“打架不好，特別不好?！?021年8月8日，北京野生動(dòng)物園發(fā)布的一則官方聲明登上微博熱搜，引發(fā)了網(wǎng)友們的廣泛熱議，成功“出圈”。

該聲明稱，8月7日下午，有兩家游客在北京野生動(dòng)物園游覽時(shí)因瑣事發(fā)生糾紛，進(jìn)而互相謾罵、撕打，并引起大量游客和附近動(dòng)物們的圍觀。經(jīng)當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)調(diào)解后，雙方和解。另據(jù)內(nèi)部人士透露，雙方撕打地點(diǎn)附近的動(dòng)物們是第一次看到人類之間的打斗場面，令它們印象深刻，當(dāng)晚部分動(dòng)物家庭在獸舍內(nèi)紛紛效仿，場面一度失控，在飼養(yǎng)員的耐心教育下動(dòng)物們知道了打架不好，特別不好。

多維解讀

生而為人就該講文明

姑且不論人類打架會(huì)對動(dòng)物產(chǎn)生多大負(fù)面影響，但打架對游覽秩序和安全的破壞是顯而易見的。人與動(dòng)物關(guān)系的變化，是人類文明進(jìn)步歷程的縮影。如今，動(dòng)物園是面向公眾進(jìn)行科學(xué)教育的場所，也是保護(hù)和研究珍稀野生動(dòng)物的方式。人與動(dòng)物的和諧相處，人類尊重自然、保護(hù)自然的文明觀念，理應(yīng)在動(dòng)物園得到彰顯。動(dòng)物園里發(fā)生的打斗事件之所以引發(fā)公眾關(guān)注，很難說不是一種關(guān)乎文明的隱喻使然。長期以來，作為萬物之靈，人類自認(rèn)為在智慧、文明、習(xí)性等方面高于動(dòng)物。人們觀賞動(dòng)物園里的動(dòng)物，往往帶著一種居高臨下的凝視。然而，具體到人類個(gè)體，是否真的具備了更高的文明姿態(tài)？就此次事件而言，到底是人類買票看籠子里的動(dòng)物，還是人類免費(fèi)給動(dòng)物表演，展示人類文明的底線？籠子內(nèi)外，是角色的顛倒和錯(cuò)位，真是不要太“丟人”。

退一步說，即使兩家游客真的發(fā)生了什么不可調(diào)和的矛盾，也不應(yīng)該訴諸暴力。要知道，制度文明是人類發(fā)展水平和人類文明的標(biāo)志之一，尊重規(guī)則和秩序、遵守法律，是制度文明的應(yīng)有之義。遇到糾紛，首先應(yīng)該講道理，用協(xié)商的方式解決，協(xié)商不成再尋求有關(guān)部門的介入，在法律和制度規(guī)范的軌道上解決。亂丟垃圾、隨意投食、亂踩草坪、隨意插隊(duì)、粗暴合影、肆意攀爬……此前，動(dòng)物園內(nèi)就曾出現(xiàn)過諸多的不文明現(xiàn)象，這次的互毆廝打更是跌破了底線。這則動(dòng)物園聲明的成功“出圈”，無疑是一堂公開課。它提醒著社會(huì)公眾：尊重秩序、敬畏文明，行文明事、做文明人。

新語態(tài)贏得優(yōu)效果

生動(dòng)的表述、幽默的風(fēng)格，是這則聲明成功“出圈”的首要原因。實(shí)際上，平實(shí)嚴(yán)肅的語言一直被認(rèn)為是聲明的應(yīng)有之義。然而這則聲明打破常規(guī)、另辟蹊徑的表達(dá)方式，卻讓人眼前一亮，收獲了意想不到的效果。隨著當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)文化日益滲透到人們的生活中，生動(dòng)化和趣味性的表達(dá)方式更能夠貼合大眾心理?！皠?dòng)物們第一次看到人類打斗”“紛紛效仿”“場面一度失控”“飼養(yǎng)員的耐心教育”等說法，生動(dòng)描述了人類打斗對園內(nèi)動(dòng)物的影響，有趣地模糊了人類與野生動(dòng)物間的邊界。如此綿里藏針的表達(dá)起到了鮮明的反諷效果，令人忍俊不禁的同時(shí)發(fā)人深省。

批評(píng)的立場，警示的價(jià)值，是這則聲明“出圈”的根本原因。盡管語言風(fēng)趣幽默，但聲明發(fā)布的出發(fā)點(diǎn)還是對園內(nèi)打斗這種不文明行為的譴責(zé)。不文明行為被動(dòng)物效仿后，飼養(yǎng)員耐心勸導(dǎo)才得以化解，可見園內(nèi)打斗負(fù)面影響之大。而動(dòng)物家庭認(rèn)識(shí)到的“打架不好，特別不好”，也正是園內(nèi)工作人員對于涉事游客這一行為的批評(píng)。這一“人類舉動(dòng)教壞野生動(dòng)物”的聲明將動(dòng)物園的立場鮮明亮出，并警示了廣大游客：言行舉止要文明，否則與未受過教育的野生動(dòng)物并無差異。盡管有專家指出，“野生動(dòng)物效仿人類”是不符合常理的，有“偽科學(xué)”之嫌，但從社會(huì)教育的角度出發(fā)，兼具嚴(yán)肅和活潑的聲明更能引發(fā)公眾的關(guān)注和熱議，優(yōu)化傳播效果，達(dá)到傳播目的。近年來，部分地區(qū)警方亦莊亦諧的公告和聲明也屢上熱搜，實(shí)則也是順應(yīng)當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)語境下的表達(dá)風(fēng)格，放大傳播效果的表現(xiàn)。由此可見，新時(shí)代的聲明要有新語態(tài)、新風(fēng)格，才能更好地引發(fā)公眾共鳴，傳播社會(huì)公德，真正實(shí)現(xiàn)社會(huì)同頻共振。