于海艷　趙衛(wèi)鋒

摘 ?要：應(yīng)用型人才培養(yǎng)是高等教育重要培養(yǎng)方向，尤其是對(duì)人力資源管理這種應(yīng)用性實(shí)踐較強(qiáng)的專業(yè)。針對(duì)實(shí)踐教學(xué)實(shí)際操作中存在的問題，燕京理工學(xué)院在不斷的探索中，總結(jié)了一套全面立體無縫隙銜接的“3C”模式，即課堂（Class）、校園（Campers）、職場(chǎng)（Caree），詳細(xì)闡述了實(shí)際操作中的細(xì)節(jié)，并總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)、反思了問題。

關(guān)鍵詞：應(yīng)用型人才培養(yǎng);“3C”模式;人力資源管理實(shí)踐教學(xué)

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A ? ? ? ? 文章編號(hào)：2096-000X（2021）04-0155-04

Abstract： the training of applied talents is an important direction of higher education， especially for the major of human resource management， which has strong application practice. As to the problems existing in the practical teaching， Yanjing Institute of Technology， with its continuous exploration， has summed up a set of comprehensive three-dimensional seamless connection "3C" mode， that is， class， campers， career， and has carried out a detailed description of the details in the practical operation， and has summarized the experience and reflected on the problems.

Keywords： applied personnel training; "3C" mode; practical teaching of human resource management

引言

2018年9月，習(xí)近平總書記在全國(guó)教育大會(huì)上強(qiáng)調(diào)，要提升教育服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展能力，著重培養(yǎng)創(chuàng)新型、復(fù)合型、應(yīng)用型人才。《國(guó)家中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃綱要（2010～2020年）》指出當(dāng)前和未來我國(guó)人才培養(yǎng)開發(fā)的目標(biāo)要求，“突出培養(yǎng)創(chuàng)新型人才，注重培養(yǎng)應(yīng)用型人才”?！秶?guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010～2020年）》也明確提出“重點(diǎn)擴(kuò)大應(yīng)用型、復(fù)合型、技能型人才培養(yǎng)規(guī)?！薄?yīng)用型人才培養(yǎng)是高等教育重要培養(yǎng)方向。

一、應(yīng)用型人才的界定

根據(jù)聯(lián)合國(guó)教科文組織的《國(guó)際教育標(biāo)準(zhǔn)分類法》的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，高等教育培養(yǎng)的人才種類，主要包括三種：學(xué)術(shù)研究型、知識(shí)應(yīng)用型、職業(yè)技術(shù)型。所謂應(yīng)用型人才是指，具有一定的知識(shí)和技能，以其創(chuàng)造性勞動(dòng)，直接為生產(chǎn)或服務(wù)領(lǐng)域作出較大貢獻(xiàn)的人。直接有用性是應(yīng)用型人才的本質(zhì)屬性。

人力資源管理專業(yè)是一門綜合性、實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科，對(duì)知識(shí)和技能的應(yīng)用要求相對(duì)更高。實(shí)踐教學(xué)是應(yīng)用型人才培養(yǎng)的重要標(biāo)志和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，完善和創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)體系，是培養(yǎng)應(yīng)用型人才的主要途徑。

二、實(shí)踐教學(xué)目前存在的主要問題

大部分實(shí)踐教學(xué)體現(xiàn)在大四綜合實(shí)訓(xùn)部分，開設(shè)校內(nèi)綜合實(shí)訓(xùn)和校外實(shí)習(xí)，校內(nèi)實(shí)訓(xùn)部分大多安排在大四，然后緊接著開始校外實(shí)習(xí)。理論上沒有什么問題，但是，實(shí)際操作中會(huì)發(fā)現(xiàn)，這種方式仍存在以下常見問題：

1. 時(shí)間短，細(xì)節(jié)訓(xùn)練不到位：人力資源管理各模塊內(nèi)容非常多，僅在大四有限的學(xué)時(shí)中安排專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)，且原則上要涵蓋各個(gè)模塊內(nèi)容，這必然會(huì)在效果上更注重流程和形式。而專業(yè)課程在授課過程中，傳統(tǒng)上更注重的是理論和知識(shí)，這樣，每個(gè)人力資源模塊在專業(yè)技能細(xì)節(jié)上的訓(xùn)練往往不到位，而應(yīng)用場(chǎng)景的復(fù)雜性恰恰要求這些細(xì)節(jié)的反應(yīng)。

