雖然僅幾平方米，但居住空間的每一次演進(jìn)中，衛(wèi)生間——尤其是座便器——的升級都極具意義。1980到1990年代，抽水馬桶的普及被視作實(shí)現(xiàn)大規(guī)模城鎮(zhèn)化一個(gè)鮮明的標(biāo)志。2014年后，關(guān)于消費(fèi)升級的探討，也是由吳曉波發(fā)現(xiàn)大批赴日游客購買智能座圈引發(fā)的。

生活不斷向前，衛(wèi)浴空間還可以變得更好。為探討疫情大環(huán)境影響下，人們對沽具帶來的健康品質(zhì)生活的新思考新訴求，《第一財(cái)經(jīng)》雜志與德國高端衛(wèi)浴品牌Duravit于今年4月共同發(fā)起《2021，衛(wèi)浴空間煥新健康生活大調(diào)查》。最終，2568人參與了此次調(diào)查。

PART 1座便器是家中第二治愈所在，人們渴望產(chǎn)品提升注入更多快樂體驗(yàn)

01如果不考慮健康因素，以下哪種狀態(tài)是你每天不可或缺的放松時(shí)刻？

02人們平均每日在家上廁所時(shí)間：<20分鐘

03你認(rèn)為理想的上衛(wèi)生間體驗(yàn)是生活中必不可少的一部分嗎？

分析/Analysis

雖然每天使用座便器的時(shí)間可能總計(jì)不到20分鐘，但除了躺在床上休息，人們最放松的時(shí)刻就是在座便器上的放松一刻，遠(yuǎn)高于窩在沙發(fā)上。

在觀念上，人們普遍認(rèn)可，好的如廁體驗(yàn)是理想生活的重要組成部分。64.68%的受訪者表示在布置家庭環(huán)境時(shí)，對衛(wèi)生間的投入占比居第一。但同時(shí)，人們對這一空間的不滿程度也最高。調(diào)查中，75.66%的人表示希望重新改造衛(wèi)生間，比例遠(yuǎn)高于廚房、臥室、客廳等空間，同樣位居第一。其中56.54%的受訪者對當(dāng)前使用的座便器感到不滿。事實(shí)上，傳統(tǒng)座便器存在操作方式單一、衛(wèi)生隱患多等問題。人們渴望每日與自己親密接觸的潔具能夠從材質(zhì)、設(shè)計(jì)、智能等方面實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步提升，令日常使用輕松便利，愉悅舒心。

PART 2疫情下，人們渴望衛(wèi)浴空間基于健康與智能升級煥新

趨勢一 材質(zhì)自抑菌、設(shè)計(jì)去死角，清潔便利成衛(wèi)生煥新剛需

01?48.75%

“疫情發(fā)生后，為了保持健康、預(yù)防病菌，我比過去更常對座便器做消毒清潔了”

02座便器清潔抑菌功能需求度

03不同人群對抑菌功能需求對比

“我希望座便器的材質(zhì)具有抗菌效果，并可長時(shí)間保持座便器的衛(wèi)生清潔”

過去，人們往往買房才會裝修，但現(xiàn)在疫情激發(fā)了新需求。調(diào)查中，70%的受訪者在疫情中重新審視了居住環(huán)境，且62.46%的消費(fèi)者想要更換座便器。疫情令人們提高了對衛(wèi)生清潔的重視程度，進(jìn)而對潔具材質(zhì)的抑菌性有了新期待。舒適悅己的消費(fèi)升級潮下，消費(fèi)者都比過去更青睞智能座便器，并比過去更在乎潔具的設(shè)計(jì)感。

十幾年前，當(dāng)1978年出生的工沽為自己裝修婚房而前往家居賣場選購時(shí)，她在一片座便器中一眼就看中了Duravit的產(chǎn)品。它的蓋板很薄，尾端微微上翹，和其他用厚邊蓋板的座便器形成了鮮明的反差，有一種精致簡約之美。不過，由于財(cái)力有限，工沽只能放棄。5年前，在翻新家里的裝修時(shí)，收入提升的工沽使用了Duravit的座便器和臺盆。為提升衛(wèi)生間整體視覺效果，工沽選擇了簡約的隱藏式懸空掛壁設(shè)計(jì)。結(jié)果，不僅提升了空間的設(shè)計(jì)感和通透性，同時(shí)還減少了衛(wèi)生死角。

半年前，當(dāng)1994年出生的陸泓開始裝修新房時(shí)，智能座便器成為了必需品。他說杭州的冬天陰冷多雨，國慶后上廁所就會有點(diǎn)透心涼。之前在租住的房子里體驗(yàn)過有加熱功能的座圈后，他就一直想著自己的家里也有這份舒適體驗(yàn)。

2008年《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》最佳圖書《廁所決定健康》的作者歲絲·喬治說，在英國和美國，人們很少主動(dòng)升級衛(wèi)生間，并普遍認(rèn)為潔具技術(shù)已經(jīng)發(fā)展至需求的極點(diǎn)。但她在體驗(yàn)過智能座便器后觀念徹底改變，不禁感嘆：它讓廁所變成了一個(gè)令人快樂的私人空間。

