徐健　張文蘭

[摘要]家長作為基礎(chǔ)教育信息化推進(jìn)的利益相關(guān)群體，其態(tài)度是影響學(xué)校信息化教學(xué)能否順利開展的重要因素。研究調(diào)查并分析了3793名小學(xué)生家長在新冠肺炎疫情前后對子女信息化學(xué)習(xí)的態(tài)度，發(fā)現(xiàn)：經(jīng)歷大規(guī)模在線學(xué)習(xí)后，家長對子女信息化學(xué)習(xí)的態(tài)度評分有所下降，其變化受性別、年齡、學(xué)歷、自身信息化學(xué)習(xí)頻率及其疫情期間工作狀態(tài)等因素影響;子女在疫情前的信息化學(xué)習(xí)頻率、性別、是否為獨(dú)生子女、就讀年級、學(xué)業(yè)水平也影響家長的態(tài)度;家長對子女信息化學(xué)習(xí)的態(tài)度會隨其接觸信息化學(xué)習(xí)時間的長短而變化，在初始階段，家長的態(tài)度評分會上升，在熟悉階段，其態(tài)度評分會下降。基于上述結(jié)論，研究建議：應(yīng)不斷提高信息化學(xué)習(xí)產(chǎn)品質(zhì)量，力爭同步滿足家長需求的階段性變化;針對學(xué)生個性化特征開展專項指導(dǎo)，保障其信息化學(xué)習(xí)效果;全面提升家長的信息化素養(yǎng)，形成家校合力，發(fā)揮協(xié)同價值。

[關(guān)鍵詞]大規(guī)模在線學(xué)習(xí);小學(xué)生家長;信息化學(xué)習(xí);態(tài)度

[中圖分類號]G434 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼]A

一、引言

信息化學(xué)習(xí)是信息時代學(xué)生學(xué)習(xí)的主要方式。由于小學(xué)生信息素養(yǎng)低、自律性差，他們在家中開展信息化學(xué)習(xí)時，常需要家長的輔助：如需購置信息化學(xué)習(xí)資源，也需要得到家長的認(rèn)可和支持。家長作為基礎(chǔ)教育信息化推進(jìn)的利益相關(guān)群體，其對子女信息化學(xué)習(xí)的態(tài)度是影響學(xué)校信息化教學(xué)能否順利開展的重要因素。

新冠肺炎疫情期間，小學(xué)生居家學(xué)習(xí)具有規(guī)模大、時間長、參與面廣等特點，為研究者深入了解家長對信息化學(xué)習(xí)的態(tài)度提供了重要機(jī)遇。本研究旨在調(diào)查大規(guī)模在線學(xué)習(xí)經(jīng)歷是否會導(dǎo)致家長對子女信息化學(xué)習(xí)態(tài)度產(chǎn)生變化？若有變化，是消極的還是積極的，該變化受哪些因素影響？厘清上述問題可以為后疫情時代基礎(chǔ)教育階段推進(jìn)信息化教學(xué)改革，實現(xiàn)混合式教學(xué)新常態(tài)提供重要借鑒。

二、相關(guān)研究綜述

相關(guān)研究表明，家長對信息化教學(xué)或子女信息化學(xué)習(xí)方面的認(rèn)識、態(tài)度和情感呈現(xiàn)出一定的復(fù)雜性和矛盾性。江豐光等人通過問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，家長擔(dān)憂電子書包會對子女身體、視力、思維能力、書寫能力、人際交往、注意力、上網(wǎng)習(xí)慣等造成負(fù)面影響;Zhu等人在調(diào)查家長和學(xué)生對正式教育環(huán)境中使用平板電腦的態(tài)度時發(fā)現(xiàn)，家長比其子女更擔(dān)心平板電腦帶來的負(fù)面影響翻;Yong等人的研究發(fā)現(xiàn)，相比于用計算機(jī)游戲來學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)，家長更喜歡傳統(tǒng)的教學(xué)方法。以上研究均呈現(xiàn)出家長對子女信息化學(xué)習(xí)持消極態(tài)度。還有一部分研究揭示了家長的矛盾心理。例如：張虹發(fā)現(xiàn)，超過五成的受訪家長對子女通過手機(jī)、Ipad、上網(wǎng)本等終端進(jìn)行移動學(xué)習(xí)持支持態(tài)度，但其態(tài)度受移動學(xué)習(xí)費(fèi)用影響;陳青文在研究中發(fā)現(xiàn)，父母對子女使用新媒體的態(tài)度呈現(xiàn)兩極化傾向，支持的家庭擔(dān)憂較少，反之則擔(dān)憂較多：Kucirkova等人通過訪談家長發(fā)現(xiàn)，父母對子女在屏幕上閱讀的態(tài)度有三個矛盾主題：信任與不信任、代理與依賴、懷舊與現(xiàn)實;Radesky等人的研究發(fā)現(xiàn)，家長對子女使用移動技術(shù)高度緊張，既害怕錯過教育益處，又擔(dān)心其對子女的思維和想象力產(chǎn)生負(fù)面影響：Bentley的研究發(fā)現(xiàn)，一些母親對孩子使用移動設(shè)備表示擔(dān)憂，另一些則認(rèn)為這是一種重要而有用的教育工具。

