潘簡(jiǎn) 余皓琪 楊金鍵

摘 要：我國(guó)的新冠疫情已逐步控制，這對(duì)企業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)利好消息，然而這也讓國(guó)內(nèi)服裝企業(yè)陷入了承接海外訂單或產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移海外的兩難境地。通過(guò)搜集和分析近年來(lái)服裝產(chǎn)業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù)和文獻(xiàn)，了解我國(guó)服裝企業(yè)面臨的現(xiàn)狀和瓶頸。依托數(shù)字經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)，從“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略、經(jīng)濟(jì)學(xué)模型、企業(yè)結(jié)構(gòu)、人工智能四個(gè)方面分析服裝產(chǎn)業(yè)獲得的機(jī)遇，并提出具體的轉(zhuǎn)型路徑。同時(shí)，引入酷特智能C2M模式的案例，論證了服裝企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的可行性。經(jīng)過(guò)研究發(fā)現(xiàn)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)服裝企業(yè)的生產(chǎn)效率、盈利能力及競(jìng)爭(zhēng)力等方面均具有顯著的提升意義，但是目前服裝企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型存在的局限性也不容忽視。

關(guān)鍵詞：服裝企業(yè);數(shù)字經(jīng)濟(jì);數(shù)字化轉(zhuǎn)型;新冠疫情

近年來(lái)，隨著大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、人工智能、5G通信等新興數(shù)字技術(shù)的飛速發(fā)展，催生出數(shù)字經(jīng)濟(jì)這一新形態(tài)。2016年G20杭州峰會(huì)上說(shuō)明：數(shù)字經(jīng)濟(jì)是指以使用數(shù)字化的知識(shí)和信息作為關(guān)鍵生產(chǎn)要素、以現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)作為重要載體、以信息通信技術(shù)的有效使用作為效率提升和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的重要推動(dòng)力的一系列經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。通俗地說(shuō)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)基于數(shù)字技術(shù)，以現(xiàn)代化信息網(wǎng)絡(luò)為載體，打造出了一個(gè)廠商與消費(fèi)者雙贏的商業(yè)模式。隨著我國(guó)GDP增速放緩與勞動(dòng)力比較優(yōu)勢(shì)的逐步喪失，我國(guó)傳統(tǒng)服裝企業(yè)的成本優(yōu)勢(shì)日益削弱;特別是在全球新冠疫情的刺激下，服裝行業(yè)的市場(chǎng)波動(dòng)性愈發(fā)增大。而在數(shù)字經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略的大環(huán)境下，服裝企業(yè)可以依托數(shù)字平臺(tái)加強(qiáng)與顧客的聯(lián)系，生產(chǎn)更多的個(gè)性化服飾，使其朝著數(shù)字化、自動(dòng)化、柔性化、去中介化等方向轉(zhuǎn)型升級(jí)。

一、服裝企業(yè)的兩難困境

1.產(chǎn)業(yè)升級(jí)及訂單外流的困境

近年來(lái)東盟各國(guó)政府為了抵御來(lái)自中國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)而加大了資金人力的投入，再加上東盟國(guó)家更廉價(jià)的勞動(dòng)力，使得中國(guó)傳統(tǒng)服裝產(chǎn)業(yè)的勞動(dòng)成本優(yōu)勢(shì)不斷消失。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、中國(guó)海關(guān)網(wǎng)站消息，我國(guó)服裝行業(yè)出口的金額及生產(chǎn)件數(shù)自2016年以來(lái)一直呈下降趨勢(shì)（表1）。

2.新冠疫情下訂單短期回流及不確定性較大的困境

由于中國(guó)政府先進(jìn)的管控技術(shù)及國(guó)民強(qiáng)大的防范意識(shí)，我國(guó)新冠疫情已基本得到控制。然而，國(guó)外的疫情仍在肆虐，導(dǎo)致國(guó)外工廠仍處于停滯或者低效生產(chǎn)狀態(tài)，各國(guó)有需求的企業(yè)不得不轉(zhuǎn)投擁有全產(chǎn)業(yè)鏈且還能大批量生產(chǎn)的中國(guó)，因此國(guó)外的服裝及紡織品生產(chǎn)訂單（尤其是口罩）大量涌入國(guó)內(nèi)。據(jù)工業(yè)和信息化部網(wǎng)站消息，2020年8月當(dāng)月，全國(guó)紡織品出口額147.2億美元，同比增長(zhǎng)47%;服裝出口額162.1億美元，同比增長(zhǎng)3.2%。

