齊 亮， 賈文龍， 朱 江， 白益磊

(1. 山西農(nóng)業(yè)大學(xué) 食品科學(xué)與工程學(xué)院， 山西 太谷 030800； 2. 山西農(nóng)業(yè)大學(xué) 團(tuán)委， 山西 太谷 030800)

志愿服務(wù)是指任何人自愿貢獻(xiàn)個(gè)人時(shí)間和精力， 在不為物質(zhì)報(bào)酬的前提下， 為推動(dòng)人類發(fā)展、 社會(huì)進(jìn)步和社會(huì)福利事業(yè)而提供服務(wù)的活動(dòng)， 是社會(huì)文明進(jìn)步的重要標(biāo)志。[1]十八大以來(lái)， 我國(guó)的志愿服務(wù)事業(yè)步入快速發(fā)展時(shí)期， 尤其是伴隨著《志愿服務(wù)條例》 《關(guān)于推進(jìn)志愿服務(wù)制度化的意見(jiàn)》 《關(guān)于推進(jìn)青年志愿服務(wù)工作改革發(fā)展的意見(jiàn)》等政策法規(guī)的出臺(tái)， 進(jìn)一步推動(dòng)我國(guó)志愿服務(wù)進(jìn)入更高的、 更全面的發(fā)展階段。[2]黨的十九屆四中全會(huì)《決定》把“健全志愿服務(wù)體系”作為堅(jiān)持以社會(huì)主義核心價(jià)值觀引領(lǐng)文化建設(shè)制度的重要任務(wù)之一。 農(nóng)業(yè)院校大學(xué)生志愿服務(wù)工作作為我國(guó)大學(xué)生志愿服務(wù)工作的有機(jī)組成部分， 在脫貧攻堅(jiān)、 鄉(xiāng)村振興和全面建成小康社會(huì)等重大國(guó)家戰(zhàn)略中發(fā)揮了重要作用。

1 農(nóng)業(yè)院校大學(xué)生志愿服務(wù)的重要意義

1.1 服務(wù)國(guó)家和區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展， 體現(xiàn)使命和擔(dān)當(dāng)

開(kāi)展社會(huì)服務(wù)是大學(xué)的一項(xiàng)重要職能， 農(nóng)業(yè)院校大學(xué)生志愿服務(wù)工作作為其中的重要組成部分， 緊緊圍繞國(guó)家重大戰(zhàn)略需求和區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)際， 充分發(fā)揮自身專業(yè)特色和優(yōu)勢(shì)， 體現(xiàn)新時(shí)代志愿服務(wù)工作的重大意義。 十八大以來(lái)， 黨和國(guó)家提出了鄉(xiāng)村振興、 脫貧攻堅(jiān)、 全面建成小康社會(huì)等戰(zhàn)略和目標(biāo)， 農(nóng)業(yè)院校在國(guó)家重大戰(zhàn)略任務(wù)中扮演越來(lái)越重要的角色， 農(nóng)業(yè)院校的科技創(chuàng)新轉(zhuǎn)化和高素質(zhì)人才培養(yǎng)有力助推各項(xiàng)戰(zhàn)略的實(shí)施， 而農(nóng)業(yè)院校志愿服務(wù)作為一種自愿性、 無(wú)償性、 公益性的工作， 致力于農(nóng)村繁榮、 農(nóng)業(yè)發(fā)展、 農(nóng)民幸福， 通過(guò)鄉(xiāng)村支教、 科技幫扶、 農(nóng)村環(huán)保宣傳等志愿服務(wù)工作， 不斷提升志愿工作服務(wù)“三農(nóng)”的實(shí)效。 同時(shí)廣大農(nóng)業(yè)院校學(xué)生積極投身志愿服務(wù)西部和邊疆建設(shè)中去， 深入邊遠(yuǎn)貧困地區(qū)奉獻(xiàn)青春。 疫情期間， 廣大農(nóng)業(yè)院校學(xué)生因地制宜開(kāi)展各種形式的志愿服務(wù)工作， 利用專業(yè)知識(shí)幫助和指導(dǎo)所在地區(qū)的春耕生產(chǎn)， 主動(dòng)服務(wù)于當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展大局。

