朱喆,徐頑強
(1.武漢工程大學(xué) 管理學(xué)院,湖北 武漢 430205;2.華中科技大學(xué) 公共管理學(xué)院,湖北 武漢 430074)
引導(dǎo)并支持社會組織健康發(fā)展,發(fā)揮社會組織作用,打造共建共治共享的社會治理新格局,是黨中央、國務(wù)院著眼于我國社會組織生存中的風(fēng)險性問題和國家治理體系現(xiàn)代化建設(shè)所作出的重要決策部署[1]。當前,社會組織成長整體呈現(xiàn)出能力不足、活力缺失以及對體制依賴性強等特征[2],一些社會組織在生存發(fā)展過程中“夭折”。中國社會組織采取何種生存策略來適應(yīng)現(xiàn)行的制度環(huán)境并獲得可持續(xù)發(fā)展所需的各項生存資源,是學(xué)術(shù)界、管理界以及社會組織自身所共同關(guān)注的核心問題。
根據(jù)資源依賴理論,一個組織的首要目標是生存,而組織自身往往不能生產(chǎn)其生存所需要的全部資源。在市場化環(huán)境下,社會組織為了生存需要會通過不同的資源依賴行為與外部環(huán)境(組織)進行資源互換[3]。但同時“資源依賴”往往與“外部控制”并存[4],不同的資源依賴行為給社會組織生存所帶來的影響有所不同,由此出現(xiàn)了當前我國社會組織生存發(fā)展中所遇到的現(xiàn)實問題。
基于此,本文基于資源依賴的視角對社會組織的生存問題進行探索,運用分層抽樣的方法,對V市81家社會組織進行研究,并選取8家社會組織進行深入訪談,將社會組織作為“社會行動者”和“理性經(jīng)濟人”來分析,結(jié)合田野調(diào)查和案例分析,厘清社會組織生存路徑的選擇機理和演化邏輯,分析在不同的資源依賴行為下社會組織將會采取怎樣的生存策略,不同的資源依賴行為將會給社會組織的生存發(fā)展帶來怎樣的影響,并通過社會組織的生存路徑演化模型構(gòu)建,對社會組織的生存問題予以闡釋。
資源依賴行為是指一個組織在生存發(fā)展過程中,為了獲得其組織成長的關(guān)鍵性資源所不得不采取的資源獲取方式。在社會網(wǎng)絡(luò)中,政府、企業(yè)、公民以及媒體等社會主體擁有社會組織生存所需要的政策、資金、人力、合法性以及公信力等各項資源,社會組織在社會網(wǎng)絡(luò)中對擁有資源主體所采取的資源獲取行為方式具有多層次和多維度等特征。在社會網(wǎng)絡(luò)中,社會組織的資源依賴行為主要可以分為直接性資源獲取下的“依附”行為、間接性資源互換下的“服務(wù)”行為以及合作性資源共獲模式下的“合謀”行為。
1.依賴體制獲取生存資源?,F(xiàn)有研究認為,體制內(nèi)的社會組織在生存資源獲取中,由于缺乏社會基礎(chǔ),將更多地依賴體制來獲取生存資源[5]。在對V市的社會組織調(diào)研中發(fā)現(xiàn),有一部分由政府部門成立或具有政府背景的社會組織主要采取這一策略來獲取生存發(fā)展資源,如V市F學(xué)會。該學(xué)會運行所需要的各項人、財、物等基礎(chǔ)性資源來自業(yè)務(wù)主管部門扶持,其除了每年舉辦一些年會外,并沒有獨立面向社會的公共服務(wù),與外部環(huán)境(組織)缺乏資源互動。
案例1:V市F學(xué)會。V市某局是其業(yè)務(wù)主管部門,同時,該學(xué)會的成立發(fā)起者也是V市某局。V市F學(xué)會在生存資源獲取中,主要通過承擔(dān)某局的相關(guān)業(yè)務(wù)來獲得組織運行所需要的各項經(jīng)費,而這些業(yè)務(wù)則主要來源于某局的“定向轉(zhuǎn)移”和“定向采購”。同時,其辦公場所也設(shè)在某局中,且沒有專職工作人員負責(zé)組織的運行,是由某局的工作人員兼任該學(xué)會的日常管理人員。
2.從“遵從”到“獲取”。在“依附”行為下,社會組織通過遵從業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)來獲得生存發(fā)展資源。這一部分社會組織往往是由政府部門直接出資或是倡導(dǎo)成立的。組織成立單位即其業(yè)務(wù)主管部門。在對V市Z研究會的調(diào)研中發(fā)現(xiàn),雖然該組織與掛靠單位已經(jīng)“脫鉤”,但其從業(yè)務(wù)主管部門獲取不少權(quán)威性資源,因此開展的相關(guān)培訓(xùn)與咨詢工作往往帶有官方屬性,這使其獲取不少生存發(fā)展資源。
