陳君璐
摘 要:連鎖商場在我國農(nóng)村地區(qū)還處于剛剛起步階段,近些年,農(nóng)民的收入水平逐年升高,生活質(zhì)量得到了很大的改善。但是從現(xiàn)階段我國農(nóng)村經(jīng)濟市場的實際情況來看,商品流通體系與當前的時代發(fā)展嚴重不符。連鎖商場引入我國農(nóng)村地區(qū),不但可以為農(nóng)民提供更加實惠、安全的商品,同時還可以凈化農(nóng)村經(jīng)濟市場。筆者針對連鎖商場發(fā)展的可行性以及其在農(nóng)村地區(qū)發(fā)展所面臨的困境等進行了分析,并提出了連鎖商場開拓農(nóng)村經(jīng)濟市場的有效途徑,希望對農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展具有一定的促進作用。
關(guān)鍵詞:連鎖商場;農(nóng)村經(jīng)濟市場;優(yōu)勢;困境;開拓途徑
連鎖商場在農(nóng)村地區(qū)的引進,除了可以給農(nóng)民提供一個更加舒適的購物環(huán)境以外,同時還可以為農(nóng)民提供品類齊全的商品,并且還可以為農(nóng)民提供更加高質(zhì)量的服務(wù)。雖然連鎖商場自身具有很大的發(fā)展優(yōu)勢,但是在農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展依然面臨著諸多的困境。為了更好地促進農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展,給農(nóng)民的生活帶來更大的便利,連鎖商場應(yīng)該積極地通過各種有效的途徑開拓農(nóng)村經(jīng)濟市場,以此獲得更大的發(fā)展空間。
一、連鎖商場在農(nóng)村經(jīng)濟市場發(fā)展的可行性
1.農(nóng)村地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施越來越完善
農(nóng)村地區(qū)的地形相對于城市來說更加復(fù)雜,并且有很多的山。正因如此,農(nóng)村地區(qū)的交通道路情況一般都不是很好,這也是多年來一直局限農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的一個主要因素。近些年,我國政府對農(nóng)村地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)越來越重視,并加大了對農(nóng)村道路建設(shè)的資金投入,很多農(nóng)村地區(qū)都對以往的道路交通進行了改善,國省道、縣道、通村公路建設(shè)越來越完善。另外,隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,農(nóng)村地區(qū)的信息化建設(shè)進程不斷加快,順暢的道路交通、越來越完善的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)給連鎖商場在農(nóng)村經(jīng)濟市場發(fā)展的可行性奠定了良好的基礎(chǔ)。
2.政策方面的保障
2005年國務(wù)院開始著手建設(shè)“萬村千鄉(xiāng)市場工程”,各省市也隨之出臺了與之相配套的政策與措施,以此確保該項目工程可以在省內(nèi)農(nóng)村地區(qū)更加順利地發(fā)展。為了進一步加快“萬村千鄉(xiāng)市場工程”的建設(shè)進程,改善農(nóng)村集貿(mào)市場,促進連鎖商場在農(nóng)村經(jīng)濟市場中的發(fā)展,更好地滿足農(nóng)民的生活需求,為農(nóng)民提供更加安全的高品質(zhì)產(chǎn)品,我國各級政府紛紛出臺了有關(guān)扶持連鎖商場在農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展中的具體實施意見,為連鎖商場在農(nóng)村經(jīng)濟市場中的發(fā)展提供了良好的政策環(huán)境。
3.擁有很多可借鑒的成功發(fā)展經(jīng)驗