綜上所述，已有研究多聚焦于家長對某一信息化學(xué)習(xí)設(shè)備，如平板電腦、手機(jī)或某種數(shù)字化學(xué)習(xí)資源的態(tài)度，且研究結(jié)論不一致。此外，這些研究中，子女使用信息化學(xué)習(xí)設(shè)備學(xué)習(xí)并不是孩子常態(tài)化的學(xué)習(xí)方式，多是以輔助學(xué)習(xí)的方式進(jìn)行的。而此次疫情期間的大規(guī)模在線學(xué)習(xí)，是我國教育史上的首次大規(guī)模、大范圍、長時間的基礎(chǔ)教育信息化教學(xué)實踐，且是家長深度參與的一次信息化學(xué)習(xí)實踐，他們的體驗、感受、滿意度與以往會有所不同。因此，本研究擬通過問卷調(diào)查，結(jié)合深度訪談，了解疫情期間的大規(guī)模在線學(xué)習(xí)是否影響小學(xué)生家長對其子女信息化學(xué)習(xí)的態(tài)度，家長的性別、年齡、學(xué)歷及其自身信息化學(xué)習(xí)經(jīng)歷是否會對其對子女信息化學(xué)習(xí)的態(tài)度產(chǎn)生影響，子女的年級、學(xué)業(yè)水平及信息化學(xué)習(xí)經(jīng)歷是否會影響家長對其信息化學(xué)習(xí)的態(tài)度？除了以上因素外，還有哪些潛在因素影響家長對子女信息化學(xué)習(xí)的態(tài)度：學(xué)校欲推進(jìn)信息技術(shù)與教育的深度融合，促進(jìn)教育系統(tǒng)的變革，該從哪些方面影響家長的態(tài)度以實現(xiàn)家校協(xié)同？

三、研究方法

（一）調(diào)查對象

本研究所討論的信息化學(xué)習(xí)特指小學(xué)生借助信息技術(shù)的學(xué)習(xí)，形式包括：學(xué)生在學(xué)?；蚣抑惺褂秒娔X、平板或手機(jī)等電子產(chǎn)品查找、獲取學(xué)習(xí)資源以及經(jīng)歷的在線輔導(dǎo)、學(xué)習(xí)、研討等。

問卷調(diào)查分兩次進(jìn)行，均基于問卷星系統(tǒng)，由小學(xué)一線教師將二維碼或鏈接發(fā)送至家長進(jìn)行數(shù)據(jù)采集。初測問卷數(shù)據(jù)回收時間為2020年5月1日至5月16日，取樣510人，用于問卷修訂。正式問卷于2020年5月28日發(fā)放，6月29日完成數(shù)據(jù)回收，取樣4113人。調(diào)查對象來自內(nèi)蒙古、吉林、四川、廣東、甘肅五省區(qū)的小學(xué)生家長。問卷回收率為100%。剔除非正常問卷（如所有題目選擇同一答案或累積答題時間少于2分鐘），共得到有效問卷3793份，問卷有效率為92.22%。其中，男性906人（占23.9%），女性2887人（占76.1%）：家長年齡分布于29歲以下、30～44歲、45～59歲、60歲以上四個年齡段，分別占比1.5%、86.8%、11.5%、0.2%;家長學(xué)歷分布在初中及以下、高中或中職、大專、本科、研究生及以上五個等級，分別占比10%、17.5%、26.8%、36.9%、8.8%;家長自身的信息化學(xué)習(xí)頻率分為經(jīng)常、偶爾、從未三個等級，分別占比36.6%、50.3%、13.1%。