2. 實(shí)踐場(chǎng)景不夠鮮活，應(yīng)對(duì)職場(chǎng)準(zhǔn)備不足：目前實(shí)踐訓(xùn)練較多的形式，一個(gè)是模擬，主要依托于實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，另一個(gè)是企業(yè)真實(shí)場(chǎng)景的實(shí)習(xí)。后者足夠真實(shí)，但是，其中最大的困難在于，人力資源管理專業(yè)的對(duì)應(yīng)崗位是職能性的，每個(gè)公司可以提供的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)其實(shí)很少，所以，很難像有些專業(yè)那樣在一個(gè)或者少數(shù)幾個(gè)企業(yè)中集中的實(shí)習(xí)和指導(dǎo)。所以，實(shí)際情況是，人力資源管理專業(yè)的學(xué)生大多是通過推薦或應(yīng)聘找到實(shí)習(xí)崗位，在進(jìn)入實(shí)習(xí)階段，其實(shí)就已經(jīng)進(jìn)入職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)了，很多企業(yè)招收實(shí)習(xí)生的目的其實(shí)就是在篩選候選人，而在此之前，學(xué)生在學(xué)校里的實(shí)踐大多是脫離真實(shí)場(chǎng)景的，進(jìn)入真實(shí)工作場(chǎng)景依然有種并未準(zhǔn)備好的感覺。

3. 實(shí)踐訓(xùn)練的深度不夠。多數(shù)實(shí)踐訓(xùn)練，是基于基礎(chǔ)教學(xué)內(nèi)容開展，著重于通過訓(xùn)練掌握理論教學(xué)中的基礎(chǔ)方法和技能，但是，更熟練的應(yīng)用，在更豐富的場(chǎng)景中解決復(fù)雜問題的能力，并沒有得到足夠的訓(xùn)練，模擬的簡(jiǎn)歷篩選和面試場(chǎng)景，跟現(xiàn)實(shí)中形形色色的對(duì)象和復(fù)雜情境，還是相去甚遠(yuǎn)的。

4. 任務(wù)導(dǎo)向突出，綜合能力訓(xùn)練不足。我們?cè)谶M(jìn)行實(shí)驗(yàn)室模擬訓(xùn)練的時(shí)候，場(chǎng)景往往相對(duì)單一，任務(wù)導(dǎo)向突出，強(qiáng)調(diào)方法和技巧偏多。但是，在人力資源管理的真實(shí)情景中，人的綜合素質(zhì)表現(xiàn)會(huì)更加突出，比如，溝通能力、抗壓能力、應(yīng)變能力等等。所以，只有更真實(shí)復(fù)雜的情景，才能多方面訓(xùn)練學(xué)生的綜合能力。

三、基于應(yīng)用型人才培養(yǎng)的人力資源管理實(shí)踐教學(xué)體系整體設(shè)計(jì)

基于上述問題，在實(shí)際的實(shí)踐教學(xué)中，通過不斷嘗試和積累，總結(jié)了一套相對(duì)全面系統(tǒng)的實(shí)踐教學(xué)體系，主要是將實(shí)踐教學(xué)分成三個(gè)場(chǎng)景：課堂（Class）、校園（Campers）、職場(chǎng)（Caree），也可以稱之為“3C”模式，具體內(nèi)容如圖1所示。

1. 基于“課堂”的模擬實(shí)踐教學(xué)，主要是指依托實(shí)驗(yàn)室模擬軟件進(jìn)行的基本技能訓(xùn)練。具體分為兩個(gè)部分的模擬訓(xùn)練，一是基于各個(gè)人力資源模塊的專業(yè)課程進(jìn)行的模擬訓(xùn)練，如招聘、績(jī)效、薪酬等等;二是針對(duì)所有人力資源內(nèi)容開展的整體的綜合實(shí)訓(xùn)，原則上應(yīng)該涵蓋人力資源管理的各大功能模塊，同樣依托于實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和模擬軟件的應(yīng)用。基于各模塊的模擬訓(xùn)練，側(cè)重于每一個(gè)模塊技能的細(xì)節(jié)訓(xùn)練，綜合實(shí)訓(xùn)則側(cè)重于整體訓(xùn)練，同時(shí)注意訓(xùn)練的擬真性。