現(xiàn)階段,已經(jīng)有連鎖商場在農(nóng)村經(jīng)濟市場中獲得了一定的發(fā)展空間,取得了一定的發(fā)展經(jīng)驗。這也為其他各連鎖商場在農(nóng)村經(jīng)濟市場中發(fā)展的可行性提供了很多可以借鑒的成功發(fā)展經(jīng)驗。
二、連鎖商場在農(nóng)村經(jīng)濟市場發(fā)展的重要意義
連鎖商場是一個比較先進的現(xiàn)代化零售行業(yè),連鎖商場在農(nóng)村經(jīng)濟市場中的發(fā)展,不僅可以為廣大農(nóng)民提供一個更加舒適、優(yōu)雅的購物環(huán)境,同時還可以讓農(nóng)民輕松、便捷地購買到質(zhì)優(yōu)價廉的商品。越來越多的農(nóng)民開始接納和認可連鎖商場。連鎖商場在農(nóng)村經(jīng)濟市場中的發(fā)展,可以解決現(xiàn)階段農(nóng)民消費安全方面的問題,同時對農(nóng)村經(jīng)濟的進一步發(fā)展也具有一定的促進作用。一方面,連鎖商場可以為農(nóng)村地區(qū)優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品的銷售提供更好的販賣場所,幫助農(nóng)民銷售農(nóng)副產(chǎn)品,這樣不僅解決了農(nóng)副產(chǎn)品銷售渠道較為狹窄的問題,同時還極大地提高了農(nóng)民的經(jīng)濟收入水平,并且農(nóng)民的購買力也得到了明顯增強。另一方面,連鎖商場在農(nóng)村經(jīng)濟市場中的不斷發(fā)展與壯大,解決了當?shù)睾芏噢r(nóng)民的就業(yè)問題?,F(xiàn)如今,一些連鎖商場已經(jīng)在農(nóng)村經(jīng)濟市場中獲得了一定的成功發(fā)展經(jīng)驗。這也給農(nóng)副產(chǎn)品在市場上的流通提供了很大的便利條件,并且極大地提高農(nóng)副產(chǎn)品的市場化程度。
連鎖商場在農(nóng)村經(jīng)濟市場中的發(fā)展,分散在農(nóng)村地區(qū)各個網(wǎng)點,可以自愿地連鎖起來,這樣更加符合現(xiàn)階段農(nóng)村經(jīng)濟市場的發(fā)展需求。連鎖商場對農(nóng)村商品的生產(chǎn)、農(nóng)村商業(yè)的發(fā)展都具有很好的推動作用,可以很好地解決“三農(nóng)”問題。由此可見,連鎖商場在農(nóng)村經(jīng)濟市場中的發(fā)展具有不可忽視的重要意義。
三、連鎖商場在農(nóng)村經(jīng)濟市場中發(fā)展所面臨的困境
1.農(nóng)村市場比較分散,管理難度較大,經(jīng)營成本較高
連鎖商場在農(nóng)村經(jīng)濟市場中的發(fā)展面臨的一個首要困境就是市場分布不夠集中,不僅極大地增加了管理的難度,同時還提高了運營成本。據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示,在我國中西部農(nóng)村地區(qū)連鎖商場在為農(nóng)民提供配送服務(wù)時,其成本費用要比城市配送成本高出至少20%,并且盈利空間相對來說也比較小。連鎖商場雖然是比較先進的現(xiàn)代化商業(yè)形態(tài),但是很少會涉及到技術(shù)層面。所以在擴大連鎖商場在農(nóng)村經(jīng)濟市場發(fā)展時,必須加強管理,避免因為管理力度不夠而阻礙連鎖商場在農(nóng)村經(jīng)濟市場上的進一步發(fā)展。眾所周知,我國農(nóng)村地區(qū)的地域遼闊,并且人口密度比較小,農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展不夠平衡,這也極大地增加了連鎖商場在我國農(nóng)村市場中的發(fā)展難度,經(jīng)營成本費用也隨之增加。一方面,農(nóng)村連鎖商場所服務(wù)的廣大農(nóng)民群眾比較分散,很難形成強勁的集中購買力。這就很容易導致連鎖商場出現(xiàn)貨品積壓的情況,將對資金的順暢周轉(zhuǎn)造成很大的影響,進而致使農(nóng)村連鎖商場經(jīng)營成本明顯增加,而利潤水平卻沒有隨之提高。另一方面,很多商品的批發(fā)商和生產(chǎn)廠家都位于城市地區(qū),地處較為偏遠的農(nóng)村地區(qū),其財政實力明顯不足,并且相對城市地區(qū)來說,農(nóng)村地區(qū)的信息比較閉塞,這也給連鎖商場在農(nóng)村經(jīng)濟市場中的發(fā)展帶來了較大的阻礙。