（二）問卷編制

本次調(diào)查將社會心理學(xué)中的態(tài)度理論作為問卷設(shè)計的理論基礎(chǔ)。社會心理學(xué)認(rèn)為，態(tài)度是一種復(fù)雜的認(rèn)知過程，是人們對事物的評價和行為傾向。將態(tài)度定義為在信念、情感和行為傾向中表現(xiàn)出來的、對某人或某物的一種喜歡或不喜歡的評價性反應(yīng)，并將態(tài)度劃分為認(rèn)知、情感和行為意向三個成分。其中，認(rèn)知成分是指個體對態(tài)度對象帶有評價意義的敘述，內(nèi)容包括個體對態(tài)度對象的認(rèn)識、理解;情感成分是指個體對態(tài)度對象的情感體驗，如喜歡或厭惡：行為意向是指個體對態(tài)度對象的反應(yīng)傾向或行為準(zhǔn)備狀態(tài)。

本研究的初測問卷共有36道題，包括基本情況調(diào)查和態(tài)度調(diào)查兩部分。其中，基本情況調(diào)查包括12道題，用以了解家長的性別、年齡、學(xué)歷、自身信息化學(xué)習(xí)頻率、經(jīng)歷大規(guī)模在線學(xué)習(xí)期間的工作狀態(tài)，以及其子女的性別、是否為獨(dú)生子女、就讀年級、學(xué)業(yè)水平和以往的信息化學(xué)習(xí)頻率。態(tài)度調(diào)查共有24道題，其中，12道題調(diào)查家長在大規(guī)模在線學(xué)習(xí)前對子女信息化學(xué)習(xí)的態(tài)度，12道題調(diào)查大規(guī)模在線學(xué)習(xí)之后家長的態(tài)度。問卷題目從認(rèn)知、情感、行為三個維度，分別對家長在信息化學(xué)習(xí)資源T具、信息化學(xué)習(xí)方式、信息化學(xué)習(xí)支持、信息化學(xué)習(xí)評價這四項信息化學(xué)習(xí)基本要素上的態(tài)度進(jìn)行調(diào)查。

采用SPSS22.0對問卷進(jìn)行信度、效度檢驗。問卷克隆巴赫阿爾法系數(shù)為0.901，表明問卷信度良好。KMO系數(shù)值為0.918，巴特利特球形檢驗達(dá)到顯著水平（p<0.01）。使用探索性因子正交方差最大法進(jìn)行主成分分析，以特征根大于1為標(biāo)準(zhǔn)提出公因素，分析得出4個因素，共解釋了66.02%的變異，說明問卷效度理想。采用李克特五點評分，家長從“很不相符”“不太相符”“一般”“比較相符”“完全相符”中選擇符合自己觀點的選項，分別計1～5分。

問卷調(diào)查結(jié)束后，對部分受訪家長進(jìn)行深入訪談，以進(jìn)一步了解小學(xué)生家長對子女信息化學(xué)習(xí)的態(tài)度及其發(fā)生變化的原因。訪談內(nèi)容包括：家長對子女信息化學(xué)習(xí)的態(tài)度是什么，哪些因素影響家長對子女信息化學(xué)習(xí)的態(tài)度，家長對子女信息化學(xué)習(xí)的態(tài)度是如何發(fā)生變化的？

四、結(jié)果與分析

（一）家長個體因素對其對子女信息化學(xué)習(xí)的態(tài)度的影響

采用兩因素混合設(shè)計的重復(fù)測量方差分析方法，分別檢驗家長的性別、年齡、學(xué)歷、自身信息化學(xué)習(xí)頻率和工作狀態(tài)能否與大規(guī)模在線學(xué)習(xí)經(jīng)歷共同影響其對子女信息化學(xué)習(xí)的態(tài)度。

1.家長性別對其對子女信息化學(xué)習(xí)的態(tài)度的影響

不同性別的家長對子女信息化學(xué)習(xí)的態(tài)度存在顯著差異（p<0.05），該因素與大規(guī)模在線學(xué)習(xí)的交互作用顯著（p<0.01）（見表1）。事后檢驗發(fā)現(xiàn)：女性家長的態(tài)度評分在大規(guī)模在線學(xué)習(xí)后下降，男性家長的態(tài)度評分變化不明顯。原因可能在于：女性家長相較于男性家長更多地介入了子女信息化學(xué)習(xí)的輔助與監(jiān)管事務(wù)（如設(shè)備調(diào)試、平臺安裝、資源下載等），期間爆發(fā)親子沖突的概率也遠(yuǎn)大于后者，由此引發(fā)態(tài)度評分下降。