案例2:V市Z研究會。該研究會與掛靠單位(V市某局)已經(jīng)“脫鉤”,但現(xiàn)有業(yè)務(wù)主管部門仍然為V市某局,且研究會沒有獨立辦公場所,辦公地址設(shè)在V市某局內(nèi)。V市某局通過行政職能轉(zhuǎn)移,將相關(guān)培訓(xùn)、咨詢等業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移給Z研究會,而這一業(yè)務(wù)同時也是V市Z研究會獲得組織運行經(jīng)費的核心業(yè)務(wù)。在對承擔(dān)相關(guān)培訓(xùn)和咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)的社會組織選擇中,V市某局具有相應(yīng)的行政話語權(quán)。
1.面向企業(yè)進行服務(wù)。隨著外部環(huán)境的不斷變遷,部分沒有得到政府資源扶持的社會組織開始面向市場和社會提供服務(wù)來獲取生存資源,生存策略從過去的“依附”行為逐漸向“服務(wù)”行為轉(zhuǎn)變。在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),這一類社會組織往往自身專業(yè)化水平較高,且沒有得到相關(guān)政府部門的資源扶持,其將自身所擁有的“產(chǎn)品”與企業(yè)進行資源互換,從而獲得自身生存發(fā)展的資源。
案例3:V市S學(xué)會。該學(xué)會由領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)專家學(xué)者發(fā)起成立,成立的初衷是為本領(lǐng)域內(nèi)的專家學(xué)者提供學(xué)術(shù)交流的平臺。但隨著組織的不斷發(fā)展,運行經(jīng)費不足、辦公場所不固定以及人員流動性大等問題制約著其組織成長。因此,學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)決定將一些相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)的企業(yè)作為企業(yè)會員吸納到學(xué)會中,并在會員和企業(yè)間構(gòu)建一個成果轉(zhuǎn)化的中介服務(wù)平臺,該學(xué)會每年進行有效科技成果轉(zhuǎn)化5次以上。此外,該學(xué)會還通過承擔(dān)企業(yè)課題、為企業(yè)提供決策咨詢等方式來獲得組織經(jīng)費,有效解決了自身生存所需的基礎(chǔ)性資源問題。
2.面向民眾提供服務(wù)。在“服務(wù)”行為下,社會組織通過面向社會提供解決社區(qū)矛盾糾紛、社會治安管理以及失能老人照護、醫(yī)療科學(xué)普及等社會服務(wù)來獲取生存發(fā)展資源。在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),社會組織的大部分社會公共服務(wù)雖然不會帶來直接性收入,其服務(wù)帶有一定的“公益性”性質(zhì),但社會公共服務(wù)所帶來的溢出效應(yīng)明顯,不僅可以提升社會組織的公信力,同時也可獲取社會志愿者、運行經(jīng)費等核心生存資源。
案例4:V市T服務(wù)隊。該服務(wù)隊由退休醫(yī)務(wù)人員發(fā)起成立,免費為社區(qū)居民提供健康咨詢以及基礎(chǔ)性醫(yī)療服務(wù)。通過采訪該服務(wù)隊的管理者得知,服務(wù)隊所開展的活動主要是公益性的,但醫(yī)療服務(wù)會為服務(wù)隊帶來相應(yīng)的政府認可和社會認可,同時政府也會采購服務(wù)隊的一些公共服務(wù)項目,可以說在獲得社會認可的同時也獲取了相應(yīng)的運行經(jīng)費。
1.對行政權(quán)威的爭取。在社會組織“合謀”行為下的生存策略中,有的社會組織會通過非市場化競爭手段向政府爭取行政資源,例如爭取行政上的“權(quán)威性認可”,基于行政資源獲得生存發(fā)展資金。在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),部分社會組織在相關(guān)部門對其停止資源扶持后,會基于自身所擁有的行政權(quán)威,通過提供“邊緣服務(wù)”來獲得生存資源。