2. “校園”實(shí)操部分的實(shí)踐教學(xué)，主要意圖是銜接課堂模擬和職場(chǎng)實(shí)際應(yīng)對(duì)能力之間的斷層，很多同學(xué)只是經(jīng)歷了短暫的模擬，并沒有面對(duì)真實(shí)情景開展過專業(yè)活動(dòng)，一旦面對(duì)真實(shí)的職業(yè)場(chǎng)景，無論是心態(tài)還是技能方面，適應(yīng)狀況都會(huì)受到影響。剛才有提到，在企業(yè)中的集中實(shí)訓(xùn)，針對(duì)人力資源管理專業(yè)的學(xué)生是較為困難的，所以，為了彌補(bǔ)這一不足，通過長(zhǎng)時(shí)間的教學(xué)探索中，摸索了一條相對(duì)有效的實(shí)操場(chǎng)景，即在校園內(nèi)，通過學(xué)生的自組織社團(tuán)，帶動(dòng)整個(gè)專業(yè)，在專業(yè)教師的指導(dǎo)下，面向校內(nèi)師生和來校企業(yè)，提供人力資源專業(yè)服務(wù)。例如，每年學(xué)校舉辦的“校園招聘會(huì)”，會(huì)有百家企業(yè)進(jìn)校園開展校招活動(dòng)，人力資源管理專業(yè)的同學(xué)，就此開展招聘的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)，為企業(yè)校招提供服務(wù)，同時(shí)，向校內(nèi)同學(xué)提供修改簡(jiǎn)歷、面試指導(dǎo)等服務(wù)。這一部分的實(shí)踐活動(dòng)，在真實(shí)的場(chǎng)景中展開，輔助教師指導(dǎo)，可以有效鍛煉學(xué)生的專業(yè)能力，同時(shí)，因?yàn)檎鎸?shí)場(chǎng)景中需要跟各方溝通、協(xié)調(diào)、交流，甚至處理緊急狀況，所以，又能在這個(gè)過程中全方位鍛煉各種能力素質(zhì)。

3. “職場(chǎng)”實(shí)戰(zhàn)這一部分，主要是在校外開展的面對(duì)真實(shí)行業(yè)和職業(yè)環(huán)境的實(shí)際應(yīng)對(duì)，主要有見習(xí)和實(shí)習(xí)兩部分內(nèi)容。見習(xí)，是指以參觀、觀摩等形式，參與到真實(shí)的行業(yè)和職場(chǎng)中，以了解行業(yè)或職業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，了解前沿動(dòng)態(tài)，發(fā)展趨勢(shì)等。目前，主要以學(xué)生參加各大人力資源行業(yè)發(fā)展峰會(huì)及人力資源展會(huì)等形式為主，真實(shí)接觸HR的工作實(shí)際，通過嘉賓分享收獲各種真實(shí)案例，在展會(huì)上了解人力資源供應(yīng)商的情況等等。實(shí)習(xí)部分，主要是學(xué)生在真實(shí)企業(yè)進(jìn)行專業(yè)實(shí)習(xí)，從事真實(shí)的人力資源管理相關(guān)工作，檢驗(yàn)自己的能力水平并學(xué)習(xí)提高。實(shí)習(xí)崗位的獲取途徑可以是推薦到校企合作單位，也可以自主應(yīng)聘自己感興趣的企業(yè)。指導(dǎo)教師為雙導(dǎo)師制，即企業(yè)指導(dǎo)教師和學(xué)校專業(yè)指導(dǎo)教師。

四、實(shí)踐教學(xué)體系的實(shí)際操作情況

就以上“3C”模式，以燕京理工學(xué)院人力資源管理專業(yè)為例，介紹一下實(shí)際的操作情況。

1. 課堂模擬實(shí)踐教學(xué)部分

2018年與“浙江精創(chuàng)教育科技有限公司”合作，共同創(chuàng)建人力資源仿真模擬實(shí)驗(yàn)室，用于人力資源管理專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)使用，同時(shí)，另有分模塊實(shí)驗(yàn)軟件在該公司支持下試用運(yùn)行。在此合作基礎(chǔ)上，建立了“綜合實(shí)訓(xùn)+分模塊模擬訓(xùn)練”的混合模式的實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)。

