歐江林

（北京電子科技職業(yè)學(xué)院<經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院>，中國(guó) 北京 100176）

0 引言

2020 年的春節(jié)，突如其來的疫情，打破了原來的開學(xué)計(jì)劃，但是，停課不停學(xué)，把教室從線下搬到了線上。 為了保證教學(xué)工作的正常進(jìn)行，學(xué)校開展了網(wǎng)絡(luò)授課，也開始了一種嶄新的學(xué)習(xí)、教學(xué)方式。危機(jī)中亦是機(jī)會(huì)的誕生，疫情危機(jī)帶來了在線教學(xué)的契機(jī)。 面對(duì)授課模式的轉(zhuǎn)變，教師要上好課，就要事先掌握平臺(tái)使用的方法技巧，其次利用教學(xué)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，傳遞豐富的課程資料，設(shè)計(jì)課程的教學(xué)安排，選擇適宜的教學(xué)方式，開展學(xué)生接受并認(rèn)可的在線教學(xué)。疫情當(dāng)下，利用期末短暫空隙， 教師更應(yīng)把握好在線教學(xué)契機(jī)，沉下心來開展課程研究，對(duì)接學(xué)生需求，積極反思和提升課程教學(xué)效果，提高在線教學(xué)水平。 與教師們做個(gè)交流，向同行們做個(gè)總結(jié)、匯報(bào)。

1 課程總體建設(shè)架構(gòu)

（1）按課標(biāo)定授課計(jì)劃，按計(jì)劃定章節(jié)授課內(nèi)容：課標(biāo)是每門課的綱領(lǐng)性文件，它明確了課程的定位和教學(xué)目標(biāo)，同時(shí)也確定了課程各個(gè)章節(jié)的學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，按課標(biāo)建課授課是保證教學(xué)質(zhì)量的最基本要求。

（2）依據(jù)現(xiàn)實(shí)情況調(diào)整章節(jié)順序，先易后難：按課標(biāo)定授課計(jì)劃按計(jì)劃定章節(jié)授課內(nèi)容，不代表死守規(guī)程、一成不變，一場(chǎng)突如其來的疫情，打破了人們工作和學(xué)習(xí)的節(jié)奏。 為了疫情期間“停課不停學(xué)”，全校師生均通過線上方式進(jìn)行教與學(xué)。這是一種新的教學(xué)模式，一種新的挑戰(zhàn)，如何通過網(wǎng)絡(luò)，督促學(xué)生高效地進(jìn)行學(xué)習(xí)？如何跨越距離，實(shí)現(xiàn)與學(xué)生的密切溝通？如何通力配合，保證網(wǎng)課的正常運(yùn)行？作為專業(yè)教師，筆者從2 月初建課以來一直在學(xué)習(xí)、思考，首先課程學(xué)習(xí)內(nèi)容應(yīng)先易后難， 本學(xué)期筆者教授的《經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)》課程，概念多，計(jì)算復(fù)雜，筆者就調(diào)節(jié)章節(jié)順序，把基礎(chǔ)的、稍顯簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)概論、統(tǒng)計(jì)調(diào)查等排在前面，統(tǒng)計(jì)指數(shù)等計(jì)算復(fù)雜的排在最后講授，實(shí)踐證明，這樣的調(diào)整是符合實(shí)際、完全正確的，學(xué)校教學(xué)部門也鼓勵(lì)教師這樣做。

2 如何建好網(wǎng)課、上好網(wǎng)課

（1）學(xué)習(xí)“學(xué)習(xí)通建課知識(shí)”打好基本功：筆者從1 月底開始就根據(jù)學(xué)校要求，下載安裝學(xué)習(xí)通，學(xué)習(xí)軟件的操作和使用，籌備網(wǎng)絡(luò)課程的架構(gòu)，搜集整理課程資源，并與教師們互相交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。

學(xué)習(xí)教務(wù)文件，參加任課教師在線教學(xué)平臺(tái)培訓(xùn)講座，學(xué)習(xí)網(wǎng)站搭建和在線建課指南（微視頻學(xué)習(xí)）；較熟練掌握錄屏、錄課、視頻編輯等工具軟件的使用，為建課充足電。