雖然訂單的大量回流短期內(nèi)會(huì)帶來(lái)銷售額及利潤(rùn)大幅的增長(zhǎng)，但隨之也會(huì)造成不少新的問(wèn)題：

（1）產(chǎn)能效率與需求不匹配。在我國(guó)服裝加工行業(yè)外移的大趨勢(shì)下，大量訂單的涌入也會(huì)讓國(guó)內(nèi)服裝加工廠措手不及，有限的機(jī)器、原材料和人工難以滿足大規(guī)模生產(chǎn)的條件;

（2）管理者很難掌握全局態(tài)勢(shì)，難以做出合理的決策。隨著新冠疫苗的上市，管理層很難判斷全球疫情走向，難以理性地決策是繼續(xù)承接服裝加工訂單還是重啟產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。

總體來(lái)說(shuō)，對(duì)于中國(guó)目前的服裝產(chǎn)業(yè)，無(wú)論位于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)還是國(guó)際市場(chǎng)，都面臨巨大的挑戰(zhàn)。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的不斷縮水、國(guó)際市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變，均考驗(yàn)著整個(gè)服裝紡織行業(yè)能否探尋一種合適的發(fā)展模式。

二、服裝企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性

1.電商平臺(tái)的推動(dòng)力

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的深入發(fā)展，許多企業(yè)踏上了與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)合作共贏的探索道路，我國(guó)服裝業(yè)電商也隨之迅速發(fā)展。根據(jù)中國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)網(wǎng)消息，2012年-2016年我國(guó)服裝網(wǎng)購(gòu)滲透率與全國(guó)服裝行業(yè)網(wǎng)購(gòu)交易市場(chǎng)規(guī)模均有明顯提升（圖1），2018年服裝行業(yè)網(wǎng)上零售額同增24.1%。此外，營(yíng)銷渠道除了淘寶、京東等綜合型電商外，拼多多、唯品會(huì)等App也進(jìn)入成熟階段。同時(shí)，以自媒體（直播、微信公眾號(hào)等）作為營(yíng)銷渠道新形式也開(kāi)始興起，激發(fā)消費(fèi)者即興消費(fèi)的欲望。

吳勇毅認(rèn)為，數(shù)字經(jīng)濟(jì)引發(fā)了新一輪制造業(yè)變革，貫穿產(chǎn)品的全生命周期將會(huì)是數(shù)字化、虛擬化、智能化的技術(shù)，構(gòu)成制造新模式的將會(huì)是柔性化、網(wǎng)絡(luò)化和個(gè)性化的生產(chǎn)，產(chǎn)業(yè)組織方式也將更加全球化、服務(wù)化和平臺(tái)化。而基于互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)的融合，服裝定制產(chǎn)業(yè)可以通過(guò)數(shù)字智能制造更好地應(yīng)對(duì)復(fù)雜化、小批量的柔性化生產(chǎn)，開(kāi)創(chuàng)智能數(shù)字新格局。

2.經(jīng)濟(jì)效益的吸引力

章安辰、裴平（2018）研究互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)發(fā)現(xiàn)，數(shù)據(jù)已經(jīng)成為日益重要的基本生產(chǎn)要素，而且可以在很大程度上節(jié)約或替代土地、資本、勞動(dòng)和企業(yè)家才能等基本生產(chǎn)要素，這必然會(huì)沖擊建立在資源稀缺性約束假設(shè)前提下的經(jīng)濟(jì)學(xué)“邊際革命”理論成果，邊際效用遞減規(guī)律、邊際產(chǎn)量遞減規(guī)律、邊際成本遞增規(guī)律和邊際利潤(rùn)遞減規(guī)律不再能清晰地解釋互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的許多社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，已呈現(xiàn)出明顯的局限性。