（1）分模塊的模擬訓(xùn)練。這部分主要是針對(duì)各專業(yè)課，配置教學(xué)模擬軟件，開展各功能模塊的實(shí)踐訓(xùn)練。在與“精創(chuàng)”合作的過程中，試運(yùn)行了各個(gè)模塊的模擬軟件，輔助專業(yè)課教學(xué)。以“人力資源選聘”為例，總學(xué)時(shí)32學(xué)時(shí)，上機(jī)部分12學(xué)時(shí)，主要是通過“招聘與甄選專業(yè)技能實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)”軟件，按照流程進(jìn)行對(duì)應(yīng)的訓(xùn)練和操作，在整個(gè)訓(xùn)練過程中，學(xué)生將通過所設(shè)定的真實(shí)招聘與甄選環(huán)境，對(duì)招聘與甄選專業(yè)知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐，包括招聘需求分析、招聘方案設(shè)計(jì)、人員招募、人員選拔、人員錄用、招聘評(píng)估等。以此強(qiáng)化知識(shí)和技能的理解和應(yīng)用。

（2）綜合實(shí)訓(xùn)。2018年，人力資源管理專業(yè)向?qū)W校申請(qǐng)購(gòu)買了由浙江精創(chuàng)教育科技有限公司開發(fā)的“人力資源管理智能仿真與競(jìng)賽對(duì)抗平臺(tái)”。在人力資源管理智能仿真與競(jìng)賽對(duì)抗平臺(tái)中，全程采用分組對(duì)抗與模擬實(shí)戰(zhàn)的方式，學(xué)生分組組建成不同的公司，并相互對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)，運(yùn)用所學(xué)的人力資源管理知識(shí)技能，努力提升人力資本回報(bào)率和人力價(jià)值。學(xué)生將通過八個(gè)中心模塊的操作，真實(shí)全景式對(duì)于人力資源管理專業(yè)知識(shí)進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，八個(gè)中心分別為：人力資源規(guī)劃中心、工作分析中心、招聘與甄選中心、培訓(xùn)與開發(fā)中心、績(jī)效管理中心、薪酬管理中心、員工關(guān)系管理中心、產(chǎn)品中心。組織教研室全體老師參加人力資源智能對(duì)抗平臺(tái)軟件培訓(xùn)，將軟件平臺(tái)應(yīng)用于人力資源綜合實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，加強(qiáng)了實(shí)訓(xùn)效果。同時(shí)，從2017年開始，每年參加與實(shí)訓(xùn)軟件相關(guān)的大賽，“全國(guó)大學(xué)生人力資源管理知識(shí)技能競(jìng)賽”，共參加3屆，都取得不錯(cuò)成績(jī)，實(shí)現(xiàn)了“以賽促學(xué)，以賽促教”。

2. “校園”實(shí)操部分的實(shí)踐教學(xué)

2015年人力資源管理專業(yè)成立專業(yè)性質(zhì)的學(xué)生社團(tuán)“HR精英社”，以此帶動(dòng)整個(gè)專業(yè)的課外活動(dòng)開展，有專業(yè)老師做指導(dǎo)教師?；顒?dòng)內(nèi)容主要兩個(gè)方向，一個(gè)是課下興趣學(xué)習(xí)小組，另一個(gè)方向是利用所學(xué)專業(yè)技能在教師指導(dǎo)下在校內(nèi)開展專業(yè)服務(wù)活動(dòng)，其中最有特色和影響力的活動(dòng)，是向每年的校園招聘會(huì)提供服務(wù)。

2015年開始，人力資源管理專業(yè)聯(lián)合學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心，利用每年的面向畢業(yè)生的校園雙選會(huì)，搭建人力資源管理專業(yè)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。在校招季節(jié)，校園雙選會(huì)都有人力學(xué)生的身影，一方面，他們?nèi)虆⑴c院、校兩級(jí)的校園雙選會(huì)，通過前期組織策劃、與企業(yè)進(jìn)行細(xì)節(jié)溝通、招聘現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、后期招聘反饋及評(píng)價(jià)等方式，全程參與招聘單位的招聘籌備、宣講、筆試、面試等環(huán)節(jié)，感受和接觸真實(shí)的招聘情景;另一方面，他們面向全校同學(xué)，提供人力資源管理相關(guān)的服務(wù)，例如，職業(yè)生涯設(shè)計(jì)、簡(jiǎn)歷修改、面試輔導(dǎo)。以此“實(shí)操”任務(wù)場(chǎng)景作為實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，訓(xùn)練人力專業(yè)同學(xué)的專業(yè)技能。

