摘要:國(guó)企改革三年行動(dòng)計(jì)劃落地以來(lái),能源企業(yè)的改革成效日益凸顯,但受特殊原因的影響,企業(yè)自身發(fā)展的同時(shí)遇到的發(fā)展瓶頸越來(lái)越多,改革調(diào)整轉(zhuǎn)型的難度越來(lái)越大,在這種情形下能源企業(yè)通過(guò)加強(qiáng)員工管理,引導(dǎo)員工認(rèn)清能源行業(yè)改革發(fā)展面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)。從而通過(guò)思想層面的共鳴,來(lái)完善以及優(yōu)化國(guó)有企業(yè)的改革,實(shí)現(xiàn)國(guó)有企業(yè)的管理效率,提高國(guó)有企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
關(guān)鍵詞:新形勢(shì);能源企業(yè);員工管理;綜合素質(zhì);提高
引言:隨著利益多元化以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)效益優(yōu)先等多重因素的影響,企業(yè)員工管理也呈現(xiàn)多樣性和復(fù)雜性,由于能源行業(yè)一線作業(yè)環(huán)境遠(yuǎn)離陸地或城市,加之特殊原因影響,更在一定程度上影響了員工的心理健康并導(dǎo)致一些骨干人員的流失。在新形勢(shì)下,如何改進(jìn)員工管理工作,才能更好地引導(dǎo)教育員工,進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念、堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),保持企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
1新形勢(shì)下加強(qiáng)能源企業(yè)員工管理工作現(xiàn)狀分析
國(guó)有企業(yè)改革不僅僅是體制上、分配機(jī)制上、用人機(jī)制上的變革,更是員工綜合素質(zhì)上的變革。當(dāng)前,國(guó)有企業(yè)員工管理工作,不同程度還存在一些問(wèn)題。
1.1價(jià)值觀管理的要求與企業(yè)目標(biāo)發(fā)展仍有差距
價(jià)值觀管理是一種有效的企業(yè)文化變革的方式,當(dāng)企業(yè)的外部環(huán)境發(fā)生了巨大的變化時(shí),管理者必須改變管理實(shí)踐,以滿足時(shí)代發(fā)展的需要。與此相對(duì)應(yīng)的是,員工的思想具有一定的復(fù)雜性和系統(tǒng)性,對(duì)企業(yè)的改革發(fā)展具有十分重要的影響。員工在多年的應(yīng)試教育中接收的是書(shū)本上的知識(shí)和理論學(xué)習(xí),樹(shù)立的人生觀和價(jià)值觀相對(duì)比較單一和理想化,能力培養(yǎng)和人格素質(zhì)的培養(yǎng)也會(huì)相對(duì)不足,綜合素質(zhì)特別是價(jià)值觀的管理培養(yǎng)也會(huì)相對(duì)較弱。我們看到,一些企業(yè)把經(jīng)濟(jì)效益擺在第一位,凡提管理首先必談的是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),忽視員工綜合素養(yǎng)特別是價(jià)值觀的管理,片面認(rèn)為抓價(jià)值觀管理是隱性的,一段時(shí)間內(nèi)收益甚微,成效不明顯,不如直接抓生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)來(lái)得快,沒(méi)有將員工價(jià)值觀管理工作與企業(yè)改革發(fā)展、業(yè)務(wù)工作有機(jī)融合,久而久之,員工整體精神風(fēng)貌懈怠,導(dǎo)致士氣下降,直接對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)產(chǎn)生較大隱患。
1.2企業(yè)文化管理的要求與企業(yè)目標(biāo)發(fā)展仍有差距