案例5:V市Y學(xué)會聯(lián)合辦公室。該學(xué)會聯(lián)合辦公室負責(zé)對V市有關(guān)醫(yī)學(xué)類社會組織進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和活動統(tǒng)一運作。這些醫(yī)學(xué)類社會組織的管理者多為相關(guān)領(lǐng)域的專家,其臨床、科研等工作繁重,沒有時間和精力來管理組織事務(wù),故而成立學(xué)會聯(lián)合辦公室,并委托學(xué)會聯(lián)合辦公室進行統(tǒng)一謀劃,學(xué)會聯(lián)合辦公室通過集合這些醫(yī)學(xué)類社會組織向有關(guān)行政部門爭取政策來獲得社會組織生存發(fā)展資源。例如,獲得管理部門批準來舉辦國家認可的醫(yī)學(xué)培訓(xùn)。我國的《繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育規(guī)定(試行)》規(guī)定,所有醫(yī)務(wù)工作者均需獲得不低于25學(xué)分的繼續(xù)教育學(xué)分,而學(xué)分的主要來源渠道有論文發(fā)表、學(xué)術(shù)交流以及相關(guān)組織所舉辦的會議及培訓(xùn),相對于其他兩類學(xué)分獲得渠道,醫(yī)務(wù)工作者參加由學(xué)會聯(lián)合辦公室所舉辦的會議及培訓(xùn)更容易獲得學(xué)分。
2.與企業(yè)合作獲取組織成長資金。隨著社會組織的發(fā)展壯大,單純的服務(wù)性收入已難以滿足社會組織的成長需求。因此,部分社會組織不再僅僅依靠會費和培訓(xùn)的方式來獲取生存發(fā)展資源。在政府停止對相關(guān)社會組織的資源扶持與社會組織自身發(fā)展需求的背景下,部分社會組織通過出售學(xué)術(shù)交流會展臺、爭取企業(yè)贊助費等方式來獲取成長資金。
案例6:V市K學(xué)會。該學(xué)會在舉辦學(xué)術(shù)會議的同時,通過向相關(guān)企業(yè)出售展臺來獲得學(xué)會運行的贊助資金。大部分企業(yè)也愿意通過購買展臺等方式為學(xué)會提供贊助費,以獲得企業(yè)發(fā)展所需要的智力資源和人脈資源等。例如,專家可以為企業(yè)提供專業(yè)咨詢,而企業(yè)可以向?qū)<彝其N相關(guān)產(chǎn)品等。
在不同的資源依賴行為下,社會組織采用不同的策略來獲取生存發(fā)展資源。在社會組織生存路徑演化過程中,其生存選擇主要集中在以下幾個方面。
在“依附”行為下,社會組織為了提高其生存概率,維持資源依賴現(xiàn)狀是其生存路徑演化中的唯一選擇。在“依附”行為下,社會組織的生存策略主要是被動地接受相關(guān)部門的資源扶持,與外部環(huán)境(組織)缺少資源互換。因此,維持依賴現(xiàn)狀成為該類社會組織生存路徑選擇的“最優(yōu)項”。
從社會組織的生命周期來看,一些處于初創(chuàng)期和萌芽期的社會組織,由于自身能力不足,如果與相關(guān)部門或群體建立起了政治關(guān)聯(lián),且政治關(guān)聯(lián)的建立有利于給組織自身帶來一定的生存發(fā)展資源[6],則在當前的生命周期內(nèi),其資源依賴行為一般不會發(fā)生變化。
從社會組織的背景與類型來看,在社會組織的背景方面,由于具有政府背景的社會組織在現(xiàn)有生存發(fā)展資源獲取的成本上相對于其他組織較低,且具有一定的便利性,導(dǎo)致其生存路徑選擇的連續(xù)性。只要政策、體制等外部大環(huán)境未發(fā)生變化,具有政府背景的社會組織一般會采取維持資源依賴現(xiàn)狀的方式來選擇其生存路徑,以便繼續(xù)獲取相應(yīng)的生存發(fā)展資源。在社會組織的類型方面,一些學(xué)術(shù)型和社會公益型組織往往也會維持現(xiàn)有資源獲取路徑。學(xué)術(shù)型社會組織由于專業(yè)化程度較高,導(dǎo)致其準入門檻相對較高,加之組織主要活動為學(xué)術(shù)交流,普通民眾對其社會認知度和參與度較低,而部分公益型社會組織的公益性屬性導(dǎo)致其組織轉(zhuǎn)化能力和意愿不足,這一類型的社會組織往往會通過維持依賴現(xiàn)狀來獲取僅有的生存發(fā)展資源。