1.2 豐富學(xué)校第二課堂實(shí)踐， 提升人才培養(yǎng)能力

“第二課堂”是學(xué)生通過(guò)參加有組織的課余活動(dòng)以達(dá)到陶冶情操、 獲取知識(shí)和培養(yǎng)能力的一種教育教學(xué)形式， 是對(duì)學(xué)生進(jìn)行素質(zhì)教育的重要陣地。[3]高校“第二課堂”是落實(shí)立德樹(shù)人中心工作的重要育人載體， 也是同學(xué)們個(gè)性發(fā)展和創(chuàng)新能力培養(yǎng)的有效方式。 農(nóng)業(yè)院?！暗诙n堂”更是培養(yǎng)知農(nóng)愛(ài)農(nóng)新型農(nóng)業(yè)人才的重要途徑。 農(nóng)業(yè)院校大學(xué)生志愿服務(wù)工作形式多樣， 內(nèi)容廣泛， 同時(shí)融思想性、 教育性和生動(dòng)性于一體， 極大地豐富了同學(xué)們的“第二課堂”實(shí)踐， 拓展了學(xué)校實(shí)踐育人的路徑。 我國(guó)“新農(nóng)科”教育強(qiáng)調(diào)要開(kāi)展新型農(nóng)林人才培養(yǎng)改革實(shí)踐， 強(qiáng)化實(shí)踐育人和協(xié)同育人， 農(nóng)林院校志愿服務(wù)就是讓學(xué)生從實(shí)踐中求知， 在奉獻(xiàn)中成長(zhǎng)， 鞏固同學(xué)們愛(ài)黨愛(ài)國(guó)、 崇學(xué)事農(nóng)的理想信念， 有力地促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的提升， 不斷提高學(xué)校的人才培養(yǎng)質(zhì)量。

1.3 促進(jìn)學(xué)生思想政治素質(zhì)提升， 實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展

農(nóng)業(yè)院校學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)作為踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的重要途徑， 是高校進(jìn)行思想政治教育的重要載體。 通過(guò)志愿服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)， 同學(xué)們深入基層， 走進(jìn)田間地頭， 宣傳黨的路線方針政策， 踐行農(nóng)業(yè)農(nóng)村優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略部署， 同時(shí)也加深了對(duì)于國(guó)情、 社情和民情的了解， 在潛移默化中提高了自身的思想政治素質(zhì)。 馬克思主義的實(shí)踐觀強(qiáng)調(diào)， 人是社會(huì)實(shí)踐的主體， 人的全面發(fā)展包括自然素質(zhì)、 社會(huì)素質(zhì)和精神素質(zhì)的共同提高。[4]農(nóng)業(yè)院校學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)以學(xué)生發(fā)展為中心， 培養(yǎng)學(xué)生的主體意識(shí)、 責(zé)任意識(shí)、 道德意識(shí)， 讓學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中接觸社會(huì)， 體驗(yàn)生活， 拓寬視野， 增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和使命感， 在志愿服務(wù)中學(xué)以致用， 學(xué)會(huì)思考， 激發(fā)熱情與創(chuàng)造力， 通過(guò)不斷發(fā)掘?qū)W生潛能， 培養(yǎng)學(xué)生無(wú)私奉獻(xiàn)的精神， 促進(jìn)學(xué)生自我發(fā)現(xiàn)和成長(zhǎng)， 實(shí)現(xiàn)學(xué)生知識(shí)能力提升和思想道德品質(zhì)完善， 從而真正實(shí)現(xiàn)學(xué)生德智體美勞全面發(fā)展， 成為合格的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人， 實(shí)現(xiàn)為黨育人、 為國(guó)育才的教育目標(biāo)。

2 農(nóng)業(yè)院校大學(xué)生志愿服務(wù)特色活動(dòng)現(xiàn)狀

本文以山西農(nóng)業(yè)大學(xué)為例， 主要采用問(wèn)卷調(diào)查的方法對(duì)在校生上一年度的志愿服務(wù)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研和分析。 通過(guò)問(wèn)卷星平臺(tái)共有2 889人有效填寫問(wèn)卷， 其中男生1 148人， 女生1 741人， 同時(shí)共有1 759份為深度調(diào)研問(wèn)卷(即問(wèn)卷填寫者在過(guò)去一年中參與過(guò)志愿服務(wù)活動(dòng)， 并完成全部問(wèn)卷內(nèi)容)， 另外還針對(duì)部分學(xué)生志愿者和志愿組織負(fù)責(zé)人進(jìn)行訪談， 了解到學(xué)生志愿服務(wù)參與情況、 志愿服務(wù)動(dòng)機(jī)情況、 志愿服務(wù)行為影響因素和志愿服務(wù)滿意度情況等信息， 為進(jìn)一步開(kāi)展志愿服務(wù)提供有效支撐。