2.家長年齡對其對子女信息化學(xué)習(xí)的態(tài)度的影響

不同年齡階段的家長對子女信息化學(xué)習(xí)的態(tài)度差異不顯著（p>0.05），該因素與大規(guī)模在線學(xué)習(xí)的交互作用不顯著（p>0.05）（見表1）。事后檢驗發(fā)現(xiàn)：29歲以下的家長態(tài)度評分始終高于其他年齡段的家長：29歲以下及60歲以上家長的態(tài)度評分在經(jīng)歷大規(guī)模在線學(xué)習(xí)后上升，其他年齡段家長的態(tài)度評分均下降。通過訪談了解到：年輕家長基于自身的成長、工作經(jīng)驗普遍認(rèn)為信息化學(xué)習(xí)順應(yīng)時代需求，雖有局限但仍需主動適應(yīng)：年長家長態(tài)度評分上升源于信息化學(xué)習(xí)滿足了其子女在特殊時期居家學(xué)習(xí)的基本需要，且大規(guī)模在線學(xué)習(xí)期間學(xué)校針對家長需求開展的信息化培訓(xùn)在一定程度上淡化了他們之前因技術(shù)障礙、刻板印象等對信息化學(xué)習(xí)持有的消極看法。

3.家長學(xué)歷對其對子女信息化學(xué)習(xí)的態(tài)度的影響

不同學(xué)歷的家長對子女信息化學(xué)習(xí)的態(tài)度存在顯著差異（p<0.01），該因素與大規(guī)模在線學(xué)習(xí)的交互作用顯著（p<0.01）（見表1）。事后檢驗發(fā)現(xiàn)：經(jīng)歷大規(guī)模在線學(xué)習(xí)后，高中及以上學(xué)歷家長的態(tài)度評分均呈現(xiàn)出不同程度的下降。家長學(xué)歷越高，態(tài)度評分下降越明顯。僅初中及以下學(xué)歷家長的態(tài)度評分呈上升趨勢。原因可能是：高學(xué)歷家長對子女教育更加重視，對信息化學(xué)習(xí)效果持有更高期待。而在大規(guī)模在線學(xué)習(xí)過程中，許多信息化學(xué)習(xí)產(chǎn)品、平臺為應(yīng)對緊急需求倉促投入使用，暴露出了諸多問題，使其不能滿足高學(xué)歷家長群體的高需求，故導(dǎo)致其態(tài)度評分下降。而低學(xué)歷家長在此之前對信息化學(xué)習(xí)了解甚少，既無高期待，也無多元需求，因此，當(dāng)子女居家學(xué)習(xí)基本需求被滿足時，即可引發(fā)其態(tài)度評分的上升。

4.家長信息化學(xué)習(xí)頻率對其對子女信息化學(xué)習(xí)的態(tài)度的影響

不同信息化學(xué)習(xí)頻率的家長對子女信息化學(xué)習(xí)的態(tài)度存在顯著差異（p<0.01），該因素與大規(guī)模在線學(xué)習(xí)的交互作用顯著（p<0.05）（見表1）。事后檢驗發(fā)現(xiàn)：經(jīng)常進(jìn)行信息化學(xué)習(xí)的家長態(tài)度評分高于其他家長。原因可能是：信息化學(xué)習(xí)頻率高是家長對信息化學(xué)習(xí)高度接納和積極評價的行為結(jié)果。此外，由于這部分家長自身所具備的信息化學(xué)習(xí)經(jīng)驗和技巧更為豐富，使其有能力輔導(dǎo)子女的信息化學(xué)習(xí)，并取得理想效果。結(jié)論還顯示：大規(guī)模在線學(xué)習(xí)后，自身有過信息化學(xué)習(xí)經(jīng)驗的家長對子女信息化學(xué)習(xí)的態(tài)度評分都有所下降，只有從未經(jīng)歷過信息化學(xué)習(xí)的家長態(tài)度評分有所上升。原因可能是：在開展大規(guī)模在線學(xué)習(xí)前，供成人使用的信息化學(xué)習(xí)平臺、課程多為制作精良的商業(yè)化產(chǎn)品，而疫情期間小學(xué)生使用的信息化學(xué)習(xí)資源多是學(xué)校教師基于相對簡陋的設(shè)備、在較短時間內(nèi)設(shè)計、制作的線上課程，與成熟的商業(yè)化產(chǎn)品存在較大差距。家長自身信息化學(xué)習(xí)頻率越高，對上述落差的感知就越強(qiáng)烈，由此表現(xiàn)為對子女信息化學(xué)習(xí)的態(tài)度評分的下降。