案例7:V市Z學(xué)會。該學(xué)會成立初衷是為該領(lǐng)域內(nèi)的專家學(xué)者提供學(xué)術(shù)交流的平臺,組織運行經(jīng)費主要來源于相關(guān)單位的資源扶持、會員會費以及辦刊收入。但隨著國家政策的變化,相關(guān)掛靠單位與學(xué)會“脫鉤”,其資源扶持也相應(yīng)停止。加之組織自身影響力不足,會員流動性較大,會費往往很難收齊。學(xué)會只能通過收取會員會費等來維持運轉(zhuǎn)。
在外部環(huán)境的沖擊下,部分社會組織在現(xiàn)有的生存策略上將無法繼續(xù)從外部組織處獲得生存發(fā)展資源。在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),部分社會組織自身缺少具有市場競爭力及社會需求的公共產(chǎn)品和公共服務(wù),為了通過年檢,僅開展一些質(zhì)量不高的活動。在國家要求政府部門完全切斷與社會組織間“臍帶”的大背景下,社會組織自身專業(yè)化水平和抗風(fēng)險能力降低?,F(xiàn)有資源依賴方式將會給社會組織帶入“名存實亡”和“組織消亡”的狀態(tài),組織所采取的資源依賴生存方式也相應(yīng)停止。調(diào)研同時發(fā)現(xiàn),在采取“依附”“服務(wù)”以及“合謀”生存資源依賴行為的社會組織中都有可能出現(xiàn)停止依賴行為的生存路徑選擇。
案例8:V市F學(xué)會。過去司法鑒定機構(gòu)的選擇權(quán)放在V市某局,但隨著國家政策的變化,將司法鑒定工作由公安部門轉(zhuǎn)為司法部門。該學(xué)會秘書長說:“過去學(xué)會主要經(jīng)費來源于司法鑒定等社會服務(wù),且不需要收取會員會費就可以維持組織運轉(zhuǎn),但隨著國家政策的變化,國家將司法鑒定工作放在了司法局下屬的社會組織中,我們學(xué)會的基本運行經(jīng)費碰到瓶頸,由于缺少經(jīng)費,學(xué)會基本沒有開展組織活動,工作人員沒有報酬,積極性也不高,組織基本處于停滯狀態(tài)?!?/p>
在“服務(wù)”和“合謀”資源依賴行為模式下,轉(zhuǎn)變資源依賴對象是社會組織生存策略的重要選擇,同時其生存選擇具有主動性特征。在“依附”行為中,社會組織由于自身能力弱小及路徑依賴,更多地傾向于維持現(xiàn)狀或是被動停止。但在采取“服務(wù)”和“合謀”行為獲取生存發(fā)展資源的社會組織中,組織自身專業(yè)化程度較高,且具有獨立與外部組織進行資源互換的意識及能力,能夠通過承接公共服務(wù)和提供公共產(chǎn)品等方式來獲取生存所需的基礎(chǔ)性資源,因而往往會通過轉(zhuǎn)變社會組織資源依賴對象來減少對政府基礎(chǔ)性生存發(fā)展資源的依賴。
案例9:V市S學(xué)會。該學(xué)會秘書長說:“在我們學(xué)會成立之初,運行經(jīng)費、辦公場地主要是業(yè)務(wù)主管部門提供,雖然辦公室設(shè)在我們自己的實驗室,但實驗室也屬于國有資產(chǎn)。后來,由于業(yè)務(wù)主管部門停止對學(xué)會的經(jīng)費扶持,僅僅給予我們相應(yīng)的一些政策,這反而推動了學(xué)會的轉(zhuǎn)型。我們利用自身專業(yè)優(yōu)勢面向企業(yè)和市場提供產(chǎn)品,搭起一座中介的橋梁,并從市場獲取資源,資源依賴對象也從政府轉(zhuǎn)向了企業(yè)和社會?!?/p>
尋找替代資源是社會組織在外部環(huán)境變化下所作出的主動性生存選擇。根據(jù)資源依賴理論,資源具有一定的稀缺性,且不同的社會主體掌握著不同的資源[7],社會組織為了自身生存需要,在某種資源無法獲取的時候,將會主動尋找可替代性資源來維持組織發(fā)展[8]。在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),尋找替代性資源的生存選擇主要集中在采取“服務(wù)”和“合謀”行為的社會組織中,在政府停止資源扶持后,其生存資源獲取路徑狹窄,這一部分社會組織會通過利用自身優(yōu)勢對外提供組織產(chǎn)品和服務(wù),抑或是通過“利益合謀”來獲得連續(xù)性生存資源。