自2015年開展的校招實(shí)訓(xùn)平臺(tái)模式以來，人力共參與大型校園招聘會(huì)10場(chǎng)，服務(wù)企業(yè)上千家。為人力資源管理專業(yè)學(xué)生提供理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合的平臺(tái)，提高學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)，在參與服務(wù)的過程中不但學(xué)到很多實(shí)務(wù)的技能，并及時(shí)準(zhǔn)確獲取前沿理論與實(shí)踐資訊，增強(qiáng)學(xué)生社會(huì)性，幫助學(xué)生從學(xué)校到社會(huì)的角色過渡。同時(shí)，對(duì)學(xué)生們也是一次自我展示的機(jī)會(huì)，給企業(yè)留下深刻印象，由此收獲很多預(yù)期外的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。另外，還解決了學(xué)生大規(guī)模集中實(shí)踐的困難，因?yàn)椋绻狡髽I(yè)中才能真正感受真實(shí)的職業(yè)場(chǎng)景，但與理工專業(yè)不同，人力資源管理大多數(shù)是職能類崗位，一個(gè)部門能夠提供的實(shí)習(xí)實(shí)踐崗位，及其有限，所以，針對(duì)人力資源管理專業(yè)而言，這是一個(gè)難得的實(shí)訓(xùn)實(shí)踐的平臺(tái)。

3 “職場(chǎng)”實(shí)戰(zhàn)部分的實(shí)踐教學(xué)

職場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)部分，分為兩部分：見習(xí)和實(shí)習(xí)。

（1）見習(xí)。見習(xí)主要采取的是“行業(yè)平臺(tái)模式”，即教師和學(xué)生對(duì)校外行業(yè)平臺(tái)開發(fā)和舉辦的人力資源相關(guān)活動(dòng)的關(guān)注和參與。利用行業(yè)平臺(tái)的開發(fā)實(shí)踐教學(xué)場(chǎng)景，是近幾年人力資源領(lǐng)域第三方服務(wù)的興起和發(fā)展，以及人力資源行業(yè)平臺(tái)的壯大，給人力資源管理的從業(yè)者很多的交流和分享的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，借此，給學(xué)生開發(fā)了一條直接接觸從業(yè)者，了解行業(yè)前沿，獲取新鮮案例和一手?jǐn)?shù)據(jù)的有效途徑，通過參與，學(xué)生對(duì)課堂知識(shí)的理解也更加深入。

人力資源管理專業(yè)積累了北京地區(qū)各大平臺(tái)組織的人力資源管理業(yè)內(nèi)的大型峰會(huì)、研討會(huì)、展會(huì)等渠道，并盡可能的積極參與。目前主要合作的平臺(tái)如：HRoot和三人行。HRoot是中國(guó)領(lǐng)先的人力資源媒體公司，旗下?lián)碛兄T多行業(yè)領(lǐng)先品牌與平臺(tái)業(yè)務(wù)，同時(shí)，每年HRoot還舉辦各種中國(guó)高規(guī)格人力資源峰會(huì)或展會(huì)?！叭肆Y源管理創(chuàng)新峰會(huì)”“中國(guó)人力資源服務(wù)展”等，每年主辦活動(dòng)的參加人數(shù)超過6萬人次，旗下出版物讀者達(dá)3.5萬人?！叭诵蠬R公益服務(wù)聯(lián)盟”，一站式人力資源服務(wù)平臺(tái)，在北京地區(qū)頗具影響力，每年在京舉辦HR線下專題講座以及免費(fèi)沙龍幾十場(chǎng)，以及獨(dú)家策劃主辦十幾場(chǎng)大型HR論壇，每年為京城上萬人次的HR提供專業(yè)的學(xué)習(xí)分享與工作交流機(jī)會(huì)，已成為京城最大最有影響力的HR公益平臺(tái)。每年人力資源管理專業(yè)老師都會(huì)帶學(xué)生參加其HR論壇和峰會(huì)。