（2）為上好第一節(jié)課，做好充足準(zhǔn)備：按學(xué)校要求，課前為每個(gè)教學(xué)班建立課程微信群，筆者為群主，課代表協(xié)助，群成員包括該班全體學(xué)生、班主任（輔導(dǎo)員）、 保證任課教師和各個(gè)群成員之間通過課程微信群建立雙向交流機(jī)制。

做好課前、課中階段的應(yīng)急預(yù)案：在第一周授課過程中出現(xiàn)非個(gè)人原因的系統(tǒng)卡頓或者死機(jī)的現(xiàn)象、網(wǎng)絡(luò)崩盤現(xiàn)象，筆者及時(shí)把教學(xué)資源（當(dāng)堂教學(xué)內(nèi)容）發(fā)到微信群，利用微信群進(jìn)行授課，并及時(shí)回答學(xué)生提出的問題。 同時(shí)任課教師要做好學(xué)生的學(xué)習(xí)記錄。保證了正常教學(xué)，按預(yù)案計(jì)劃進(jìn)行，學(xué)生相當(dāng)滿意。

（3）“課前”“課上”“課后”整體設(shè)計(jì)：課前充分備課，在學(xué)習(xí)通章節(jié)頁面建立完整課程框架，同時(shí)設(shè)置好每次課學(xué)習(xí)任務(wù)點(diǎn)， 設(shè)置好每個(gè)任務(wù)點(diǎn)大約時(shí)長(zhǎng)。然后進(jìn)行內(nèi)容設(shè)計(jì)，借助信息化軟件進(jìn)行錄課，筆者一般是錄屏， 重點(diǎn)錄本節(jié)課要求掌握的重要知識(shí)點(diǎn)，或者需要分析的知識(shí)難點(diǎn)， 每個(gè)錄屏視頻不超過10分鐘，以5～8 分鐘為主，便于學(xué)生學(xué)習(xí)并且及時(shí)消化分析，一次課大概錄制3 個(gè)左右視頻，其他學(xué)習(xí)內(nèi)容輔之以文字說明、圖片展示等形式。另外，錄屏視頻體現(xiàn)的風(fēng)格最好跟平時(shí)上課已經(jīng)培養(yǎng)好的學(xué)習(xí)要求和習(xí)慣相一致，比如講課習(xí)慣、課堂要求等，便于學(xué)生快速進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)。 課后及時(shí)總結(jié)，吸取其他教師的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，如有的教師網(wǎng)課建課初期仍是線下課堂教學(xué)的思路，課程容量過大，面面俱到， 搶答提問選人等活動(dòng)安排比較頻繁，致使學(xué)生課堂上瀕于應(yīng)付，忽略了長(zhǎng)時(shí)間網(wǎng)課學(xué)習(xí)中學(xué)生的心態(tài)特點(diǎn)以及注意力集中程度。

筆者總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)是前期課程容量略小， 學(xué)生適應(yīng)以后，后期逐漸加大、調(diào)整課程容量，同時(shí)轉(zhuǎn)變教師在網(wǎng)課課堂中的存在模式， 爭(zhēng)取將教師存在感放在課前建課、 籌備教學(xué)資源以及課后答疑和批閱作業(yè)的過程中，學(xué)習(xí)步驟以及學(xué)習(xí)導(dǎo)向，盡量以文字、圖片、視頻、任務(wù)點(diǎn)等形式 清晰地展現(xiàn)給學(xué)生。 上課過程中，筆者盡量減少存在感，不打亂學(xué)生學(xué)習(xí)的連貫性， 盡量培養(yǎng)學(xué)生按教學(xué)步驟學(xué)習(xí)的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣；但同時(shí)在關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)適度提醒，及時(shí)答疑，設(shè)置討論加深認(rèn)識(shí)。

（4）團(tuán)結(jié)協(xié)助，做好備研：本學(xué)期主講《經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)》和《管理學(xué)基礎(chǔ)》和李春燕、崔曉翔兩位教師有相同或相近課程，組成教師團(tuán)隊(duì)，定期開展備研活動(dòng)。每位教師及時(shí)分享近期的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與問題，分解教學(xué)任務(wù)和難點(diǎn)，分析教學(xué)任務(wù)完成情況。 充分交流，集思廣益，明確單元教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)要求，推廣好的教法。 共同提升網(wǎng)絡(luò)課教學(xué)質(zhì)量。