案例10:V市X學(xué)會。該學(xué)會在主管部門對其停止資源扶持后,通過舉辦相關(guān)比賽和培訓(xùn)獲得組織的運行經(jīng)費。該學(xué)會秘書長說:“我們學(xué)會目前最大的問題是缺少專職人員來對學(xué)會進行管理,現(xiàn)有管理層大多是兼任的。雖然學(xué)會中的專職工作人員較少,但我們在舉辦活動中會招募大量的志愿者參與活動,并支付一定的費用,這在一定程度上也解決了學(xué)會的人員不足問題。”
在不同的資源依賴行為下,社會組織所采取的生存選擇有所不同,而在不同的生存選擇過程中,社會組織可能會面臨以下生存困境。
對于社會組織來說,資源依賴行為會在特定的生命周期和制度環(huán)境下對其生存帶來一定的促進作用。但同時,“資源依賴”往往與“外部控制”并存。特別是在“依附”行為下,社會組織將在“生存”和“獨立”中進行選擇,“獨立”將會導(dǎo)致組織消亡,“生存”則會帶來組織獨立性缺失[9]。而在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),當前社會組織的生存發(fā)展更多地依賴于社會選擇,而非政府資助。采取“依附”行為的社會組織在生存資源獲取上高度依賴于政府部門供給,缺乏面向市場需求的產(chǎn)品和服務(wù),在組織業(yè)務(wù)上基本受制于政府“讓渡”[10],且組織管理者主要來源于業(yè)務(wù)主管單位,缺少專職人員來維護組織運營?;诖耍鐣M織的外部控制將進一步增強,在組織自身路徑依賴效應(yīng)的共同作用下將導(dǎo)致社會組織獨立性缺失,造成社會組織的生存困境。
案例11:V市Z研究會。該研究會秘書長說:“市XXX局是我們學(xué)會的業(yè)務(wù)主管部門,雖然不直接給予我們經(jīng)濟支持,但它將一些原本屬于市XXX局的行政業(yè)務(wù)交給我們來做,這有效解決了學(xué)會的生存困境,擴展了我們的發(fā)展空間。但同時,我們也必須接受市XXX局的指導(dǎo),因為我們所開展的對外業(yè)務(wù)在一定程度上依賴市XXX局……”
社會組織在群體集合之初,組織成員權(quán)利和資本的高低決定著組織內(nèi)的層級關(guān)系與組織話語權(quán)。在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),一些社會資本豐富的會員會為社會組織帶來生存發(fā)展所需要的核心資源,同時其組織主導(dǎo)力也相對較高。因此,在中國特殊的國情下,社會組織在選擇其領(lǐng)導(dǎo)者時,會更多地考慮備選人員的社會權(quán)力以及社會地位,一些社會組織更傾向于將政府官員和從領(lǐng)導(dǎo)崗位上退休的人員作為其領(lǐng)導(dǎo)者的第一人選,試圖通過與政府官員建立聯(lián)系來獲取相應(yīng)的資源扶持[11]。但《行業(yè)協(xié)會商會與行政機關(guān)脫鉤總體方案》要求政府官員一律不得在社會組織中兼職,而且相關(guān)的清理整頓已在開展。因此,在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),目前很多社會組織領(lǐng)導(dǎo)崗位處于空缺狀態(tài)。而基于社會組織的特殊屬性,其組織社會影響力與參與者的溢出效應(yīng)(如參與者作為理性經(jīng)濟人,會衡量參與社會組織的成本,能否拓展自身人脈資源或是增加經(jīng)濟收益等)決定著其生存資源的獲取。在“脫鉤”背景下,部分社會組織為了獲取生存資源、提高組織影響力,會通過聘請一些官員來指導(dǎo)工作。在這一模式下,社會組織往往會陷入“資源依賴陷阱”,即社會組織在自身能力弱小、內(nèi)部制度與外部監(jiān)督制度不健全時,“精英群體”與“合謀對象”的個人意志將與組織使命發(fā)生沖突,社會組織為了生存會對“精英群體”“合謀對象”進行妥協(xié)和退讓,最終造成被其主導(dǎo)的局面。
案例12:V市Z學(xué)會。該學(xué)會秘書長說:“我們學(xué)會的運行主要依靠理事長的人脈資源,沒有這些資源學(xué)會活動難以開展起來,會員們也不會按時參加學(xué)會所舉辦的各項活動,甚至一部分會員連會費都不交。此外,一些普通會員大多只關(guān)注如何從學(xué)會中獲取利益,而不關(guān)心學(xué)會的發(fā)展。學(xué)會如何開展活動、怎樣運行往往都是由理事長和一些‘精英會員’所決定?!?/p>