企業(yè)文化其實(shí)是一種組織習(xí)慣,是一種感性認(rèn)同,是一種心靈契約,是指導(dǎo)企業(yè)的戰(zhàn)略思維以及形成粘聚力的粘合劑,它不是要求員工被動(dòng)地接受,而是要求主動(dòng)共同建設(shè)企業(yè)并達(dá)成長(zhǎng)期的默契。有文章說(shuō),三年企業(yè)看技術(shù),五年企業(yè)看營(yíng)銷(xiāo),十年企業(yè)看管理,從企業(yè)的發(fā)展規(guī)律看,它有沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)期的發(fā)展戰(zhàn)略,有沒(méi)有自己的核心精神,有沒(méi)有自己的文化體系,能否在此基礎(chǔ)上長(zhǎng)久持續(xù)地保持穩(wěn)健發(fā)展并創(chuàng)新,繼而突破實(shí)現(xiàn)更高目標(biāo),這點(diǎn)非常關(guān)鍵。一些企業(yè)雖然設(shè)有專門(mén)的企業(yè)文化管理職能部門(mén),但抓日常工作多,創(chuàng)新手段少,與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新性工作做得不到位,特別是面對(duì)較為復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,改革創(chuàng)新的難度和風(fēng)險(xiǎn)持續(xù)加大,在推動(dòng)發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)只注重經(jīng)濟(jì)效益、發(fā)展規(guī)模、忽視員工管理工作的趨勢(shì),對(duì)抓員工管理教育工作的主動(dòng)性、積極性和重視程度有待提升,歸根結(jié)底還是沒(méi)有形成自己獨(dú)有的企業(yè)文化并將之傳承下去[1]。
1.3組織規(guī)范管理與企業(yè)目標(biāo)發(fā)展仍有差距
組織規(guī)范是一種制度體系的具體體現(xiàn),企業(yè)要想規(guī)范管理,高效運(yùn)作,離不開(kāi)完善和可持續(xù)優(yōu)化的制度體系建設(shè)機(jī)制。特別是能源行業(yè)具有一定的優(yōu)勢(shì),在制度建設(shè)領(lǐng)域必須與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略同步,與外部競(jìng)爭(zhēng)對(duì)企業(yè)的要求同步。在新形勢(shì)下,制度體系建設(shè)不但要超越企業(yè)自身管理水平的限制,還要突破自身對(duì)制度體系建設(shè)的桎梏。制度建設(shè)的過(guò)程,是提煉、凝聚、和固化企業(yè)優(yōu)秀文化的過(guò)程,也是企業(yè)在急速發(fā)展和變化多端的發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)中,保持高度的自我革新的內(nèi)動(dòng)力挖掘的過(guò)程。但與此同時(shí),國(guó)有企業(yè)的發(fā)展壯大離不開(kāi)員工的辛勤付出。整體來(lái)講,絕大多數(shù)的員工還是非常支持國(guó)有企業(yè)進(jìn)行改革和創(chuàng)新的,而且大家也表示能夠和企業(yè)同進(jìn)退、同提高、同發(fā)展。隨著網(wǎng)絡(luò)信息化迅猛發(fā)展,員工思想觀念發(fā)生巨大變化,部分員工對(duì)企業(yè)改革目標(biāo)持有擔(dān)心態(tài)度,但部分黨組織對(duì)員工思想教育不夠深入到位,造成員工顧及改革陣痛和個(gè)人眼前利益多一些,甚至擔(dān)心出現(xiàn)收入降低或失業(yè)風(fēng)險(xiǎn),還不能從國(guó)有企業(yè)持續(xù)發(fā)展的大局、長(zhǎng)遠(yuǎn)利益等方面看待改革,思想上還不能完全認(rèn)同國(guó)有企業(yè)改革以及制度創(chuàng)新帶來(lái)的一系列舉措,需要在凝聚全員支持改革、參與改革、奉獻(xiàn)改革的特殊作用方面繼續(xù)下大功夫。
2深化能源企業(yè)抓實(shí)基層員工管理工作的對(duì)策建議
能源企業(yè)要緊扣貫徹新發(fā)展理念、推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展、構(gòu)建新發(fā)展格局,落實(shí)國(guó)企改革三年行動(dòng)方案,加強(qiáng)員工思想政治教育的政治性、思想性、針對(duì)性,讓員工在情感上高度認(rèn)同自己從事的職業(yè), 將個(gè)人“小我”融入企業(yè)“大我”,樹(shù)牢“愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、 友善”價(jià)值觀,推動(dòng)改革與國(guó)有企業(yè)發(fā)展深度融合、高效聯(lián)動(dòng),為做強(qiáng)做優(yōu)做大能源國(guó)有企業(yè)提供堅(jiān)強(qiáng)的思想保證。
2.1以守正為根基,做到理論固根基、揚(yáng)優(yōu)勢(shì)、補(bǔ)短板