5.家長工作狀態(tài)對其對子女信息化學(xué)習(xí)的態(tài)度的影響

不同工作狀態(tài)的家長對子女信息化學(xué)習(xí)的態(tài)度存在顯著差異（p<0.01），該因素與大規(guī)模在線學(xué)習(xí)的交互作用不顯著（p>0.05）（見表1）。事后檢驗發(fā)現(xiàn)：開展大規(guī)模在線學(xué)習(xí)之前，在單位現(xiàn)場辦公的家長對子女信息化學(xué)習(xí)的態(tài)度評分最高：而開展大規(guī)模在線學(xué)習(xí)之后，全職家長的態(tài)度評分最高：大規(guī)模在線學(xué)習(xí)后，在單位現(xiàn)場辦公的家長對子女信息化學(xué)習(xí)的態(tài)度評分降幅最大，全職家長的態(tài)度評分變化最小。原因可能是：疫情期間職場家長需要在履職日常工作的同時監(jiān)管、輔導(dǎo)子女的居家信息化學(xué)習(xí)，個人精力和家庭資源被大幅占用，由此引發(fā)消極體驗：而全職家長在該特殊時期無須面對工作與子女信息化學(xué)習(xí)輔導(dǎo)間的矛盾與沖突，新增壓力小，故態(tài)度評分變化不大。通過訪談得知，單位現(xiàn)場辦公的家長在疫情期間常需要夫妻交替請假陪伴子女進(jìn)行信息化學(xué)習(xí)，在承擔(dān)日常工作、養(yǎng)育子女壓力的基礎(chǔ)上又增加了額外的職場人際壓力，因此，態(tài)度評分下降最明顯。

（二）子女個體因素對家長對其信息化學(xué)習(xí)的態(tài)度的影響

采用兩因素混合設(shè)計的重復(fù)測量方差分析方法，分別檢驗子女性別、是否為獨(dú)生子女、就讀年級、學(xué)業(yè)水平、子女信息化學(xué)習(xí)頻率能否與大規(guī)模在線學(xué)習(xí)經(jīng)歷共同影響家長對子女信息化學(xué)習(xí)的態(tài)度。

1.子女性別對家長對其信息化學(xué)習(xí)的態(tài)度的影響

男、女生家長對子女信息化學(xué)習(xí)的態(tài)度存在顯著差異（p<0.01），該因素與大規(guī)模在線學(xué)習(xí)的交互作用不顯著（p>0.05）（見表2）。事后檢驗發(fā)現(xiàn)：大規(guī)模在線學(xué)習(xí)后，男女生家長對子女信息化學(xué)習(xí)的態(tài)度評分均下降;男生家長的態(tài)度評分始終低于女生家長。原因可能是：小學(xué)生自我控制水平有限，在缺少教師線下課堂管理時，更容易出現(xiàn)注意力不集中、小動作頻繁等現(xiàn)象，導(dǎo)致其信息化學(xué)習(xí)質(zhì)量低下。與此同時，小學(xué)生信息素養(yǎng)較低，在信息化學(xué)習(xí)過程中需要家長提供更多的輔助與監(jiān)管，占用家長較多的時間與精力，由此引發(fā)消極體驗。此外，由于兒童自我調(diào)控能力存在顯著的性別差異，男生在線上學(xué)習(xí)過程中更容易分心、課后作業(yè)質(zhì)量更差，因此，他們的家長需要為其信息化學(xué)習(xí)投入更多精力，繼而表現(xiàn)出態(tài)度評分始終低于女生家長。

2.子女是否為獨(dú)生子女對家長對其信息化學(xué)習(xí)的態(tài)度的影響

獨(dú)生子女和非獨(dú)生子女家長對子女信息化學(xué)習(xí)的態(tài)度存在顯著差異（p<0.01），該因素與大規(guī)模在線學(xué)習(xí)的交互作用顯著（p<0.01）（見表2）。事后檢驗發(fā)現(xiàn)：獨(dú)生子女家長的態(tài)度評分始終高于非獨(dú)生子女家長，但在大規(guī)模在線學(xué)習(xí)后其態(tài)度評分的降幅更大。原因可能是：獨(dú)生子女家長因面臨更大的教育失敗風(fēng)險，通常對子女學(xué)業(yè)成績有更高期待，因此，對子女在信息化學(xué)習(xí)中的消極表現(xiàn)更為敏感：另外，疫情期間獨(dú)生子女因缺乏同伴交流，在居家過程中更易產(chǎn)生情緒低落、煩悶暴躁等不良心理狀態(tài)，導(dǎo)致該群體信息化學(xué)習(xí)效果不佳，繼而引發(fā)其家長對子女信息化學(xué)習(xí)的態(tài)度評分的下降。