社會組織在與外部組織進行資源交換的社會網(wǎng)絡(luò)中,其各自掌握著對方所需要的生存發(fā)展資源。但現(xiàn)有研究認為,政府、企業(yè)等社會主體所擁有的社會組織成長需求資源程度較高,而對社會組織所提供的生存資源需求較低[12]。因此,社會組織與其他社會主體間存在著一種非對稱性依賴關(guān)系。研究發(fā)現(xiàn),非對稱性資源依賴主要集中于采取“服務(wù)”和“合謀”依賴方式的社會組織中,政府、企業(yè)等社會主體對社會組織所提供的服務(wù)具有多樣化選擇,既可以在不同的社會組織中進行采購,同時也可以在非社會組織中進行采購。而社會組織則需要向政府獲取合法性等不可替代性資源。在資源非市場化競爭的環(huán)境下,社會組織的生存選擇將會陷入非對稱性資源依賴困境。
案例13:V市S學(xué)會。該學(xué)會秘書長說:“學(xué)會為了生存下去,搭建了一個成果轉(zhuǎn)化的服務(wù)平臺,并收取一定的費用。但目前國家對社會組織市場化經(jīng)營所獲得的收入管理尚未明確,具體如何分配也沒有統(tǒng)一政策進行解讀,政府一旦叫停,我們學(xué)會將面臨嚴重的生存問題。同時,當前企業(yè)在進行成果采納時處于甲方,具有很高的選擇權(quán),我們學(xué)者在成果轉(zhuǎn)化中處于弱勢地位,政府和企業(yè)掌握了我們太多的生存需求資源。”
現(xiàn)有研究認為,在社會網(wǎng)絡(luò)中,經(jīng)濟、文化以及社會是推動一個組織生存發(fā)展的核心要素,三種資源密切聯(lián)系,且彼此間能夠互相轉(zhuǎn)化,但最終都將回歸到經(jīng)濟資本上。同時,社會組織在發(fā)展過程中,不僅需要經(jīng)濟支撐,更需要社會資本的扶持,如社會聲譽、社會公信力等。社會組織想要獲得可持續(xù)發(fā)展,社會資本所帶來的影響往往要高于經(jīng)濟資本。在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),公信力缺失是采取“合謀”行為獲取生存資源的社會組織所遇到的現(xiàn)實問題。社會組織通過行政權(quán)威的爭取繼而獲取經(jīng)濟利益,導(dǎo)致其非營利性組織屬性發(fā)生變化,民眾對其認可產(chǎn)生偏差,導(dǎo)致其社會公信力缺失。而對組織內(nèi)部成員來說,由于參與社會組織是基于兩者間的利益交換,當外部環(huán)境發(fā)生變化時,組織忠誠度降低,最終將影響社會組織的生存發(fā)展。
綜上所述,在不同資源依賴行為下,社會組織生存策略、選擇以及困境有所不同,其生存路徑的演化存在較大差異?;诖?,結(jié)合前述研究,通過模型構(gòu)建來闡釋社會組織的生存演化過程及其演化邏輯。
研究發(fā)現(xiàn),在資源依賴行為下,社會組織的生存演化路徑主要受到外部資源扶持和獨立對外服務(wù)的雙重影響。外部資源扶持主要指業(yè)務(wù)主管部門對社會組織所給予的資金、人員、辦公場所等基礎(chǔ)性資源支持,且非市場化競爭所得;獨立對外服務(wù)指社會組織不受業(yè)務(wù)主管部門影響,獨立面向政府、企業(yè)以及社會提供公共服務(wù)。因此,設(shè)社會組織對外服務(wù)為X,資源扶持為Y;采取“依附行為”為α1,“服務(wù)行為”為α2,“合謀行為”為α3;組織擁有對外服務(wù)為X1,獲得資源扶持為Y1,沒有對外服務(wù)為X2,未獲得資源扶持為Y2。由此,設(shè)立資源依賴行為下社會組織生存路徑演化矩陣,如表1所示。
表1 資源依賴行為下社會組織生存路徑演化矩陣
1.矩陣Ⅰ:X1+Y1=0。政府在對社會組織的扶持過程中,如果社會組織能夠擁有對外服務(wù)的能力和意識,在國家推行社會組織與行政機關(guān)“脫鉤”的大背景下,政府將停止對社會組織的資源扶持。但在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),該矩陣并不成立。
2.矩陣Ⅱ:X1+Y2=α2;α3。在社會組織擁有對外服務(wù)和沒有資源扶持的情況下,組織為了生存將會通過“服務(wù)”或“合謀”行為來獲取生存資源,且兩種資源依賴行為共同存在于社會組織的生存演化矩陣中。