自2015年開始，人力資源管理專業(yè)學(xué)生，都會(huì)分批參加其行業(yè)峰會(huì)或服務(wù)展。以全球規(guī)模最大的“人力資源服務(wù)展”為例，每次活動(dòng)會(huì)安排兩類活動(dòng)，一是人力資源服務(wù)商展示最新成果，另一個(gè)是提供多達(dá)50場(chǎng)的專題研討會(huì)，參與的學(xué)生可以借此機(jī)會(huì)了解行業(yè)最新動(dòng)態(tài)和未來趨勢(shì)，洞察人力資源服務(wù)供應(yīng)商的最新成果，傾聽行業(yè)頂級(jí)專家和資深專業(yè)顧問的經(jīng)驗(yàn)和意見。豐富的校外行業(yè)平臺(tái)資源，讓課堂無處不在，老師和同學(xué)們都從中受益。

（2）實(shí)習(xí)。因?yàn)槿肆Y源管理專業(yè)所從事的工作崗位，在各企業(yè)中大多屬于職能性的崗位，本身在企業(yè)中的職位數(shù)就不多，能提供的實(shí)習(xí)崗位就更少，一般中小企業(yè)可以提供的實(shí)習(xí)崗位大概1-2個(gè)，大企業(yè)也需要看需求狀況，但基本都是個(gè)位數(shù)，且競(jìng)爭(zhēng)激烈。所以，人力資源管理專業(yè)的學(xué)生的校外實(shí)習(xí)，有兩個(gè)途徑，一個(gè)校企合作單位，通過推薦和企業(yè)篩選進(jìn)入實(shí)習(xí)，另一種途徑就是學(xué)生自主選擇合適企業(yè)，面試合格后進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)，這其實(shí)就是進(jìn)入擇業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)節(jié)了。為了提供更多人力資源管理相關(guān)崗位，近幾年，開發(fā)校企合作單位時(shí)開始更多關(guān)注于提供人力資源服務(wù)的第三方企業(yè)，例如，獵頭公司、背調(diào)公司等等。

另一方面，為了更好的實(shí)現(xiàn)實(shí)習(xí)效果，學(xué)生在實(shí)習(xí)期間，由學(xué)校導(dǎo)師和企業(yè)導(dǎo)師，雙重指導(dǎo)，并要求完成針對(duì)實(shí)習(xí)企業(yè)相關(guān)主題的畢業(yè)論文。這樣既可以使學(xué)生在實(shí)習(xí)企業(yè)完成手頭具體工作的同時(shí)，對(duì)企業(yè)人力資源管理的相關(guān)問題有更深入的思考。

五、效果與反思

通過幾年的實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)積累，“3C”模式的運(yùn)作越來越成熟，以下就獲得的效果做以下總結(jié)：

1. “3C”模式基本構(gòu)建了一個(gè)全面立體的實(shí)踐體系：從課堂到課下，從校內(nèi)到校外，有分項(xiàng)有綜合，從基礎(chǔ)到實(shí)戰(zhàn)是漸進(jìn)的和有過渡的連接，緩解了教學(xué)與市場(chǎng)脫節(jié)的問題。

2. 模擬實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，為基礎(chǔ)實(shí)踐訓(xùn)練提供了強(qiáng)有力的輔助，尤其是模擬軟件的智能仿真性，更好的豐富了課堂教學(xué)的情景設(shè)計(jì)，給學(xué)生實(shí)踐練習(xí)提供了方便條件，而且方便了教師教學(xué)的反饋效果，提高教學(xué)的效率和效果。

3. 利用行業(yè)平臺(tái)的開發(fā)實(shí)踐教學(xué)，豐富了實(shí)踐教學(xué)的場(chǎng)景，而且在進(jìn)入職場(chǎng)之前，就可以以學(xué)生身份感受真實(shí)職場(chǎng)狀態(tài)，了解前沿發(fā)展和市場(chǎng)狀況，從眼界、思維和職場(chǎng)心態(tài)各個(gè)方面對(duì)學(xué)生有所助益。