2.1 農(nóng)業(yè)院校大學(xué)生志愿服務(wù)特色活動(dòng)

農(nóng)業(yè)院校大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)秉持“愛(ài)農(nóng)、 助農(nóng)、 惠農(nóng)”的服務(wù)理念， 充分發(fā)揮學(xué)科優(yōu)勢(shì)， 積極利用校內(nèi)外資源， 開(kāi)展了一系列志愿服務(wù)“三農(nóng)”特色活動(dòng)。 山西農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)生志愿者積極響應(yīng)國(guó)家脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)略， 主動(dòng)參與解決貧困農(nóng)戶的農(nóng)產(chǎn)品滯銷問(wèn)題， 通過(guò)“益路同行”APP中石油項(xiàng)目申請(qǐng)， 借助于“互聯(lián)網(wǎng) + ”和“直播帶貨”的形式解決農(nóng)產(chǎn)品滯銷問(wèn)題， 目前已經(jīng)解決范村的小米滯銷的問(wèn)題； 連續(xù)多年開(kāi)展暑期科技支農(nóng)幫扶活動(dòng)， 深入縣、 鄉(xiāng)、 村， 針對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展中亟待解決的實(shí)際問(wèn)題和影響農(nóng)民增收、 農(nóng)業(yè)穩(wěn)定的主要因素開(kāi)展農(nóng)技人員培訓(xùn)、 農(nóng)業(yè)科普講座、 先進(jìn)農(nóng)技推廣， 為農(nóng)民提供“田間地頭”的生產(chǎn)實(shí)踐指導(dǎo)， 為推進(jìn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化提供科技支撐； 充分利用我校農(nóng)業(yè)下游學(xué)科——食品科學(xué)的專業(yè)特色， 緊緊圍繞廣大農(nóng)村的食品安全和營(yíng)養(yǎng)問(wèn)題， 開(kāi)展科普知識(shí)宣傳活動(dòng)， 提高村民食品安全意識(shí)， 提升他們的維權(quán)能力和科學(xué)素養(yǎng)， 同時(shí)也影響更多人群關(guān)注食品安全與營(yíng)養(yǎng)健康； 組織鄉(xiāng)村支教志愿服務(wù)隊(duì)， 定期前往學(xué)校駐地附近鄉(xiāng)村小學(xué)， 如美莊希望小學(xué)、 象谷小學(xué)、 韓村小學(xué)和龍崗小學(xué)等， 開(kāi)展義務(wù)支教和心理幫扶活動(dòng)， 為孩子們帶來(lái)知識(shí)、 歡樂(lè)和心靈的溫暖， 促進(jìn)鄉(xiāng)村孩子健康成長(zhǎng)， 助力鄉(xiāng)村教育的發(fā)展。 除此之外， 大學(xué)生志愿者還積極參與到脫貧攻堅(jiān)第三方評(píng)估、 土地資源規(guī)劃和土地確權(quán)等實(shí)踐活動(dòng)中， 投身于鄉(xiāng)村振興的偉大實(shí)踐中， 利用自己所學(xué)所悟， 為“三農(nóng)”事業(yè)發(fā)展作出了自己的貢獻(xiàn)， 描繪出農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展的美好明天。

