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突發(fā)公共衛(wèi)生事件中的組織傳播

2021-06-22 19:18劉利永何振虎懷曉
媒體融合新觀察 2021年2期
關(guān)鍵詞:突發(fā)公共衛(wèi)生事件新冠肺炎疫情

劉利永 何振虎 懷曉

摘要:2020年,在抗擊新冠肺炎疫情期間,組織傳播特別是衛(wèi)生健康和科研科普系統(tǒng)的組織傳播,活躍度和關(guān)注度有明顯提升。組織傳播在新冠肺炎疫情阻擊戰(zhàn)中,起到了穩(wěn)定民心、傳播信息、普及知識等有效作用,體現(xiàn)出權(quán)威、專業(yè)、快捷的傳播優(yōu)勢;但也存在著信息把關(guān)不嚴等瑕疵。在新媒體勃興和傳播環(huán)境日益進步的大趨勢下,組織傳播的快速發(fā)展有其客觀環(huán)境,有必要在運營模式、管理流程等方面,進行改進、服務(wù)、提升,實現(xiàn)組織傳播的科學化、規(guī)范化。

關(guān)鍵詞:突發(fā)公共衛(wèi)生事件 新冠肺炎疫情 組織傳播

自2020年1月以來,新冠肺炎疫情在全國特別是湖北省武漢市蔓延、肆虐。截止到2020年2月26日24時,確診人數(shù)已經(jīng)超過7.8萬例。[1]我國內(nèi)地 31 個省區(qū)市先后啟動一級應(yīng)急響應(yīng),國際衛(wèi)生組織將疫情列為國際關(guān)注的突發(fā)公共衛(wèi)生事件。全國上下迅速打響一場疫情防控的人民戰(zhàn)爭、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)。復盤2020年上半年可發(fā)現(xiàn),疫情期間,國內(nèi)各類組織尤其是衛(wèi)生健康、科研系統(tǒng)組織的信息傳播活動,明顯呈現(xiàn)出活躍度、關(guān)注度雙雙提升的態(tài)勢。

組織,指人們?yōu)閷崿F(xiàn)共同目標,各自承擔不同的角色分工,在統(tǒng)一的意志之下,從事協(xié)作行為的持續(xù)性體系。[2]組織傳播,就是以組織為主體的信息傳播活動,是一種制度化傳播。[3]

與組織傳播同屬制度化傳播的是大眾傳播。它是專業(yè)化的媒介組織,運用先進的傳播技術(shù)和產(chǎn)業(yè)化手段,以社會上一般大眾為對象而進行的大規(guī)模信息生產(chǎn)和傳播活動。[4]當今社會,有著種類繁多的組織,并因此產(chǎn)生了越來越多的組織傳播;同時也存在著以眾多大眾傳媒為參與主體的大眾傳播。由于組織的規(guī)模局限性和目標特定性,組織傳播的目標受眾通常小于大眾傳播的受眾。

本文討論的組織傳播,特指經(jīng)過組織官方認可的通過自有媒體渠道進行對外信息輸出的活動。這種活動,既包括有目的的向社會公眾傳遞某種信息,也包括無意識的信息溢出。前者指組織明確以社會某一群體為對象的有目的傳播活動;后者指組織通過網(wǎng)絡(luò)以及微博、微信公眾號等公共傳播平臺向本組織成員傳達指令時,盡管本意可能并非針對組織外公眾傳遞信息,但客觀上造成了信息的溢出,亦可視為組織傳播;組織傳播經(jīng)由大眾傳媒渠道進行的信息輸出活動,因為經(jīng)過專業(yè)的二次加工,則屬于大眾傳播。

一、新冠肺炎疫情期間,組織傳播活躍度、關(guān)注度同時提升

從具體表現(xiàn)來看,組織特別是衛(wèi)生健康、科研科普類組織,對外信息輸出活動均有較大幅度增加,關(guān)注度也有顯著增長。我們將2019年2月1日-10日(Ⅰ段)、2020年1月1日-10日(Ⅱ段)、2020年2月1日-10日(Ⅲ段)作為三個時間段,分別考察了國家衛(wèi)生健康委員會、華中科技大學同濟醫(yī)院附屬同濟醫(yī)院、廣東省疾病預防控制中心三家組織的官方微信公眾號(數(shù)據(jù)截止到2020年2月14日24時,忽略長尾效應(yīng),下同),可見:

國家衛(wèi)生健康委員會官方微信公眾號“健康中國”:Ⅰ段共推送文章36篇,其中點擊量超過10萬+的為0篇,點擊量超過3萬的有2篇;Ⅱ段推送文章22篇,其中點擊量超10萬+的為0篇,點擊量超過3萬的共3篇;Ⅲ段共推送文章274篇,其中點擊量10萬+的有29篇,超過3萬的則達到了96篇。[5]

華中科技大學同濟醫(yī)院附屬同濟醫(yī)院官方微信公眾號“華中科技大學同濟醫(yī)院”:Ⅰ段共推送文章4篇,其中點擊量超10萬+的為0篇,點擊量超3萬的1篇;Ⅱ段共推送文章4篇,其中點擊量超10萬+的為0篇,點擊量超3萬+的為2篇;Ⅲ段仍然推送了4篇文章,但其中點擊量10萬+的達到了2篇,剩余兩篇點擊量分別超過了5萬、6萬。[6]

廣東省疾病預防控制中心官方微信號“廣東疾控”:Ⅰ段共推送文章8篇,其中點擊量超10萬+的為0篇,點擊量超3萬的0篇;點擊量在5000以下的占到了50%;Ⅱ段共推送文章10篇,其中點擊量10萬+的文章為0篇,點擊量超3萬的為0篇,點擊量在5000以下的占到了50%;Ⅲ段共推送文章86篇,其中點擊量10萬+的有2篇,點擊量超過3萬的有14篇。[7]

事實上,在三個時間段內(nèi),即便點擊量在3萬以下,Ⅲ段的具體點擊量也明顯高于Ⅰ段、Ⅱ段。

二、疫情期間組織傳播活躍的原因分析

(一)大量人群因為不能外出,擁有比平時更多的時間,通過各類傳播渠道來接觸外界信息

為應(yīng)對疫情,國家延長了2020年庚子年春節(jié)假期。當年全國絕大部分地區(qū)均啟動了重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應(yīng),進一步加強了社區(qū)疫情全面排查和防控工作。很多地方還對社區(qū)、農(nóng)村實施封閉式管理,嚴防疫情擴散蔓延。封閉在家庭的人們,不能像以往春節(jié)期間一樣,外出活動,主動接觸信息的時間隨之大大增加。

實際上,不僅是組織傳播,大眾傳播的表現(xiàn)同樣搶眼。中國廣視索福瑞媒介研究(CSM)全國網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,相比較2019年春節(jié)同期,2020年春節(jié)總收視率上漲了18.1%,人均日收視時長增加30分鐘。[8]在整體形勢下,對于各類組織傳播,人們的關(guān)注度同樣增加。

(二)對疫情的焦慮,人們更加傾向于權(quán)威性、貼近性的信息

盡管不能外出,但人們對疫情的最新變化以及這種變化對自身影響的焦慮,只增不減,迫切需要尋找權(quán)威的信息源頭。此時,除了大眾傳媒,另外一個重要渠道就是組織特別是衛(wèi)生健康、科研科普類組織的官方信息。人們工作的單位、企業(yè),居住的社區(qū)、村鎮(zhèn)等組織,有的開通了新媒體,有的則通過大喇叭、張貼告示等傳統(tǒng)傳播手段,以各種形式來傳播本組織疫情防控要求。這些信息,與人們生活、工作息息相關(guān),也吸引了很多關(guān)注。

(三)突發(fā)公共衛(wèi)生事件需要專業(yè)知識來解讀、應(yīng)對

突發(fā)事件,因其突然性和公共性,會給人們帶來一系列困惑和公共話題。具體到本次疫情,衛(wèi)生健康、科研科普類組織對于新型冠狀病毒的介紹、疫情的防控知識等,都是人們關(guān)心、關(guān)注的焦點。以公共傳播平臺“知乎”為例,類似“葉克膜(ECMO)是一種什么技術(shù)”這類平時很小眾的話題,瀏覽量都在110萬以上,[9]而與疫情關(guān)系更密切的科普知識,比如“美國首例新冠病毒患者使用未獲批藥 remdesivir(瑞德西韋)后大幅好轉(zhuǎn),它有望成為病毒克星嗎?”,瀏覽量更達到了1200萬次以上。[10]同樣,在學習強國平臺“中國疾病預防控制中心”強國號上,一篇“防疫期間,如何開會”的科普文章,收到了高達36.6萬的點贊量。[11]