如今，中國消費(fèi)者也在期待，家庭衛(wèi)浴空間能向著快樂的私人空間升級。

04不同人群對易清潔的掛壁設(shè)計(jì)需求對比

“我希望座便器采用掛壁設(shè)計(jì)，徹底消除接縫周圍地面的衛(wèi)生死角問題”

分析/Analysis

對于座便器，清潔衛(wèi)生是重中之重。隨著經(jīng)歷疫情后對健康關(guān)注的提升，不同年齡段人群90%以上都渴望的抑菌抗菌功效也成為座便器的基本功能。調(diào)查中，41到50歲之間的受訪者及25歲以下受訪者對具有99.9%抗菌功效的沁潔釉等抑菌材質(zhì)最為認(rèn)可，對于兩代以上同堂的中年群體來說，抑菌材質(zhì)有助于守護(hù)全家健康。在材質(zhì)抑菌基礎(chǔ)之上，掛壁設(shè)計(jì)在Z世代獨(dú)居人群中最受歡迎，對他們來說，減少衛(wèi)生死角的掛壁設(shè)計(jì)可大大緩解清掃壓力，提升生活愉悅感。

趨勢二?七成受訪者青睞智能座便改善如廁體驗(yàn)，老人孕婦更愛遙控功能

05談到理想的座便器，你是否認(rèn)可以下產(chǎn)品特點(diǎn)？

“我希望座便器電動(dòng)智能功能一應(yīng)俱全”

06消費(fèi)者最想擁有智能座便器功能Top 10

07不同人群對座便器多種沖刷功能支持率

08人生哪些特殊階段更希望座便器有遙控功能？

分析/Analysis

對于座便器照顧生活方方面面細(xì)節(jié)的電動(dòng)智能化新功能，人們持歡迎態(tài)度。在30歲以上人群中，年齡越長，對智能化需求的認(rèn)可率越高。其中，解決傳統(tǒng)如廁煩惱的防濺、除臭、自清潔和溫度可調(diào)節(jié)功能最受歡迎，在解決基本需求之上，人們已開始重視在如廁過程中盡可能減少負(fù)面體驗(yàn)，增加舒心感。隨著智能座便普及，沖洗功能市場接受度也在逐步升高，男性對于多種沖刷功能需求的認(rèn)可率比女性還要高出4.51%，在“洗洗更健康”這件事上，不同性別都渴望被全方位照顧。

隨著座便器的智能化升級，操作便利度也需做相應(yīng)提升。家中有老人和孕婦的受訪者普遍表示更希望座便器可使用遙控器、App操縱完成沖刷等功能。目前，Duravit等較為領(lǐng)先的衛(wèi)浴品牌已經(jīng)注意到了這些需求，并已為旗下多款產(chǎn)品配備了手機(jī)App，不同需求的使用者都可以通過直觀的圖表化界面，對座便器做個(gè)性化配置。

趨勢三?理想衛(wèi)浴設(shè)計(jì)感需與智能體驗(yàn)并進(jìn)，二線城市中堅(jiān)群體青睞大師設(shè)計(jì)

09不同人群對座便器視覺感受需求對比

“我希望座便器能帶來視覺享受，提升空間設(shè)計(jì)感”

10不同家庭月收入群體對理想座便器需求對比

“我希望座便器能展現(xiàn)我的品位，讓我覺得有面子”

11不同年齡段消費(fèi)者對座便器設(shè)計(jì)感需求對比

“我希望座便器具有出自大師之手的外觀設(shè)計(jì)”

分析/Analysis

調(diào)研中，受訪者普遍希望座便器的設(shè)計(jì)能夠帶來視覺享受，提升空間美感，其中二線城市希望提升衛(wèi)浴空間視覺享受的群體達(dá)75%。在月收入2萬至10萬元的新中產(chǎn)家庭中，半數(shù)以上認(rèn)可衛(wèi)生間展現(xiàn)主人生活品位的價(jià)值，且認(rèn)可度隨收入增加逐步升高。在追求設(shè)計(jì)感上，41至50歲的家庭中堅(jiān)力量最愿意購買由大師級設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的座便器產(chǎn)品，占比達(dá)60.25%?！霸煨徒?jīng)典，不過時(shí)”是他們選擇產(chǎn)品時(shí)的重要考量標(biāo)準(zhǔn)。

事實(shí)上，設(shè)計(jì)大師不僅能為產(chǎn)品帶來經(jīng)典不過時(shí)的造型，在座便器普遍具備電動(dòng)智能功能的潮流下，還能為平衡功能需求與視覺體驗(yàn)提供更好的解決方案。例如Duravit與工業(yè)設(shè)計(jì)大師Philippe Starck合作的SensoWash閃爍Starck f就刷新了智能座便器的固有造型，做到了將復(fù)雜的電線、水管、噴淋裝置隱藏于造型簡約的陶瓷件中，實(shí)現(xiàn)了舒適體驗(yàn)的更高追求。