2.2 農(nóng)業(yè)院校大學(xué)生志愿現(xiàn)狀分析

2.2.1 大學(xué)生志愿服務(wù)參與情況

根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果分析， 在2019年度中， 女生的志愿服務(wù)參與率為58.95%， 略高于男生， 2019級(jí)(本科一年級(jí))志愿服務(wù)參與率最高， 為63.94%， 說(shuō)明女生的奉獻(xiàn)互助意識(shí)更強(qiáng)， 同時(shí)低年級(jí)同學(xué)的志愿服務(wù)活動(dòng)參與積極性普遍較高； 在2019年度參與志愿服務(wù)的大學(xué)生中， 61.80%的大學(xué)生利用雙休日參與志愿服務(wù)活動(dòng)， 81.58%的大學(xué)生參與次數(shù)是1次-3次， 71.63%的大學(xué)生每次志愿服務(wù)時(shí)間集中在1小時(shí)-3小時(shí)之間， 說(shuō)明大學(xué)生充分把握課余時(shí)間的有效利用， 而且志愿服務(wù)活動(dòng)時(shí)限主要以中短期為主； 低年級(jí)大學(xué)生參與常規(guī)性的志愿服務(wù)活動(dòng)(公共服務(wù)類)比例為31.08%， 高于高年級(jí)大學(xué)生的比例為25.49%， 同時(shí)高年級(jí)大學(xué)生參與志愿服務(wù)農(nóng)業(yè)特色活動(dòng)的比例為13.73%， 遠(yuǎn)高于低年級(jí)大學(xué)生的比例為3.60%， 說(shuō)明隨著年級(jí)的提高， 大學(xué)生的專業(yè)知識(shí)更加豐富和扎實(shí)， 大家更愿意利用所學(xué)知識(shí)開(kāi)展農(nóng)業(yè)相關(guān)的志愿服務(wù)活動(dòng)， 在志愿服務(wù)活動(dòng)中提升自身的專業(yè)素養(yǎng)， 真正做到學(xué)用結(jié)合。

2.2.2 大學(xué)生志愿服務(wù)動(dòng)機(jī)分析

我們針對(duì)參與志愿服務(wù)的1 579名同學(xué)的問(wèn)卷進(jìn)行分析， 從個(gè)人能動(dòng)性方面分為主動(dòng)型和被動(dòng)型， 從個(gè)人主體性方面分為追求知識(shí)技能、 回報(bào)社會(huì)、 自我成長(zhǎng)需要、 社交的需要、 興趣滿足需要和被認(rèn)可的需要等動(dòng)機(jī)類型， 要求從8個(gè)備選項(xiàng)中選擇3個(gè)并進(jìn)行排序， “排序第一”權(quán)重為8， “排序第二”權(quán)重為7， “排序第三”權(quán)重為6， “選擇度”表示個(gè)體對(duì)于該動(dòng)機(jī)的選擇認(rèn)可度， 計(jì)算方法： 選擇度綜合得分=(Σ 頻數(shù)×權(quán)值)/本題填寫人次， 選擇度越接近于8， 則該動(dòng)機(jī)影響力越大。

根據(jù)表 1 數(shù)據(jù)可知， 主動(dòng)型的志愿服務(wù)動(dòng)機(jī)選擇度較高， 均位于前列， 其中動(dòng)機(jī)為“A.增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)， 鍛煉自己”選擇度最高， 達(dá)到6.60， 說(shuō)明大家追求知識(shí)和技能的動(dòng)機(jī)較為強(qiáng)烈， 希望通過(guò)志愿服務(wù)增加閱歷， 掌握相關(guān)技能， 注重自身人力資本的提升； “B.回報(bào)社會(huì)， 幫助他人”的動(dòng)機(jī)選擇度為5.92， 排在第二位， 表明同學(xué)們的奉獻(xiàn)精神和感恩意識(shí)較為濃厚， 能夠主動(dòng)自覺(jué)地從事利他行為， 以自己的實(shí)際行動(dòng)踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀； “F.獲得榮譽(yù)贈(zèng)書， 對(duì)參與學(xué)校評(píng)優(yōu)及以后找工作有好處”和“G.大學(xué)要求參與一定數(shù)量的志愿服務(wù)活動(dòng)”兩個(gè)動(dòng)機(jī)的選擇度最低， 也說(shuō)明隨著志愿服務(wù)宣傳和活動(dòng)的深入推進(jìn)， 同學(xué)們的志愿服務(wù)動(dòng)機(jī)更加單純， 功利性因素不斷減少， 從事志愿服務(wù)活動(dòng)的外軀力影響作用在減弱， 同學(xué)們的需求層面在不斷提升， 這也是我國(guó)精神文明建設(shè)成果的重要體現(xiàn)。 另外關(guān)于大學(xué)生志愿服務(wù)農(nóng)業(yè)特色活動(dòng)(“三農(nóng)”相關(guān)活動(dòng))的動(dòng)機(jī)分析中， 分析結(jié)果與上述相似， 從A-G的7個(gè)志愿服務(wù)動(dòng)機(jī)選擇度分別為： 6.96、 5.88、 2.48、 1.52、 0.87、 0.64、 0.14、 0.12， 和表1比較， 相鄰志愿服務(wù)動(dòng)機(jī)之間的選擇度差值有所增加， 說(shuō)明不同動(dòng)機(jī)之間的差異開(kāi)始顯現(xiàn)， 學(xué)生的動(dòng)機(jī)選擇也更加明確。