3.子女就讀年級對家長對其信息化學(xué)習(xí)的態(tài)度的影響

子女就讀不同年級的家長對子女信息化學(xué)習(xí)的態(tài)度存在顯著差異（p<0.01），該因素與大規(guī)模在線學(xué)習(xí)的交互作用不顯著（p>0.05）（見表2）。事后檢驗發(fā)現(xiàn)：大規(guī)模在線學(xué)習(xí)之前，小學(xué)四年級家長的態(tài)度評分最高，小學(xué)三年級家長的態(tài)度評分最低：大規(guī)模在線學(xué)習(xí)后，小學(xué)一年級家長的態(tài)度評分最高，小學(xué)三年級家長的態(tài)度評分仍然最低。從變化趨勢上看：小學(xué)一年級和小學(xué)六年級家長的態(tài)度評分降幅較小，小學(xué)四年級家長的態(tài)度評分降幅最大。原因可能是：小學(xué)一年級學(xué)生年幼，家長對其信息化學(xué)習(xí)表現(xiàn)有較高的容忍度，且因其所學(xué)內(nèi)容難度較低，家長鮮有機(jī)會感受子女成績下降帶來的消極體驗。而小學(xué)六年級的學(xué)生在信息化學(xué)習(xí)時自我管理水平較高，家長無須為此投入額外精力，因此，其態(tài)度評分在大規(guī)模在線學(xué)習(xí)開展前后都較高且穩(wěn)定。此外，三、四年級作為低年級向高年級的過渡期，是小學(xué)生涯的關(guān)鍵階段，該階段學(xué)生身心發(fā)展變化明顯，家長對子女的學(xué)業(yè)成績也愈加敏感，易將由學(xué)業(yè)難度提高導(dǎo)致的成績下滑歸咎于信息化學(xué)習(xí)，故其態(tài)度評分較低且下降趨勢更明顯。

4.子女信息化學(xué)習(xí)頻率對家長對其信息化學(xué)習(xí)的態(tài)度的影響

子女具有不同信息化學(xué)習(xí)頻率的家長對子女信息化學(xué)習(xí)的態(tài)度存在顯著差異（p<0.01），該因素與大規(guī)模在線學(xué)習(xí)的交互作用顯著（p<0.01）（見表2）。事后檢驗發(fā)現(xiàn)：子女信息化學(xué)習(xí)的頻率越高，家長對子女信息化學(xué)習(xí)的態(tài)度評分就越高，反之則越低。原因可能是：有過相關(guān)學(xué)習(xí)經(jīng)歷的學(xué)生面臨較少的技術(shù)障礙，能更快、更好地適應(yīng)信息化學(xué)習(xí)，易取得理想的學(xué)習(xí)效果，引發(fā)家長積極體驗。從另一個角度來看，小學(xué)生的校外課程選擇通常由家長主導(dǎo)，因此，子女的信息化學(xué)習(xí)頻率恰好反映其家長對信息化學(xué)習(xí)的接納程度。研究還發(fā)現(xiàn)：在大規(guī)模在線學(xué)習(xí)后，除子女從未有過信息化學(xué)習(xí)經(jīng)歷的家長態(tài)度評分呈上升趨勢之外，其他家長的態(tài)度評分均呈下降趨勢，其原因類似于家長自身信息化學(xué)習(xí)頻率對其態(tài)度的影響，此處不再贅述。

5.子女學(xué)業(yè)水平對家長對其信息化學(xué)習(xí)的態(tài)度的影響

子女學(xué)業(yè)水平不同的家長對子女信息化學(xué)習(xí)的態(tài)度存在顯著差異（p<0.01），該因素與大規(guī)模在線學(xué)習(xí)的交互作用顯著（p<0.01）（見表2）。事后檢驗發(fā)現(xiàn)：家長對子女學(xué)業(yè)評價越高，其對子女信息化學(xué)習(xí)的態(tài)度評分就越高，反之則越低;在大規(guī)模在線學(xué)習(xí)后，家長對子女信息化學(xué)習(xí)的態(tài)度評分均有所下降，其中，對子女學(xué)業(yè)評價低的家長的態(tài)度評分降幅最大。原因可能是：學(xué)業(yè)評價得分低的學(xué)生通常自控力更差，難以處理信息化學(xué)習(xí)過程中遇到的各種干擾，易產(chǎn)生學(xué)業(yè)不良現(xiàn)象，引發(fā)家長消極體驗。此外，在線課程教學(xué)時間相較線下課程更短，教師多將有限的教學(xué)時間用于新授而非用于鞏固：遠(yuǎn)程教學(xué)也不便于作業(yè)的訂正與反饋：教師在線上組織學(xué)生協(xié)作學(xué)習(xí)的難度更大，這些因素都更容易對學(xué)業(yè)水平較低的學(xué)生產(chǎn)生消極影響，導(dǎo)致該群體家長對子女信息化學(xué)習(xí)的態(tài)度評分的下降。