國(guó)有企業(yè)是我國(guó)物質(zhì)基礎(chǔ)和政治基礎(chǔ)里重要的存在,也是治理國(guó)家的過(guò)程中不可缺少的一部分。給與國(guó)家物質(zhì)支持、政治支持,同樣也是國(guó)民的重要支柱。國(guó)有企業(yè)特別是能源企業(yè),在關(guān)系國(guó)家安全和國(guó)民經(jīng)濟(jì)命脈的主要行業(yè)及關(guān)鍵領(lǐng)域占據(jù)支配地位,是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱,是穩(wěn)定器是壓艙石。能源企業(yè)要做馬克思主義理論學(xué)習(xí)的排頭兵、領(lǐng)頭雁,需要不斷完善員工管理工作體系,堅(jiān)持黨的全面領(lǐng)導(dǎo),為新時(shí)代各領(lǐng)域加強(qiáng)員工管理教育工作拓展視野、改進(jìn)工作思路提供理論參考[2]。要始終牢記國(guó)有企業(yè)“六個(gè)力量”的歷史定位,堅(jiān)持“兩個(gè)一以貫之”,把旗幟鮮明講政治作為第一要求,要團(tuán)結(jié)一切力量,調(diào)動(dòng)一切積極因素,為實(shí)現(xiàn)黨對(duì)國(guó)有企業(yè)的全面領(lǐng)導(dǎo)提供堅(jiān)強(qiáng)的思想保證。要堅(jiān)持守正道、守正氣、守正心、守正業(yè),把解決好員工思想的“總開(kāi)關(guān)”問(wèn)題放在首位,堅(jiān)持用習(xí)總書(shū)記新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想武裝頭腦,把解決思想問(wèn)題同解決實(shí)際問(wèn)題緊密結(jié)合起來(lái),用情、用智、用力把員工管理工作做到員工的心坎上。堅(jiān)持以“為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)為載體,發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷、開(kāi)展民主測(cè)評(píng)、從員工切身利益出發(fā),打通員工與企業(yè)命脈相系的“最后一公里”。做到改革發(fā)展進(jìn)行到哪一步,員工管理工作就推進(jìn)到哪一步。92EC3D88-89AD-4B21-AAE0-E6FDD3D09E52
2.2以制度為保障,堅(jiān)持完善工作機(jī)制,做到考核有維度、有力度、有溫度
不斷規(guī)范工作體系,把“軟指標(biāo)”變成“硬約束”,有領(lǐng)導(dǎo)要求,有隊(duì)伍保障,實(shí)現(xiàn)工作常態(tài)化、制度化。加強(qiáng)教育過(guò)程中綜合素質(zhì)的培養(yǎng),建立多樣化的再學(xué)習(xí)培訓(xùn)體系,同時(shí)進(jìn)行思想文化教育、多活動(dòng)參與,培養(yǎng)員工互助團(tuán)結(jié)和人格素養(yǎng)的構(gòu)建,塑造健全完整的人格特質(zhì)是企業(yè)對(duì)新生代員工的宏觀層面的策略。多維度立體式考核抓員工管理工作的落實(shí)情況,考核結(jié)果直接與員工績(jī)效掛鉤,讓考核的指揮棒導(dǎo)向性更強(qiáng)、考核力度更大,激勵(lì)作用更突出。其次,要配優(yōu)配強(qiáng)一批員工管理工作者,定期開(kāi)展員工管理工作培訓(xùn),樹(shù)牢以人民為中心的理念,建立隊(duì)伍梯隊(duì),搭建成長(zhǎng)平臺(tái),打通晉升通道,做好雙向交流。要特別注意針對(duì)90、00新生代員工管理工作力度,要因材施教、因地制宜、因人而異地根據(jù)這一代人的精神所想做好員工管理設(shè)計(jì),他們具有多元化的價(jià)值觀,教育程度和文化水平高,持續(xù)學(xué)習(xí)能力強(qiáng),創(chuàng)新能力強(qiáng),但抗壓能力脆弱,不愛(ài)做重復(fù)工作,不喜循規(guī)蹈矩,自信、自我意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)較強(qiáng),如何抓住這一代人的特點(diǎn)并形成行之有效的管理方案,需要持之以恒地加以研究并在考核中邊實(shí)踐邊提升。
2.3以創(chuàng)新為源泉,堅(jiān)持創(chuàng)新導(dǎo)向,做到理念、手段、工作同向發(fā)力
員工管理工作可以看作是由從事員工管理工作的主體、作為工作對(duì)象的客體、主客體之間的載體以及所處環(huán)境等四要素構(gòu)成。要通過(guò)對(duì)以上各要素的理念、手段、基層工作創(chuàng)新,來(lái)不斷提高工作水平。堅(jiān)持遵循員工管理工作規(guī)律,把常規(guī)教育、非常規(guī)教育都結(jié)合起來(lái),因人而異、因地制宜,根據(jù)實(shí)際情況開(kāi)展日常員工管理工作,從而確保高效、全面[3]。
