化性的深層次講解，可以讓講解員通過游戲互動的形式，讓參觀者進(jìn)行提問，對參觀者特別感興趣的部分著重講解;還有場景體驗(yàn)，通過VR技術(shù)讓參觀者較為真實(shí)地進(jìn)入曾經(jīng)的歷史場景中，真情實(shí)感地進(jìn)行感受。如此一來，大家對紀(jì)念館的興趣會更加濃烈，同時參觀后的體驗(yàn)感以及記憶點(diǎn)會更加深刻。

另一方面，加強(qiáng)紀(jì)念館內(nèi)部人員的培訓(xùn)與管理，工作人員保持熱情的工作和服務(wù)態(tài)度才能更好地保證場館內(nèi)的良好秩序。紀(jì)念館內(nèi)工作人員的專業(yè)知識水平是紀(jì)念館文化程度的反映，而工作人員的服務(wù)態(tài)度則是影響紀(jì)念館參觀者回頭率的極大因素。場館工作人員的職業(yè)素質(zhì)是一個紀(jì)念館秩序的體現(xiàn)，專業(yè)的解說員可以緊緊抓住參觀者的眼球和耳朵，這些都是一個好的紀(jì)念館應(yīng)該具備的。同時還需要注重新老員工的交替工作，青年工作者是紀(jì)念館發(fā)展的核心力量，但是青年工作者在入職期間往往存在學(xué)歷不高、專業(yè)不對口等情況，導(dǎo)致很多青年工作者無法順利進(jìn)入工作崗位，完成相應(yīng)工作任務(wù)。因此在人員管理與培訓(xùn)方面可以建立老帶新的專業(yè)工作模式，幫助青年工作者順利入職，改變工作心態(tài)和工作態(tài)度。

4.2 提高媒體宣傳力度

當(dāng)前隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們了解新鮮事物的主要渠道，所以網(wǎng)絡(luò)宣傳就成為紀(jì)念館的生存保障。好的紀(jì)念館若不加以宣傳，就如酒香也怕巷子深，社會大眾不知道紀(jì)念館的情況，對未曾聽聞過的場館也不會有多大的興趣，所以宣傳是一個很重要的過程。在新時期下，紀(jì)念館要充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)宣傳模式，如小視頻、微博、微信公眾號、頭條等自媒體，這些自媒體網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺的傳播效應(yīng)是非常強(qiáng)的。投放一些精致的軟文到微博、微信公眾號平臺，可以取得很不錯的成效;而制作趣味性的小視頻投放到快手、抖音等小視頻App上，可以形成迅速的擴(kuò)大普及效應(yīng);再則利用頭條、騰訊等新聞頭條板塊，將紀(jì)念館的知名度徹底打出去，一系列的網(wǎng)絡(luò)宣傳就會形成波浪式的普及效應(yīng)。同時還需要在社交媒體中建立屬于紀(jì)念館的社交媒體賬號，讓廣大群眾能夠及時了解紀(jì)念館的發(fā)展動態(tài)以及新鮮事物，紀(jì)念館工作人員能夠在社交媒體中與人民群眾展開充分的溝通互動，了解人民群眾的興趣愛好，從而為紀(jì)念館的發(fā)展帶來可靠的數(shù)據(jù)支持，也增強(qiáng)了紀(jì)念館與人民群眾的內(nèi)在聯(lián)系，提高了紀(jì)念館的知名度。充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)宣傳模式，加大紀(jì)念館的媒體宣傳力度，才能更好地進(jìn)行新形勢下的紀(jì)念館發(fā)展。

4.3 加強(qiáng)館內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

再精致的東西也需要精美的包裝才能更好地吸引更多的人群，紀(jì)念館也是一樣，如果把紀(jì)念館內(nèi)陳列的文化展品看作是精致的商品，那么紀(jì)念館內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施就是這件商品的包裝。人都是具有審美性的，一個紀(jì)念館是否吸引人，除了內(nèi)部的文化沉淀外，基礎(chǔ)設(shè)施也是一大影響因素。櫥窗的制作，物件的陳列擺設(shè)，館內(nèi)的燈光，公共區(qū)域的建設(shè)，休息區(qū)域的設(shè)定，空調(diào)的涵蓋范圍等，都是紀(jì)念館在建設(shè)時期需要考慮的基礎(chǔ)性的設(shè)施建設(shè)，這些都會影響一個紀(jì)念館的參觀人員流動性。同時還需要豐富紀(jì)念館本身的內(nèi)涵，紀(jì)念館能夠?yàn)閰⒂^者提供更加多元化的參觀體驗(yàn)才是提高紀(jì)念館核心價值的主要途徑。想要促進(jìn)紀(jì)念館的快速發(fā)展，還需要對紀(jì)念館中所包含的歷史思維和精神文化進(jìn)行更加深入的研究，能夠在紀(jì)念館中充分體現(xiàn)出紀(jì)念館的教育意義和啟示作用，幫助參觀者構(gòu)建尊重歷史、正確解讀歷史的思維，挖掘歷史事件的內(nèi)在價值，讓歷史事件可以作為當(dāng)代青年的指導(dǎo)思想，促進(jìn)歷史與現(xiàn)實(shí)的有機(jī)結(jié)合。