這些,正是組織特別是知識類組織在專業(yè)傳播領(lǐng)域的巨大優(yōu)勢和廣闊空間。

(四)借助新媒體公共傳播平臺,讓組織傳播如虎添翼

目前,組織傳播的渠道,除了少數(shù)依靠傳統(tǒng)的廣播、告示等,大多則是依賴網(wǎng)絡(luò)特別是移動新媒體。微博、微信公眾號以及各類平臺,是組織優(yōu)先考慮使用的傳播渠道。而新媒體用戶中,年輕人占大多數(shù)。這些年輕人,大部分受過良好教育,可以更好地理解組織傳播輸出的專業(yè)信息。同時,各類社交媒體也提供了分享、轉(zhuǎn)發(fā)、討論的空間,反過來又促進了組織傳播的進一步擴散、觸達。這些都對新冠肺炎疫情期間組織傳播的高倍率增長起到了助推作用。

三、組織傳播是把雙刃劍

(一)疫情期間,組織傳播起到巨大正向作用

組織傳播的信息,未經(jīng)大眾傳播加工,是原汁原味的“零添加”信息。借助組織傳播,各類組織向社會公眾傳遞了第一手的疫情防控信息;針對網(wǎng)絡(luò)謠言,第一時間辟謠、解惑;普及了大量專業(yè)、權(quán)威的健康知識,有助于公眾調(diào)整自己的行為,實現(xiàn)全社會步調(diào)一致、統(tǒng)一行動;大部分組織傳播輸出的信息,是積極向上的,有利于形成打贏疫情阻擊戰(zhàn)的良好輿論氛圍。

(二)組織傳播也存在瑕疵

1.一些組織傳播措辭不嚴謹

疫情發(fā)生后,各地政府機關(guān)尤其是基層政府,通過各種渠道,向公眾推送了大量疫情防控的“土辦法”。從出發(fā)點來說,為了把疫情控制在更小范圍內(nèi),情有可原。但很多措施和言論,極不科學。比如,有的村鎮(zhèn)在大喇叭上廣播稱不戴口罩行為是“不要臉”,要“打你兩個耳光”“把你家聚餐、打牌桌子砸爛”,已經(jīng)帶有謾罵、威脅性質(zhì);有的還在網(wǎng)站、公眾號上,介紹本地一些村莊采取挖溝、堵路等阻斷交通的方式防控疫情,這種閉關(guān)斷路的極端做法,既無道理,也違反法紀。

2.一些組織傳播的信息未經(jīng)核實、道聽途說

有的組織在微博上介紹新冠肺炎疫情時,引用未經(jīng)核實的消息稱,新冠肺炎和非典型性肺炎SARS一樣,即便治愈后也會留下嚴重后遺癥,生活質(zhì)量嚴重下降。但實際上,“輕癥的患者應(yīng)該沒有后遺癥,但對于重癥患者,可能在一段時間內(nèi)會遺留一定的肺損害修復的變化”。[12]2020年2月份,國家網(wǎng)信辦指導有關(guān)地方網(wǎng)信辦依法查處一批違法違規(guī)網(wǎng)站平臺及賬號。其中一些組織開辦的賬號,就在查處之列。[13]

3.一些組織傳播,不諳傳播規(guī)律

傳播目的的實現(xiàn),有賴于讓受眾明白無誤的接收到信息。在此次疫情中,一些組織發(fā)出的信息,有時令人迷惑。比如,中國疾病預防控制中心就在官方微信公眾號“中國疾控動態(tài)”推送了一篇《新型冠狀病毒感染的肺炎公眾防護指南》,表示可以確定的新冠肺炎傳播途徑主要為直接傳播、氣溶膠傳播和接觸傳播。其中,“氣溶膠傳播是指飛沫混合在空氣中,形成氣溶膠,人體吸入后導致感染”。消息發(fā)出后,公眾大量轉(zhuǎn)發(fā),一度引起社會緊張。但隨后有專家指出,“氣溶膠和消化道等傳播途徑尚待明確”“現(xiàn)實生活中普通老百姓無需過度擔憂氣溶膠傳播”。[14]反復之間,讓受眾無所適從。