（三）大規(guī)模在線學(xué)習(xí)前后家長對子女信息化學(xué)習(xí)的態(tài)度比較

以疫情期間全國小學(xué)生經(jīng)歷的大規(guī)模在線學(xué)習(xí)為界，通過配對樣本t檢驗，將家長在其前后對子女信息化學(xué)習(xí)的態(tài)度進(jìn)行比較（見表3）發(fā)現(xiàn)：家長對子女信息化學(xué)習(xí)的態(tài)度評分在大規(guī)模在線學(xué)習(xí)前后存在顯著差異（見表4）。

大規(guī)模在線學(xué)習(xí)后，家長對子女信息化學(xué)習(xí)的態(tài)度評分雖呈整體下降趨勢，但仍有少部分群體（如年齡在60歲以上的家長、初中及以下學(xué)歷的家長、自身及其子女在大規(guī)模在線學(xué)習(xí)前從未有過信息化學(xué)習(xí)經(jīng)歷的家長）表現(xiàn)出了態(tài)度的提升（如圖1、圖2所示）。這部分家長群體的特征可以被歸納為：大規(guī)模在線學(xué)習(xí)之前對信息化學(xué)習(xí)了解甚少，甚至持有偏見，但當(dāng)信息化學(xué)習(xí)滿足了特殊時期其子女居家學(xué)習(xí)的基本需求后，其態(tài)度則發(fā)生積極轉(zhuǎn)變。

結(jié)合家長訪談，本研究發(fā)現(xiàn)家長對子女信息化學(xué)習(xí)態(tài)度的變化趨勢：在接觸信息化學(xué)習(xí)的初始階段，他們會基于自己及子女基本需要的滿足（安全、省事、低成本）感知信息化學(xué)習(xí)的優(yōu)勢，隨即表現(xiàn)出態(tài)度評分的上升;但隨著對信息化學(xué)習(xí)了解的深入，他們會產(chǎn)生對信息化學(xué)習(xí)更多元的需求。當(dāng)需求未被滿足時，即會產(chǎn)生消極的情緒體驗，繼而表現(xiàn)出態(tài)度評分的下降。這說明：家長對子女信息化學(xué)習(xí)的態(tài)度是隨著其對信息化學(xué)習(xí)認(rèn)識階段的不同而發(fā)生變化的，且態(tài)度評分的變化趨勢由其自身不斷增長的需求（如較少占用精力、減少對其子女身心健康的危害、能提升其子女學(xué)業(yè)成績等）能否被滿足來決定。家長對子女信息化學(xué)習(xí)的態(tài)度具有鮮明的階段性特征。

五、結(jié)論與啟示

本研究探討了大規(guī)模在線學(xué)習(xí)是否影響小學(xué)生家長對子女信息化學(xué)習(xí)的態(tài)度，得到以下結(jié)論：

大規(guī)模在線學(xué)習(xí)后家長對子女信息化學(xué)習(xí)的態(tài)度評分整體下降，這與王冬冬等人的研究結(jié)論相似：家長們雖對信息化學(xué)習(xí)持有較高期待，但仍存各種顧慮。研究還發(fā)現(xiàn)：家長對子女信息化學(xué)習(xí)的態(tài)度變化受其性別、年齡、學(xué)歷、自身信息化學(xué)習(xí)頻率及工作狀態(tài)等因素的影響，其子女的信息化學(xué)習(xí)頻率、性別、是否為獨(dú)生子女、就讀年級、學(xué)業(yè)水平也影響家長的態(tài)度。這與以往研究發(fā)現(xiàn)的家長對中小學(xué)生移動學(xué)習(xí)以及對電子書包教學(xué)態(tài)度的影響因素具有較高一致性，不同之處在于：本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，家長對子女信息化學(xué)習(xí)有關(guān)的消費(fèi)支出較不敏感，差異可能由不同抽樣調(diào)查中家長樣本的收入差別所致：此外，以往研究顯示年輕家長更擔(dān)憂信息化學(xué)習(xí)產(chǎn)品對子女造成的負(fù)面影響，而本研究卻發(fā)現(xiàn)該群體對子女信息化學(xué)習(xí)的態(tài)度更為積極。原因可能是家長身處不同時代背景所致的不同的價值判斷標(biāo)準(zhǔn)。