2.2.3 大學(xué)生志愿服務(wù)行為影響因素分析

表 2 大學(xué)生志愿服務(wù)影響因素卡方分析

針對(duì)大學(xué)生志愿服務(wù)影響因素的研究， 我們選取了性別、 政治面貌、 擔(dān)任學(xué)生干部、 戶籍、 對(duì)志愿服務(wù)內(nèi)涵的了解和參與志愿服務(wù)組織情況進(jìn)行卡方分析， 根據(jù)表 2 數(shù)據(jù)， 我們可以看到， 上一年度中， 您參加志愿服務(wù)的次數(shù)樣本對(duì)于性別、 政治面貌、 擔(dān)任學(xué)生干部、 志愿服務(wù)內(nèi)涵的了解程度和參與志愿服務(wù)組織情況等5項(xiàng)呈現(xiàn)出0.01水平顯著性(p<0.01)， 對(duì)學(xué)生戶籍所在地表現(xiàn)出一致性， 并沒(méi)有差異性， 即沒(méi)有出現(xiàn)顯著性(p=0.615>0.05)。 通過(guò)百分比對(duì)比差異可知， 上一年度中， 參加志愿服務(wù)的次數(shù)， 選擇“9次以上”的男生比例為64.15%， 明顯高于平均水平39.74%； 選擇“4-6次”、 “9次以上”的擔(dān)任學(xué)生干部的比例分別是53.56%、 83.02%， 會(huì)明顯高于平均水平38.01%； 選擇“7-9次”、 “9次以上”非常了解志愿服務(wù)內(nèi)涵的比例分別為34.38%、 66.04%， 明顯高于平均水平18.80%； 選擇“7-9次”、 “9次以上”參加志愿服務(wù)組織的比例分別為96.88%、 94.34%， 明顯高于平均水平47.80%。 因此在志愿服務(wù)活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中需要根據(jù)不同群體的特點(diǎn)制定針對(duì)性的宣傳和實(shí)施方案， 充分發(fā)揮黨員團(tuán)員和干部的模范作用， 加大志愿服務(wù)內(nèi)涵和精神的宣講， 提升志愿服務(wù)活動(dòng)參與的廣泛性和持續(xù)性， 引導(dǎo)更多志愿者參加志愿服務(wù)組織， 參與長(zhǎng)期性的志愿服務(wù)活動(dòng)， 進(jìn)一步提升志愿服務(wù)的質(zhì)量。

2.2.4 大學(xué)生志愿服務(wù)滿意度分析

志愿服務(wù)選擇度表示學(xué)生對(duì)于志愿服務(wù)不同指標(biāo)的滿意情況的贊同程度， 計(jì)算方法是首先給 “很滿意” “滿意” “一般” “不滿意” “很不滿意”五個(gè)選項(xiàng)分別賦值5、 4、 3、 2、 1， 然后進(jìn)行加權(quán)平均計(jì)算得出各指標(biāo)的選擇度， 數(shù)字越大， 代表對(duì)該指標(biāo)的滿意度越高， 即選擇度越接近5， 滿意度越高。