再比如,2020年1月31日,中國科學院在所屬網(wǎng)站發(fā)布:“中成藥雙黃連口服液可抑制新型冠狀病毒”。[15]這條消息經(jīng)過大眾媒體轉(zhuǎn)發(fā)后,幾十分鐘內(nèi)雙黃連舉國網(wǎng)店斷貨。對此,中科院上海藥物研究所后來解釋“下一步還需通過進一步臨床研究來證實”。[16]這顯然對傳播規(guī)律的把握存在不當之處——既然需要進一步證實,在開展組織傳播時,就要用科學嚴謹、平實詳盡的語言客觀告訴公眾,實驗室體外試驗效果并不等于人體服用后的效果,人們無必要大量采購儲備。

筆者認為,突發(fā)公共衛(wèi)生事件中,組織傳播要對自己輸出的信息負責任,要充分考慮社會效果,做出全盤考慮。

4.一些組織傳播涉及自身利益,難以公正傳播

組織傳播的目的,是為了使外界公眾了解組織的宗旨、目的和社會意義,樹立良好的組織形象,實現(xiàn)組織的整體目標。特別是盈利性組織,在進行組織傳播時,多伴隨著特定經(jīng)濟目的。這導致了組織傳播在客觀性、公正性上存在先天不足。疫情期間,為了自身利益,夸大甚至虛假宣傳的組織傳播現(xiàn)象時有發(fā)生。

例如,河北某企業(yè)在自己的微信公眾號上宣稱,為新冠肺炎疫情籌措捐助物資上億元。但經(jīng)過記者核實,這只是該企業(yè)的“計劃捐贈”。如果由大眾新聞媒體來采訪該企業(yè),涉及的是新聞?wù)鎸嵭缘暮藢崋栴};但是對于這家企業(yè)自身的傳播來說,就有虛假捐贈、過度宣傳之嫌了。

四、組織傳播,大有可為,未來可期

(一)組織傳播的勃興,與政策的放松和技術(shù)的發(fā)展息息相關(guān)

在過去,因為傳播手段單一,渠道受限,組織傳播難以大規(guī)模自主進行,擁有的受眾也有限。

如今,互聯(lián)網(wǎng)幾乎滲透到社會每個環(huán)節(jié),移動新媒體高度發(fā)達。越來越多組織,開始嘗試通過公共傳播平臺,自主對外輸出信息。

根據(jù)第44次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告,截止到2019年6月,我國域名總數(shù)達到4800萬個,其中“CN”域名總數(shù)為2185萬個。在政務(wù)新媒體發(fā)展方面,我國297個地級行政區(qū)政府已開通了“兩微一端”等新媒體傳播渠道,總體覆蓋率達88.9%;全國共有政府網(wǎng)站15143個,主要包括政府門戶網(wǎng)站和部門網(wǎng)站。微信城市服務(wù)累計用戶數(shù)達到6.2億;經(jīng)過新浪平臺認證的政務(wù)機構(gòu)微博為13.9萬個;各級政府共開通政務(wù)頭條號81168個。[17]

對于組織來說,擁有自主傳播渠道的好處顯而易見:組織的意圖,可以一對一傳遞給廣大受眾,實現(xiàn)“零添加”傳播信息,直接參與社會信息擬態(tài)環(huán)境的構(gòu)建,擁有更大信息話語權(quán);對于大眾傳播來說,以往強力壟斷信息生產(chǎn)、加工、傳播的時代被終結(jié)了。組織傳播逐漸被賦予了過去專屬于大眾傳播的部分功能?!皬娜祟愋侣劵顒友葑儼l(fā)展的宏觀趨勢上看,一個新聞生產(chǎn)與傳播的‘共時代正在到來”。[18]

由此,組織傳播由傳統(tǒng)媒體時代的單向依賴于大眾傳媒、只能以大眾傳播為主要信息輸出通道的單通道模式,逐漸過渡為雙通道模式:一方面,繼續(xù)與大眾傳播合作傳遞信息;另一方面,通過自有媒體獨立發(fā)聲。特別是在面對突發(fā)公共事件時,從信息控制的角度考量,組織甚至會優(yōu)先使用自有媒體,第一時間向外界傳遞信息、觀點,大眾傳媒只能進行轉(zhuǎn)載、解讀、傳播。本次新冠肺炎疫情,多地衛(wèi)生健康組織就采用了這種雙通道對外發(fā)聲的信息傳播模式。