基于生產(chǎn)技術(shù)保持不變、其他生產(chǎn)要素投入數(shù)量保持不變的前提之下，傳統(tǒng)服裝企業(yè)的邊際產(chǎn)量先遞增后遞減。然而我國(guó)服裝生產(chǎn)技術(shù)已發(fā)生重大變革，可變生產(chǎn)要素的邊際報(bào)酬就可能違反遞減規(guī)律，使得邊際產(chǎn)量增加。此外，數(shù)據(jù)作為可變生產(chǎn)要素，數(shù)字服裝企業(yè)利用這些數(shù)據(jù)為客戶提供更加個(gè)性化的產(chǎn)品與服務(wù)，從而使邊際產(chǎn)量遞增。

數(shù)字服裝行業(yè)的邊際成本可用公式表示為：

假設(shè)數(shù)字服裝行業(yè)的可變生產(chǎn)要素為數(shù)據(jù)（D），其價(jià)格為Cd，且Cd保持不變，因此邊際成本只與邊際產(chǎn)量呈反向變動(dòng)關(guān)系。由于邊際產(chǎn)量呈遞增趨勢(shì)，因此邊際成本呈遞減趨勢(shì)，其原因?yàn)椋弘S著數(shù)據(jù)投入增加，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)提供的服裝產(chǎn)品及服務(wù)會(huì)越來(lái)越多，而數(shù)據(jù)使用的機(jī)會(huì)成本極低，數(shù)字服裝產(chǎn)業(yè)的邊際成本因此呈現(xiàn)出持續(xù)遞減趨勢(shì)。

由于邊際利潤(rùn)等于邊際收入減去成本，因此數(shù)字服裝企業(yè)的邊際利潤(rùn)呈遞增趨勢(shì)。如圖2所示，ME與ME'分別表示傳統(tǒng)服裝企業(yè)與數(shù)字服裝企業(yè)的邊際利潤(rùn)。

3.組織結(jié)構(gòu)的靈活力

為了盡可能地提升生產(chǎn)與銷售效率，傳統(tǒng)服裝企業(yè)的管理層會(huì)下設(shè)各種部門，形成科層制的組織結(jié)構(gòu)。然而，科層制主要存在一定的缺陷：一是金字塔型的等級(jí)制度和非人格化的理性，阻礙了組織內(nèi)部的高效溝通與合作;二是嚴(yán)密細(xì)致的流程管理和量化考核等，造成了組織結(jié)構(gòu)的剛性，阻礙了組織的變革與創(chuàng)新。

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，根據(jù)源點(diǎn)論管理思想，全員面向源點(diǎn)需求，企業(yè)利用大數(shù)據(jù)平臺(tái)，可以充分利用在云端的所有數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)了解消費(fèi)者的源點(diǎn)需求，金字塔型的科層制也就演變成了扁平的網(wǎng)格制。網(wǎng)格制打破了科層制組織結(jié)構(gòu)，將原來(lái)組織進(jìn)行模塊化重塑，轉(zhuǎn)變成去領(lǐng)導(dǎo)化、強(qiáng)組織，甚至自組織的資源提供平臺(tái)生態(tài)體系。以服裝企業(yè)為例，不同客戶對(duì)服裝的樣式、版型、顏色以及風(fēng)格等具有不同的需求，此時(shí)生態(tài)體系中每個(gè)不同的模塊，都會(huì)以客戶需求為源點(diǎn)，隨時(shí)將這些模塊聚合起來(lái)為客戶提供個(gè)性化服裝設(shè)計(jì)、打版、定制等服務(wù)。因此，面對(duì)數(shù)字化時(shí)代下信息迭代快、信息量繁雜的特征，網(wǎng)格制的組織結(jié)構(gòu)可以靈活組合，并利用大數(shù)據(jù)平臺(tái)為客戶提供分散化、自主化、模糊化、多元化的服務(wù)。