表 3 學(xué)校志愿服務(wù)滿意度情況

根據(jù)表 3 的調(diào)研數(shù)據(jù)， 大學(xué)生對(duì)于學(xué)校志愿服務(wù)的組織管理、 內(nèi)容和形式、 文化氛圍和激勵(lì)機(jī)制等選擇度均超過(guò)3.7， 滿意率(選擇“滿意”和“很滿意”)均超過(guò)58%。 其中對(duì)于校園的志愿服務(wù)文化氛圍選擇度最高， 表明學(xué)校的整體志愿服務(wù)文化軟環(huán)境較好， 為同學(xué)們開(kāi)展志愿服務(wù)營(yíng)造了良好的外部條件。 同時(shí)針對(duì)志愿服務(wù)的激勵(lì)機(jī)制選擇度較低， 滿意度也只有58.84%， 說(shuō)明我們的激勵(lì)機(jī)制還存在一定的提升空間， 需要進(jìn)一步建立志愿服務(wù)激勵(lì)制度， 構(gòu)建包括物質(zhì)和精神激勵(lì)相結(jié)合的激勵(lì)體系， 激發(fā)學(xué)生志愿服務(wù)的積極性。

3 主要研究結(jié)論

3.1 志愿服務(wù)的參與情況較好， 但是持續(xù)性不足

中國(guó)社會(huì)科學(xué)院社會(huì)學(xué)研究所2018年末發(fā)布了中國(guó)志愿服務(wù)參與狀況調(diào)查結(jié)果顯示， 全國(guó)志愿服務(wù)平均參與率為25.5%(一年內(nèi))， 本次調(diào)研對(duì)象山西農(nóng)業(yè)大學(xué)志愿服務(wù)的參與率遠(yuǎn)高于全國(guó)平均水平， 達(dá)到60.89%， 說(shuō)明志愿服務(wù)的整體參與狀況較好， 志愿服務(wù)活動(dòng)比較活躍。 同時(shí)根據(jù)數(shù)據(jù)分析， 大部分志愿服務(wù)活動(dòng)的時(shí)間比較短， 其中志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)在3小時(shí)以內(nèi)的占比達(dá)到87.95%， 志愿服務(wù)次數(shù)在3次以下的占比為88.78%， 表明志愿服務(wù)活動(dòng)在實(shí)踐和服務(wù)項(xiàng)目中的持續(xù)性不足， 容易造成志愿服務(wù)群體流動(dòng)性強(qiáng)、 延續(xù)性和傳承性較弱， 進(jìn)而導(dǎo)致志愿服務(wù)的質(zhì)量不能得到穩(wěn)定的保障。[5]

3.2 志愿服務(wù)整體滿意度較高， 制度建設(shè)有短板

參與志愿服務(wù)的學(xué)生對(duì)于學(xué)校志愿服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)和不同方面都有較高的滿意度， 普遍都在60%以上， 這說(shuō)明校園志愿服務(wù)的體系得到了大家的肯定， 發(fā)揮了應(yīng)有的作用， 為志愿服務(wù)的開(kāi)展準(zhǔn)備一定的客觀條件。 但是， 志愿服務(wù)的制度建設(shè)還有一定的提升空間， 包括志愿服務(wù)的平臺(tái)建設(shè)制度、 志愿服務(wù)信息發(fā)布制度等， 尤其是大家滿意度相對(duì)較低的激勵(lì)反饋機(jī)制， 還需要我們認(rèn)真分析， 逐步完善。

3.3 志愿服務(wù)類型多元， 但是專業(yè)度不強(qiáng)

根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果， 同學(xué)們參與的志愿服務(wù)類型涉及范圍較廣， 包括基層社區(qū)志愿服務(wù)、 大型賽事及會(huì)議志愿服務(wù)、 環(huán)保類志愿服務(wù)、 支教助學(xué)志愿服務(wù)和科技推廣類志愿服務(wù)等超過(guò)8種服務(wù)類型， 涵蓋管理、 教育、 環(huán)保、 外語(yǔ)、 地理等多個(gè)學(xué)科， 同時(shí)志愿服務(wù)的地點(diǎn)包括校園內(nèi)、 校外城鎮(zhèn)和校外鄉(xiāng)村等地區(qū)， 同學(xué)們可以在豐富的志愿服務(wù)實(shí)踐中豐富經(jīng)歷， 增加經(jīng)驗(yàn)。 與此同時(shí)， 作為農(nóng)業(yè)院校， 志愿服務(wù)的農(nóng)業(yè)特色不夠顯著， 涉及“三農(nóng)相關(guān)”的志愿服務(wù)占比不夠高， 農(nóng)業(yè)院校學(xué)生的專業(yè)優(yōu)勢(shì)未得到充分發(fā)揮， 理論知識(shí)和志愿服務(wù)實(shí)踐的契合度還不夠高， 進(jìn)而導(dǎo)致志愿服務(wù)的專業(yè)度不強(qiáng)。