與此同時,公眾對信息的獲取方式,也在發(fā)生翻天覆地的變化。在傳統(tǒng)媒體時代,人們主要是通過報紙、廣播、電視等大眾傳播渠道來獲取新聞信息;到了新媒體時代,移動手機端成了大部分人尤其是年輕人了解外界信息的主要渠道。截止到2019年6月,我國網(wǎng)民規(guī)模為8.54億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達到61.2%,其中手機網(wǎng)民規(guī)模8.47億,網(wǎng)民中使用手機上網(wǎng)的比例,達到99.1%。國內(nèi)在線政務(wù)服務(wù)用戶規(guī)模達到5.09億。即時通信用戶規(guī)模達到8.25億,網(wǎng)絡(luò)新聞用戶規(guī)模達到6.86億。[19]

(二)組織傳播同時具備PGC、UGC、OGC三種特質(zhì),于所從事領(lǐng)域十分熟稔,于傳播規(guī)律則顯生疏

組織傳播的權(quán)重增大,一方面,有助于社會總信息量的規(guī)模增加,有利于公眾信息選擇范圍擴大;另一方面,組織傳播把關(guān)不嚴的現(xiàn)象也時有發(fā)生。

在公共傳播平臺上,組織傳播屬于用戶生產(chǎn)內(nèi)容(UGC),大多還是專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容(PGC),一些大的組織特別是政務(wù)類組織傳播,目前普遍建立了較完善的信息把關(guān)體系,由專任的部門和人員來完成信息的收集、制作、審核、發(fā)布,具有職業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容(OGC)特質(zhì);還有一些組織,從優(yōu)化資源配置角度考慮,將組織傳播的平臺搭建、內(nèi)容生產(chǎn)、后期維護,外包給了專業(yè)第三方大眾傳媒機構(gòu)。

但是,與專業(yè)的大眾傳播相比,組織傳播又呈現(xiàn)出“比下有余、比上不足”的特點,存在不穩(wěn)定性問題。有些組織傳播,發(fā)布的信息無人問津,成為冗余信息生產(chǎn)者,閱讀量長期在個位數(shù)徘徊,浪費社會資源;個別組織傳播甚至蛻變?yōu)橛泻π畔鞑サ臏卮?。例如,安徽某地政府微信公眾號在回復群眾咨詢時,竟發(fā)出了“你不說話沒人把你當啞巴”的“神回復”,官方回應(yīng)稱是“系統(tǒng)自動回復”。[20]

(三)組織傳播需要系統(tǒng)性規(guī)范、服務(wù)、提升

1.從宏觀社會角度看,要從設(shè)立渠道、搭建平臺、內(nèi)容生產(chǎn)、傳播推廣等全流程環(huán)節(jié)為組織傳播進行規(guī)范、提供服務(wù)、促進提升

組織傳播具有大眾傳播的社會功能,既有做大做強、發(fā)出聲音的權(quán)利,也要做到權(quán)責相當。

中國共產(chǎn)黨第十九次代表大會提出,要加強互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容建設(shè),建立網(wǎng)絡(luò)綜合治理體系,營造清朗的網(wǎng)絡(luò)空間。

對于組織傳播的規(guī)范、服務(wù)、提升,要從信息源頭抓起,對組織嚴格規(guī)范。目前,政務(wù)類組織傳播的信息源管理比較規(guī)范,普遍建立了相對較完善的把關(guān)體系,可以從源頭上對其進行規(guī)范、服務(wù)、提升;而企業(yè)類和社區(qū)、村鎮(zhèn)類組織傳播,管理相對松散,且由于數(shù)量巨大、人員素質(zhì)參差不齊等原因,短時間內(nèi)不易進行信息源頭規(guī)范。對于這類組織傳播,可側(cè)重于從公共傳播平臺著手。

2.從微觀角度看,各類組織要完善把關(guān)體系,掌握傳播規(guī)律,依法依規(guī),用好組織傳播

組織傳播也需與時俱進,建立一套全流程、動態(tài)化、系統(tǒng)性的運行模式。選題方向、內(nèi)容生產(chǎn)、后期包裝、審核審查、多平臺分發(fā)、影響收集、立體互動、反饋修正,形成一個完整閉環(huán),各個環(huán)節(jié)、各個節(jié)點都有明確的責任主體和評價標準。由此,實現(xiàn)整個組織傳播的專業(yè)知識(組織所從事領(lǐng)域)+專業(yè)傳播(適應(yīng)大眾傳播規(guī)律)+專業(yè)評估(社會效益與經(jīng)濟效益相結(jié)合)。