4.人工智能的決策力

針對(duì)目前國(guó)內(nèi)服裝企業(yè)的訂單及銷量彈性較大的問(wèn)題，利用人工智能這一數(shù)字技術(shù)，引入一系列模型，可以有效地預(yù)測(cè)未來(lái)市場(chǎng)的銷售信息。目前已知的技術(shù)有人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)（ANN），它具有自學(xué)習(xí)功能并具有高速尋找優(yōu)化解的能力。周小溪等（2020）認(rèn)為影響服裝銷售預(yù)測(cè)的因素有產(chǎn)品生命周期、季節(jié)、分類方案和解釋變量。ANN在預(yù)測(cè)服裝市場(chǎng)信息時(shí)，只需要先把許多不同的生命周期、季節(jié)、分類方案及解釋變量和對(duì)應(yīng)的應(yīng)預(yù)測(cè)的銷售結(jié)果輸入人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)就會(huì)通過(guò)自學(xué)習(xí)功能，慢慢學(xué)會(huì)預(yù)測(cè)類似的因素。

因此，根據(jù)預(yù)測(cè)的銷售數(shù)據(jù)，服裝企業(yè)可以提前制定相應(yīng)的量產(chǎn)與銷售策略，既可以減少國(guó)內(nèi)訂單外流時(shí)生產(chǎn)機(jī)器和庫(kù)存產(chǎn)品的浪費(fèi)，也可以緩解國(guó)外訂單突然回流時(shí)原材料與人力資源不足的壓力，還可以在全球疫情得到有效控制時(shí)提供決策建議。

三、服裝企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的策略

基于上述分析，對(duì)服裝企業(yè)提出以下策略：

（1）搭建服裝產(chǎn)業(yè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的核心是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)可以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、分析，并根據(jù)數(shù)據(jù)提出優(yōu)化措施，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。另外，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)硬件設(shè)備的數(shù)字化、虛擬化，即可以打造全透明數(shù)字車間、互聯(lián)互通工廠，形成網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同設(shè)計(jì)、智能化生產(chǎn)管理、個(gè)性化定制和服務(wù)化延伸等應(yīng)用。

（2）利用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，建立商家信息共享聯(lián)盟。服裝產(chǎn)業(yè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)會(huì)分析及預(yù)測(cè)市場(chǎng)行情，并向聯(lián)盟鏈的上下游及時(shí)發(fā)送信息，使上游的供應(yīng)商為服裝制造企業(yè)保證原材料供給，產(chǎn)生智能化協(xié)同與數(shù)字化生產(chǎn)的效果;下游的銷售方既可以根據(jù)平臺(tái)訊息調(diào)整營(yíng)銷策略，也可以向中游制造商提供客戶的需求與偏好。因此，聯(lián)盟中的企業(yè)可以達(dá)到互惠共贏的目的（圖3）。

（3）開(kāi)創(chuàng)“傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)+數(shù)字產(chǎn)業(yè)”雙驅(qū)模式。企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)可能會(huì)面臨大量的資金缺口，然而對(duì)于此類企業(yè)，銀行等金融機(jī)構(gòu)的貸款額度少之又少，從而增加了大規(guī)模轉(zhuǎn)型升級(jí)的難度。因此全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型容易增大企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)與不確定性。據(jù)此，在轉(zhuǎn)型初期，企業(yè)可以采用傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與數(shù)字產(chǎn)業(yè)并駕齊驅(qū)的方式，利用傳統(tǒng)模式產(chǎn)生的收益為企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)提供資金支持，數(shù)字產(chǎn)業(yè)獲得的利潤(rùn)又為金融機(jī)構(gòu)的融資提供了業(yè)績(jī)保證，金融機(jī)構(gòu)的融資又為企業(yè)的發(fā)展注入新鮮的血液，從而形成良性循環(huán)。

四、酷特智能的數(shù)字化轉(zhuǎn)型

在整個(gè)中國(guó)服裝紡織行業(yè)低迷的時(shí)刻，如何順應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，抓住機(jī)會(huì)突破瓶頸，這是每一個(gè)服裝業(yè)需要思考的問(wèn)題。筆者以青島酷特智能股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱酷特智能）為例，分析其數(shù)字化轉(zhuǎn)型的影響。