4 農(nóng)業(yè)院校學(xué)生志愿服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制的構(gòu)建

農(nóng)業(yè)院校學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)是落實(shí)立德樹(shù)人任務(wù)的重要形式， 也是服務(wù)“三農(nóng)”工作的有效舉措， 因此必須要有符合農(nóng)業(yè)院校特色的長(zhǎng)效機(jī)制提供保證， 這就需要我們進(jìn)一步完善志愿服務(wù)制度， 塑造積極向上的志愿服務(wù)品牌形象， 規(guī)范志愿服務(wù)活動(dòng)的組織管理， 加強(qiáng)志愿服務(wù)活動(dòng)的評(píng)估和反饋。

4.1 完善學(xué)生志愿服務(wù)制度， 推動(dòng)志愿服務(wù)制度化

學(xué)生志愿服務(wù)是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程， 必須與時(shí)俱進(jìn)地進(jìn)行制度建設(shè)， 構(gòu)建中國(guó)特色的農(nóng)業(yè)院校學(xué)生志愿服務(wù)制度。 一方面， 在志愿服務(wù)組織管理層面： 首先， 建立志愿服務(wù)的招募注冊(cè)制度， 從源頭上做好篩選分類， 將有熱情、 肯奉獻(xiàn)、 能力強(qiáng)的學(xué)生吸納進(jìn)來(lái)， 同時(shí)注重結(jié)合學(xué)生的農(nóng)業(yè)學(xué)科特色， 樹(shù)立服務(wù)“三農(nóng)”的價(jià)值導(dǎo)向； 其次， 建立志愿服務(wù)定期培訓(xùn)制度， 通過(guò)志愿服務(wù)組織、 公益慈善類組織和社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)等， 開(kāi)展形式多樣的志愿服務(wù)相關(guān)知識(shí)和技能培訓(xùn)， 提高服務(wù)意識(shí)、 服務(wù)能力和服務(wù)水平， 尤其是注重志愿者骨干的培訓(xùn)， 逐步將他們培育為志愿服務(wù)的中堅(jiān)力量； 最后， 構(gòu)建科學(xué)合理的激勵(lì)制度， 注重精神激勵(lì)為主、 物質(zhì)激勵(lì)為輔， 建立以人為本的激勵(lì)機(jī)制， 充分調(diào)動(dòng)大學(xué)生志愿者的積極性。[6]另一方面， 在教育教學(xué)層面： 一是在實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中， 注重教學(xué)內(nèi)容和志愿服務(wù)農(nóng)業(yè)特色活動(dòng)的有機(jī)整合， 形成一定的實(shí)踐教學(xué)規(guī)范， 促進(jìn)學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)的特色發(fā)展； 二是在學(xué)生專業(yè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)， 建立制度化約束， 注重引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合自身特點(diǎn)和專業(yè)特長(zhǎng)， 積極參與農(nóng)業(yè)相關(guān)的志愿服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)， 在實(shí)踐中求得真知， 練就過(guò)硬本領(lǐng)， 從而保證志愿服務(wù)活動(dòng)的規(guī)范性和生命力。 志愿服務(wù)制度化， 對(duì)于推動(dòng)志愿服務(wù)持續(xù)健康發(fā)展、 培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀、 在全社會(huì)形成向上向善的力量， 具有十分重要的意義。[7]