3.去中心化不等于去大眾傳播

通過組織傳播,組織取得了相當大的傳播話語權(quán)。然而大眾傳播的相對優(yōu)勢依然存在。首先,按照現(xiàn)行法規(guī),作為大眾傳播參與主體之一的新聞傳媒,才能擁有新聞采編權(quán);其次,大眾傳播的參與主體,普遍建立了較為完善的管控體制,擁有專門的傳播人才,深諳傳播規(guī)律和技巧;第三,由于相對的第三方超然身份,大眾傳播的信息具有公正、客觀、全面等特點,易于被人們接受;另外,隨著融媒體建設(shè)取得進一步成效,大眾傳播的地位不斷得到穩(wěn)固。

組織傳播進入新媒體時代,信息的多點傳播效應(yīng)日益突出,選擇多平臺分發(fā)、集群式傳播,將組織傳播與大眾傳播的優(yōu)勢進行互補,實現(xiàn)傳播磁場的疊加和強化,應(yīng)是優(yōu)先選項。

注 釋:

[1]國家衛(wèi)生健康委員會應(yīng)急辦.截至2020年3月16日24時新型冠狀病毒肺炎疫情最新情況[OL].國家衛(wèi)生健康委員會官方網(wǎng)站,2020-03-17.

[2]郭慶光.傳播學教程[M].北京:中國人民大學出版社,1999:99.

[3]郭慶光.傳播學教程[M].北京:中國人民大學出版社,1999:101.

[4]郭慶光.傳播學教程[M].北京:中國人民大學出版社,1999:111.

[5]國家衛(wèi)生健康委員會.官方微信公眾號“健康中國”[OL].jkzg-nhfpc ,2020-02-20.

[6]華中科技大學同濟醫(yī)院附屬同濟醫(yī)院:官方微信公眾號“華中科技大學同濟醫(yī)院”[OL].whtongji1900,2020-02-20.

[7]廣東省疾病預防控制中心.官方微信公眾號“廣東疾控”[OL].GDCDCWX,2020-02-20.

[8]中國廣視索福瑞媒介研究(CSM).春節(jié)“戰(zhàn)疫”:低線城市收視表現(xiàn)突出主流電視媒體公信力彰顯[OL].“收視中國”微信公眾號,2020-02-06.

[9]知乎.葉克膜(ECMO)是一種什么技術(shù)[OL].https://www.zhihu.com/question/26865567,2020-02-20.

[10]知乎.美國首例新冠病毒患者使用未獲批藥 remdesivir(瑞德西韋)后大幅好轉(zhuǎn).它有望成為病毒克星嗎[OL].https://www.zhihu.com/question/368940464,2020-02-20.

[11]中國疾病預防控制中心.防疫期間如何開會[OL].學習強國強國號“中國疾病預防控制中心”,2020-02-07.

[12]楊祎.新型冠狀病毒感染的肺炎是否會有后遺癥?權(quán)威專家解讀[OL].央廣網(wǎng),2020-01-31.

[13]國家網(wǎng)信辦:國家網(wǎng)信辦指導有關(guān)地方網(wǎng)信辦依法查處違法違規(guī)網(wǎng)站平臺及賬號[OL].中國網(wǎng)信網(wǎng),2020-02-05.

[14]胡挺,王拓.氣溶膠傳播新冠病毒?專家:還未能確定[OL].澎湃新聞澎湃號,2020-02-08.

[15]中國科學院.上海藥物所、武漢病毒所初步發(fā)現(xiàn)中成藥雙黃連口服液可抑制新型冠狀病毒[OL].中國科學院官方網(wǎng)站,2020-01-3.

[16]中國科學院.中國科學院上海藥物研究所聲明[OL].中國科學院官方網(wǎng)站,2020-02-01.

[17][19]中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心.第44次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告[OL].中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心官方網(wǎng)站,2019-08-30.

[18]楊保軍.準確認識“新聞的價值”——方法論視野中的幾點新思考[J].國際新聞界,2014(9).

[20]曹飛.政府官微公然售假甚至招嫖只是“臨時工”在惹禍[OL].人民網(wǎng), 2018-05-11.

(作者單位:劉利永,河北廣播電視臺;何振虎,河北省廣播電視協(xié)會;懷曉,石家莊海關(guān))

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