3.矩陣Ⅲ:X2+Y1=α1。在社會組織擁有資源扶持但沒有獨立的對外服務(wù)時,將會采取“依附”行為來獲得組織生存發(fā)展資源。
4.矩陣Ⅳ:X2+Y2=0。對于沒有資源扶持和沒有對外服務(wù)的社會組織來說,在市場化環(huán)境下,其組織生存演化路徑最終將走向“消亡”。
1.“依附”行為下社會組織生存路徑演化模型。結(jié)合上述研究發(fā)現(xiàn),在社會組織的生存過程中,如果自身沒有獨立面向社會提供產(chǎn)品和服務(wù),僅僅依靠政府及業(yè)務(wù)主管部門的資源扶持來獲得生存發(fā)展資源,其資源依賴行為表現(xiàn)為“依附”行為。在外部環(huán)境未發(fā)生變化的情況下,社會組織為了自身生存將維持這一生存行為選擇,但也會存在組織獨立性缺失以及被“精英群體”所操控的風(fēng)險。同時,如果外部制度環(huán)境發(fā)生變遷,采取“依附”行為的社會組織抗風(fēng)險能力較低,一旦扶持對象停止資源供給,將會導(dǎo)致社會組織生存狀態(tài)下的“名存實亡”,且最終導(dǎo)致組織走向“消亡”。其生存路徑演化模型如圖1所示。
圖1 “依附”行為下社會組織生存路徑演化模型
2.“服務(wù)”行為下社會組織生存路徑演化模型。在“服務(wù)”行為下,相關(guān)部門對社會組織停止資源供給,擁有對外服務(wù)能力和意識的社會組織將會進行資源依賴行為轉(zhuǎn)化,并轉(zhuǎn)變其資源依賴對象,通過自身服務(wù)來與外部組織進行資源互換,從而獲得組織生存資源。但同時,在研究中發(fā)現(xiàn),采取“服務(wù)”行為來獲取生存發(fā)展資源的社會組織,在其組織成長過程中,由于外部制度尚未完善,組織整體專業(yè)化水平相對國外成熟型社會組織較低,在中國特殊的國情下,在通過市場化競爭獲取資源的同時,其生存路徑會遇到非對稱性資源依賴等現(xiàn)實問題。其生存路徑演化模型如圖2所示。
圖2 “服務(wù)”行為下社會組織生存路徑演化模型
3.“合謀”行為下社會組織生存路徑演化模型。在通過“合謀”行為獲取生存資源的社會組織中,其資源扶持處于停止狀態(tài),與采取“服務(wù)”行為的社會組織一樣,該類社會組織同時也具有獨立對外服務(wù)的能力,將會通過尋求“利益合謀”等方式來獲取組織替代性生存資源。但同時,其資源依賴行為也會給組織自身帶來被“合謀對象”所操控以及社會公信力缺失等困境,最終將導(dǎo)致組織“消亡”。其生存路徑演化模型如圖3所示。
圖3 “合謀”行為下社會組織生存演化模型
4.“服務(wù)”與“合謀”行為下社會組織生存路徑演化模型修正。研究發(fā)現(xiàn),在采取“服務(wù)”與“合謀”行為社會組織的生存演化過程中,在外部組織對其資源扶持停止后,為了組織生存發(fā)展,兩者均會通過資源依賴行為的轉(zhuǎn)化來重新選擇資源依賴對象。但同時,由于非對稱性依賴的存在,社會組織在生存資源獲取中所呈現(xiàn)出的行為對象與行為觀念差異,將進一步導(dǎo)致社會組織的生存策略選擇不同,一些社會組織會選擇以服務(wù)來換取生存資源,而另一部分社會組織卻試圖從政府部門獲取生存資源,并通過與企業(yè)等主體的“利益合謀”來換取資源。因此,非對稱性資源依賴的發(fā)生是社會組織生存演化過程中的重要節(jié)點,需要對“服務(wù)”與“合謀”行為下社會組織的生存路徑演化模型進行修正。其生存路徑演化模型修正如圖4所示。
圖4 “服務(wù)”與“合謀”行為下社會組織生存路徑演化模型修正
在“服務(wù)”與“合謀”行為下社會組織生存路徑演化的修正模型中發(fā)現(xiàn),在其組織生存過程中具有兩個關(guān)鍵性節(jié)點:一是非對稱性資源依賴的發(fā)生。在社會組織獨立面向市場提供服務(wù)時,由于外部制度尚未完善,加之組織自身能力弱小及政府行政權(quán)威的影響,將會被動接受政府、企業(yè)及社會公民等主體的資源制約。同時,社會組織由于受到非對稱性資源依賴的影響,也有可能會對組織生存產(chǎn)生強烈沖擊,導(dǎo)致其資源依賴行為停止,并最終走向組織“消亡”。二是資源依賴行為轉(zhuǎn)化。社會組織在轉(zhuǎn)變依賴對象、尋找替代資源的生存過程中,將會作出服務(wù)導(dǎo)向與“利益合謀”兩種資源依賴生存行為選擇。在服務(wù)導(dǎo)向意識下,社會組織將采取“服務(wù)”行為來獲取生存資源;在“利益合謀”導(dǎo)向下,社會組織則會采取“合謀”行為來獲取生存發(fā)展資源。因此,社會組織如何進行資源依賴行為轉(zhuǎn)化是其生存演化過程中需要關(guān)注的重點問題。