4.4 在紀(jì)念館中建立完善的工作流程

紀(jì)念館想要順利完成相應(yīng)的管理工作，就需要在內(nèi)部規(guī)劃完善的工作流程，保證所有工作人員能夠按照工作規(guī)范來完成相應(yīng)任務(wù)，從而提高紀(jì)念館運(yùn)營的規(guī)范性。并且對于紀(jì)念館來說，建立一個更加全面的管理體系，可以方便紀(jì)念館的內(nèi)部控制，將工作任務(wù)具體化、細(xì)則化，避免紀(jì)念館工作中出現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)。但需要注重的是，在規(guī)劃工作流程時，也需要避免完全借鑒其他成功紀(jì)念館的管理工作模式，每一個紀(jì)念館的屬性都有所不同，因此需要結(jié)合紀(jì)念館的實(shí)際特點(diǎn)來完成對整個紀(jì)念館的現(xiàn)代化管理與運(yùn)作。例如，歷史類紀(jì)念館本身具有尊重歷史的屬性，所以工作細(xì)節(jié)必須要嚴(yán)謹(jǐn)、客觀，工作者必須要在工作中保持嚴(yán)肅，為參觀者打造莊嚴(yán)的歷史環(huán)境，讓參觀者能夠更加真實(shí)地感受歷史事件。而對于文化類紀(jì)念館來說，文化類紀(jì)念館擁有一定的娛樂性，要讓參觀者通過輕松愉悅的體驗(yàn)來感受文化特點(diǎn)，除了要讓參觀者了解民族風(fēng)俗文化的來源外，還需要讓參觀者體驗(yàn)民俗風(fēng)俗，感受民俗風(fēng)俗文化的內(nèi)在價值。

4.5 充分借鑒其他紀(jì)念館成功的工作經(jīng)驗(yàn)

紀(jì)念館的成功并不是偶然的，想要打造更加現(xiàn)代化的紀(jì)念館，就需要充分借鑒其他紀(jì)念館成功案例并結(jié)合紀(jì)念館本身屬性，打造出更加完善科學(xué)的紀(jì)念館運(yùn)營模式。一般來說，成功的紀(jì)念館擁有諸多附屬功能，紀(jì)念館除了有參觀價值外，還需要為參觀者提供更加多元化的配套服務(wù)。例如：部分紀(jì)念館通過科學(xué)合理的規(guī)劃，將紀(jì)念館改造成為一個優(yōu)秀的景區(qū)，拓展紀(jì)念館的功能。也有的紀(jì)念館將紀(jì)念館內(nèi)部分為多個不同的功能區(qū)，除了有展示區(qū)域外，還有休閑區(qū)、服務(wù)區(qū)，這樣就可以為參觀者提供更加多元化的服務(wù)。紀(jì)念館是免費(fèi)向公眾開放的，但紀(jì)念館本身的運(yùn)營需要有一定的經(jīng)費(fèi)開支，增加其他功能服務(wù)區(qū)也可以為紀(jì)念館帶來一定的收入，促使紀(jì)念館的可持續(xù)性發(fā)展，將紀(jì)念館打造為一個具有全新經(jīng)濟(jì)價值的景觀區(qū)域。

4.6 積極開展主題活動，吸引公眾注意力提高紀(jì)念館的知名度

紀(jì)念館知名度是影響紀(jì)念館經(jīng)營發(fā)展的核心，所以在紀(jì)念館的日常管理經(jīng)營中，必須要善于開展活動，通過多種不同形式的主題活動來豐富紀(jì)念館參觀者的參觀體驗(yàn)，為紀(jì)念館賦予全新的活力，通過活動帶動紀(jì)念館的發(fā)展，也能夠產(chǎn)生一定的經(jīng)濟(jì)效益。但目前紀(jì)念館管理工作中，受傳統(tǒng)管理思維的制約，大部分紀(jì)念館不屑于與參觀者溝通互動，所以只愿意開展一些展覽類活動。對于當(dāng)代青年來說，參觀紀(jì)念館的唯一動力是能夠獲得有趣的體驗(yàn)，而展覽類活動對于廣大青年來說缺乏吸引力。紀(jì)念館可以開展與紀(jì)念館本身屬性相同的線下主題活動，比如：歷史紀(jì)念館可以開展歷史情景劇演出活動，讓歷史人物和歷史情節(jié)脫離枯燥的文字與圖畫轉(zhuǎn)變成生動形象的話劇，讓觀眾者可以更加直觀地感受歷史、了解歷史;文化紀(jì)念館可以開展當(dāng)?shù)孛袼左w驗(yàn)活動，讓家長帶著孩子共同參與其中，在感受當(dāng)?shù)孛袼椎耐瑫r更加深入地感知不同文化的內(nèi)在價值。紀(jì)念館還應(yīng)當(dāng)善于挖掘當(dāng)代青年人的興趣。紀(jì)念館本身具有網(wǎng)絡(luò)打卡屬性，所以紀(jì)念館可以利用自身優(yōu)勢打造網(wǎng)紅打卡地，或者打卡景區(qū)，讓更多原本不關(guān)注紀(jì)念館的群眾參與其中，吸引更多的參觀者。為了提高紀(jì)念館的影響力，還可以開展線上活動，如線上征文、視頻拍攝以及參觀體驗(yàn)等活動，網(wǎng)絡(luò)是具有開放性的，讓更多的外地群眾參與紀(jì)念館主題活動中，進(jìn)一步提高紀(jì)念館的綜合影響力。

5 結(jié)束語

綜上所述，新形勢下的紀(jì)念館建設(shè)應(yīng)該緊跟時代步伐，走出傳統(tǒng)紀(jì)念館發(fā)展的局限，通過紀(jì)念館內(nèi)的現(xiàn)場活動、知識競答、趣味解說、陳設(shè)布置等的創(chuàng)新，吸引更多的參觀人群。紀(jì)念館作為文化與社會的連接橋梁，如何更好地傳承文化，滿足社會大眾的精神需求，是紀(jì)念館建設(shè)人員需要考慮的首要問題。所以為了促使社會大眾全身心地投入紀(jì)念館的參觀游覽中，并有所學(xué)、有所獲，真正使每個參觀人員的精神需求得到滿足，紀(jì)念館在新形勢下的發(fā)展還有待完善。

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