2.農(nóng)民的消費能力較為薄弱,消費需求比較局限
連鎖商場在農(nóng)村經(jīng)濟市場中的發(fā)展,所面臨著的另一個困境就是農(nóng)民的消費能力比較薄弱,并且消費需求具有較大的局限性。我國是人口大國,其中農(nóng)業(yè)人口數(shù)量在總?cè)丝谥屑s占75%左右,但是農(nóng)民的消費能力相對要薄弱一些。造成這一問題的主要原因就在于以下兩個方面:一方面,近些年,越來越多的年輕勞動力來到城市內(nèi)打工,留守的大多是購買力較低的老年人群體和兒童群體。另一方面,農(nóng)民群體的經(jīng)濟收入結(jié)構(gòu)長時間以來都沒有處于固化的狀態(tài)。很多農(nóng)民都保持著節(jié)儉的生活態(tài)度,在每次消費時都非常的謹慎,在面對一些非生活、生產(chǎn)必需品時,其通常都會保持冷靜,并不會喚起其購買的欲望。從農(nóng)民的消費需求來看,農(nóng)村經(jīng)濟市場具有較強的局限性,不單單是因為地域的影響,造成的需求差異,同時連鎖商場在開拓農(nóng)村經(jīng)濟市場時,拒絕了利用價值相對較小的商品和奢侈品進入。
3.缺乏具有秩序性的農(nóng)村市場競爭環(huán)境
相對于城市商品市場來說,農(nóng)村連鎖商場進購商品的渠道比較復(fù)雜,這也給很多假冒偽劣商品提供了可乘之機。部分商品供應(yīng)商為了傾銷商品,而采用沖貨和砸價等方式。甚至為了擴大經(jīng)濟利潤,不惜為農(nóng)村連鎖商場提供一些存在質(zhì)量問題的商品,這將嚴重影響連鎖商場在廣大農(nóng)民心中的信譽。同時,我國農(nóng)村地區(qū)還存在有很多的零銷商,這也進一步加劇了農(nóng)村市場競爭的無序性。農(nóng)村經(jīng)濟市場長時間都處于這種惡性循環(huán)中,很難形成一個具有較強秩序性的良好市場競爭環(huán)境。而很多連鎖商場在開拓農(nóng)村經(jīng)濟市場時,過于重視規(guī)范化經(jīng)營,而在采購商品時卻忽視了商品的質(zhì)量問題,很難形成質(zhì)優(yōu)價廉的商品競爭優(yōu)勢,這也是很多連鎖商場在農(nóng)村經(jīng)濟市場上難以長遠發(fā)展的一個主要原因所在。
4.農(nóng)村地區(qū)原有商店的影響
在我國農(nóng)村地區(qū)存在有很多的“夫妻店”、“代銷店”等,這些商店雖然規(guī)模比較小,但是成立得比較早,其生命力非常的頑強,并且已經(jīng)扎根在廣大農(nóng)村心中,即使連鎖商場引入進來,也很難將這些原有的小商店擠出市場,這對于連鎖商場在農(nóng)村經(jīng)濟市場中的發(fā)展來說也是一個不小的挑戰(zhàn)。這些小商店不單單可以及時地為廣大農(nóng)民的日常生活提供所需的用品等,同時很多商店還備有賒賬簿,農(nóng)民可以先使用商品后付款,這種賒賬服務(wù)更加符合農(nóng)民的消費需求。同時,這些小商店的店主也是當?shù)氐霓r(nóng)民,其對消費者的生活和性格都十分了解,所以農(nóng)村小商店還具有很多社會功能。像很多農(nóng)村小商店都是農(nóng)民聊天、打牌、下棋等的場所,部分小商店還可以為農(nóng)民提供收發(fā)快遞的服務(wù),很多公告和通知也都張貼在小商店。而小商店的這些社會功能,顯然很難在連鎖商場實現(xiàn)。
四、連鎖商場開拓農(nóng)村經(jīng)濟市場的有效途徑
1.加強對農(nóng)村經(jīng)濟市場的前期調(diào)查