PART 3為獲得智享升級人們樂于衛(wèi)生空間消費(fèi)升級

洞察一?疫情推動(dòng)居家環(huán)境改造，消費(fèi)者渴望衛(wèi)浴空間全方位智享快樂

01你在近兩年內(nèi)是否有改變家居環(huán)境的規(guī)劃？

02如果你計(jì)劃改變家居環(huán)境，對衛(wèi)生間會做何種改造？

03談到理想座便器的使用感受，你是否認(rèn)可以下體驗(yàn)？

04如果你有把普通座便器更換為智能座便器的計(jì)劃，你最看重的是以下哪些方面？

05“我希望座便器能夠節(jié)水節(jié)電，踐行自己的環(huán)保主張”

分析/Analysis

2020年年初暴發(fā)的新冠疫情已持續(xù)了一年半的時(shí)間，隨著人們在家中逗留時(shí)間增多，70%的受訪者開始重新審視和改造家居環(huán)境。近半數(shù)消費(fèi)者在近一兩年中已經(jīng)或計(jì)劃對衛(wèi)浴空間做翻新改造。其中，62.46%的消費(fèi)者計(jì)劃更換座便器。

在更換智能座便器時(shí)，功能是人們最為關(guān)切的方面。智能功能的體驗(yàn)不僅關(guān)乎體感，還影響心情。調(diào)查中8成消費(fèi)者渴望借助座便器出色的功能體驗(yàn)為自己注入幸福感，同時(shí)體現(xiàn)對家人的關(guān)心呵護(hù)，在如廁體驗(yàn)中智享快樂。

同時(shí)，86.47%的受訪者還希望座便器能夠節(jié)水節(jié)電，踐行自己的環(huán)保主張。智能化的座便器無疑更利于實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)。例如Duravit幾乎所有SensoWash閃爍。系列都配備了用戶識別傳感器，清洗功能僅在有人坐在座便器上時(shí)才會開啟，以便更好節(jié)水。應(yīng)用程序還可對SensoWash閃爍Starck f和SensoWash閃爍。iPlus設(shè)置座圈加熱的節(jié)能模式，在夜間自動(dòng)省電，幫助用戶在生活點(diǎn)滴中履行社會責(zé)任感。

洞察二?衛(wèi)浴消費(fèi)升級熱情高，進(jìn)口品牌受歡迎，高端酒店亦成重要參考渠道

06關(guān)于你對家居環(huán)境的規(guī)劃態(tài)度，以下哪種描述更貼切？

07計(jì)劃選購理想座便器等衛(wèi)浴潔具時(shí)，你更傾向于選擇？

08當(dāng)你計(jì)劃選購座便器等衛(wèi)浴潔具時(shí)，以下哪些渠道會成為重要參考？

分析/Analysis

調(diào)查中，受訪者為提升家居環(huán)境的舒適和健康，普遍愿意做更多投入。具體來看，擁有兩衛(wèi)居室的新中產(chǎn)家庭最愿意為舒適感做投入，占比為65.84%，擁有三衛(wèi)以上居室的高收入人群則更愿意為家居環(huán)境做健康投入，占比為64.91%。

為選購到稱心的潔具產(chǎn)品，商場實(shí)地選購、參考KOL推薦、有裝修經(jīng)驗(yàn)的朋友的推薦和參考高端酒店使用產(chǎn)品是當(dāng)下人們最為青睞的四大信息獲取渠道。其中，二線城市30歲以下受訪者更熱衷于從社交網(wǎng)絡(luò)聽KOL科普的選購門道，新一線城市30歲以上人群則更偏愛在賣場實(shí)地體驗(yàn)感受。超過58%家庭月收入6萬元以上受訪者更青睞參考高端酒店使用的品牌及產(chǎn)品來選購家中衛(wèi)浴潔具，且支持占比隨收入水平而增高。他們更傾向于選擇Duravit等覆蓋眾多豪華酒店的品牌。

結(jié)論|Conclusion

新冠疫情的發(fā)生提高了人們對健康的關(guān)注，居家時(shí)間的增加也推動(dòng)了人們對改造家居環(huán)境的渴望。對于大部分人來說，衛(wèi)生間都是家中重要的休憩放松空間，因此也成為了當(dāng)下人們最渴望改造的家居空間，其中更換座便器是最熱門的改造項(xiàng)目之一。人們希望借助更為智能、便利的功能，為自己和家人的日常生活注入更多健康保障和快樂體驗(yàn)。同時(shí)，在使用智能座便器的潮流下人們也比過去更追求座便器的設(shè)計(jì)感，相信選擇掛壁、隱藏水箱電線的設(shè)計(jì)不僅能提升整個(gè)衛(wèi)生空間的視覺享受，同時(shí)也更便于日常的清潔工作。這種需求在低線城市中高收入的中堅(jiān)力量和一線、新一線城市的Z世代人群中尤為明顯。

當(dāng)下，座便器產(chǎn)品從功能、設(shè)計(jì)上也迎來了新一輪升級。消費(fèi)者樂見于此，并愿意為獲得更好的居家環(huán)境消費(fèi)升級，煥新健康生活，智享快樂。

基本信息

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