酷特智能于2013年推出C2M模式（Customer-to-Manufactory），它是一個(gè)以顧客個(gè)性化需求為中心的定制模式，利用數(shù)字化、智能化的技術(shù)，使得價(jià)格合適的成衣快速定制成為可能。此外，C2M模式打造了一種由消費(fèi)者、平臺(tái)、生產(chǎn)制造商三方面組成的獨(dú)特的全生命周期產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)結(jié)構(gòu)：消費(fèi)者將定制信息傳遞給平臺(tái)再由平臺(tái)智能化分配給合適的廠商進(jìn)行制造，同時(shí)消費(fèi)者和生產(chǎn)商進(jìn)行雙向互動(dòng)，持續(xù)跟蹤商品生產(chǎn)、發(fā)貨過(guò)程（圖4）。依賴于高度集成化的數(shù)字系統(tǒng)，三部分的全生命周期產(chǎn)業(yè)鏈形成閉環(huán)結(jié)構(gòu)，增加了穩(wěn)定性，提高了生產(chǎn)銷售效率，也降低了交易成本。

1.管理效率的提升

消費(fèi)者在門店或線上提交身體數(shù)據(jù)與個(gè)性化需求后，酷特智能的系統(tǒng)能自動(dòng)生成訂單、建立模型、兩秒之內(nèi)打版。每條流水線上的每個(gè)員工的面前都有一塊MES顯示屏，員工只要一刷電子標(biāo)簽，相應(yīng)的工藝數(shù)據(jù)便能顯示在屏幕上。一套西服大約需要400道工序，而在智能排產(chǎn)系統(tǒng)的調(diào)度下，僅需7個(gè)工作日，一套量身定制的西服便可以發(fā)貨。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與大數(shù)據(jù)的應(yīng)用使酷特智能的生產(chǎn)模式由傳統(tǒng)的大規(guī)模生產(chǎn)轉(zhuǎn)向大規(guī)模定制，在保證收益的同時(shí)，以流水線的生產(chǎn)模式滿足了消費(fèi)者個(gè)性化定制的需求，真正實(shí)現(xiàn)了技術(shù)變革下數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的智能工廠，大大提升了生產(chǎn)效率。

2.企業(yè)業(yè)績(jī)的上升

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型后，自2015年到2020年10月，銷售凈利率、每股收益均呈持續(xù)上升態(tài)勢(shì)，套用上述經(jīng)濟(jì)學(xué)邊際模型，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)下，酷特智能的邊際利潤(rùn)呈上升趨勢(shì)，其盈利能力也會(huì)進(jìn)一步上升。C2M采用的線上模式也使得廠商和客戶之間溝通成本縮小，依托大數(shù)據(jù)等智能化的應(yīng)用，減少了定制衣物的時(shí)間成本，也因此使得存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)逐年呈下降趨勢(shì)，從而優(yōu)化了資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，提升了企業(yè)盈利能力（表2）。

3.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的加強(qiáng)

行業(yè)內(nèi)已著手進(jìn)行服裝個(gè)性化定制業(yè)務(wù)，并取得一定成績(jī)的公司主要有：雅戈?duì)?、?bào)喜鳥(niǎo)、喬治白、大楊創(chuàng)世、魯泰紡織以及希努爾。根據(jù)這些企業(yè)的財(cái)報(bào)，酷特智能的存貨周轉(zhuǎn)率基本高于可比企業(yè)的平均值（表3）。酷特智能的財(cái)報(bào)顯示，其原材料庫(kù)存比例很大，原因是企業(yè)采取的C2M銷售模式，需要提前準(zhǔn)備各種原材料，以隨時(shí)滿足客戶的不同需求，并達(dá)到快速生產(chǎn)、快速發(fā)貨的目的。因此C2M模式既提升了企業(yè)的盈利能力，又加強(qiáng)了客戶購(gòu)物的體驗(yàn)感，從而提升了自身競(jìng)爭(zhēng)力。