連鎖商場若想成功地開拓農(nóng)村經(jīng)濟市場,就需要準確的定位。城市經(jīng)濟市場和農(nóng)村經(jīng)濟市場兩者之間具有很多的差異,并且不同地區(qū)的農(nóng)村經(jīng)濟市場也有所差別。因此,連鎖商場在開拓農(nóng)村經(jīng)濟市場前,必須注重加強對農(nóng)村經(jīng)濟市場的前期調(diào)查,以此了解當?shù)剞r(nóng)民對市場的不同需求,從而為廣大農(nóng)民群眾提供更具個性化的服務(wù)。例如:某連鎖商場在開拓農(nóng)村經(jīng)濟市場前,做了充分的前期調(diào)查。在開拓市場時,充分利用了具有當?shù)靥厣漠a(chǎn)業(yè),將各種特色農(nóng)副產(chǎn)品引入到商場內(nèi),這也是該連鎖商場能夠在該農(nóng)村地區(qū)得以成功發(fā)展的關(guān)鍵所在。
2.選擇恰當?shù)姆绞竭M入農(nóng)村市場
連鎖商場在城市地區(qū)多數(shù)都是具有較強綜合性的商場,而在農(nóng)村經(jīng)濟市場中,受當?shù)氐乩硪蛩睾娃r(nóng)民消費習慣的影響,很可能并不適合同樣建設(shè)成為具有綜合性特點的商場。并且,很多農(nóng)村地區(qū)都有當?shù)厮赜械耐撂禺a(chǎn)。因此,連鎖商場在開拓農(nóng)村經(jīng)濟市場時,應(yīng)該根據(jù)當?shù)氐膶嶋H情況,因地制宜地選擇恰當?shù)姆绞竭M入農(nóng)村市場。從現(xiàn)階段農(nóng)村發(fā)展的實際情況來看,直營店并非是連鎖商場進入農(nóng)村市場的最佳方式。自愿連鎖、特許加盟更加符合現(xiàn)如今的農(nóng)村經(jīng)濟市場情況。因為這兩種方式的連鎖商場,不要一次性投入大量的資金,只需要充分利用當前現(xiàn)有的資源便可,極大地減少了出現(xiàn)投資風險的幾率,并且還可以將先進的管理理念、管理方法、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、良好的信譽以及種類豐富的商品帶給廣大農(nóng)民,這樣不僅有助于連鎖商場在農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展,同時還可以促使廣大農(nóng)民群眾快速地了解和接受連鎖商場。另外,隨著農(nóng)村經(jīng)濟的不斷發(fā)展,會有新的商業(yè)經(jīng)營形式更加符合農(nóng)村經(jīng)濟市場,所以連鎖商場在開拓農(nóng)村經(jīng)濟市場時,一定要隨著農(nóng)村市場的變化選擇恰當?shù)姆绞竭M入到農(nóng)村市場。
3.加大宣傳力度,樹立良好連鎖商場形象
雖然連鎖商場內(nèi)有著種類豐富的商品,農(nóng)民可以在這里購買到其所需求的放心商品,但是依然有很多的農(nóng)民群眾多年來習慣到在當?shù)亻_了很多年的小商店購買商品,并且對商品的質(zhì)量與售后等都不是很關(guān)注。因此,連鎖商場在開拓農(nóng)村經(jīng)濟市場時,一定要加大宣傳力度,在廣大農(nóng)民心中樹立起良好的連鎖商場形象,及早地獲得農(nóng)民的認可。一方面,商場內(nèi)部工作人員的服務(wù)水平是連鎖商場形象宣傳的活名片,內(nèi)部工作人員在日常開展工作的過程中,一定要注意商場良好形象的維護,在工作中加強對良好商場形象的宣傳。另一方面,統(tǒng)一各連鎖商場門店設(shè)計,為廣大農(nóng)民提供一個良好的購物環(huán)境和體驗,這也對商場良好形象的建立具有很好的宣傳作用。另外,還應(yīng)該結(jié)合農(nóng)村經(jīng)濟市場的個性化需求特征,開展各種符合農(nóng)民個性化需求的講座培訓,像有關(guān)養(yǎng)殖技術(shù)、種植技術(shù)方面的講座。充分利用連鎖商場現(xiàn)有的資源,幫助農(nóng)民開拓市場,在潛移默化中建立起良好的連鎖商場形象。
4.政府部門加大支持的力度