綜合所述,本文從影響社會組織生存的內(nèi)外部因素出發(fā),對不同資源依賴行為下社會組織的生存策略、選擇、困境以及結(jié)果進行總結(jié)梳理,并基于社會組織所采取的“依附”“服務(wù)”以及“合謀”資源依賴行為對其組織生存所產(chǎn)生的影響進行過程分析。進一步地,本文構(gòu)建一個在依附(Adhere)、服務(wù)(Service)和合謀(Conspire)資源依賴行為下的“ASC”社會組織生存路徑演化模型(見圖5),以闡釋資源依賴行為下社會組織的生存演化路徑。
圖5 “ASC”社會組織生存路徑演化模型
1.社會組織的資源獲取行為影響其生存結(jié)果。研究發(fā)現(xiàn),不同的資源依賴行為對社會組織生存路徑演化所產(chǎn)生的結(jié)果不同。三種資源依賴行為均能在一定時期內(nèi)給社會組織帶來生存資源,但采取“依附”行為的社會組織在獲得生存資源的同時容易造成自身獨立性缺失以及被“精英會員”所主導(dǎo)的問題,其組織生存路徑可能走向“消亡”;采取“合謀”行為的社會組織則容易被“合謀對象”所主導(dǎo)以及降低公信力,在兩者共同作用下同樣也會導(dǎo)致其組織生存資源消失,最終走向組織“消亡”;而采取“服務(wù)”行為來獲得生存資源的社會組織,其組織能力和水平會得到提升,并走向組織生存發(fā)展的良性循環(huán)。但需要注意的是,在“服務(wù)”行為中,政府及相關(guān)部門需警惕社會組織為了提高自身資源獲取效率而利用“利益合謀”等非市場化競爭方式來獲取生存發(fā)展資源,社會組織從“服務(wù)”轉(zhuǎn)向“合謀”的行為方式將會給其組織可持續(xù)性發(fā)展帶來負面影響。
2.在外部環(huán)境變化下,是否具備獨立對外服務(wù)能力和意識是影響社會組織生存發(fā)展的核心要素。研究發(fā)現(xiàn),在外部環(huán)境未發(fā)生變化的情況下,社會組織所采取的現(xiàn)有資源依賴行為能夠為組織提供生存發(fā)展資源。但隨著外部環(huán)境的變化,采取“依附”行為的社會組織由于自身缺乏獨立對外服務(wù)的能力及意愿,將會陷入組織生存發(fā)展資源獲取困境;而采取“服務(wù)”和“合謀”行為的社會組織在外部環(huán)境變化下,會利用自身優(yōu)勢來轉(zhuǎn)變資源依賴對象,抑或是尋找替代性資源,從而維持組織生存發(fā)展。
3.“服務(wù)”和“合謀”行為下社會組織抗風(fēng)險能力相對較高,“依附”行為下社會組織抗風(fēng)險能力最低。對于采取“服務(wù)”行為和“合謀”行為的社會組織來說,在外部環(huán)境變化下,能夠通過對外服務(wù)來獲取資源,從而抵抗組織生存風(fēng)險。而在外部環(huán)境變遷的沖擊下,如果采取“依附”行為的社會組織沒有獨立面向市場的產(chǎn)品和服務(wù),外部組織資源扶持停止將導(dǎo)致其生存發(fā)展資源消失,并最終走向組織“消亡”。
4.“依附”行為下社會組織的生存活力最低。對于采取“依附”行為獲取生存資源的社會組織來說,維持現(xiàn)有資源依賴對象和方式是其生存的最優(yōu)選擇。在“依附”行為下,社會組織并不需要參與市場競爭來獲得生存發(fā)展資源,同時相關(guān)部門也需要設(shè)立一些社會組織來合法性延伸自身的行政職能[13],這也是當前具有政府背景的社會組織為何不進行市場轉(zhuǎn)型的重要原因。但在該模式下,社會組織容易陷入“資源依賴陷阱”,導(dǎo)致組織獨立性缺失以及被“精英會員”所主導(dǎo)的生存風(fēng)險,從而影響其生存發(fā)展。
5.社會組織如何在“公益”與“營利”中進行平衡,是其生存發(fā)展中所需要關(guān)注的核心問題。社會組織的發(fā)展需要培育主體在系統(tǒng)層次和個體層次上提供多維度支持[14],但社會組織通過資源依賴行為所獲得的營利性收入如何在其組織中進行分配,如何對社會組織的營利性收入進行監(jiān)管,促使社會組織在“公益”與“營利”中進行平衡是當前社會組織管理部門亟須關(guān)注的重點問題。