4.2 塑造志愿服務(wù)品牌形象， 提升志愿服務(wù)影響力

志愿服務(wù)品牌化是提升志愿服務(wù)水平和影響力的重要途徑， 也是志愿服務(wù)發(fā)展的迫切要求。[8]首先， 培養(yǎng)學(xué)生志愿服務(wù)的品牌意識(shí)， 保持良好的組織口碑和個(gè)人信譽(yù)是獲得廣大師生認(rèn)可的前提條件， 只有這樣才能實(shí)現(xiàn)信譽(yù)向品牌的轉(zhuǎn)化， 有利于各類學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)的順利開(kāi)展， 進(jìn)一步增強(qiáng)同學(xué)們的自豪感和自我認(rèn)同感。 農(nóng)業(yè)院校要充分利用現(xiàn)有的志愿服務(wù)資源， 通過(guò)開(kāi)展志愿服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng)， 塑造積極向上的志愿服務(wù)品牌形象， 打造一批志愿服務(wù)先進(jìn)典型， 讓優(yōu)秀的學(xué)生志愿者、 志愿服務(wù)組織和志愿服務(wù)項(xiàng)目得到大家的認(rèn)可， 通過(guò)志愿服務(wù)品牌引領(lǐng)新時(shí)代學(xué)生志愿服務(wù)新風(fēng)尚； 通過(guò)志愿服務(wù)農(nóng)業(yè)的特色活動(dòng)， 培養(yǎng)學(xué)生知農(nóng)愛(ài)農(nóng)意識(shí)， 解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中面臨的問(wèn)題， 為打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)、 推進(jìn)鄉(xiāng)村全面振興作出新的貢獻(xiàn)。

4.3 規(guī)范志愿服務(wù)的組織管理， 提高志愿服務(wù)專業(yè)性

學(xué)生志愿服務(wù)的組織管理直接影響志愿服務(wù)參與者的積極性和志愿服務(wù)效果， 從而影響志愿服務(wù)組織的進(jìn)一步發(fā)展。 規(guī)范志愿服務(wù)的組織管理需要對(duì)志愿服務(wù)的內(nèi)部管理、 外部管理、 日常管理、 項(xiàng)目管理等進(jìn)行規(guī)范， 其中內(nèi)部管理和日常管理屬于“內(nèi)功”， 包括志愿服務(wù)的規(guī)章制度、 志愿者招募培訓(xùn)、 志愿服務(wù)記錄、 星級(jí)認(rèn)定及志愿服務(wù)的日常運(yùn)行， 屬于規(guī)范化的體制機(jī)制； 外部管理和項(xiàng)目管理涉及志愿服務(wù)資源獲取、 志愿服務(wù)指導(dǎo)與協(xié)調(diào)、 志愿服務(wù)項(xiàng)目監(jiān)管和改進(jìn)、 志愿服務(wù)成果認(rèn)定等方面， 良好的外部管理和項(xiàng)目管理可以提升志愿服務(wù)適應(yīng)性和吸引力， 只有做到高效的志愿服務(wù)組織管理， 才能真正提升志愿服務(wù)的效率， 才能體現(xiàn)出志愿服務(wù)的專業(yè)性。

4.4 加強(qiáng)志愿服務(wù)評(píng)估反饋， 促進(jìn)志愿服務(wù)質(zhì)量提升

雖然志愿服務(wù)活動(dòng)強(qiáng)調(diào)參與主體的自愿性， 但是不代表志愿者可以自由自主和隨心所欲， 他們必須遵守一定活動(dòng)規(guī)范， 同時(shí)更需要在志愿服務(wù)前、 中、 后的及時(shí)評(píng)估和反饋， 這樣才能保持志愿服務(wù)的創(chuàng)新性和持續(xù)性， 保證志愿服務(wù)的順利開(kāi)展。 首先， 志愿服務(wù)開(kāi)始前必須進(jìn)行前期的答辯論證， 評(píng)估志愿服務(wù)實(shí)施的可行性和時(shí)效性， 為接下來(lái)志愿服務(wù)的開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)； 其次， 在志愿服務(wù)過(guò)程中還要進(jìn)行即時(shí)的過(guò)程評(píng)估， 及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題并進(jìn)行反饋和改進(jìn)， 確保志愿服務(wù)按照既定路線和目標(biāo)進(jìn)行實(shí)施； 最后， 做好志愿服務(wù)結(jié)束后的效果評(píng)估和結(jié)果反饋， 全面梳理整個(gè)志愿服務(wù)運(yùn)行過(guò)程中的不足， 同時(shí)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)的歸納總結(jié)， 促進(jìn)志愿服務(wù)質(zhì)量的不斷提升， 推動(dòng)志愿服務(wù)事業(yè)的蓬勃發(fā)展。