連鎖商場在農(nóng)村的發(fā)展,不單單可以為廣大農(nóng)民的生活提供更大的便利,同時還可以進一步推動當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展。為此,我國政府應(yīng)該在政策上給予連鎖商場在農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展支持。首先,我國政府相關(guān)部門應(yīng)該為新連鎖商場在農(nóng)村地區(qū)的進駐提供簡單化的證照辦理手續(xù)。例如:本省內(nèi)較為有名的連鎖企業(yè),在本省農(nóng)村地區(qū)開設(shè)新連鎖商場時,只需要拿著蓋有總部確認印章的總部營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件便可以在當?shù)乜h級工商行政管理部門直接辦理證照。其次,部分連鎖商場在運行與發(fā)展的過程中,通常都可能會出現(xiàn)超出縣市范圍,朝著周邊地區(qū)擴大發(fā)展,以此減少運營成本支出。這時當?shù)卣悇?wù)部門應(yīng)該為連鎖商場納稅提供一定的變通服務(wù),便于其納稅。當?shù)馗鲌?zhí)法部門在例行日常檢查時,一定要做好溝通,避免出現(xiàn)重復(fù)或者多頭檢查的情況。最后,連鎖商場的開設(shè)需要布置店面、改造信息系統(tǒng)、建設(shè)配送中心等,這就需要投入大量的資金,然而在農(nóng)村經(jīng)濟市場的發(fā)展存在很多的不確定性,具有實力的投資機構(gòu)又比較有限。所以,我國政府部門應(yīng)該對連鎖商場在農(nóng)村地區(qū)的開設(shè)給予一定財政方面的扶持,以此鼓勵連鎖企業(yè)進入到農(nóng)村地區(qū)發(fā)展。
5.加強物流管理
連鎖商場在開拓農(nóng)村經(jīng)濟市場時,應(yīng)該積極地發(fā)揮自身在“連鎖”上的優(yōu)勢,加強物流管理,以此減少成本費用支出,力爭為廣大農(nóng)民群眾提供質(zhì)優(yōu)價廉的商品。若想在農(nóng)村經(jīng)濟市場環(huán)境中,實現(xiàn)現(xiàn)代化連鎖商場物流管理,不單單需要對硬件的完善引起重視,同時還需要關(guān)注軟件建設(shè)。在硬件方面,連鎖商場應(yīng)該加強現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè),引進與連鎖商場物流管理相配套的先進的信息化設(shè)備,并加強對大型物流管理基礎(chǔ)設(shè)施與設(shè)備的完善。另外,連鎖商場還應(yīng)該加強對現(xiàn)有資源的利用,像條碼掃描系統(tǒng)、電子支付系統(tǒng)等。同時還可以利用連鎖商場現(xiàn)有的其他一些系統(tǒng)對硬件方面進行進一步地完善。像加強與當?shù)剜]政系統(tǒng)網(wǎng)點之間的合作等。軟件方面的建設(shè)主要包括對連鎖商場內(nèi)部工作人員的培訓,定期組織內(nèi)部工作人員學習先進的管理理念和有關(guān)物流方面的知識與技能,以此不斷提高內(nèi)部工作人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。同時加強對連鎖商場制度體系的完善,嚴格地規(guī)范物流工作人員的工作行為,并明確各個物流管理崗位工作人員的工作職責,確保每一名物流管理工作人員在工作中都能夠有據(jù)可依、有規(guī)可循。良好的物流管理是促進連鎖商場在農(nóng)村經(jīng)濟市場中長遠發(fā)展的一個主要動力來源。
五、結(jié)束語
綜上所述,連鎖商場在農(nóng)村地區(qū)的開設(shè)與發(fā)展具有非常重要的意義,尤其是對當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展具有很好的促進作用,但是當前連鎖商場在農(nóng)村經(jīng)濟市場中的開拓依然面臨著很多的困境,為此,連鎖商場應(yīng)該在進駐農(nóng)村地區(qū)前,做好充分的調(diào)查,以此了解當?shù)氐慕?jīng)濟狀況和特色等,我國政府相關(guān)部門也應(yīng)該加大扶持力度,并充分發(fā)揮自身在連鎖上的重要優(yōu)勢,加強物流管理,以此在農(nóng)村經(jīng)濟市場中獲得更大的競爭優(yōu)勢,從而更加長遠地發(fā)展下去。
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作者簡介:(1990.05- ),男,漢族,本科,廈門安防科技職業(yè)學院,講師,研究方向:交通運輸