另一方面，在實(shí)踐教學(xué)過程中，也反思了一些問題，并思考了解決途徑。

1. 向?qū)W生開放模擬軟件的使用，提高學(xué)習(xí)效果。課上學(xué)時(shí)畢竟有限，而很多模擬軟件的使用，需要熟悉和不斷練習(xí)，才能改進(jìn)操作，提高學(xué)校效果，所以，一個(gè)有效的方法，就是向?qū)W生課下時(shí)間，開放模擬軟件系統(tǒng)。同時(shí)，注意激勵(lì)學(xué)生的動(dòng)機(jī)水平，例如，增加課下練習(xí)時(shí)間，而課上操作結(jié)果記入成績(jī)，組織模擬軟件相關(guān)的高規(guī)格競(jìng)賽等等。另一方面，利用軟件開發(fā)。

2. 開發(fā)軟件多種應(yīng)用場(chǎng)景，豐富和深度開發(fā)第二課堂。實(shí)踐平臺(tái)軟件不僅可以服務(wù)于課堂教學(xué)，還可以應(yīng)用于課下第二課堂。人力資源管理專業(yè)有自己的專業(yè)社團(tuán)，他們會(huì)開發(fā)自己的興趣小組和以社團(tuán)名義開展人力資源相關(guān)的學(xué)生服務(wù)，例如，利用“人員素質(zhì)智能測(cè)評(píng)系統(tǒng)”軟件為其他專業(yè)學(xué)生提供心理測(cè)評(píng)服務(wù)、職業(yè)生涯規(guī)范服務(wù)等等，也可以利用測(cè)評(píng)軟件中的評(píng)價(jià)中心部分的內(nèi)容，為學(xué)生干部提供選拔技能培訓(xùn)，測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)還可以被用來開發(fā)學(xué)生感興趣的科研課題。引導(dǎo)學(xué)生在教師指導(dǎo)下，以真實(shí)任務(wù)導(dǎo)入實(shí)踐教學(xué)，從第一課堂延伸到第二課堂，打破課時(shí)限制。

3. 加強(qiáng)“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)。實(shí)踐教學(xué)開展效果，一個(gè)重要的影響因素是教師指導(dǎo)水平，因此，除了有較深厚理論知識(shí)背景，還需要有企業(yè)實(shí)踐的能力，因此，打造一支強(qiáng)有力的“雙師型”教師隊(duì)伍，非常重要。燕京理工學(xué)院一直重視這方面的隊(duì)伍建設(shè)，多年來一直積極輸送教師去企業(yè)掛職。人力資源管理專業(yè)全部教師有企業(yè)掛職經(jīng)歷，并取得豐碩成果。通過掛職鍛煉，老師們利用專業(yè)知識(shí)為企業(yè)提供服務(wù)和人力資源解決方案，提供更多的社會(huì)服務(wù)的同時(shí)，自己的實(shí)踐能力得到鍛煉和提高，為應(yīng)用型人才培養(yǎng)做好準(zhǔn)備。但同時(shí)，我們也清楚的知道，人力資源管理涵蓋內(nèi)容的廣泛與復(fù)雜，所以，在實(shí)際指導(dǎo)實(shí)踐過程中，依然會(huì)遇到不是非常精通的領(lǐng)域，因此，開發(fā)企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人，作為實(shí)踐指導(dǎo)教師，是一個(gè)很好的解決途徑，目前有部分合作，未來將努力將這一模式常態(tài)化。

最后，在實(shí)踐教學(xué)過程中，無論是活動(dòng)開展還是實(shí)驗(yàn)室等硬件配備，都離不開學(xué)校的支持。所以，實(shí)踐教學(xué)體系是一個(gè)全方位的考量和設(shè)計(jì)，需要多方共同努力，并落實(shí)到位。

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基金項(xiàng)目：教育部產(chǎn)學(xué)合作協(xié)同育人項(xiàng)目“基于應(yīng)用型人才培養(yǎng)的人力資源管理實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)建設(shè)”（編號(hào)：201802353055，教高司函[2019]12號(hào)）

作者簡(jiǎn)介：于海艷（1980-），女，滿族，遼寧營(yíng)口人，碩士，講師，研究方向：人力資源管理，組織理論;趙衛(wèi)鋒（1976-），女，漢族，河南駐馬店人，博士，講師，研究方向：人力資源管理。