（5）巧妙設(shè)計(jì)，任務(wù)驅(qū)動(dòng)：在教學(xué)過程中，想出各種貼近生活的實(shí)例，讓學(xué)生理解新生事物。

如下例《管理學(xué)基礎(chǔ)》課中的木桶定律：

木桶定律：薄弱環(huán)節(jié)決定整體水平。

木桶定律又稱短板理論， 木桶短板管理理論，其核心內(nèi)容為：一只木桶盛水的多少，并不取決于桶壁上最高的那塊木塊， 而恰恰取決于桶壁上最短的那塊。根據(jù)這一核心內(nèi)容，“木桶理論”還有兩個(gè)推論：其一，只有桶壁上的所有木板都足夠高，那木桶才能盛滿水；其二，只要這個(gè)木桶里有一塊木板不夠高度，木桶里的水就不可能是滿的。

從而引出管理啟示：“木桶” 定律告訴管理者，在管理過程中要下功夫狠抓薄弱環(huán)節(jié)，否則單位的整體工作就會(huì)受到影響。 人們常說“取長(zhǎng)補(bǔ)短”，即取長(zhǎng)的目的是為了補(bǔ)短，只取長(zhǎng)不補(bǔ)短，就很難提高工作的整體效應(yīng)。

教學(xué)過程中， 注重木桶定律這樣通俗易懂的例子，引導(dǎo)學(xué)生完成一系列由簡(jiǎn)入繁、由易到難、循序漸進(jìn)的任務(wù)，從而保證教學(xué)目標(biāo)順利完成，通過課前測(cè)驗(yàn)、搶答、討論、指定學(xué)生回答、分組完成任務(wù)等課堂小環(huán)節(jié)讓學(xué)生嘗到學(xué)習(xí)的樂趣，讓每一個(gè)學(xué)生能夠體驗(yàn)到學(xué)習(xí)成就帶來的喜悅。

3 課程特色

（1）課程建設(shè)內(nèi)容較豐富：尤其《管理學(xué)基礎(chǔ)》精心安排了與本章內(nèi)容緊密相關(guān)的引導(dǎo)案例、 管理故事、經(jīng)典管理法則解讀、綜合案例分析等內(nèi)容；課程資源包括視頻、動(dòng)畫、管理文萃等十分豐富。極大提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

如導(dǎo)引案例：新華服裝廠，把縫制一種新款式服裝的任務(wù)同時(shí)分配給了第一車間和第二車間。兩個(gè)車間工人的人數(shù)差不多。 這些工人縫制服裝的基本操作都已掌握，但縫制這種新式服裝還是第一次。

新華服裝廠

第一車間的李主任把縫制一套服裝過程分為30道工序，每個(gè)工人從事指定的一道工序，使工人的操作簡(jiǎn)單熟練。

第二車間的王主任卻把這些工序歸并到7 個(gè)崗位來完成， 并規(guī)定每人可以在這些崗位上輪換工作，使大家都能熟練縫制這種服裝的全過程。

起初兩個(gè)月， 第二車間的生產(chǎn)進(jìn)度比第一車間慢。 但第二車間的工人對(duì)自己車間的做法比較滿意，他們努力提高自己的技術(shù)水平， 加快了生產(chǎn)進(jìn)度，到第三個(gè)月，第二車間的生產(chǎn)進(jìn)度超過了第一車間。

學(xué)完請(qǐng)學(xué)生思考:為什么第二車間的生產(chǎn)進(jìn)度會(huì)超過第一車間？ 這件事說明了什么管理學(xué)原理？

實(shí)際教學(xué)中通過該導(dǎo)引案例，使學(xué)生迅速進(jìn)入對(duì)科學(xué)管理理論的探索中。

（2）課程思政貫徹始終：課程建設(shè)中每個(gè)章節(jié)都有育人環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)，列舉以下2 個(gè)實(shí)例。

例1 育人環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)：

在整個(gè)課堂教學(xué)中，都滲透對(duì)學(xué)生的養(yǎng)成教育和職業(yè)素養(yǎng)教育，幫助學(xué)生形成樹立正確的職業(yè)認(rèn)知和職業(yè)責(zé)任感；讓學(xué)生養(yǎng)成細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，目前做好防疫工作，遵守學(xué)校疫情期間的教學(xué)規(guī)章，就是培養(yǎng)工匠意識(shí)。