基于上述結(jié)論和對家長的深度訪談結(jié)果，提出以下建議：

第一，不斷提高信息化學(xué)習(xí)產(chǎn)品質(zhì)量，力爭同步滿足家長需求的階段性變化。本研究發(fā)現(xiàn)，家長對子女信息化學(xué)習(xí)的態(tài)度評分會在初始階段因基本需求的滿足而上升，又在熟悉期基于需求多樣化和評價標(biāo)準(zhǔn)的提高而下降。因此，為了有效應(yīng)對后疫情時代的教育新局面，教育行政部門、教育IT公司及學(xué)校需不斷完善技術(shù)環(huán)境與數(shù)字資源服務(wù)體系，加強(qiáng)對線上學(xué)習(xí)空間的清理維護(hù)，降低家長尤其是男生家長對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的擔(dān)憂;持續(xù)對信息化學(xué)習(xí)產(chǎn)品升級迭代，使其同步滿足甚至領(lǐng)先于家長的階段性需求：以常態(tài)化實施、應(yīng)用性導(dǎo)向的教師培訓(xùn)為抓手，以轉(zhuǎn)變觀念、完善機(jī)制、系統(tǒng)規(guī)劃、聚焦課堂為方針，加速提升學(xué)校各學(xué)科教師日常組織實施信息化教學(xué)的能力，為迎接教育信息化2.0時代，實現(xiàn)信息技術(shù)與教育高度融合做好充足準(zhǔn)備。

第二，針對學(xué)生個性化特征開展專項指導(dǎo)，保障其信息化學(xué)習(xí)效果。學(xué)校應(yīng)將信息技術(shù)廣泛融入日常學(xué)科教學(xué)中，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)多樣化的應(yīng)用信息技術(shù)學(xué)習(xí)的機(jī)會與活動，如查找資源、探究學(xué)習(xí)、作品創(chuàng)作等，提升學(xué)生信息化學(xué)習(xí)相關(guān)技能;此外，還應(yīng)對小學(xué)三、四年級的學(xué)生予以重點關(guān)注，調(diào)控其信息化學(xué)習(xí)的內(nèi)容難度和學(xué)習(xí)進(jìn)度，使其符合學(xué)生認(rèn)知發(fā)展過渡期的心理特征：對待各年級學(xué)業(yè)水平較低的學(xué)生，應(yīng)輔之以線上、線下相結(jié)合的專項指導(dǎo)，提供充分的補(bǔ)救式教學(xué)資源，保障這部分學(xué)生的信息化學(xué)習(xí)效果，避免增加家長負(fù)擔(dān)。

第三，全面提升家長的信息化素養(yǎng)，形成家校合力，發(fā)揮協(xié)同價值。首先，應(yīng)重點面向低學(xué)歷和年長家長這兩個特殊群體進(jìn)行信息化學(xué)習(xí)專題宣傳和基本操作技能培訓(xùn)，破除其對信息化學(xué)習(xí)的消極刻板印象，積累信息化學(xué)習(xí)積極體驗，全面提升其信息素養(yǎng)。其次，直面家長在線輔導(dǎo)能力薄弱等現(xiàn)實問題，從終身學(xué)習(xí)的角度鼓勵家長提高自身的信息化學(xué)習(xí)能力和信息素養(yǎng)，在自我提升的同時增強(qiáng)對子女信息化學(xué)習(xí)的接納與認(rèn)同，使他們有能力采用恰當(dāng)?shù)姆椒ㄅc策略指導(dǎo)子女的信息化學(xué)習(xí)。最后，還要特別重視高學(xué)歷家長對子女信息化學(xué)習(xí)的態(tài)度及影響因素。因為該群體具有更強(qiáng)的動機(jī)和能力，能夠基于自身的高標(biāo)準(zhǔn)和新需求提出更有價值的產(chǎn)品反饋意見。由此，方能將各類型家長皆轉(zhuǎn)化為學(xué)校信息化教學(xué)的有效助力，合力共建優(yōu)質(zhì)的信息化學(xué)習(xí)外部支持環(huán)境，以家校協(xié)同的方式提升信息化教學(xué)質(zhì)量。

本研究通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)了能夠影響家長對子女信息化學(xué)習(xí)的態(tài)度的諸多因素，也基于深度訪談結(jié)果歸納出了家長對子女信息化學(xué)習(xí)的態(tài)度變化的階段性特點，但卻未能完整呈現(xiàn)家長對子女信息化學(xué)習(xí)的態(tài)度形成的機(jī)制，后續(xù)研究將對此進(jìn)行深入探討。