4.案例辨析總結(jié)

酷特智能是服裝類企業(yè)成功數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)例之一，其C2M模式也是在數(shù)字經(jīng)濟(jì)指導(dǎo)下創(chuàng)造出的新型模式。其主要優(yōu)點(diǎn)在于：

（1）降低產(chǎn)成品的庫(kù)存，提升了銷售服務(wù)質(zhì)量。商家利用大數(shù)據(jù)高效生產(chǎn)，縮短了成衣定制及配送的時(shí)間，且能滿足個(gè)性化定制需求。數(shù)字技術(shù)和云平臺(tái)的存在去除了大量中間商減少了各方成本。同時(shí)產(chǎn)品從勞動(dòng)密集型轉(zhuǎn)為技術(shù)密集型，提升了附加價(jià)值。

（2）有效提高經(jīng)濟(jì)質(zhì)量。一方面可以淘汰市場(chǎng)中落后的生產(chǎn)模式，另一方面能夠抑制虛擬經(jīng)濟(jì)泡沫的產(chǎn)生和增強(qiáng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展?jié)摿?，從而有效提升社?huì)的經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)濟(jì)質(zhì)量。

與此同時(shí)，本文結(jié)合多個(gè)方面進(jìn)行辯證分析，認(rèn)為酷特智能的C2M模式仍存在可改進(jìn)提升之處：

（1）商品銷售體驗(yàn)提升的同時(shí)卻缺少第三方平臺(tái)的質(zhì)量監(jiān)管?，F(xiàn)下京東、淘寶等電商商城都有專門的質(zhì)檢部門進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量的檢測(cè)，而在C2M模式下，廠商與顧客的直接對(duì)接則缺少質(zhì)檢程序，增加了殘次品的風(fēng)險(xiǎn)。

（2）C2M未形成規(guī)模效應(yīng)，顧客選擇存在局限性。根據(jù)酷特智能官網(wǎng)信息，該企業(yè)所上線的定制商品目前只有男裝，品種較少，款式乏善可陳，顧客的體驗(yàn)感及滿意度可能會(huì)因此下降。多數(shù)消費(fèi)者的消費(fèi)方式仍停留在購(gòu)買成衣的階段，目前酷特智能的生產(chǎn)銷售規(guī)模仍很小，沒(méi)有發(fā)揮出數(shù)字化轉(zhuǎn)型后的巨大效用，使得其利潤(rùn)并沒(méi)有巨大的攀升跡象。

五、結(jié)語(yǔ)

本文研究了數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代服裝企業(yè)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，具體從“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略、經(jīng)濟(jì)學(xué)模型、企業(yè)結(jié)構(gòu)、人工智能決策力四個(gè)方面進(jìn)行分析，并以酷特智能的案例加以佐證，驗(yàn)證了數(shù)字經(jīng)濟(jì)在新冠疫情下對(duì)服裝企業(yè)轉(zhuǎn)型的顯著作用。

目前我國(guó)服裝企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)仍處于起步階段，真正應(yīng)用數(shù)字化的服裝企業(yè)少之又少。因此，搜集到的相關(guān)數(shù)據(jù)存在偶然性并缺少普適性，從數(shù)字經(jīng)濟(jì)角度辨析轉(zhuǎn)型之路也僅處于理論階段。若要獲得更多的實(shí)證結(jié)果，還需要國(guó)家數(shù)字戰(zhàn)略的進(jìn)一步實(shí)施。未來(lái)的服裝企業(yè)應(yīng)當(dāng)順應(yīng)數(shù)字化時(shí)代的發(fā)展，注重對(duì)商業(yè)模式的探索，積極響應(yīng)國(guó)家戰(zhàn)略，利用數(shù)字化技術(shù)發(fā)掘一種適合企業(yè)自身情況的模式，以期提高企業(yè)的定力與競(jìng)爭(zhēng)力。

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作者簡(jiǎn)介：潘簡(jiǎn)，武漢紡織大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)院本科生;余皓琪，武漢紡織大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)院本科生;通訊作者：楊金鍵，碩士，武漢紡織大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)院講師