例2 在講述第七章“領(lǐng)導(dǎo)：領(lǐng)導(dǎo)者的影響力”時(shí)：

讀故事悟管理7-2：講述了周恩來總理的道德與操守故事。

周恩來總理去世以后聯(lián)合國(guó)為他降半旗，這件事情在聯(lián)合國(guó)是非常少有的，沒有想到引起別的國(guó)家代表的抗議，他們說，他們?cè)资攀懒?，他們的總統(tǒng)和總理逝了，聯(lián)合國(guó)也沒降半旗，怎么中國(guó)的周恩來逝世了聯(lián)合國(guó)就降半旗？聯(lián)合國(guó)是這樣答復(fù)的：各位代表，中國(guó)是一個(gè)10 億人口的大國(guó)，他們的周先生，掌管這么大的一個(gè)資源，聽說在世界各地沒有他個(gè)人一毛錢存款，周恩來先生沒有子女，整個(gè)中國(guó)的孩子們就都是他的子女，你們哪個(gè)國(guó)家的領(lǐng)袖、元首、總理如果像他一樣，聯(lián)合國(guó)也降半旗，這叫作個(gè)人魅力。中國(guó)的周恩來先生在聯(lián)合國(guó)里面被認(rèn)為是一個(gè)很值得尊敬的人，所以他去世時(shí)聯(lián)合國(guó)為哀悼這位深受世界人民尊敬的中國(guó)偉人而降半旗，這就是個(gè)人魅力。

讀完請(qǐng)學(xué)生思考：領(lǐng)導(dǎo)者的影響力主要來自哪些方面？

用真實(shí)故事教育學(xué)生，把思政教育，貫徹課堂始終。

（3）關(guān)愛學(xué)生，因材施教：在網(wǎng)絡(luò)授課過程中，每一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)需要把握好“度”， 不要有過多的任務(wù)量，以及過多的作業(yè)量，視頻設(shè)定時(shí)長(zhǎng)5～10 分鐘左右為宜，盡量讓學(xué)生在和諧中建構(gòu)知識(shí)。網(wǎng)絡(luò)課教學(xué)中，學(xué)生大致可分為三種類型：第一種類型是自覺型。 面對(duì)此類學(xué)生，教師將課程任務(wù)設(shè)定好，備好PPT、視頻等資源，開課后學(xué)生可以較快吸收，教師可有針對(duì)性地回答問題，重在引發(fā)學(xué)生獨(dú)立思考。 第二種類型是游離型。 這類學(xué)生的注意力難以長(zhǎng)時(shí)間集中。 教師采取分組討論、指定回答，搶答等環(huán)節(jié)喚醒學(xué)生學(xué)習(xí)注意力，采用加小分的方式給予鼓勵(lì)。 第三種類型是離線型。 面對(duì)這類學(xué)生，通過學(xué)習(xí)通統(tǒng)計(jì)功能隨堂查看任務(wù)點(diǎn)完成情況，及時(shí)提醒，個(gè)別后進(jìn)生需借助課代表、班主任、家長(zhǎng)進(jìn)行督促，必要時(shí)給予教學(xué)預(yù)警，使學(xué)習(xí)狀態(tài)有效調(diào)控。

（4）關(guān)注過程，突出效果：課前提前發(fā)每次課學(xué)習(xí)通知，同時(shí)通過微信群、學(xué)習(xí)通群聊可進(jìn)行簡(jiǎn)單問卷，了解學(xué)生對(duì)上次課知識(shí)的掌握情況，以便及時(shí)予以指導(dǎo)。 課后結(jié)合課前問卷和本節(jié)重點(diǎn)知識(shí)進(jìn)行簡(jiǎn)單問卷，起到鞏固作用，同時(shí)也作為檢查學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)的手段。 上課中可即時(shí)點(diǎn)開學(xué)習(xí)通“統(tǒng)計(jì)”，查看已發(fā)布任務(wù)點(diǎn)的學(xué)習(xí)進(jìn)度，掌握學(xué)生實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)，防止出現(xiàn)“只簽到不學(xué)習(xí)”的情況。對(duì)于學(xué)生的問題，可以通過微信群、學(xué)習(xí)通群聊，以便其他學(xué)生予以借鑒，個(gè)別學(xué)生單加微信進(jìn)行指導(dǎo)。