首先,要做到無(wú)處不在,就應(yīng)該拓展工作主體。要盡可能調(diào)動(dòng)所有可以動(dòng)員的力量推動(dòng)工作事半功倍。其次,要做到無(wú)時(shí)不有,就應(yīng)該主動(dòng)回應(yīng)客體。要利用大數(shù)據(jù),做好預(yù)判處置,把事后補(bǔ)救調(diào)整為事前引導(dǎo),要利用非正式溝通的機(jī)會(huì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決員工的思想問(wèn)題。第三,在載體層面,要講究科學(xué)性、藝術(shù)性、溶解性。要尊重工齡較長(zhǎng)的員工,將他們鎖在員工管理工作同心圓的圓心,讓他們?nèi)ポ椛?、去帶?dòng)、去感染年輕員工,比如可以在工會(huì)活動(dòng)中、在部門(mén)會(huì)議中,通過(guò)這些員工現(xiàn)身說(shuō)法,用講故事的方式將自己與企業(yè)共進(jìn)退的經(jīng)歷與其他員工進(jìn)行分享,比如通過(guò)舉辦工齡20周年員工座談會(huì),讓年輕員工為老員工慶祝這個(gè)紀(jì)念日的方式,在輕松的氛圍中交換意見(jiàn)、交流感情,讓新員工有直面困難的勇氣,讓老員工有發(fā)揮余熱的底氣,形成一個(gè)良性循環(huán)。與此同時(shí),社會(huì)變化日新月異,員工獲取信息的渠道多、載量大、內(nèi)容復(fù)雜,傳統(tǒng)做法已難以滿足發(fā)展要求,如果不能做到說(shuō)真心話、說(shuō)專業(yè)話、說(shuō)大實(shí)話,很有可能會(huì)成為網(wǎng)絡(luò)口誅筆伐的對(duì)象。如家屬開(kāi)放日、院長(zhǎng)開(kāi)放日,其實(shí)就是給工作主體和客體搭建一座橋梁,填平話語(yǔ)、年際代溝。青年科技論壇、安全知識(shí)競(jìng)賽、勞動(dòng)技能大賽這些持續(xù)開(kāi)展的品牌活動(dòng)其實(shí)都是卓有成效并成為品牌的有效載體。第四,在環(huán)境層面,要因勢(shì)利導(dǎo),以形勢(shì)任務(wù)教育為突破口,準(zhǔn)確引導(dǎo)員工思想趨勢(shì),號(hào)準(zhǔn)員工思想脈絡(luò);要因地制宜,利用形勢(shì)任務(wù)教育基地,形成專業(yè)價(jià)值追求,最大限度形成企業(yè)精神譜系;要因人而異,創(chuàng)造百花齊放百家爭(zhēng)鳴的交流環(huán)境,允許差異化存在和個(gè)性化的表達(dá)。要積極培育企業(yè)文化建設(shè),不斷培植企業(yè)精神家園,以全員認(rèn)同企業(yè)文化凝聚促進(jìn)改革發(fā)展的正能量,提升現(xiàn)代企 業(yè)管理運(yùn)營(yíng)能力,以管理能力提升促進(jìn)國(guó)有企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展, 形成相互關(guān)聯(lián)、不斷提升的良性發(fā)展機(jī)。
4總結(jié)
結(jié)合以上內(nèi)容,不難看出,現(xiàn)在能源企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定的日常工作量,越來(lái)越大。其中,成正比體現(xiàn)的就是其日常管理的重要性。企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益來(lái)源有很多,雖然員工管理不能直接為企業(yè)帶來(lái)效益,但是運(yùn)營(yíng)成本已經(jīng)是眾多企業(yè)的重要支出之一了。所以,優(yōu)化員工管理工作,就是在為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,同時(shí)也影響著企業(yè)最大化利益的實(shí)現(xiàn)?,F(xiàn)階段,全球都在進(jìn)行能源低碳轉(zhuǎn)型,我們更要借助國(guó)家的特色社會(huì)主義指導(dǎo)思想開(kāi)展工作。通過(guò)融媒體平臺(tái)優(yōu)化及改善傳統(tǒng)的工作模式,和員工的日常工作、生活都密切聯(lián)系起來(lái)。每個(gè)階段,都需要有不同的管理理念,我們要確保在日常管理時(shí)采用最新的時(shí)代內(nèi)容。從而幫員工在思想上、文化上、精神上能夠得到及時(shí)和全面以及高效的提高。員工全方位得到提升,企業(yè)的發(fā)展才能快速提升,從而實(shí)現(xiàn)雙贏的局面。
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作者簡(jiǎn)介:郭婧(1983.8-),女,漢族,山西長(zhǎng)治,大學(xué)本科,中級(jí)政工師,研究方向企業(yè)管理。92EC3D88-89AD-4B21-AAE0-E6FDD3D09E52